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浅間温泉 和泉荘 クチコミ・感想・情報

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浅間温泉 和泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.08
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.17
  • 食事4.08
宿泊年月
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133件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 15:59:54

先日両親が泊まりました。
とても満足していました。ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浅間温泉 和泉荘 2017年10月09日 11:50:09

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
期間限定の6特典つきプランでのご宿泊でしたがご満足して頂いたようで嬉しい限りです。
プランによってお食事内容も様々ですので、またお越しの際は別のお食事プランも味わって頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 20:29:19

お風呂も朝ごはんも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浅間温泉 和泉荘 2017年10月09日 11:45:59

この度は和泉荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂、朝食ともにお褒めの言葉頂きまして光栄です。
夕食に関しましても、料理人がその季節に合わせた旬の食材で丁寧にお作りしておりますので、次回はぜひ二食付きプランでお泊り頂けたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 17:10:56

9月2日に宿泊しました。
温泉もよく食事もおいしくくつろげました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浅間温泉 和泉荘 2017年09月08日 18:05:16

この度は和泉荘をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋の露天風呂、お食事の信州牛にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お料理に関しましては、季節ごとに四季折々の内容をご提供しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<憧れの温泉露天付特別室>3種の信州牛を味わうプラン◆至福のひととき
ご利用のお部屋
【桧の温泉露天付特別室】

総合4

tabotabotabo7681さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

tabotabotabo7681さん [60代/女性] 2017年09月07日 14:31:39

今回は松本市野球場の応援のために宿泊をしました。静かな環境も良くて、サービスも大変気持ち良く、ステキな思い出になりました。ありがとうございました。
次はゆっくり出掛けたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
浅間温泉 和泉荘 2017年09月08日 18:00:54

この度は浅間温泉和泉荘にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
浅間温泉は、市街地からも比較的近い場所にあるため、アクセスも便利です。
今回は朝食のみのご利用だったようなので次回はぜひ夕食付プランでのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 18:44:04

ご飯は凄く美味しかったんですが、刺身だったりタイのしゃぶしゃぶでご飯を食べたかったです!最初の段階からご飯が出てたらもっと良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
浅間温泉 和泉荘 2017年08月23日 19:19:57

この度は数ある旅館の中から浅間温泉和泉荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お褒めのお言葉を頂戴いたしましたのに、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
お客様のお召し上がりになりたいときにご用意いたしますのでいつでもお申し付けください。
御滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これから浅間温泉は紅葉が美しく輝く季節になります。
四季折々の松本浅間温泉を今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【6~8月限定】海の幸・川の幸 魚づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 23:26:19

先日 宿泊させていただきました。
特別室に!
お部屋は満足でしたね、広くて。
少し露天風呂が部屋から遠くて別々に入るカップルは少し寂しいかもw
虫すごいです。でも当たり前だと思うし虫除けのシューがしっかり置いてあったからOK。空気清浄機やらエアコンはバッチリ。

★お食事→品数少なめ、食器のセンス赤点。
天ぷらが小皿?盛りで残念w 安い物で良いからカサ増し的なかんじで皿を大きく、見栄え的にもうちょい豪華だったら良かったかな。

朝食は量も味も丁度良かったです、満足。

★アメニティー→泡で出る洗顔しかなかった(お部屋のパウダールームしか見てませんが)化粧水や乳液、綿棒があっても良いと思いました。

でもスタッフの対応が最高によかったので良い思い出になりました!!
ありがとう。

簡単なアンケートを書くだけでお箸もいただけます♪




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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
浅間温泉 和泉荘 2017年07月10日 17:18:19

この度は数ある旅館の中から浅間温泉和泉荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を有難うございます。
御食事の件ですが、9月から新プランが始まり料理内容を一新させて頂きます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\★温泉露天付特別室 特価でご招待★/先着2組様限定 お2人合計1泊2食35000円~
ご利用のお部屋
【陶器の温泉露天付特別室】

総合4

けばすさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

けばすさん [50代/女性] 2017年05月04日 18:23:30

夜中も温泉に入れるし無料のマッサージチェアがほんとうに気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浅間温泉 和泉荘 2017年05月06日 14:51:59

この度は数ある旅館の中から松本市あさま温泉和泉荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
浅間温泉は歴史ある温泉でございまして、湯量も豊富に湯質も柔らかく皆様に愛されております。
マッサージチェアもおかげさまでご好評いただいております。
またあさま温泉を御利用の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合1

わろちゃんさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

わろちゃんさん [40代/女性] 2017年05月01日 18:13:15

クチコミ評価の高さからこちらの宿を選んだが、どうして評価がいいのか不思議。まず、部屋に置いてあったお茶がこれ程不味い宿は初めて。入ってすぐに、古い宿だと感じたのは、恐らくサービス=人件費として付けている値段が高いのだということ。その割には、要らない人の存在が、ゆっくりしたい私たちにとっては・・・。チェックインして部屋まで案内してくれたが、見たら2人も来ている・・・1人は部屋の中扉の外で立っているだけで、気付いたときには気味が悪かった。食事の担当をしてくれたお姉さん。隣の部屋の担当の人の声が聞こえてくるからつい比較してしまったが、料理の説明はろくにしないし、「蜆」の字を何と読むのだろうと話していたら「ハマグリです」と。いや、字違うでしょ。隣の部屋の担当の人が正解を言っているのが聞こえて、やっぱりそうでしょうと思った。朝食の時はご飯のおかわりをしたいのに来ないし、個室内に内線電話が置いてあって隣の部屋の人は使ってたけど、番号とか聞いていないから結局おかわりを諦めるしかなかった。モーニングコーヒーのサービス。コーヒーを大人が飲むところに子どもがいてもつまらないだろうと大人だけで行ったら、他の家族が子ども連れで来ていて、オレンジジュースをもらっていた。知っていたら連れてきたのに。ラウンジに入ってもどうすればいいのか分からず、コーヒーを直接取りに行くのかと思って近づいてやっと対応。そうそう、忘れ物をして電話をくれて、10分程度かけてホテルに戻り、それから20分ちょっと走って高速に乗ったところで「まだ忘れ物ありました」と。30分以上何してたのかしら?露天風呂は狭いし、内風呂より湯の温度が低くて、年配の方が寒いとすぐ中に入った。今まで泊まったところは殆ど露天風呂の方が熱かったから色々不思議。値段が高いから和牛がついているコースかと勘違いしたが、和牛ないのに隣の部屋から和牛のにおいと焼いている音。隣にしないとか、隣がそうだからオプションで注文できるとか、色々配慮無さすぎ。チェックアウト時に一部をアンケートに書いて渡したら、帰り際に一言言われたけど、それもデリカシー無さすぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浅間温泉 和泉荘 2017年05月03日 16:28:09

この度は松本市あさま温泉和泉荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わざわざご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
御滞在中、様々なシーンで本当にさぞ不快な思いをされたことかととても心苦しく思います。
御食事の際も配慮が足らず、スタッフにもご満足いただけず大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋のお茶を至急確認し改善するとともに以後このような事がないように、サービス向上に向けて全スタッフと共に厳重に注意して参ります。
貴重なお言葉をお忙しい中、頂きまして誠にありがとうございます。
おこがましいかもしれませんが、またお越し頂ける事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘お試しご宿泊】\\謝恩フェア11,000円から//
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 19:58:56

リーズナブルなお値段でしたのでお部屋の窓からの眺めはお隣の黒い屋根でびっくりしましたが、その他はお部屋も綺麗に掃除されていてよかったです。
お食事がお部屋ではありませんんが個室になっていてとてもゆっくり出来、お料理も品数多く、また鮮やかに綺麗に盛り付けられてお味もとてもよく満足でした。温泉は普通でした。露天風呂がもう少し雰囲気があったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
浅間温泉 和泉荘 2017年04月04日 16:41:52

この度は浅間温泉和泉荘に御宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様に今回ご利用いただいたお部屋は、一番お得な和室というお部屋で、眺望につきましては旅館の庭側を向いているかたちでございます。
スタンダード和室というお部屋からは松本市街地が、グレードアップ和室からはアルプスが一望できますので、次回御利用して頂けるのであれば、こちらのお部屋を御利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

浅間温泉 和泉荘
支配人

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 17:00:27

雨で予定が無くなり14時に到着しましたが、即部屋へ通して頂けました。個室での朝夕の食事は内容も量も大変満足しました。コスパ的にも素晴らしく、スタッフ様の対応も良く心地の良い時間が過ごせました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
浅間温泉 和泉荘 2017年03月06日 11:54:50

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
桧の露天風呂はいかがでしたでしょうか?
ゆっくり過ごして頂けて、我々も大変嬉しく存じます。
次回利用された際も、ゆっくり快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘
支配人

ご利用の宿泊プラン
\★温泉露天付特別室 特価でご招待★/先着2組様限定 お2人合計1泊2食35000円~
ご利用のお部屋
【桧の温泉露天付特別室】

総合4

ferintoshさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ferintoshさん [60代/男性] 2017年01月11日 09:54:49

予約した部屋よりランクの上の部屋に案内して頂きありがとうございました。たいへん快適でした。お風呂や食事どころなど良かったです。又利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
浅間温泉 和泉荘 2017年01月11日 17:23:32

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ゆっくり過ごして頂けて、我々も大変嬉しく存じます。
次回利用された際も、ゆっくり快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘
支配人

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 20:33:39

8月16日に宿泊しました。設備は新しくないですが清潔にされていましたがトイレのコンセントが埃がいっぱいでした。見えないところをしっかりしたほうがいいですね。食事は個室でいただきました。料理は美味しくてボリューム満点でしたが朝御飯はもう少しおかずを絞った方が良いかもです。立地も良いし松本観光にはもってこいではないでしょうか。トータルでは満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浅間温泉 和泉荘 2016年08月21日 16:07:13

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

トイレのコンセントの埃を見落としてしまった事、深くお詫び申し上げます。
この反省を受け止め、より良いサービスを提供出来る様、精進して参ります。

お食事も御意見、お褒め頂き有難う御座いました。

また松本に来られた際は、是非とも和泉荘を御利用頂ければと思っております。

お客様のまたのお越しを心より御待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘
支配人

ご利用の宿泊プラン
【6~8月限定】和泉荘名物・和牛温石焼プラン
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

ひなあらら3246さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ひなあらら3246さん [30代/女性] 2016年08月15日 16:00:48

この度は大変お世話になりました。
食事も美味しかったですし、サービスも大変よくしてくれました。
お子様ランチのボリュームがすごくて子供が喜こんでいました。個室でゆっくり食事がとれました。

もう少しお風呂が広いとのびのび入れるかな?(露天風呂 女)

あと、アンケートに答えるともらえるお箸がもらえませんでした。欲しかったので残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浅間温泉 和泉荘 2016年08月15日 19:19:54

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事もゆっくり過ごして頂けて、何よりでございました。

お箸をお渡し出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらの確認不足で、最後の最後にお客様を残念な気持ちにさせてしまいました。
深くお詫び申し上げます。

我々も反省をし、改善をして成長して参ります。

御客様のまたの御越しを心より御待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪8/11~8/15 お盆限定★残りわずか!!≫温泉旅館で湯ったりお盆プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合5

ながT927さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ながT927さん [50代/男性] 2016年08月03日 17:22:23

一泊二日夫婦で利用しました。温泉も清潔で、管内清掃が行き届いていてよかったです。朝食のみの利用でしたが、インターネットに紹介してあるメニュー以上に小鉢で料理が用意されていてびっくりしました。観光客を心からもてなす気持ちが感じられてよかったです。りぴーたーになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
浅間温泉 和泉荘 2016年08月07日 12:37:14

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

清掃の件、お褒めを頂き大変嬉しく存じます。
お客様の大切な1日を過ごして頂く為に女将を中心にスタッフ一同で徹底しております。
お料理もより良いものをお出し出来る様、日々精進しております。

お客様にこれからもご利用して頂ける様、我々スタッフ一同精一杯のおもてなしをしてまいります。

またの御越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘
支配人

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合3

がんさん4さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

がんさん4さん [70代/男性] 2016年07月14日 19:03:38

夜のイベント公演鑑賞で宿泊しましたが開演時間の都合上、夕食時間を30分前倒しをお願いしましたが無理ということで朝食のみプランにしました。
融通は効かないんですね!。

朝食は品数ばかり多くて造り置きのものを並べた感じがしなくもなかったですが、お米は米どころ安曇米らしく美味しかった。

部屋はまぁまぁ普通の感じ、お湯は循環で単純泉らしく特に特徴はないと思います。
サウナがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
浅間温泉 和泉荘 2016年07月15日 09:31:31

この度は、当館和泉荘を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
夕食時間ですが時間帯、内容によっては出来かねますが、なるべくは対応させて頂いております。
今後、対応して行ける様検討して参ります。
次回のお越しを心より御待ち申し上げております。

和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

a11873909さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

a11873909さん [40代/女性] 2016年06月23日 08:23:49

●6/20(月)から二泊しました。

●立地 駅からバスで25分360円・タクシ-で2200円 コンビニ2分 バス停隣

●部屋 畳12畳の和室 冷房もかなり効きます

●食事 品数多し 山菜系の小鉢が多い メインの和牛はパンチ不足と量が少ない感じ

●温泉 熱めのお湯、浴槽深めで大変良かった。深夜は殆ど貸切りでした。

●サ-ビス 仲居の皆さん大変感じが良くて、丁寧な対応でした。

●設備 肌にトラブルが無ければ、化粧水完備・何も持込み要らない感じです

気になったのは…フェイスタオルの、ノリが効き過ぎ、ノリを落さないと、体を拭くと気持ちが悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
浅間温泉 和泉荘 2016年06月25日 14:23:11

この度は二日間、当館和泉荘を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
貴重な御意見とご説明を頂き、有難う御座います。
参考にさせて頂き、次に繋げさせて頂きます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【6~8月限定】和泉荘名物・和牛温石焼プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合5

ヨウコ3501さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ヨウコ3501さん [50代/女性] 2016年04月01日 17:13:58

初めて和泉荘に宿泊しました。車を停める時からスタッフの方が出てきて誘導してくれ玄関入ったら仲居さんが笑顔で迎えてくれ良かったと思います。
お風呂もゆっくり入れました。露天風呂な入ってるとき猫ちゃんが来たのが笑えました。友達が松本に来るのは初めてでとても満足してくれ私も嬉しかったです。次回は母親を連れて来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
浅間温泉 和泉荘 2016年04月16日 15:53:13

この度は、和泉荘に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お友達の方にも満足して頂けて、我々も嬉しく、ほっとしております。
猫ちゃんが入り込んでしまっていた様で申し訳御座いませんでした。
次回、お母様とお越しの際もゆっくり過ごして頂けたらと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

和泉荘  支配人

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 【冬景色】
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 18:59:41

Very nice japanese style spa hotel. Delicious original meal (breackfast and dinner) and kind staff.
It was a wonderful experience for a family group (8 persons) trip in heritage spot at Matsumoto city,

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浅間温泉 和泉荘 2016年04月16日 15:34:26

This time thank you for using IZUMISO.
Thank you for having words of the praise.
I wait for next cominng of all of you heartily.

IZUMISO Manager

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 17:17:18

松本城へ行きたくて、浅間温泉へ泊まりました。小さそうな旅館だったのであまり期待はしていませんでしたが、お部屋も広かったし料理もとても凝ったものが出てきました。
お風呂も人が少ないぶん、すごくゆっくりできました。
男湯は外が岩風呂だったらしく男女入れ替えがあると良いな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
浅間温泉 和泉荘 2016年04月16日 14:59:02

この度は、当館和泉荘にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
一日のお疲れが取れたでしょうか?
ゆっくり過ごして頂けて、我々スタッフ一同嬉しく安心致しました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げま。

和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~【冬景色】
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

スキー好きです8300さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

スキー好きです8300さん [60代/女性] 2016年03月01日 19:17:15

入口に駐車場があり思ったより大きなホテルでした。お風呂も広くて露天風呂も良かったです。食事も個室で落ち着いて食べれました。デザートのお皿の金箔がはげていたのがちょっと残念。値段が安いのにチェックアウト前にコーヒーのサービスがあったり、お箸ももらえて嬉しかったです。ただ売店利用券1000円を忘れていた?2人で1枚との事…お風呂のアメニティにもなっていたハンドクリームをいただきました。お得感があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
浅間温泉 和泉荘 2016年03月08日 17:25:32

スキー好きです8300 様

この度は、和泉荘を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
デザートのお皿の件、また売店利用券の渡し忘れなど、不手際の数々申し訳御座いませんでした。
今後この様な事の無い様、サービスの向上に努めて参ります。
お風呂、お食事のゆっくり過ごせて良かったと言うお言葉にスタッフ一同嬉しく安心しております。
こちらにお出かけの際はまた和泉荘を御利用して頂けたらと思っております。
スキー好きです8300様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
和泉荘 支配人

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