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琴似グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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琴似グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地3.93
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.84
  • 食事3.17
宿泊年月
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総合4

milieu88さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

milieu88さん [40代/男性] 2018年09月03日 17:11:07

毎年、コンクールでこの時期に札幌に宿泊していますが、ホテルは琴似駅に近く周辺には飲食店も多くて大変便利な立地です。
隣接している提携駐車場も安いのですが、フロントに「一泊後もコンクール終了の夕方まで車を駐車しておきたい」と相談したところ、周辺の別の駐車場をご紹介頂き、地図まで書いて頂きました。
お陰様で、大変格安な駐車料金で駐車することができました。
大変親切にして頂き、感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
琴似グリーンホテル 2018年09月11日 10:57:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
嬉しいお言葉有り難うございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう精進して参りますので宜しくお願い致します。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ラージツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 10:52:36

なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】クオカード¥1000分付きお得プラン★
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 22:26:29

フロントの方がとても優しく対応してくださり、長い時間の移動もホッと癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
琴似グリーンホテル 2018年08月07日 11:38:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思っております。今後、よりご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので宜しくお願い致します。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ロクシタン】選べるハンドクリーム付♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合1

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 23:37:05

立地は最高です。JR琴似駅とコンコースで繋がっていてゆっくり歩いても5分位で、駅とホテルの間にスーパー、ドラッグストア、本屋、コンビニがあります。又、地下鉄琴似駅も近くにあり移動も便利です。
但し、サービスは最低です。wifiは混雑していて全く使えない状態です。清掃も行なっていないのか前の客が割ったと思われるガラス片が部屋の床に落ちていて危うく怪我をするところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
琴似グリーンホテル 2018年07月25日 17:40:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回お客様のご指摘がございました客室清掃係の不備、また、フロントスタッフの対応サービスが行き届かなかった点におきまして大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無いようスタッフ一同心がけて参ります。改めてこの度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
清掃無しの連泊でお得に滞在!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 21:18:50

駐車場は入れやすくて助かりました。1階にある中華料理店はとても美味しくて、夕食と朝食に利用させてもらいましたが、大変、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
琴似グリーンホテル 2018年07月25日 17:56:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。今度もより一層ご満足頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 17:02:09

何度か利用しております。特に以前と変わり映えしないホテルです。デスクにコンセントがありませんので携帯充電やパソコンの使用が不便です。Wi-Fiの電波が非常に弱くまた、パソコンのセキュリティが「相手に読み取られてしまう安全でないネットワーク」と警告するので仕事上のネットやメールのやり取りはしないほうが宜しいと思います。
テレビはBS放送が視聴できないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
琴似グリーンホテル 2018年07月25日 17:52:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
wi-fiは8月の頭に工事を行い、パスワード付きのものに変更する予定でございますので、今後はご安心してお使い頂けるかと存じます。
コンセントにおきましてはフロントにて延長コードの貸出を行っておりますのでそちらをご利用頂ければと思います。
貴重なご意見有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

ヒ-玉さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

ヒ-玉さん [40代/男性] 2018年07月12日 16:06:24

目の前にセブンあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
琴似グリーンホテル 2018年07月19日 12:55:01

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合2

Rokuyoさんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

Rokuyoさん [50代/女性] 2018年07月12日 10:36:51

部屋が暗めで読み書きに向いた机と椅子もなかったため、今回の目的には合いませんでした。
雨が降っていたので傘を借りたかったのですが、すでに貸し出し用の傘がないと断られ、こちらから聞かないとそれ以上の情報(ホテルの裏にまわるとほぼ濡れずにJRの駅に行けることなど)はいただけなかったことが残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
琴似グリーンホテル 2018年07月12日 13:59:30

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
ご家族向けのお部屋しかご案内できず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、お出掛けの際にも十分なご案内が出来ず、不甲斐ない思いでございます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ラージツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 15:16:45

立地は、JR琴似駅から近く、正面にコンビニがあるので便利だと思います。
部屋もダブルルームに比べると空間が広く、使い勝手は良かったと思います。
唯一の欠点は、特定の従業員の接客でしょうか。
朝の出発時に鍵を渡そうとしたのですが、挨拶がないだけならまだしも、鍵をひったくるように取られました。
もう唖然です。ああいう従業員には、なかなかお目にかかれないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
琴似グリーンホテル 2018年06月24日 19:15:25

この度は従業員の不手際によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後そのようなことがないように指導を徹底させていく所存です。
数々のご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清掃無しの連泊でお得に滞在!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 15:06:01

部屋の広さ自体は、多分それなりにあったと思うのですが、実際の空間はかなり狭く感じました。
間取りが良くなかったのかなとは思います。
お風呂もかなり狭くて、今どきのホテルとしては、改善が必要ではないかなと思いました。
アメニティにも部屋に無造作に置かれていて、それがホテルが置いたものなのか、忘れられたものなのか判別が出来ませんでした。
立地はJR琴似駅からほど近いですし、正面にコンビニ、隣にイトーヨーカドーがあり、大変便利でした。
ただ、コストパフォーマンス的には、かなり低いと言わざるを得ないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
琴似グリーンホテル 2018年06月24日 18:58:41

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
アメニティーの置き方など改めて思案し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 11:54:33

駐車場があり助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
琴似グリーンホテル 2018年06月16日 18:35:47

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ラージツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 17:12:36

駅からのアクセスについては、初めての利用だと解りにくいかもしれません。ただ、コンビニも近く、イトーヨーカドーもあるので、買い出しは楽に済みます。たまたま寒い日に泊まったので、仕方ないですが、暖房がきかず、風邪を引きそうになりました。シャンプーやコンディショナーはDHCのもの、ハンドソープ(泡洗顔兼用)はPOLAのものでした。プランとしても、JILLSTUARTやL'OCCITANEなどのアメニティ付きもあるため、女性客を取り込みたいという意図が視えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
琴似グリーンホテル 2018年06月16日 18:34:03

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
施設一体型の空調設備の為、ご不便をおかけして申し訳ありません。フロントにて毛布の貸出を行っておりますので、またご利用の機会がありましたご活用下さいませ。
プランについてもご意見ありがとうございます。女性の方はもちろんですが、お土産になさるお客様も多く、男性の方にもご好評頂いております。
より良いサービスをご提供させて頂くためにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

マスコー6885さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

マスコー6885さん [50代/男性] 2018年05月27日 19:33:15

連泊で部屋の清掃なしベットメイキングなし
歯ブラシ交換なし
バイキングは場所が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
琴似グリーンホテル 2018年05月28日 15:42:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

北流星さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

北流星さん [60代/男性] 2018年04月30日 16:10:08

・朝食はやや高過ぎで、頼みませんでした。
・併設の駐車場も高過ぎると思います。かつ機械不調で、お釣りは全額出て来ませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合1

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 14:19:21

立地が最高です。それ以外は、お勧めできません。ただし、あと1,000円安ければ我慢できる範囲になるでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【受験票の提示が必要です】受験生応援!学割プラン♪【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

@119さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2018年02月05日 18:34:42

JR琴似駅に近く、立地良いです。
今回、初めてわかったのですが、
JR琴似駅から屋根づたいで行けました。
雨天や積雪期は助かります。


連泊清掃ナシのプランですが、
タオルは交換のほうが、イイと思いますが…


またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
清掃無しの連泊でお得に滞在!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 13:26:19

宿泊料金が、ほかのビジネスホテルに比べて、高い。(サービス等は同程度なのですが・・・・。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 08:34:17

朝食の時間を早くして欲しい。

毎回同じメニューに飽きた

部屋の掃除が担当者によるとは思うけど出来ていないときがある。

毎回札幌に行く時に利用している。スタッフはすごく感じが良いですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

只美ちゃんさんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

只美ちゃんさん [30代/男性] 2018年01月05日 20:54:42

深夜でも暖かく迎えて下さったフロントの方に感謝です。
翌朝は雪降る中でも屋内からダイレクトに琴似駅まで行けれたので、立地は最高だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:19:34

室内の暖房がキツかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム)】

320件中 1~20件表示

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