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浅間温泉 和泉荘 クチコミ・感想・情報

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浅間温泉 和泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.27
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.17
  • 食事4.35
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209件中 1~20件表示

総合5

佐渡ヶ島7362さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

佐渡ヶ島7362さん [50代/男性] 2018年12月01日 07:44:04

11月24日に宿泊しました。
食事も美味しく、サービスもとてもよかったです。
お風呂は露天風呂もあってゆったりと寛ぐ事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE】\11,000円~/5特典プレゼント
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 12:37:42

子連れで宿泊しました。食事は個室で落ち着けましたし、宿の方の対応は行き届いてとても良かったです。5人で泊まるには少し狭く感じました。建物は新しくはないためか、お部屋の玄関の扉のつくりが昔風で、家族揃ってでは、出入りがしづらかったです。一人なら、スムーズでしょうが。子ども用の甚平を貸していただけました。館内はきれいでしたし、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 19:30:11

この度は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な広さのお部屋がご提供できず申し訳ございません。お食事処ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お子様の甚平は在庫の限り貸し出しておりますのでお申し付けください。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【和泉荘・基本宿泊スタイル】~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 21:47:28

とても手厚くお世話して頂き、ありがたかったです。
オートバイで行きましたが、屋根の下に泊めさせて頂き助かりました。寒い中走った後の到着時のそば茶が暖かくて美味しかったです。
お風呂は熱すぎず、ゆっくり身体の芯まで温める事ができて、自分には良かったです。
夕食も朝食も個室でゆったり食べられ、その土地の美味しいものがいろいろ出てきて良かったです。
松茸入りのキノコご飯もおいしかったし、リンゴ釜のビーフシチューは見た目にも面白く美味しかったので、友人に写真を見せたら羨ましがられました。蕎麦団子の煮物もおいしかったです。
困ったときにもいろいろ助けて頂いて、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 19:26:58

この度は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をたくさんお褒めいただきまして光栄でございます。
和泉荘名物の「蕎麦団子」はお客様にとてもご好評いただいております。
今の時期だけの林檎を丸ごと使ったりんご釜ビーフシチューは、お客様もお写真を撮られる方も多く、見た目も楽しんでいただけますよう工夫を凝らしております。
また、ツーリングで是非信州へおこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE】\11,000円~/5特典プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合5

ksatoneさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ksatoneさん [40代/男性] 2018年10月27日 05:43:02

落ち着いた雰囲気の宿で、ゆったり過ごすことができました。夕食も朝食もおいしくて、普段少食の両親も喜んで食べていました。館内の構造がわかりやすく、大浴場まで迷わず行けたのもよかったです。改善点は…特大の浴衣が小さかったことでしょうか(笑)。身長183㎝・体重90㎏なので、特大でも少々きつかったかも。次回も利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 19:20:28

過日は和泉荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございますがお客様の心地良いサイズの浴衣がご用意できず申し訳ございません。
お料理もお褒めいただき光栄でございます。
ご両親様にもどうぞよろしくお伝えください。
またお会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
信州プレミアム牛と松茸三昧プラン
ご利用のお部屋
【和洋室12畳(南館アルプス側)<ツイン+和室>】

総合4

non0noさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

non0noさん [40代/男性] 2018年10月16日 21:45:44

ほぼ満足な旅館でした。気の付いた点は、お風呂のシャワーの出が悪いこと。温度は高めのお湯がでるのですが、出に勢いがありません。エレベーターが超スローで間合いが悪いと結構待たされます。料理は年寄りにはちょうどいい量でしたが、若者には物足りないでしょう。駐車場の整理ということで車のキーを預けたのですが翌朝発進するとラジオはならない、ミラーはあっち向き、ドアの施錠が固定などスイッチがやたらと押されており、どのスイッチが押されたのかいまだに不安がぬぐえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 19:19:23

過日は和泉荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様にご安心して御利用いただけますよう、今一度しっかりと対応致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【和泉荘・基本宿泊スタイル】~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合2

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 16:12:02

部屋は綺麗だがこんなに汚れているガラス窓は初めて。障子紙も破れている。クモの巣あり。個別エアコンではなく寒いのでフロントに聞くとこの10月中旬なのに冷房入れており
ストーブをお願いした。外出から帰ると上がり框にポンと置いてありせめて部屋を暖かくする位の気使いが出来なかったかと。更に食事は仕上げのご飯の段階で色々準メイン料理が出てきて順番が滅茶苦茶。プレミア牛と松茸三昧プランなのに牛は4切れ、焼松茸は1片のみ。これで三昧と言えるの?唯一プラスポイントは洗車をしてくれていた事。
2度目はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 19:14:11

過日は和泉荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
サービスが行き届かず、誠に申し訳ございません。
お料理もご満足頂くことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上の為精進していく所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
信州プレミアム牛と松茸三昧プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合5

おかぁちゃん♀さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

おかぁちゃん♀さん [30代/女性] 2018年09月27日 21:36:12

前に車を停めた瞬間、中居さんが出迎えに来てくださいました。
(せっかくの温泉旅館なのに生理になってしまった私は…)お腹が痛かったので荷物を持って下さったのには本当に助かりました。
到着後のそば茶、選べる浴衣、土地ならではの食事、本当に全て最高でした。部屋もキレイにされており、アメニティも十分だと思います。
少し冷房が寒かったです。弱くしても寒いので、結局オフにしました。
タバコを吸うので、(このご時世ですから嫌な方のほうが多いでしょうが)、部屋でゆっくりしつつ一服できるのはありがたいです。
とにかく何もかも行き届いたサービスで、お腹も心も満たされて帰路につきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 19:04:29

過日は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたのなら何よりでございます。
松本市にいらっしゃる機会がありましたら、和泉荘にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【和泉荘・基本宿泊スタイル】~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

ごんちゃん1965さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ごんちゃん1965さん [50代/男性] 2018年09月24日 17:58:00

9月19日に1泊お世話になりました。

今回、長野から黒部へ4泊5日の旅行でした。出身が岐阜県の東濃地域なので、長野県はお馴染みではありますが、広い広い長野のこと、知らないことだらけで、宿泊地を探す際も、こんなにたくさんの温泉があるなんて(失礼ながら聞いたこともない温泉もたくさん)びっくりでした。
浅間温泉というのも聞いたことがあるようなないような、くらいのもので、松本市内から至近距離にあることに驚いています。今回も松本城に遅くまでいて、すぐにお宿に行けました。便利です。

温泉は美肌の湯で、気持ちよく浸かることができましたし、その効果もすごく感じることができました。やはりアルカリ性の温泉が好きです。
お料理も品数豊富、季節感があり、地元の食材もうまく使われ、リンゴまるごと器にしたビーフシチューが印象に残りました。
仲居さんのお世話、モーニングコーヒーのサービスなどもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:57:46

過日は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大自然に囲まれ、また歴史と文化に培われ国宝のお城の城下町である松本の奥座敷として庶民に親しまれてきた、好ロケーションの温泉・・・それが浅間温泉です。
また、長野県トップレベルの湯量を誇ります。
浅間温泉の湯質は柔らかく化粧水いらずのつるつる肌になると好評です。
付近には日帰り温泉施設もたくさんありますので、「はしご温泉」されてもよろしいかと存じます。
今後とも、四季折々の浅間温泉をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 21:15:43

妻と久々の旅行でした。温泉、食事と大変満足できました!妻と仲居さんがサプライズ演出のおかげで素晴らしい一日を過ごすことができました!仲居さん、急なお願い、素晴らしい対応、ありがとうございました!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:51:06

過日和泉荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
思い出に残るご旅行になりましたのなら私共も嬉しく存じます。
次回は是非、奥様へのサプライズで御利用くださいませ。
素敵なお二人にまたお会いできますことをスタッフ一同願っております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大30%OFF 【和泉荘・基本宿泊スタイル】~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 16:27:30

今回、出張のため利用しました。風情ある旅館で、お部屋は広く、温泉、とっても良かったです。
松本への出張の時は、また泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:24:31

過日は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではビジネスやご出張の素泊まりのお客様へ向けたプランのお部屋をご用意しております。
ゆっくりと温泉につかり、お仕事のお疲れを癒せますよう、また是非ご利用お待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 19:33:15

部屋はとても綺麗にリニューアルされてあり、とても快適でした。
部屋の露天風呂は、少し小さめなことだけが残念でした。その他はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:22:05

過日は和泉荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
露天風呂付客室のお風呂の大きさがご期待に添えず申し訳ございません。
毎年、同じ露天風呂付客室をご宿泊されるお客様もいらっしゃいまして、お気に入りのお部屋になれば嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF&ポイント10倍 ご夫婦カップル記念プラン~10のプレゼント
ご利用のお部屋
【桧の温泉露天付特別室】

総合4

たなごやさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

たなごやさん [60代/男性] 2018年09月04日 23:24:51

松本市内から近く大変便利な旅館です。温泉街の雰囲気は望めませんでした。
・部屋はきれいに掃除されており、アメニテイーも充実してました。
・食事もお世話になりました。9月から秋味覚とのことでマツタケ・きのこご飯でとても美味しかったです。
・お風呂もゆっくりと館内風呂、露天風呂ともに満喫することができました。
・少し残念ですが、チェックアウト時にフロントも売店も喫茶も誰もいないという時間が発生し
 少し不便を感じた。
総体的には落ち着いてよい旅館だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:16:21

過日は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は松本駅からは車で20分ほど、松本城へは15分ほどの場所にございます。
今年はきのこが豊作でございまして、松茸料理・きのこご飯はおかげさまで大変ご好評をいただいております。
ご滞在中は対応するスタッフが不在でご迷惑をお掛けいたしました。
清掃スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
また是非、変えてお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE】\11,000円~/5特典プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合3

+K4845さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

+K4845さん [40代/男性] 2018年08月27日 12:34:05

到着してからの蕎麦茶のサービス、子供にはオレンジジュースのサービスがあり、猛暑での旅行にはありがたいサービスでした。
蕎麦茶をいただきながらのチェックイン手続きは、長距離運転して疲れていた自分としては大変助かりました。・・・が、手続きをし、頂いた鍵と部屋を案内する用紙に記載されていた名前が間違っており、『名前違いますよ!』と伝えると、『大丈夫です!!』と一言。特に謝罪はありませんでした。まずは謝罪があるべきだろうと思いました。サービスは全体的に良くも悪くもフレンドリーな対応でした。
食事は夕食・朝食共に個室でゆっくりといただく事が出来ました。ご飯の量が多く、お腹いっぱいになりましたが、ご飯の量ではなく、メインの『しゃぶしゃぶ』のお肉がもう少し欲しかったのと、もう少し品数を多く、色々なお料理を食べたかったです。ただ、どのメニューも味付けは私好みで美味しかったです。
チェックイン後、すぐにお風呂に入りました。早めにチェックインした事もあり、ほぼ貸し切り状態でお風呂に入れました。・・・が、露天風呂に子供??何かのウ○チのような物が沈んでおり、備えてあった網ですくい出しましたが、お風呂に関しては幻滅しました。
また、張り紙はありましたが、エレベーターが古いのか、扉が開く前に必ずガクンと大きく揺れました。ちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:12:21

過日は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来在中は確認不足の為サービスが行き届かず、また不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたお言葉をしっかりとスタッフで周知いたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3種から選べる牛料理!夏のグルメプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合5

M54B22mspさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

M54B22mspさん [50代/男性] 2018年08月25日 17:49:07

祖母と私、そして嫁と娘の4人でお世話になりました。
無料のコーヒーサービスなどもあって、総じておもてなしの心が行き届いていると感じました。料理は量、質ともにお値段以上で、満足度は高かったです。
唯一、お風呂がもう少し大きければもっと良いのに…って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:08:48

過日は和泉荘を御利用いただきましてありがとうございます。
「おもてなしの心が行き届いている」・・・何よりのお言葉でございます。
和泉荘のお湯質は柔らかくとても温まりますので、またどうぞ皆様でお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【和泉荘・基本宿泊スタイル】~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

くろはむさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

くろはむさん [50代/男性] 2018年08月03日 23:28:01

価格以上の満足を得られる宿でした。ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:06:37

過日は和泉荘を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
「価格以上のお宿」とお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
今後とも浅間温泉和泉荘をどうぞ宜しくお願い致します。

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 14:26:13

お食事が大変美味しく、しかも個室なのでゆっくりと食事出来たのがとても良かったです。 スタッフの方の対応もとても親切で、お陰様でとても良い旅行になりました。 松本を訪れた際は、また是非伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:04:51

過日は和泉荘を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたましたようで何よりでございます。
今後とも、より良いサービスを目指して参ります。また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リピーター様人気No1【和泉荘・基本スタイルプラン】30%OFF!クチコミ投稿確約プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【和洋室12畳(南館アルプス側)<ツイン+和室>】

総合4

やっちゃん10010940さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

やっちゃん10010940さん [60代/男性] 2018年07月31日 18:09:33

夫婦で利用させていただきました。適当な大きさのホテルで満足でした。スタッフも若い方が多く感じ良かったです。部屋のロールカーテンの説明がなく朝眩しく早起きになりました。又、最近敷き布団が何処の宿も薄くベッドで寝てるので背中が痛く眠りが浅くなりました。マットレスを予備で押し入れに入れてもらいたいです。料金、料理もほぼ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 18:02:32

過日は和泉荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料金、お料理ともほぼご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のお声をご参考にさせていただきます。
またお二人のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大30%OFF 【和泉荘・基本宿泊スタイル】~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

moto330578さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

moto330578さん [50代/女性] 2018年07月28日 11:18:13

7月26日に宿泊しました。上品で落ち着いた雰囲気の宿で、ゆったりと快適に過ごさせていただきました。到着時の冷たいそば茶やハイテクの無料マッサージチェア、朝食後の無料コーヒーなどスタッフさんも感じよく、サービス満点の素敵な宿でした。
食事は完全個室で上品な味付けで、とてもよかったです。ただ、牛肉のしゃぶしゃぶが、空調のせいか火力が弱く、気持ちよくうまく調理できなかったのが残念でした。蓋があるとよかったように思います。
お風呂は清潔でお湯もよく、露天風呂も気持ちよかったです。
お値打ちプランで素敵な時間を過ごさせていただいて、ありがとうございました。お世話になりました。
浅間温泉は歴史のある素敵なところですね。すごく、気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
浅間温泉 和泉荘 2018年11月12日 17:58:16

過日は和泉荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年は松本市もとても暑く、ウェルカムドリンクのそば茶はおかげさまで大変ご好評をいただきました。
スタッフの対応やサービスにお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後とも四季折々の浅間温泉をどうぞ宜しくお願い致します。
また是非お出かけくださいませ。

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 23:04:38

せっかくの旅行が雨の日でした。
旅館の場所が、バス停から近くで助かりました。外出時、傘の準備をして出入り口で待っており、心地よく外出出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
浅間温泉 和泉荘 2018年08月24日 18:27:45

この度は浅間温泉和泉荘にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
スタッフの対応をお褒め頂き、誠に有難うございます。
どのような天気でもお客様にご満足して頂けるよう、心がけております。
御客様には、心地よく外出して頂けて、大変光栄でございます。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 21:40:43

家族で利用しました。

食事の品数も多く、お風呂もゆったり入れて家族も満足していました。

無料で頂けるコーヒーも美味しかったです。

ただ、お部屋の冷房が冷えなくて、ちょっと暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
浅間温泉 和泉荘 2018年08月24日 18:27:05

この度は浅間温泉和泉荘にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お食事の品数や、お風呂についてのお褒めのお言葉を有難うございます。
モーニングコーヒーのサービスは、皆様に大変ご好評頂いており、多くのお客様にご利用頂いております。。
また、客室の冷房についての貴重なご意見を誠に有難うございました。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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