クチコミ

総合評価
4.02
1,080
5
275
4
355
3
153
2
62
1
41
部屋
3.79
接客・サービス
4.08
ロケーション
3.95
朝食
4.10
夕食
4.13
温泉・お風呂
3.87
設備
3.70
清潔さ
3.93
クチコミの投稿画像・動画
30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かんなちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
コーヒー好きに◎家族でのんびり

旅館のチェックイン時に自分で弾くコーヒーがあり、コーヒー好きな旦那は喜んでいました。広いフリースペースなどもあり、私の母親も一緒に行ったのですが、孫たちとのんびりと寝転んでいました。凄くゆっくり出来る空間で泊まって良かったです。部屋も広々していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
433
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン時の手挽きコーヒーを、コーヒー好きのご主人様に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 豆を挽き、香りを待ちながら自分の手で淹れる時間は、旅の始まりの気持ちをゆっくり整えてくれる、そんな“余白”としてご用意しております。 また、広いフリースペースでお母様が、お孫さまたちと一緒に寝転びながらのんびり過ごされていたご様子、とても素敵ですね。 三世代で肩の力を抜いて過ごせる時間が生まれていたことに、私どもも心が温かくなりました。 「凄くゆっくり出来る空間で泊まって良かった」「お部屋も広々」とのお言葉を励みに、これからも日常から少し離れて、家族の時間が静かにほどける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また季節を変えて、皆さまでゆっくりとお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
rurumaru6182
40代/男性|2 件のクチコミ
サウナと会席料理に大満足

サウナイキタイプラン。 ディナーの会席料理も予想よりボリュームがあり大満足。 各設備も素晴らしいおもてなしを感じました。 貸切サウナも高いクオリティにびっくり。 サウナの水風呂が汚れているタイミングがちらほらあったので入替頻度は上げた方が良い。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
894
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この度は平野屋にお泊りくださり、誠にありがとうございました。 サウナイキタイのプランにてのご宿泊、大変うれしく思います。 当館はサウナ旅館としてはまだまだですが、サウナ好きなお客様が増えることは、心よりうれしく思います。 ぜひ周りのサウナーの方に発信していただけたらと思います。 水風呂の件につきましては、早速確認しまして、対応させていただきます。 この度は、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2025-11-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
daiasa
50代/男性|1 件のクチコミ
屋上ドッグランが最高!コスパも良い宿

初めて宿泊しましたが、また行きたくなる宿でした! 何より屋上のドッグランが清潔で、広くて本当に良かったです。 また近いうちに行きたいと思います。 因みに、クーポンなども使いましたが、 3人で朝夜ビュッフェで40000円少しは、 コスパも最高でした! お部屋はペット同伴は本館6Fですが 歴史があるので多少の古さは否めませんが 清潔感が有り、内風呂、トイレは、大変綺麗でした! 一度行ってみてください。 ペット同伴で今まで色んな所行きましたが 1人18000円以下の宿では 1番だと思います! 有難う御座いました。m(_ _)m


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
1,017
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にお泊りいただき誠にありがとうございました。 平野屋での滞在に、ご満足いただけてとてもうれしく思います。 ワンちゃん専用客室は、10畳1間のシンプルな客室タイプになるため、値打ちな設定とさせていただいております。 来年2月頃には、ワンちゃん専用客室が1部屋リニューアルいたします。 お値段は少し高くなりますが、 ぜひご期待していただけたらと思います。 ご投稿誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2025-11-22
4
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
katou
20代/女性|2 件のクチコミ
新鮮な海鮮に大満足でした!

海鮮が美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
266
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「新鮮な海鮮に大満足」「海鮮が美味しかった」とのお言葉、大変光栄です。 調理スタッフにも励みとして共有させていただきます。 また、当館では皆さまに喜んでいただけるよう、いくらの食べ放題も継続してご用意しております(仕入れ状況により内容が変わる場合はございますが、できる限り“旅の楽しみ”として続けてまいります)。 そして平野屋の魅力は、お食事だけではなく、温泉や洞窟風呂、サウナで心身をほどく時間、豆を挽いて淹れる手挽きコーヒー、ライブラリで本に出会う時間、未来の自分へ宛てる「時手紙」など、館内で“余白”を味わっていただける点にもございます。日常から少し離れて、ゆっくり整う滞在になっていれば幸いです。 また季節を変えて、海の恵みとともにゆったりした時間を味わいにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アズ0829
60代/女性|2 件のクチコミ
コーヒー体験とビュッフェ朝食が楽しめた

外食を考えていたため夕食なしのプランで利用しました。部屋に着くと既に布団もひかれていて、スタッフと会う煩わしさもありませんでした。 ロビー近くにコーヒーのコーナーがあり、手引き体験が出来て豆の種類も4種類あって色々な味を楽しめました。朝食もビュッフェで好きな物を美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
51
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食なしプランでのご利用とのこと、外食とあわせて旅の計画を立てられるスタイルも含め、当館をお選びいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 お部屋に到着された時点でお布団をご用意していた点も、快適に感じていただけたようで何よりでございます。 また、ロビー近くの手挽きコーヒーコーナーで、4種類の豆を飲み比べながら楽しまれたとのこと、ありがとうございます。 豆を挽き、香りを待って一杯を淹れる時間が、旅のはじまりの気持ちを整える“余白”になっていれば幸いです。 朝食ビュッフェもお口に合い、美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、調理スタッフの励みになります。 そして「スタッフと会う煩わしさもなく」と感じられた点についても、率直なお声として受け止めております。 平野屋は旅館として、本来は“人の気配”や“さりげない関わり”も含めて旅の味わいになると考えておりますが、一方で、滞在のスタイルはお客様それぞれです。 必要以上に踏み込まず、距離感を大切にしながらお支えすることもまた、おもてなしの形の一つだと捉えております。 これからも、静かに過ごしたい方には静けさを、会話を求める方には温かさを、それぞれの心地よさに寄り添える宿でありたいと思っております。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
MIKI38
60代/男性|3 件のクチコミ
リフォーム綺麗で快適、グレードアップも嬉しい

古いホテルかと思いますが、きれいにリフォームされていて快適です。 早めについたのですが、快く入れていただき、グレードアップまでしていただけました。 ドラゴンズ選手会のサインが飾ってあり、なんでも昨年末にテレビでもドラゴンズの納会の様子が放送されたらしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
126
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「きれいにリフォームされていて快適」とのお言葉、大変光栄に存じます。 創業以来の歴史を重ねた館ではございますが、安心・快適にお過ごしいただくために、私どもは場当たり的ではなく、計画的・定期的に修繕と更新を重ねながら、少しずつ館内を整えております。 その点を感じ取っていただけたことは、何よりの励みです。 また、早めにお着きになった中で、スムーズにご案内できたこと、さらにお部屋のグレードアップもお喜びいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 少しでも気持ちよく旅の時間を始めていただければという思いが、お客様のご満足につながったのであれば幸いです。 ドラゴンズ選手会のサインにも目を留めていただきありがとうございます。 館内のあちこちに、平野屋が歩んできた時間やご縁の“痕跡”が残っておりますので、そうしたところも旅の一部として楽しんでいただけましたら嬉しく存じます。 そして平野屋では、快適さの整備と同時に、日常から少し距離を置き、心と身体を整え直す 「サバティカルな体験」 を大切にしております。 温泉やサウナで呼吸が深くなる時間、豆を挽いて淹れるコーヒーの時間、館内のライブラリで本に出会う時間など、“便利さ”とは逆の余白の中で、ゆっくりと自分に戻っていく滞在をご提案しています。 また季節を変えて、心ほどける時間を過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆきんころすけ
40代/女性|1 件のクチコミ
犬連れでも食事が美味しく快適なホテル

家族4人と犬連れで1泊しました。お刺身やいくらが新鮮で、シェフが焼いてくれるお肉もとても美味しく、どのお料理も味付けも良く大満足なお食事でした! 犬を連れていけるホテルでこんなに美味しいお食事、ドッグランもあり犬も落ちついて過ごすことができ、とても宿泊しやすかったです! 犬といっしょに泊まれるホテルには何度か泊まってますが、子どもたちはこのホテルがナンバーワンだったと、またこちらに泊まりたいと絶賛でした! 快適で癒され大満足の旅になりました!リピーターになりそうです!ありがとうございました! 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
130
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この度はご家族4名様とワンちゃんで平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お刺身やいくらの新鮮さ、スタッフが焼くお肉まで含めて「大満足」と感じていただけたこと、大きな励みです。 また、味付けにもご評価をいただき、ありがとうございます。 また、ドッグランを含めワンちゃんが落ち着いて過ごせたとのこと、そして「犬連れでも宿泊しやすかった」と言っていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お子様たちから「ナンバーワン」とのお言葉まで頂戴し、旅の時間がご家族の素敵な思い出になったことが何よりの喜びです。 「快適で癒され大満足」「リピーターになりそう」とのお言葉に恥じぬよう、次回もご家族皆さまとワンちゃんにとって心地よい滞在をご用意してお迎えいたします。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
harunekochan
40代/女性|2 件のクチコミ
お部屋グレードアップと美味しい食事に感謝

子供がいるため、当日空いてるお部屋にグレードアップしてくれて感謝しています。 居心地良く、温泉も気持ちよく、ご飯もとても美味しかったです。 コーヒーコーナーののおもてなしも最高でした!名古屋方面への旅行はこちらへまた宿泊 したいなと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】デザイン賞受賞サウナ満喫♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

185
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お子様連れでのご滞在に際し、お部屋のグレードアップを喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 少しでも快適にお過ごしいただければという気持ちが、お客様の「居心地良く」というお言葉につながったのであれば何よりでございます。 温泉も気持ちよく、ご飯もとても美味しかったとのこと、調理・サービススタッフにとって大きな励みです。 さらに、手挽きコーヒーコーナーのおもてなしまで「最高」と感じていただけたこと、心より御礼申し上げます。 豆を挽き、香りを待ちながら淹れる時間が、旅の始まりに“ふっと力が抜ける余白”になっていれば幸いです。 「名古屋方面への旅行はこちらへまた宿泊したい」とのお言葉、とても光栄です。 次回もご家族皆さまで、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ぷうううた
20代/男性|1 件のクチコミ
お風呂とサウナが最高な旅館です。

お風呂と朝食がとてもよかったです。特にお風呂は最高でした。水風呂に汚れが浮いていたのと両方のお風呂の体重計が壊れていたのが少し気になりましたが、外にも整うスペースがあり、洞窟っぽい温泉も気持ちよかったです。サウナやお風呂好きの人には特におすすめです。 フロントの方も親切に案内をしてくださりまた泊まりたいと思える旅館でした。 チェックアウト時に女性客からカスハラを受けているところを目撃しましたがとても丁寧にフロントの方が説明されていました。 次は夕食付きで泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
372
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お風呂とサウナを「最高」と感じていただけたこと、そして朝食にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 洞窟のような温泉や、外の“ととのい”スペースまで含めてお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。 一方で、水風呂に汚れが浮いていた点、また体重計の不具合につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 清掃・水質管理の徹底および備品の点検を改めて強化し、早急に改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 平野屋では、温泉やサウナを“ただ入る”だけでなく、日常から少し距離を置き、心と身体を整え直す 「サバティカルな体験」 を大切にしております。 サウナで頭の中が静かになり、湯に浸かって呼吸が深くなる――その「余白」の時間の中で、自分のペースを取り戻していただけたなら何よりです。 また、フロントスタッフへの温かなお言葉もありがとうございます。 チェックアウト時のやり取りをご覧になったとのこと、場面としては心苦しいことではございますが、その中でも私どもの対応を見守っていただき、丁寧さを評価してくださったことに心より感謝申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊と貴重なお声、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ryuママ4899
60代/女性|13 件のクチコミ
広々和洋室と美味しい食事に満足

大人3人で宿泊しました。お部屋は西館有楽亭の和洋室で、見晴らしもよく広々として快適でした。お風呂にゆっくり入って、個室での夕食では車海老の活き造り始め最後のデザートまで美味しくいただきました。お料理が出てくるテンポもよく、またサービス担当の男性スタッフさんは日本語がお上手で丁寧な対応もよかったです。朝食は時間制限ありのバイキングでしたが、お料理の種類が多かったです。 フロントでのチェックインが混んでいたので説明漏れかと思いますが、自分で珈琲を淹れるサービスがあったようです。館内探検に出かけた主人が、「何人かフロント近くで珈琲を自分で入れていた」と教えてくれたのが、午後6時からの夕食直前で、飲む時間がなく、夕食後に立ち寄ったらすでにクローズで、せっかくのサービスが利用できなくて残念でした。館内のスペースがゆったりとしており、のんびりと時間を過ごせる良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
411
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 西館有楽亭の和洋室にて、見晴らしや広さを含め快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、個室でのご夕食では車海老の活き造りからデザートまで美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、調理場・サービス担当ともに何よりの励みになります。 お料理の提供テンポや担当スタッフの対応にも触れてくださり、心より御礼申し上げます。 朝食につきましても、時間制の中で種類が多かったと感じていただけたこと、ありがたく存じます。 一方で、手挽きコーヒーのセルフサービスをご利用いただけなかった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 チェックインが混み合う中でご案内が行き届かず、せっかくの滞在の楽しみをひとつ逃してしまわれたこと、私どもとしても大変残念に思います。 ご案内方法(チェックイン時の一言・館内案内の見せ方・掲示など)を改めて見直し、初めてのお客様にも確実に伝わるよう改善してまいります。 「館内がゆったりとしており、のんびりと時間を過ごせる良いお宿」とのお言葉、 平野屋が大切にしている“余白のある滞在”を感じていただけたようで、私どもにとって何より嬉しい評価です。 また機会がございましたら、次回はぜひコーヒーの時間も含めて、よりゆっくりとお愉しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はなちょんちょん2253
40代/女性|2 件のクチコミ
建物は古いが、グレードアップに感謝!

全体的に建物は古いですが、本館、東館、西館と3つあり広いです。 今回は、眺望なしのお部屋で予約をしていたのですが、平野屋さんのご好意で良い部屋に無料でグレードアップして頂きました!有難うございました。 お部屋は窓際にベッド2台と、手前に和室がありどちらでも寝られる状態でした。 広くて、びっくりしました!古さはあはますが、 ご飯は夕食はビュッフェスタイルでしたが、出来立ての天ぷらとステーキが食べられて嬉しかったです。 もちろん海鮮や名古屋名物きしめんなど、その土地のものも用意されていて良かったです! お風呂は露天風呂、内風呂に分かれていて自分の好みの所に入ることができます。 サウナもあり、オシャレな感じのサウナでテンションが上がりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
390
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物の古さについて率直に触れていただきつつも、館内の広さやご滞在全体を前向きに受け止めてくださり、心より御礼申し上げます。 また、お部屋のグレードアップにつきまして喜んでいただけたようで何よりでございます。 ただ、毎回確約するものではございませんので、何卒ご了承願います。 ご夕食のビュッフェでは、出来たての天ぷらやステーキ、海鮮、きしめんなど“土地の味”もお楽しみいただけたとのこと、料理スタッフにとっても大きな励みになります。 温泉や露天風呂、サウナについてもご満足いただきありがとうございます。 「おしゃれな感じのサウナでテンションが上がりました!」というお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。日常から少し離れて、心と身体がほどける時間になっていれば幸いです。 また季節を変えて、ぜひ平野屋へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-01-09
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
まなちゃん6968
30代/女性|2 件のクチコミ
夕食バイキングが良かった!犬も満足

美味しかったのは夕飯のバイキングのお肉、いくら食べ放題、など思っていたよりよかった。 お風呂、サウナたくさんあり楽しかった。 アメニティとくに化粧落とし(オイル)があると嬉しかった。 犬をつれていくかたはおトイレシート持参するのをおすすめします。 ドッグランは広くて犬が満足そうでした。 お部屋は古いなと思ったがお値段的に仕方ないと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
321
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 夕食バイキングや、温泉やサウナについてもご評価いただき、うれしく存じます。 また、アメニティについてのご要望(特にクレンジングオイル)もありがとうございます。お声として真摯に受け止め、今後の備品・サービスの検討材料とさせていただきます。 ワンちゃんとのご滞在では、屋上ドッグランでのびのびと過ごしていただけたとのこと、何よりでございます。「犬が満足そうでした」とのお言葉は、私どもにとてもうれしく思います。 あわせて、トイレシート持参のアドバイスまで添えてくださり、これからご利用されるお客様にも大変参考になる投稿をありがとうございます。 お部屋の経年についてもご理解を賜り感謝申し上げます。 ペット用客室につきましては、1部屋3月ごろリニューアルオープンする予定です。 歴史ある宿として、清潔さと快適さを大切にしながら、少しずつ整備・改善を重ねてまいります。 またぜひ、ワンちゃんとご一緒に、温泉やサウナ、そして“ゆっくりと流れる時間”を味わいにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三谷温泉 平野屋
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
sakupon
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応良し!食事も美味しい

スタッフさんが皆さん親切で好印象でした。お部屋も清潔感がありました。 夕食バイキングのステーキ、天ぷらが美味しかったです。お風呂場へ向かう廊下が少し寒かったですが温泉でしっかり温まりポカポカでした。また違う季節に泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】デザイン賞受賞サウナ満喫♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

334
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応に「親切で好印象」とのお言葉を頂戴し、とても光栄に存じます。 またお部屋の清潔感についても触れていただき、ありがとうございました。 夕食バイキングのステーキや天ぷらも美味しく召し上がっていただけたとのこと、料理スタッフにとって何よりの喜びです。 一方で、お風呂場へ向かう廊下が少し寒かったとのご指摘もありがとうございます。 温泉でしっかり温まり「ポカポカでした」と感じていただけた一方、館内の体感については今後の工夫の参考にさせていただきます。 次回お越しの際は、ぜひ当館のライブラリ「言葉のアトリエ」にもお立ち寄りくださいませ。 平野屋の奥にある小さな“隠れ家”のような本の部屋で、「さがしもの」をテーマに、美・知・体・思・語の5つの観点で選書しております。温泉やお食事のあと、少し頭の中が空白になったタイミングで本を開くと、思いがけず“いまの自分に必要な一冊”に出会えることがあります。 忙しい日常から離れて、自分を整える、そんなサバティカルな時間をお届けできれば幸いです。 また季節を変えてお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2025-12-28
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はむはむはむはむ
40代/女性|1 件のクチコミ
ステーキ残念。音楽とピアノは最高

夕食バイキングでの焼いてくれたステーキ肉が、ビックリするくらい噛みちぎれなかったです。味は美味しかったのに残念です。 フリースペースのお部屋では、自分でレコードをかけて音楽が聴けるのは面白かった。 子供はアップライトピアノで長い時間ピアノを弾いて楽しみました。 自分でコーヒー豆を挽いて飲めるのも面白いですね。 全体的にはよかったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まず、夕食バイキングのステーキにつきまして、食感が硬かったとのこと、大変失礼いたしました。 焼き加減やカット、肉質の確認を含め、提供方法を改めて見直し、改善に努めてまいります。 一方で、フリースペースでレコードをかけて音楽を楽しんでいただけたこと、お子様がアップライトピアノを長い時間弾いてくださったこと、とてもうれしく思います。 旅館での時間が「消費」ではなく、音や余韻を味わう「滞在」になっていたとしたら、私どもにとって何よりの喜びです。 また、豆を手で挽いて淹れるコーヒーも面白いと感じていただきありがとうございます。便利さよりも、少し手間をかける時間の中に、感覚がゆっくり戻ってくる、平野屋はそうした“余白”を大切にしています。 もし次回お越しの際には、ぜひ 「時手紙」 もお試しくださいませ。 館内で綴った手紙を、ご指定の月(5年以内)に、ご指定の場所へお届けするサービスです。未来の自分やご家族、大切な人へ言葉を置いていく時間は、旅の後にもそっと余韻を残してくれると私たちは考えております。 「全体的にはよかった」とのお言葉に甘えることなく、お食事も含めてよりご満足いただける宿を目指し、改善を重ねてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三谷温泉 平野屋
2025-12-28
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ジャスミン33
40代/女性|1 件のクチコミ
食事と温泉が良く、のんびりできる

日帰りでも行ける距離ですがのんびりしたくて家族で利用しました。 食事も美味しく、温泉も良かったです。 自分でコーヒーを淹れてのんびり出来るスペースが多く、広々していて、のんびりするには最適でした。 あえていえば、内風呂と露天風呂がつながっているといいです。 脱衣所にコロコロがあるといいです。 本がたくさんあるのは嬉しいですが、子供向けの本やボードゲームなどもあると更に楽しめるかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
543
不適切なクチコミを報告する
この度は平野屋にご宿泊いただき、またご家族との大切な時間を当館でお過ごしいただきまして、誠にありがとうございます。 日帰りでもお越しいただける距離にもかかわらず、「のんびりしたくて」との思いでお泊まりいただけたこと、大変光栄に思います。 お食事や温泉、そして手挽きコーヒーを愉しみながらのひとときが、お客様にとって「豊かな」時間となっていればうれしく思います。 「のんびりするには最適」とのお言葉、私たちが目指している“サバティカルな体験”の価値を感じ取っていただけたようで、嬉しくおもいます。 内風呂と露天風呂の導線や脱衣所の備品についてのご意見、またお子様向けのアイテムについてのご提案も、ありがとうございます。 読書スペースにつきましては、「さがしもの」というテーマのもと、美・知・体・思・語という5つの観点から大人の内省や感性を深める書籍を中心にご用意しておりますため、あえて子ども向けの本はご用意しておりません。 とはいえ、お子様とのご滞在がより楽しいものとなるよう、他の形での工夫も引き続き考えてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またご家族皆さまで、心静かにゆっくりと流れる時間を過ごしにお越しいただければ幸いです。 ご宿泊とあたたかなご感想、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。
三谷温泉 平野屋
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆかいな家族
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食時、お肉を焼いてくれた方の接客が最高

11月28日に宿泊しました。 夕食時、お肉を焼いてくれた方の接客が本当に素晴らしかったです!            家族は天ぷらをもらおうとしたら冷めてるから揚げ直すと出来立てをわざわざお肉を焼いていた方が気付いてくれ提供してくれたみたいで喜んでました! 熱い鉄板で次々にお肉を焼いてくれますが嫌な顔せずに最後まで丁寧にお仕事していただきありがとうございました。 よく、泊まりに伺うのでまたお会いできたら嬉しいです! お身体をお大事に、、、。 ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
501
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食時にお肉を焼いていたスタッフへの温かなお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 「またお会いできたら嬉しい」とのお言葉は、本人にとっても何よりの励みとなります。 スタッフにも早速伝えさせていただきました。 きっと、またお会いできる日を心待ちにしていることと思います。 季節の変わり目ですので、お客様もどうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ちしております。
三谷温泉 平野屋
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
shasha9640
60代/男性|16 件のクチコミ
食事とお風呂は最高、風呂の説明に少し戸惑い

食事もお風呂も大変良かったです ただ風呂の説明版が少しわかりにくかったのと今はない風呂の案内があって戸惑いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
106
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事とお風呂について「大変良かった」「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 旅の核となる時間をご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 一方で、お風呂の説明板が分かりにくかったこと、さらに現在はないお風呂の案内が残っており戸惑われたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の通り、館内案内は情報が古いまま残っていることは改善すべき点でございます。 早急に表示内容の確認・更新を行い、初めてのお客様にも分かりやすい案内へ整えてまいります。 貴重なお声をありがとうございました。次回はよりスムーズに、心地よく湯めぐりをお楽しみいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kakemei
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広くて綺麗、食事は質素

部屋が広くて綺麗でよかった。夕飯朝食が質素でもう少し豪華だとよかった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】デザイン賞受賞サウナ満喫♪小学生半額ブッフェプラン<2食付>

118
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋について「広くて綺麗でよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、夕食・朝食がご期待に添えず、申し訳ございません。 いただいたお声は真摯に受け止め、内容や満足感の向上につながるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 そのうえで、当館はお食事だけでなく、滞在そのものをゆっくり味わっていただくことも大切にしております。 温泉や洞窟風呂、サウナで心身をほどく時間、豆を挽いて淹れる手挽きコーヒー、館内ライブラリで本に出会う時間、未来の自分へ宛てる「時手紙」など、便利さとは逆の“余白”の中で、ご自身のペースに戻っていく体験をご用意しております。 もし次回お越しいただける機会がございましたら、お食事とあわせて、そうした平野屋ならではの過ごし方もお愉しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三谷温泉 平野屋
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
有賀商店
50代/男性|9 件のクチコミ
夕食のステーキが最高

夕食のステーキ、美味しかったです。 他のホテルのバイキングの物と比べても、たぶん一番かもしれません。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
168
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この度は平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食のステーキを「他の施設のバイキングと比べても、たぶん一番かもしれない」とまで言っていただけたこと、料理場にとってこれ以上ない励みです。 目の前で焼き上げる温度や香り、ひと口目の“いま一番おいしい瞬間”をお届けしたい一心で日々手を動かしておりますので、その想いが届いたようで本当に嬉しく思います。 そして平野屋では、お食事の満足だけで終わらず、その後の時間も含めて「旅が深くなる」ことを大切にしております。 温泉でほどけ、サウナで頭の中が静かになり、手挽きコーヒーの香りを待ったり、ライブラリで本を開いたり、未来の自分へ宛てる「時手紙」を書いたり。 便利さとは逆の“余白”の中で、心と身体を整え直す サバティカルな愉しみ をご用意しています。 また季節を変えて、焼きたての一皿と、ゆっくりほどける時間を味わいにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
三谷温泉 平野屋
2026-01-16
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
み〜な1247
40代/女性|2 件のクチコミ
昨年に引き続き利用

昨年に引き続き、泊まらせてもらいました。 ラグナシアに行くのに近くて便利です。 夕飯もバイキングなので、子供達が喜んでいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
197
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いつも平野屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラグナシアへお出かけの際の拠点として、 また、夕食バイキングをお子様たちが喜んでくださっているとのこと、旅の時間がご家族の楽しい思い出になっていれば何よりです。 平野屋では、観光で思いきり遊んだ一日の終わりに、温泉や館内のゆったりした空間で“ほっと力が抜ける時間”をお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えしております。 次回お越しの際には、よろしければ当館の「時手紙」もぜひお試しくださいませ。 館内で書いていただいたお手紙を、ご指定の月(5年以内)に、ご指定の場所へお届けするサービスです。 お子様へ、未来のご家族へ、あるいは未来の自分へ――旅先でふと立ち止まって言葉を綴る時間は、帰宅後にもそっと余韻を残してくれると私たちは考えています。 また次回も、皆さまで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
三谷温泉 平野屋
2026-01-09