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ペンション&貸別荘 ステップハウス クチコミ・感想・情報

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ペンション&貸別荘 ステップハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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[並びかえ]

144件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 12:20:25

友人家族との旅行で利用させていただきました。
建物、設備、アメニティ、対応全て予想を上回っており、満足しています。
宿泊人数の変更にも丁寧に対応してくださり感謝しています。
また利用させていただきたいと強く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2024年07月30日 00:54:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2024 貸切フィンランドサウナ営業開始☆彡◆休日プラン◇ ログハウスを一棟貸切!!◆素泊まり◇
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員12名様※7名様未満でも利用可】

総合5

ryo2678さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ryo2678さん [20代/男性] 2023年10月16日 16:35:11

楽しい旅となりました。ありがとうございました。
建物が独特の構造と雰囲気でオシャレでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆彡本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

あめ54さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

あめ54さん [40代/女性] 2023年08月02日 11:54:03

建物の造りが、大人でもワクワクするような造りで、それでなくても特別感がありましたが,大きいお風呂や,滞在中飽きないようにビリヤードや楽器や,ボードゲームなどもあり,本当に素敵なお宿でした。
到着が遅かったのですが,お風呂の時間等気を遣ってくださっていて,とても助かりました。オーナーさんもとても良い方々で,また泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年08月02日 18:19:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイクでも安心ガレージプラン☆彡本館ペンション◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

woodcity3685さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

woodcity3685さん [40代/男性] 2023年07月21日 21:33:12

オーナーさんがバーベキューの準備をしてくださり、最後はゴミや炭の片付けもしてくれて気軽で楽しいバーベキューをする事が出来ました。

朝食もとても美味しかったです。

1つ気になったのは湿気が多い様で少し部屋がカビ臭かったです。

それ以外は全体的にとても良かったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:14:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。カビの臭いにつきましてはできうる限り対策を行いたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆ 組数限定!本館ペンション◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

TOMO0817さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

TOMO0817さん [40代/男性] 2023年07月10日 17:45:39

7/8~7/9でログハウスに3家族で一泊させていただきました。部屋ごとにユニットバスがある点、各部屋3ベッド、リビングも暖炉があってすごくおしゃれで、到着早々テンションが上がりました。1階の1部屋の隅に大きな虫の死骸がありましたがご愛敬、さっとつまんで捨てさせて頂きました。そのほかは水回り中心に清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
BBQ台も炭の燃え残りや網もそのままにしてOK、ごみも分別せず捨てて行ってOKと至れり尽くせり。外遊びのおもちゃもたくさん置いてあって、4人の子供はBBQでご飯を食べては外を走り回って遊び、疲れたらまた何か食べて遊びに出るを繰り返しておりとても楽しんでいました。
夜に雨が降ってきて残念ながら予定していた花火はできませんでしたが、花火用のバケツも貸して下さりました。これで大浴場があったらパーフェクトでした。(近隣のスーパー銭湯は営業中止でした)
本当に気持ちよく滞在が出来ましたので、リピートの旅行を計画中です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:13:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本格的な貸別荘ログハウスを一棟まるまる貸し切り!!テラスでBBQ可能!! ◆素泊まり◇
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※7名様未満でも利用可】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 16:39:48

オーナーさんが準備と片付けを手伝ってくださり、ゆっくりBBQを楽しめました。
ペンションまでの道は狭いですが、鹿の親子に会えて、とても自然が豊かなところでした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年09月19日 16:58:31

この度はステップハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。台風の影響で心配でしたが無事BBQをお楽しみいただけて何よりでございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆彡 組数限定!!本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

ちょどり66さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ちょどり66さん [40代/男性] 2022年09月08日 18:08:30

9月2日に宿泊しました。
オーナーさんが、人当たり良くとても感じ良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年09月09日 23:18:44

この度はステップハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆彡 組数限定!!本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

thethe22さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

thethe22さん [50代/女性] 2022年06月30日 15:04:03

ログハウスに宿泊しました。普段音を気にしながら生活していますが、2日間何の神経も使わず快適でした。 1日中鳥の美しい鳴き声が聞こえシャワーもトイレも各部屋にあり便利でした。

隣の部屋の音は漏れやすいので、神経質な方は事前に離れた部屋をリクエストするといいと思います。
新しいログハウスではありませんが、カビ臭い事もなく手入れが行き届いています。透明感のあるオーナーさんも親切な方です。
忘れ物をしてしまい、お手数をおかけしました。

価格も良心的でお勧めの宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年07月02日 16:42:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽×ログハウス素泊まり】28日前までがお得♪一棟貸切を楽しむならお早めに!お食事なしの素泊まり
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

総合5

かよろさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

かよろさん [40代/女性] 2022年05月05日 18:47:45

ゴールデンウィークに家族でお世話になりました。少し早めに着いてしまったのですが、快く対応してくださり、しかも着いてすぐにビリヤードや外でのバトミントン、キャッチボール等で遊ぶ事が出来て子ども達は大満足でした。部屋もお風呂も清潔感があり、スタッフの対応も最高!朝食やコーヒーもとてもおいしかったです!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年05月05日 20:01:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 20:29:39

先日ログハウスに一泊させていただきました。
ログハウスは見た目もそうですが内装もかなり綺麗で部屋に入った瞬間「最高だ…」と声に漏れてしましました笑
夜になるとログハウスが優しいLEDで綺麗にデコレーションされていてとてもきれいでした。
オーナーさんもとてもお優しい方でログハウスの使い方や備品の説明をとても丁寧にしていただきました。
どんな方にもおすすめできる素敵なログハウスです。
気になる方はオーナーさんがインスタで紹介しているのでそちらを見てもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2021年05月26日 16:15:43

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。気に入っていただけてとてもうれしく思います。またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×ログハウス素泊まり】お食事なしの素泊まり★日にちが合えば最大30%OFF!
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 23:10:05

今回で3回目の利用!
仲間4人で貸し切りログハウスに宿泊しました!とてもいい雰囲気のログハウスでした!リビングも広く夜はバーベキューもできて仲間とリラックスして楽しめました!
山中湖までも車ですぐ行けてウェイクボード目的の私達にはとてもピッタリの宿でした!
スタッフの皆様にもとても親切に対応して頂き仲間も満足していたので今回も宿泊できて本当によかったです!
また必ずリピートします!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2021年05月26日 16:17:15

ご愛顧いただき誠にありがとうございました。またウェイクボードでお越しの際には是非お立ち寄りください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×ログハウス】お食事なしの素泊★日にちが合えば最大35%OFF!
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

総合2

はやみ2797さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

はやみ2797さん [40代/男性] 2020年10月05日 22:14:03

一番手前の部屋だったので、階段の上り下りの音がとても気になりました。普通に歩いていても結構音が響くので音が気になる人はダメかもしれません。

スタッフの対応は親切でとても良かったです。素晴らしいの一言。朝食もとても美味しかったです。お風呂は朝入ったら、ちょっと臭かった。

階段の音以外はほぼパーフェクな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2020年10月07日 16:00:36

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき光栄でございます。騒音につきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お風呂に関しましても出来うる限り対策を検討させていきたいと思います。

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 23:45:11

夕方からBBQを開始。夜には広い敷地内で花火を楽しみました!
お風呂も思っていたより広く、入れ替わりの時にしっかり清掃してくれていてこの時期不安な方もいらっしゃると思いますが安心できました!
冷蔵庫と冷凍庫を貸してくれるのでBBQの食材など入れられて大変ありがたかったです。
朝食はとっても美味しくて、食べた後にチェックアウトしたのですがオーナーさん?の女性の方が写真を撮ってくださいました。この女性の方はとても優しくて気配りもすごく、主人と感動しっぱなしでした!
男性の背が高い方も優しく、荷物を運んでくれたりありがたかったです。
山中湖の素敵な思い出ができました。またぜひ伺いたいです。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2020年08月18日 09:42:53

この度はステップハウスに御宿泊いただきましてありがとうございました。とても喜んでいただけて嬉しく思います。オーナーと息子の3人で営業しておりお褒めの言葉がこれからの励みになります。まだまだコロナの終息にはかかりそうですが出来る対策をしましてお客様をお迎えしたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
本館BBQ◆1日1組限定◆カップル&ファミリー&グループに大好評♪-朝食付き-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 13:02:32

お風呂がひろくのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2018年08月20日 16:22:56

ステップハウスをご利用いただきありがとうございました。当日は混雑をしていましたが喜んでいただき安心いたしました。

ご利用の宿泊プラン
本館BBQ◆1日2組限定◆カップル&ファミリー&グループに大好評♪-素泊まり-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nasredinovaさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

Nasredinovaさん [30代/女性] 2018年04月30日 22:43:33

GWに家族4人で2泊しました。
外の芝でキャッチボールや砂遊び、虫探し、バーベキューが出来、何よりオーナーの奥様の優しくて温かい対応に子供達(特に小学生で口達者の長男)が大喜びで、とてもこのペンションに来てよかった!!また行きたい!!と言っています。
お風呂やトイレは広く清潔で、朝食のサービスも十分でした。足音等は確かに聞こえ、1泊目は早朝から他の部屋の子供達の音?で起きることとなりましたが、ペンションですもの!気になりませんでした。楽しく穏やかなGWを過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2018年05月01日 10:54:58

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お子様に喜んでいただけて私共も大変うれしく思います。夫婦とも以前に幼稚園、保育園の仕事をしており子供さんがよろこんでくれるのが一番うれしいです。お天気も良く楽しんでいただけて良かったです。ご家族の皆様によろしくお伝えください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定割引-素泊まり-】朝から夜まで遊び尽くせ!!★朝食無料★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

みわ8241061225さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

みわ8241061225さん [40代/女性] 2016年08月12日 22:23:51

8月11日に家族で宿泊しました。子供の発熱でご迷惑をお掛け致しました。病院を調べて頂いたり冷えピタを頂いたりと本当に親身にして頂き助かりました。ありがとうございました。病院も近くにあり、そちらの病院も大変良くして頂き無事帰宅致しました。
ペンションは音が気になる主人は階段も多くてきついなぁという感想でしたが子供は遊びのスペースやペンションの作りが目新しく、かなり楽しかったようで、また行きたい!と言っています。
子供の発熱で予定していた観光も断念したのでリベンジしたいと思っています。その際にはまた是非泊まらせて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2016年08月13日 17:42:28

この度はご利用ありがとうございました。お子様の熱で心配しましたが無事に帰宅され良かったです。ステップハウスの階段はお子さまには喜ばれますが大人の私たちには走りまわる音もするしきついですね。でもちびっ子歓迎のペンションなのでお子様に喜んでいただけてうれしいです。また機会がありましたら遊びにいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食も抜きでゆっくりしたいかたの1泊素泊まり♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児ベット付で2000円!
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋(ちびっこ歓迎!)】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 12:45:44

7/18に宿泊しました。暖かく迎えていただきありがとうございました。
TELで近くの温泉施設について尋ねると親切に教えてくれました。
立地は少し山の奥でしたが、この季節は緑が濃く裏山の芝もきれいに手入れされており、すごく気持ちが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年07月23日 14:05:46

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。芝をほめていただき芝担当のオーナーも喜んでおりました。ちびっ子たちが安心してあそべるようにと思っています。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合5

まっちゃん1221さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

まっちゃん1221さん [30代/女性] 2015年07月20日 23:51:06

三連休に急遽泊りで山梨に行くことになったけれど、子供三人の我が家は一泊でもホテルだと7万ははかかるところ2.5.万で済みました^_^子供達は階段がたくさんの建物内やキッズルームを部屋のロフトのはしごも楽しんでいました。トイレや洗面所は共同ですが、清潔だったので子供達も嫌がらず良かったです。ペンション前の芝生も綺麗に手入れされ、朝の散歩では走り回っていました。今回は一泊でしたが、次回は二泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年07月21日 10:12:17

この度は御利用いただき有難うございました。お子様に喜んでいただき私どももうれしく思います。夫婦で営業しておりますので行き届かないところもありますが御家族のおやくにたてて何よりです。又お越しください。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

総合5

ちゃくちきさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ちゃくちきさん [40代/女性] 2015年05月13日 01:00:27

GWに子連れで利用させて頂きました。子連れのお客様が多く安心して利用できました。
キッズルームにおもちゃがあったり、玄関前にはバドミントンやハンモックがあり、久しぶりに親の自分も夢中になって遊んでしまいました。
朝食がとてもおいしく、館内も迷路のように階段があり子供が大変喜んでおり「また泊まりたい」と言っております。
山中湖畔まで車ですぐなので朝食前に散歩に出かけましたが、天候にの恵まれ、雲一つない逆さ富士が綺麗に見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年05月13日 08:01:17

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。普段忙しいお父さんお母さんと自然の中でふれあいお子様に喜んでいただきうれしく思います。又富士さんがきれいにみえて良かったです。さらにちびっ子歓迎のペンションを目指したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 16:47:12

家族連れのお客さんがたくさんで、小さい子どもがいても気兼ねなく利用できる雰囲気です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年05月06日 21:35:03

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。昔幼児教育にたずさわっていましたので、ちびっ子たちに一番喜んでもらえるのがなによりです。自然の中で楽しく過ごしてほしいです。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

144件中 1~20件表示