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大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.39
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.94
  • 食事4.26
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総合3

みどみどるいさんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

みどみどるいさん [50代/女性] 2019年12月24日 17:11:37

10月25日に宿泊しました。ホテル自体は古いが掃除は良くされてありました、そして部屋は広かった。食事は数が少なかったのとお風呂は改修工事の為露天が使えなかったのが残念です
来年春先には大江戸グループでの繁栄を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(2~4名/42平米)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:08:41

改装前に宿泊しましたが部屋が広く大変綺麗でした。大満足の旅に成りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(3~5名/42平米)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 23:22:39

雰囲気、スタッフさん、サービス、食事他、全て満足、良かった。
露天風呂、食事の件について、メールや電話をくださり、
非常に良心的なご対応で感心しました。
国内外と、かなり旅行していますが、その中でも、
また行きたいと思わせてくれる素晴しいホテルでした。
お心遣いありがとうございました。大切に致します。
連れが大病して最期の旅行になるかもしれないと、誕生祝い兼ねて、
海外の帰りに九州を回ることにし、
素敵な雰囲気が気に入り決めました。
改装するとの事で、又2人で行けたらと思っていますが・・・。
色々本当にありがとうございました。良い思い出になりました。
ありがとう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(2~5名/42平米)】

総合5

grape1236908さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

grape1236908さん [50代/女性] 2019年11月09日 10:41:48

景観がすばらしく、ハウステンボスに行くにも立地がいいと思いました。夕食・朝食ともに美味しく頂きました。機会があればまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年11月11日 14:09:03

この度は当西海橋コラソンホテルをご利用いただき、またご満足いただき誠に有難うございます。
11月15日のご朝食を最後に来春まで完全休業しリノベーションに入ります。来春の生まれ変わった当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(2~5名/42平米)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 18:21:56

シャトルバスの時刻表について、楽天のページにあがっている情報が古いままで更新されておらず戸惑ったし、それを元に予約したので実際使えないとなって困った。
朝食はフロントの方の言う通り決まった時間は混んでいたので、それを避けたらスムーズに食べれたのでよかったのが、帰るとき外で待ってる人が多すぎると思った。席はしっかりありそうだったので、バイキングスペースが狭い為案内人数をコントロールしてるのかと想像した。誰もが希望したい時間に食事を取れるよう工夫した方がいいと思う。私は、予定より早く食べることになってしまったので、正直体があまり休まった気がしなかった。
しかし、予約後に確認のメールだけでなく、電話もくれたのは丁寧と感じた。電話の話し方もとても気持ちが良かった。ただ出られなかったときは留守電に内容を残したり、メールで伝えてもらえるとさらに良いのではないでしょうか。。。
朝ごはんは美味しかった!とくに味噌汁はいい出汁がきいていて、とても満足!ちょっとした海鮮丼が作れたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年11月11日 14:06:41

この度はシャトルバスの発時間の表記でご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今月15日のご朝食で完全休館させていただきますので手狭な会場をなっております。来春のリニューアル後には200名弱のバイキング会場(ライブキッチン付き)で運営して参りますので、また当地にご宿泊の際はご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(3~5名/42平米)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 22:09:55

食事はとても美味しく、客室や館内の清掃も行き届いておりスタッフの接遇も良く感じの良い方ばかりで高評価でした。
和洋室は充分家族4人ゆっくり休む事が出来、お布団やアメニティの質も良かったと思いました。
リニューアル後もトータルバランスが良く質が変わらないでいて欲しいと感じました。
また近くの公園も見晴らしが良い所にあり、子連れに良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年11月08日 11:08:54

この度は西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご家族様とのご旅行の一役を担えたことを大変嬉しく感じます。
来る11月15日にはリニューアル工事のため全館休館させていただき来春のオープンに向かって参ります。
また当地にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(2~5名/42平米)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 19:34:31

露天風呂に入れなかったのが残念でしたが、2食付きプランが半額だったのでまぁ仕方ないかなと言う感じです。
食事は朝、夕共にバイキングでしたが、品数が多く味も美味しかったです。

部屋の(皆さん書かれてますが)老朽化が気になりますが、リニューアルされるとの事で、来春のオープンを期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年11月05日 14:23:12

この度は【楽天スーパーSAIL】で西海橋コラソンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お楽しみにされていた露天風呂…
来春のリニューアルオープンを予定日に間に合わすため10月初旬より改装工事のためクローズさせていただいております。
申し訳ございません。
ぜひ、来春のリニューアルオープンにご期待ください。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(2~4名/42平米)】

総合4

みのむさんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

みのむさん [40代/男性] 2019年10月28日 09:29:14

10月25日~26日家族で宿泊いたしました。
素晴らしい部屋と眺めでした。露天風呂が使用できませんでした
が内風呂も大きく素晴らしかったです。
夕食のバイキング18時半から行きましたが、寿司や刺身、ロー
ストビーフほぼ無い状況。それからまた出てくる事も無く。
隣の席についた人達がローストビーフを頼んだら席に持ってきて
くれたため、同じようにローストビーフと寿司を頼んだら寿司は
もう無いとのこと。
海の近くなので魚介類を楽しみに行っていたのですが夕食に関し
ては本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年10月28日 15:50:11

10/25よりご宿泊いただき誠に有難うございました。
お楽しみにされていたご夕食を提供できず申し訳ございませんでした。
来春にはライブキッチンを備えたバイキング会場での運営が始まりますのでご期待いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(2~4名/42平米)】

総合4

おっぽ@自由さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

おっぽ@自由さん [60代/男性] 2019年10月27日 08:18:53

15年ぶりに宿泊。
当時の好印象が継続されていて満足しました。
外壁などが老朽しているのが、少し気になりましたが、静寂とサービスは、値段以上の印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年10月28日 15:46:15

15年ぶりにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当時に比べるとやはり古く…なっておりますがサービスの低下がなく「継続」のお褒めをいただき有難うございました。
施設を磨き、サービス精神を磨き今後もお客様をお迎えいたします。
来春には大規模なリノベーションを行いリブランドオープンさせていただきますので当地へお越しの際はぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(2~5名/42平米)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 17:08:33

朝食付きでリーズナブルな設定だったので、老朽化感はあったものの、とても満足でした。スタッフの方々のサービスが特に心地よかったです。ハウステンボスへの無料送迎バスもありがたかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年10月28日 15:40:18

この度は「西海橋コラソンホテル」にご宿泊いただき誠に有難うございました。
開業26周年ですがスタッフのサービスで補おうと日々頑張っております。
11/15より完全休業させていただき来春にリブランド&リニューアルオープンさせていただきますのでご期待ください。
次回のご宿泊をこころよりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(3~5名/42平米)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 16:40:05

楽天スーパーセール利用のためワンランク上のホテルに格安で利用でき、大満足です。ロケーションの良さ、部屋の広さなど申しぶんありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年09月28日 08:42:40

この度は西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
全てにご満足いただき有難うございます。
来春には新しいホテルに生まれ変わりますのでまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2~3名/36平米)】

総合4

テマキライさんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

テマキライさん [40代/男性] 2019年09月15日 13:04:02

スタンダードプランが半額セールで、2食付き1人5400円と激安だったのと、次の日にハウステンボスに遊びに行く計画が当初からあり、13日(金)子供の学校終わり、仕事終わりに福岡からそちらに宿泊しました。急いで高速で18時頃に到着し、事前の電話案内では18時から20時までが夕食とありましたが、フロントでは今が一杯なので、18時半か19時との案内、(事前に説明して欲しかった。あと、細かい事ですが、事前案内の時に一度電話に出なくても、時間を空け、再度、電話して欲しかった。留守電にも用件が入ってなかったので、折り返しかけると客の電話で話されたのは不満です。)もちろん、20時閉店なので、18時半を選択。会場に行くとスタッフが少なそうで回ってない感じでした。バイキングだったので、補充など心配しましたが、一生懸命対応され大丈夫でした。食事はコスパ良く、夕食、朝食とも美味しくつい食べ過ぎました。部屋はリニューアル前という事で古かったですし、エアコンも最低温度でも効かなかったです。隣の方が部屋を変えてもらっていたのを偶然目撃しました。そちらも何か不都合があったのでしょう。値段が安かったので、全体的に納得の評価ですが、リニューアルして料金が上がると、評価は変わると思います。雰囲気も良かったし、料理も良かったので、次回も値段次第かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年09月28日 08:39:37

この度は楽天スーパーセールをご利用いただき誠に有難うございました。ご夕食時間の配慮と対応でご迷惑をおかけいたしましたこと深く反省いたします。お客様のご旅行の想い出の1ページになるように今後も改善して参ります。
また来春のリブランド・リニューアルオープンにご期待ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(2~5名/42平米)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 22:05:17

家族5人で宿泊しました。
受付の方の対応がとても親切、丁寧でした。
朝食は事前に混雑する時間帯の説明がありました。多い時間帯に行ってしまったので待ち時間がありましたが、思っていたよりスムーズに入れました。
朝食バイキングは待ち時間も気にならない程内容も充実していて大満足でした。

朝からハウステンボスに行ったので、チェックインの時間帯に一度ホテルに帰ってゆっくりしてからまた夜に再入場しました。
駐車場は多くはないですが、遅くまでホテルの方が誘導してくださっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:12:26

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
駐車場やご朝食会場は繁忙期のトップシーズンにはお客様にご迷惑をお掛けする場合がございますので出来る限り御迷惑(お待たせする時間や手間)を最小限に抑えられるよう日々努力をいたしております。温かいお心遣いいただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ハウステンボス 1DAYパスポート&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(3~5名/42平米)】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 13:03:48

8月11日に宿泊しました。ホテル側からの依頼で19:00から20:00に夕食を変更。食べ放題の途中で料理追加が終わり、子供たちが楽しみにしていたステーキ、デザートの一部が無くなっていた。夕食を楽しみにしていたので最悪でした。こちらは善意で時間変更したのに裏切られた気持ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:17:21

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご夕食のお時間をご変更される際にお料理のラスト提供のご案内がもれてしまい申し訳ございません。ご案内もれがないようにお客様の立場になり努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!お一人様最大3000円割引★夏休み限定★リゾートサマーバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(2~4名/42平米)】

総合3

れんぴさんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

れんぴさん [40代/男性] 2019年08月13日 10:03:26

リニューアル予定と掲示されており、確かに経年劣化は否めない感じでした。

満足だった点は
荷物運搬のカートが利用できたこと
食事は種類も多く、おいしかったこと

不満だった点は
客室の冷蔵庫内に、霜が溶けたと思われる水が溜まっていたこと
スリッパを利用したものの、清潔感を感じず、途中で利用をやめたこと
大浴場の天井の汚れがひどかったこと

です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:19:43

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご存知の通り今年の11月15日より完全休館をさせていただきリニューアル工事を経て来春に再オープンをさせていただきます。
その際にご意見を参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!お一人様最大3000円割引★夏休み限定★リゾートサマーバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2~3名/36平米)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 17:38:12

2歳の息子と、とても楽しい時間を過ごすことができました。
部屋からプールへ直行でき、プールもゆったり使うことができましたので、小さな子連れにはとても助かりました。
朝食付きでとてもリーズナブルなお値段なので、ぜひまた利用したいと思います。

ただ、水着を洗濯して乾燥させたかったので、コインランドリーがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:23:28

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご満足いただいた様子を伺い知れます。
コインランドリーは8月3日より1Fで営業を開始いたしました。ご宿泊の際にオープンできずに申し訳ございません。
また当地へお越しの際はご宿泊いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(2~4名/42平米)】

総合5

フライングポテトさんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

フライングポテトさん [50代/男性] 2019年08月09日 21:10:26

ハウステンボス周辺のホテルに色々泊まりましたが、雰囲気や静けさは一番だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:25:44

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
リゾートホテルとしての雰囲気&ロケーションは最高♪と自負しております。
また当地へお越しの際はご宿泊いただきますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2~3名/36平米)】

総合5

シュウマイうまいさんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

シュウマイうまいさん [50代/男性] 2019年08月09日 07:37:42

家族3人楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:26:22

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
ぜひ当地へお越しの際はご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!お一人様最大3000円割引★夏休み限定★リゾートサマーバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2~3名/36平米)】

総合5

週間中年ジャンプさんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

週間中年ジャンプさん [40代/男性] 2019年08月07日 04:19:56

妻の両親とハウステンボスと長崎観光時に利用しました。偶然にも義母が前から気になっていたらしく喜んでくれました。ハウステンボスには無料バスの送迎サービスがあるので助かりました。朝食バイキングは種類が沢山あり美味しかったです。今回は楽しい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:29:02

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
義母様が前から気になっていた!とのこと、義母様に宜しくお伝えください。
今年の11月15日より完全休業をさせていただき来春オープンに向けてリニューアル工事を行います。ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:17:40

朝食バイキングがとても美味しかったです!
ハウステンボスまでのシャトルバスがあって良かった。
景色も良く、最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル(旧:西海橋コラソンホテル) 2019年08月23日 16:32:53

この度は私ども西海橋コラソンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
この度の楽しいご旅行にスパイスを効かせることができた様子。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(3~5名/42平米)】

28件中 1~20件表示

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