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フレックステイイン多摩川 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン多摩川のクチコミ・お客さまの声

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総合1

投稿者さんの フレックステイイン多摩川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 12:12:47

対応最悪、施設の内容も最悪。
蚊やらダニやら豊富です。
消火器の使用期限切れてます。
他の部屋の音が良く聞こえます。
二度と利用しません。
普通のビジネスに泊まる事を勧めます。
本当に最悪・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
フレックステイイン多摩川 2018年11月09日 13:05:01

この度は、フレックステイイン多摩川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お部屋の清掃等の不備により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、 取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
また、設備面に関しましても、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指し、対応策の検討を行って参ります。
早急な改善が難しい部分もあるかとは存じますが、その他の面でカバーできるよう、今後もスタッフ一同で精進して参ります。
最後となりますが、お忙しい中、ご投稿下さいましたことを心よりお礼申し上げます。
フレックステイイン多摩川 マネージャー 吉川 康人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/1泊~】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン多摩川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 10:53:35

名前は確認しなかったが一人態度の悪いスタッフがいて嫌な気分になった。
壁が薄いのでもしかしたら声が聞こえるかもしれないが、一人で宿泊する分にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
フレックステイイン多摩川 2018年09月15日 13:41:45

この度はフレックステイイン多摩川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び致します。今後このような事がないよう従業員の教育を徹底して参る所存です。
今回のご宿泊大変感謝しております。これからもフレックステイイン多摩川をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル/1泊~】

2件中 1~2件表示

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