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白浜温泉 白良荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.80
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.47
  • 食事4.45
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973件中 1~20件表示

総合5

ゆち蔵さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

ゆち蔵さん [40代/女性] 2019年05月21日 17:55:40

フロントの方々、売店の方々、お食事処の方々、皆さまにすごく良くしていただきました。
そして、窓から見える砂浜が真っ白で、窓を開けると潮風が部屋を抜け、まるで日本本土ではないような景観に心から感動し、急遽、フロントで連泊をお願いしました。
その対応も型にはまった対応ではなく柔軟に機転を利かせてくださり、お陰様で最高の親孝行ができました。
きっと母の寿命は伸びてくれてると思います!
ありがとうございました。
まだ母に頑張ってもらって、白良荘グランドホテルに連れて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍】オーシャンビュー&温泉・会席料理を満喫/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー・デラックス】和室12.5畳+8畳+広縁】

総合5

Kazu_Aさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

Kazu_Aさん [60代/男性] 2019年05月19日 18:44:41

部屋から見渡す、オーシャンビューの、海の青と砂浜の白のコントラストには大感動。また大浴場は広く、露天風呂もとてもきれいなのにもびっくり。食事は、夕食・朝食とも目と味の両方で楽しむことができました。部屋の広さ・清潔さ(とくに玄関と洗面所・トイレの広さ)のおかげで、ゆったり過ごせたように思います。気配りの行き届いた、ホテルの方々の対応もあり、心休まる二日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍★春の海と絶景露天の湯/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー・デラックス】和室12.5畳+8畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 13:10:01

部屋からの眺めは良かったのですが,露天風呂からもう少しよい眺めがほしかったです.食事はおいしく,2日目の海鮮しゃぶしゃぶも贅沢な内容でした.砂浜のほか,近くで磯遊びもできて,もっと長く滞在したいと思いました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年05月16日 15:47:40

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、お忙しい中大変貴重なご意見頂きました事お礼申し上げます。
またご機会ございましたらお越し下さいませ。
ご来荘を心よりお待ち申し上げます。

白良荘グランドホテル 販売課 畑中

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】南紀白浜をのんびり満喫★夕食は毎日異なるメニューが嬉しい<食事処>
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合5

Tomie6064さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

Tomie6064さん [40代/女性] 2019年05月13日 21:52:20

従業員の皆さんの心地よい笑顔と丁寧な接客で、滞在中気持ちよく過ごすことができました。
お部屋もきれいで、窓から見える景色も綺麗でした。
また訪れたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年05月15日 15:32:57

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中大変貴重なご意見頂き恐縮しております。
お客様から頂いた温かいお言葉を励みにこれからもご満足頂けるよう精進して参ります。
またご機会ございましたらお越し下さいませ。
ご来荘を心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 販売課 畑中

ご利用の宿泊プラン
【パンダの彩浜ちゃん】お名前記念プラン★アドベンチャーワールド1日入園券&2つの特典付/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合5

Mountain Viewさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

Mountain Viewさん [50代/男性] 2019年05月12日 22:13:27

 素晴らしい眺めでした。白浜で最も良い景色のホテルではないかと思いました。
 白良浜の目の前で、どの部屋からも海辺が見えるとのことでした。部屋から見る白良浜は真っ白で、眩しい白さの砂浜でした。また部屋が広々していて大変良かったです。ツインルームと和室12畳を併せたような広さで、通常のツインの二倍の広さがあるように感じました。夕食も朝食も美味しかったです。
 実はホテルに伺う前は、古くて汚いホテルと思っていました。というのも、白良荘という名前から、古いホテルを想定していたためです。しかし実際に伺ったところ、改装後のためか予想外に新しく、部屋にいる限りは新築と思えるくらいでした。改装が完了したところで、名前も「白良浜グランドホテル」に変えては如何でしょうか?(勝手に決めてすみません。)荘という字が古めかしいので、浜に替わっただけでも影響は大きいと思います。
 もう一つ気になったのは、食事会場です。大広間ではなく、小さな部屋の集まりのように出来ないものでしょうか?最近では居酒屋でさえ、半個室のような部屋となっています。
 次に伺う際には、より良いホテルとなっていることを期待しています。お世話になり有難うございました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年05月15日 15:02:52

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。確かに荘という字だと古めかしいイメージにはなってしまいますね。
ただ、当館では着物の係もおりまして、どちらかというと旅館形式なのでやはり昔からの顧客の方には慣れ親しんだ名前ですね。これから試行錯誤し、いろいろ形式も替わるとは思いますが、よりよい宿を目指して参ります。

白良荘グランドホテル 販売課 小畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍★春の海と絶景露天の湯/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳/禁煙】

総合4

泉州5375さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

泉州5375さん [50代/男性] 2019年05月12日 16:26:22

とても丁寧な対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年05月15日 14:57:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がありましたらお願い致します。

白良荘グランドホテル 販売課 小畑

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】素泊まりお得プラン★観光たっぷり・白良浜へ直通徒歩30秒<食事なし>
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳(素泊まり)】

総合5

☆桔梗0939☆さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

☆桔梗0939☆さん [40代/女性] 2019年05月07日 14:01:39

母と娘の女3世代の旅行でした。
母が病気療養中であり、ベットがあること、ダイニングテーブルがあり部屋食出来ること、海のそばにあり景色が良いことの3つを条件にここを選びました。

事前に館内で車椅子をお借りできるか電話で問い合わせをしましたら、到着の際にすぐに車椅子を持ってきていただき、部屋への案内の際も車椅子での大浴場への行き方など丁寧に教えていただきました。

お部屋は広く使いやすいつくりで、景色もよくとてもくつろげました。
お食事も一つひとつが美味しく、また美しく盛り付けられており、味も目も満足しました。

母と娘の誕生日であったので、ケーキの手配をお願いしていたのですが、プレゼントのお品もいただくなどご配慮頂きました。

こちらの宿で何より良かったのはお部屋担当の若い方をはじめとしてスタッフの方々の対応と心遣いでした!
最後の旅行になるかもしれない母も大変喜んでくれました。

今まで宿泊した宿の中で総てにおいて最高の宿でした。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年05月07日 14:41:11

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しゅうございます。
お客様から頂きましたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またご機会ございましたらお越し下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 販売課 畑中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF&ポイント10倍!ロイヤルフロアー客室・特典付/部屋食
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロアー「貴船」 和洋室70平米/ツイン/禁煙】

総合5

tyヨシさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

tyヨシさん [70代/女性] 2019年05月06日 21:33:43

とても立地が良く部屋、食事、お風呂とも満足でした。特に主人がジャケットを忘れたとき、翌日ステイのホテル川久まで届けてくださり、感謝です。スタッフのサービスが特によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年05月07日 14:36:16

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
またご機会ございましたらお越し下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 販売課 畑中

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク】GW満喫!パンダに海景色に温泉★事前カード決済限定プラン/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー・デラックス】和室12.5畳+8畳+広縁】

総合4

ハレルヤ9745さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

ハレルヤ9745さん [40代/男性] 2019年04月28日 18:45:31

白良浜に面していて、立地は素晴らしいです。露天風呂からの眺めは夕日が見れたら最高でしたが、岬にかくれてました。季節が違えば見れるのかも。
平日で、1ヶ月以上前に予約したのでまだ安く泊まれましたが、土日は高くて手が出ません。
食事は、夕食、朝食とも美味しかったです。従業員の対応も申し分なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月29日 12:05:31

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで何よりでございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同更に努力してまいる所存でございます。
季節によっては、土日でもお安くお泊りになれる時期もございますので、また機会がございましたらぜひご来荘下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

白良荘グランドホテル 販売課 関

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前の予約でお得&レイトアウトの特典!オーシャンビュー&咲会席/2019年4月以降
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合5

ご院さんさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

ご院さんさん [70代/男性] 2019年04月15日 07:18:15

家族4名で宿泊させて頂きました。以前に団体旅行で3回寄せていただいておりますが、すっかり綺麗になっていました。息子夫妻を和室に、私達夫婦は洋室に入りました。
洋室にスリッパが無いのだけが気になりました。また伺いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月15日 16:08:53

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパの件は今後検討課題として改善させていただきます。
お客様のこういうものがあればなど気づかれた点やご指摘ホテルのサービスは向上致します。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後ともご利用いただけるよう当方も努力して参ります。
白良荘グランドホテル 販売課 小畑

ご利用の宿泊プラン
【グランビスタ タイムセール】最大25%OFF★白良浜一望の露天温泉&山海の幸/咲会席
ご利用のお部屋
【【和+洋】コネクティング(10畳+29平米)/禁煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 17:37:09

絶対におすすめ旅館です。サービスも料理も良いし、素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月11日 15:51:56

この度は当館ご宿泊ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがたく拝見させて頂いております。
またお忙しい中大変貴重なご意見頂きありがとうございます。

白良荘グランドホテル 販売課 畑中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍★春の海と絶景露天の湯/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 18:05:09

妻の還暦を祝うために子供達が計画してくれた家族旅行でした。部屋は「貴船」を2部屋予約し食事を2家族一緒にお願いしていました。部屋の案内やお茶の接待、浴衣の用意をしてくれた女性スタッフの方は、とても感じがの良い方で教育が行き届いているのだと感心しました。食事では、思いがけず還暦のお祝いサプライズの演出をしていただきまして妻は大感激!本当にありがとうございました。何より今回の宿泊で一番だったのは、配膳や寝具の準備をしてくださった男性スタッフの方です。男性の配膳スタッフの方は初めてだったのですが、接客教育を十分取得されたプロ中のプロで言葉遣い、気配り、話題のふりかた、子供のあやしかた、写真撮影、料理の配膳に至るまでパーフェクトでした。こんなに気持ちよく過ごせたこと心より感謝申し上げます。北海道からわざわざ来阪してくれた息子家族も大変喜んでおりました。残念ながら、夕食の途中から妻の体調が悪くなりせっかく御用意いただいた還暦祝いのケーキも翌朝の朝食も一切手を付けることができませんでしたが、出発ぎりぎりまで何度も気遣いの言葉をかけていただいたこと本当に嬉しく思っております。素晴らしい従業員はホテルの財産ですね!本当にお世話になりました。また是非、皆でまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月09日 13:29:57

この度はお祝いのご旅行に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、男性配膳スタッフへ最上級のお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。本人へ申し伝えます。当館も以前は配膳スタッフは女性が行っておりましたが、現在は男性も数名担当しております。遠方からお越しの方もいらしたとのことで、白浜でのひと時をご満喫いただけましたことを、私共も大変嬉しく思っております。
またのご来荘を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。


白良荘グランドホテル
販売課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF&ポイント10倍!ロイヤルフロアー客室・特典付/部屋食
ご利用のお部屋
【 ロイヤルフロアー「貴船」 和室12.5畳+8畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 00:18:44

アドベンチャーワールドへ行くことが目的だったので、チケット付きは割引があって良かったです。部屋から海が見えるし、コンビニも近いし、立地がよい。無料で使えるマッサージチェアが二台あります。食事は朝晩とも懐石料理でゆっくり頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月08日 16:18:15

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中大変貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
アドベンチャーワールドチケット付プランは大変人気なプランでございます。
またご機会ございましたらご来荘下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 販売課 畑中

ご利用の宿泊プラン
【パンダの彩浜ちゃん】お名前記念プラン★アドベンチャーワールド1日入園券&2つの特典付/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 18:34:36

建物がきれいな上、部屋、風呂、フロントがうまく配置されており迷う事が無いのは
宿泊者にとっては大変便利だった。又、白浜が目の前にあり出はいりも自由で南紀白浜が
十分満喫できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月07日 16:37:34

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
高い評価を頂き恐縮しております。
今後も立地に甘えることなく、サービスの面でもご満足を提供できるよう精進してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

白良荘グランドホテル
販売課 吉田



ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍★春の海と絶景露天の湯/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合3

ひろみっち6770さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

ひろみっち6770さん [30代/女性] 2019年04月06日 08:33:05

高齢の祖母と両親、娘と宿泊しました。
景色もよく、子どもが遊べる公園にホテルから直結していて立地は最高でした。
コネクティングルームも新しく部屋はとても清潔で、中居さんは外国人の方でしたが、はにかんだ笑顔がとても可愛らしく素敵な方でした。もう少し声を大きく単語をゆっくり話して頂けたら聞き取り安いかなと思います。

と、そこまでは良かったのですが、問題はお風呂でした。
私と子どもが公園に行っている間、足の悪い祖母と母が大浴場に向かったところエスカレーターしか上がれる所がないのです。しかも帰りは階段しかありません。
祖母は手押し車がないと歩けませんから、近くのスタッフに母が声を掛けたところ、別のルートはありますがややこしいですよ、と面倒そうな返事。
母が食い下がったところ別のスタッフが来て案内してくださったそうです。この方はとても優しく教えて下さったそうで良かったですが…。
私も確認しましたがスタッフがいないとまずわからないルートです。
出来れば最初の施設の案内時に手押し車の祖母も一緒だったわけですから、前もって大浴場にはエスカレーターしかないことや、別ルートがあることを教えてくれれば前もってスタッフに道順を聞けましたし、祖母も立ち往生せずに済んだのにと残念に思いました。

料理も値段の割に内容が貧弱に感じました。食事の際の接客はとても素晴らしかったので少し残念です。2歳の娘がぐずっても臨機応変に対応をしていただきました。

全体的には立地の良さでそこまで不満はありませんが、お風呂のルートだけは足の悪そうな人がいたら前もって伝えていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月07日 17:15:59

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に関しましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。本来はご到着後お部屋へのご案内の際に説明しなければなりません。ご指摘の件につきまして館内で共有しまして、今後ご迷惑が掛からないよう周知徹底致します。
尚、お食事の内容につきましてはお口に合わず残念でございました。
また、外国人スタッフへお褒めの言葉を頂きありがとうございます、改善すべき点を踏まえ本人へ申し伝えます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご機会がありましたら、ぜひご来荘下さいませ。

白良荘グランドホテル
販売課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍】オーシャンビュー&温泉・会席料理を満喫/咲会席
ご利用のお部屋
【【和+洋】コネクティング(10畳+29平米)/禁煙】

総合5

rokumon1000hrysさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

rokumon1000hrysさん [50代/男性] 2019年04月05日 09:45:59

3月29日に宿泊しました。海岸に隣接しているので砂浜へのアクセス、景観も抜群!
ホテル内のお土産コーナーも充実していたので、ここで揃えることができました。
大浴場を夜と早朝に利用しました。すごく快適な大浴場でしたが、洗い場のシャワーの位置だけが不満でした。
近所にスーパーやコンビニもあり、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月07日 16:23:22

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけまして光栄でございます。
大浴場内のご指摘につきましては今後の検討課題といたします。ご投稿ありがとうございました。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げます。

白良荘グランドホテル
販売課 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】白良浜まで徒歩30秒!海の景色と温泉【最終22:00迄チェックインOK】<食事なし>
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳(素泊まり)】

総合4

ムンパパさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

ムンパパさん [60代/男性] 2019年04月04日 16:47:04

3歳の孫にパンダを見せるための白浜旅行で利用しました。白良浜直結の立地条件は素晴らしく、浜で孫と遊んだり、ランニングを楽しんだりできました。また、2階の大浴場の露天風呂は白良浜を間近に見渡すことができ、朝の入浴がとても気持ち良かったです。部屋、食事、サービスも特に問題はなく及第点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年04月04日 17:57:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
是非次回はお孫さんと海水浴を楽しみに白浜に遊びにいらして下さいませ。

    白良荘グランドホテル 販売課 小畑

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前の予約でお得&レイトアウトの特典!オーシャンビュー&咲会席/2019年4月以降
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合5

アキオロミゾーさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

アキオロミゾーさん [50代/男性] 2019年03月30日 09:37:05

素晴らしい景観の中での入浴、久しぶりの白浜でしたが満喫しました。
浜辺が目の前が最高でした(^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30開始】でお得★お一人2,000円割引&ラウンジ券の特典付/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 14:10:20

お部屋とか眺めが良かったし、接客等も丁寧で良かったです!
温泉のお風呂側と脱衣所側を行き来する入り口の床が女性なのでしょうがないと思いますが、髪の毛が少し量多めに落ちていたのでそこだけ気になりました!お掃除も何回も大変なのかなって思います!
でも他の部分が良かったのでまた機会があれば伺いたいと思います!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年03月25日 16:52:01

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ではご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
館内で情報共有致しまして今後の改善に励みます。
また、お忙しい中ご大変貴重なご意見頂きまして感謝致します。
またご機会ございましたらご来荘下さいませ。
ご来荘を心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 販売課 畑中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍★春の海と絶景露天の湯/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー・デラックス】和室12.5畳+8畳+広縁】

総合5

wisht100さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

wisht100さん [30代/男性] 2019年03月23日 07:43:02

まずホテルの方の接客姿勢に感動致しました。
ロビーから早速綺麗でとてもワクワクした気持ちでスタートすることが出来ました。
部屋もとてもきれいでブラインドを開けると白良浜が一望できるオーシャンビューには妻と共に感激致しました。
食事もとても豪華で11か月の娘用の椅子もセットして頂いておりすごく助かりました。
係員の方も料理一つ一つ丁寧に説明して頂き、味も最高でした。
お風呂もとっても気持ちよく全てが最高でした。
結婚3年記念日に娘が生まれて初めての家族旅行にこちらのホテルに決めて大正解でした。
ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2019年03月23日 14:39:47

この度は初めのご家族旅行で当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また、お子様の温泉デビューおめでとうございます。
今回のご利用ではお部屋の景観、お食事、温泉とご満足頂けたご様子で私どもも大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと思いますが、是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル 西野

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30開始】でお得★お一人2,000円割引&ラウンジ券の特典付/咲会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】10畳】

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