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三谷温泉 平野屋 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 平野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.54
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.55
  • 食事3.66
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:10:57

大人2人、中学生1人、小学生2人、幼児1人の6人家族です。
楽天トラベルから予約しました。プランで決まっていたお部屋より広いお部屋が空いているのでと、当日変更してくださいました!!
子ども達は広い~喜んでました!!到着時頂いたグリーンティーが美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ラグーナプール&入園券付】夏だ!プールだ!夏のラグーナテンボス満喫プラン/ブッフェ★小学生半額
ご利用のお部屋
【本館【レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 18:46:33

8月14日に家族4人で1泊利用しました(本館)。基本的には満足出来ましたが、お盆休みで料金もそれなりだったので、以下項目での改善を希望します。

(1)ディナーブッフェ
ドリンクバーでは無く、水とお茶のみの提供。アルコール類やソフトドリンクなどは有料になります。ジュースはこどもが楽しみにしていたので、少々残念に感じました。
*因みに、朝食ブッフェではオレンジジュース、コーヒーなどは無料。

(2)禁煙表示
予約時に確認しなかった当方にも落ち度がありますが、部屋が煙草臭くて残念。予約画面を改めて確認したところ、そもそも禁煙 or 喫煙が表示されておらず選択が出来ないシステムのようです。不親切に感じました。

(3)館内冷房
エレベーターや廊下などは冷房無しのようです。経費節減でしょうが、売りである大浴場や食事などへの移動が、蒸し暑く不快に感じました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹も食べ放題】1日10室限定★小学生半額の和洋40品ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館【レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合3

TAKAHIRO0445さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

TAKAHIRO0445さん [40代/男性] 2019年08月12日 12:44:52

露天風呂と内風呂を行き来してほしい。ビュフェは満足できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★夏休みの旅行に!小学生半額プラン♪/2食付・ブッフェ
ご利用のお部屋
【緑翠亭【レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 12:42:21

ラグーナの入園券付でしたが、プールに入るためには追加料金が必要なタイプだったのでプール入場可だとありがたかいと感じました。
また夕食がないプランでしたが、施設周辺には思ったよりも食べるところが少なかったので夕食付きを選んだほうが良かったとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ラグナシア入園券付】楽しいイベント満載★ラグーナ満喫プラン/1泊朝食
ご利用のお部屋
【本館【1泊朝食】ラグーナへ車で3分!】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 01:14:37

7月下旬に利用しました。
本館のプランでしたが、眺めの良い緑翠亭のお部屋に変更していただきました。
夕食のブッフェ美味しかったです。冷しゃぶ?のお肉が美味しかったのですが、最後の方に食べたのでお腹いっぱいでおかわりできなかったのが残念!
贅沢をいえば、食後にコーヒーが飲めればよかったです(朝はありました)
ラグーナのナイトプールに行く際に送って頂いて、帰りは人手がないとの事でしたのでタクシーで戻るつもりが悪天候でタクシーがつかまらず宿の方に相談したところ、お忙しい中迎えに来てくださいました。ご迷惑をおかけしてしまいましたが本当に助かりました。ありがとうございました。
また蒲郡方面に旅行する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF★夏休みの旅行に!小学生半額プラン♪/2食付・ブッフェ
ご利用のお部屋
【本館【レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合5

グリーンパパさんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

グリーンパパさん [60代/男性] 2019年08月06日 17:10:02

毎月周辺の温泉で宿泊してますが総合的に
良かったです 今回朝食のみでしたが次回は
夕食付で考えてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり】眺望なしでお得に宿泊!リーズナブルな訳ありプラン/朝食のみ
ご利用のお部屋
【本館【訳あり部屋・1泊朝食】ラグーナへ車で3分!】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 08:58:52

次の日、ラグーナに行くのに、利用させて頂きました。チェックインより遅くなってしまったんですが、丁寧に対応していただき、子どもにはお菓子もプレゼントでめっちゃ喜んでいました。
部屋はすごく良くて、ゆったりすごせました。
お風呂場、露天風呂が直結じゃなく、ちょっと不便でした。その辺が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF★夏休みの旅行に!小学生半額プラン♪/2食付・ブッフェ
ご利用のお部屋
【本館【レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合2

はぴねす-eさんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

はぴねす-eさん [30代/女性] 2019年08月01日 07:39:13

今回ラグーナ後の宿泊でした。
到着が少し遅れるとの連絡をした際の対応が悪く、気分が悪くなりました。その後宿に到着し、外観・ロビーは綺麗だったため期待したのですが、部屋もお風呂も古く、子供が怖がる位でHP写真とは大違いで本当にガッカリでした。同じ金額を払うならビジネスホテルの方が全然良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF★夏休みオススメプラン♪/1泊朝食付
ご利用のお部屋
【本館【1泊朝食】ラグーナへ車で3分!】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:30:35

部屋に前のお客さんの物と思われるお菓子のゴミあり。
ずわい蟹とうたう割には貧相な蟹だった。
旅館の方の大半が中国の方で片言の日本語。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹も食べ放題】1日10室限定★小学生半額の和洋40品ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館【訳あり部屋・レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:21:07

7月26日に泊まりました。ラグーナから送迎バスが出ているので平野屋さんの駐車場に車を置いて行き迎えに来てもらいとても助かりました。温泉は3つに分かれているのでわざわざ出ないといけないのでつながっていたらよかったと思います。効能の説明も書いてなかったので残念でした。食事は焼きたてステーキが食べられて子供が沢山おかわりして喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹も食べ放題】1日10室限定★小学生半額の和洋40品ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【本館【訳あり部屋・レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合4

S.H6822さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

S.H6822さん [40代/女性] 2019年07月26日 20:44:41

訳あり部屋で予約してたのですが、当日一番良いお部屋に変更して頂き、お安くとても素敵なお部屋に泊まれてとても良かったです!
家族が好き嫌いがあるのでバイキングにしたのですが、色々な物が食べれて良かったです!
お風呂は、3種類はあったのですが温泉って感じがしなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ラグーナプール&入園券付】夏だ!プールだ!夏のラグーナテンボス満喫プラン/ブッフェ★小学生半額
ご利用のお部屋
【本館【訳あり部屋・レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 17:40:57

部屋が空いてるのでと予約したのよりグレードアップした部屋にしていただいたのでとて満足した部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり】眺望なしでお得に宿泊!リーズナブルな訳ありプラン/ブッフェ
ご利用のお部屋
【本館【訳あり部屋・レストラン食】ラグーナへ車で3分!】

総合2

tanupon3401さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

tanupon3401さん [40代/女性] 2019年07月09日 21:58:50

食事の個室についてくれた中居さん。目の前に全ての食事を並べてもらえませんでした。炊き込みご飯の火もなかなかつけてくれず、目の前に置いてくれなくて、二人でいたのに、一人分のご飯を二つの茶碗に分けてもう一人分の釜飯は持ち去られました。海老も一人一尾づつ。なんだか残念なご飯と中居さんの客への対応に淋しさを感じて帰ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【三河の山海の幸を両方満喫】1日10室限定★車海老の踊り食い&秀麗豚しゃぶしゃぶ付会席
ご利用のお部屋
【本館【お部屋食又は個室料亭食】ラグーナへ車で3分!】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 10:04:25

ユーチューバーのSUさんが良いと言っていたので泊まってみました。とっても親切にしていただき大変お世話になりました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
三谷温泉 平野屋 2019年07月05日 19:47:13

この度は三谷温泉 平野屋へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご紹介を聞いて宿泊頂き、お客様のご期待に沿えたようで従業員一同、大変嬉しく思っております。

今後も更にご満足頂けるよう精進してまいりますので、また蒲郡へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
心からまたのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】周辺観光やビジネス利用におすすめ♪朝食のみのシンプルプラン
ご利用のお部屋
【本館【1泊朝食】ラグーナへ車で3分!】

14件中 1~14件表示

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