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東横INN長崎駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN長崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.31
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.25
  • 食事3.71
宿泊年月
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444件中 1~20件表示

総合4

幸まきさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

幸まきさん [50代/女性] 2024年10月28日 16:35:28

10月25日にお世話になりました。
チェックイン時にたくさんの人がいて混雑していましたが、スタッフの方もたくさんいてスムーズにチェックインできました。
アメニティの場所も案内してくださるし、部屋が新館だったんですが、そちらも丁寧に教えてくださり嬉しかったです。
朝食会場は広く、かなりの人がいましたが席がないとかはなかったです。
長崎駅を始め、出島などの観光地も徒歩圏内。
とても便利でした。
機会あればまたお世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 20:00:01

部屋も広く、リフォームされていて綺麗でした。 
フロントの方の対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN長崎駅前 2024年09月26日 23:39:28

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。

7月11日にリニューアルオープン致しまして内装もリニューアルされております。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 13:33:59

お部屋も広く、シャワーの水流れも良くて満足です。長崎駅からも近く、お出かけにもアクセスが良いので大満足でした。次からもリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN長崎駅前 2024年09月17日 13:45:57

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

わん4642さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

わん4642さん [60代/女性] 2024年09月16日 13:28:41

立地もよく、フロントやフロント以外の方々も対応がとてもよく笑顔が気持ちよかったです。朝食もメニューが豊富で好きなものを選べるバイキング方式でおいしかったです。機会があれば利用したいし、他の東横インも利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN長崎駅前 2024年09月17日 13:45:27

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 17:50:08

新館出来てキレイになりましたね。
とても気持ち良くすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN長崎駅前 2024年07月18日 21:52:16

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後も客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 17:15:27

アメニティをセルフで持って行くシステムだったんだけど、置いてある場所がわかりにくかった。
食事は無料だから仕方ないけど、もう少しボリュームが欲しかった。
部屋はキレイで過ごしやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN長崎駅前 2024年05月05日 18:02:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティの場所につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましてもご満足頂くことができず、心苦しく思っております。
申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

熊本三郎さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

熊本三郎さん [50代/男性] 2024年04月08日 16:15:51

いつも通りの東横インでした。
普通がいいのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN長崎駅前 2024年04月09日 13:16:29

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ベリー0105さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

ベリー0105さん [60代/女性] 2024年02月27日 23:31:36

2月24日に宿泊しました。君がこころをくれたからのドラマにはまり聖地巡礼をランタンフェスタの間に行きたくてこちらのホテルが宿泊代がとても安くて決めました。
駐車場も500円、無料の朝食と品数は少ないですがお得が満載で
部屋も思っていたより広くてキャリーケースも広げて置けました
バスルームもユニットバスですがきれいで広さも充分でしたがシャンプーやリンスはこだわりのある方は持参した方がいいです。部屋も明るくて大きな時計もあり鏡も壁と台付き2種類置いてありました。
くしはありますがブラシはないので私はマイブラシ持参だったので気にはなりませんが
スタッフの方も優しい方ばかりで、
悩んで予約、キャンセル、また予約としたのに10階の部屋で見晴らしよく本当によい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN長崎駅前 2024年02月28日 14:48:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:31:08

久しぶりに宿泊しましてが、ベッド、掛け布団が良かったです。
寝るのメインなのてリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN長崎駅前 2024年02月14日 05:33:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 20:57:00

翌日軍艦島ツアーに参加するため、車はツアーが終わるまで停めっぱなしにできて集合場所に徒歩で行ける宿を探しました。
集合場所の向かいにもホテルがありましたが朝食の提供が無く提携駐車場がこちらのホテルの隣の
パーキングだったので、朝食があり提携駐車場ホテル隣接のこちらに決めました。
東横インの立体駐車場だと料金がだいぶ安かったのですが車サイズの問題と翌朝に宿泊荷物を車に乗せてからツアー集合場所に向かいたかったので提携駐車場の方に停めました。あんまり覚えてないけど当日16時から翌日昼過ぎまで停めて2000円代だった気がします。
ホテル室内は清潔で気持ちよく過ごせました。フロントスタッフは明るく親切。ここを選んで良かったと思いました。空いていればオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2024年01月23日 09:42:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
今年の夏には改装工事が終わりお部屋の数も多くなりますので、ご予約もお取りやすくなるかとは思います。
また長崎へお越しの際はお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:59:39

12月18日に宿泊しました。
 雨が降っていましたが、外出の際、「レンタル傘をお使いください。」とお声がけいただき、気持ちよく出掛けることが出来ました!また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
東横INN長崎駅前 2023年12月19日 05:25:46

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊いただきき誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しましてご評価して頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:24:16

全体的にはホテルもキレイで対応もよかったです。ただ、早めのチェックインだったこともあるとは思いますが、エコな取り組みで室内着も別に取りに行く必要があったことが後からわかったのは一言インフォメーションが欲しかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
東横INN長崎駅前 2023年12月17日 22:23:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティのご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

みむきーさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

みむきーさん [40代/女性] 2023年11月30日 19:16:48

非喫煙者ですが、喫煙室しか予約できなかったので、臭いか心配していましたが
お部屋はタバコの匂いもなく綺麗で安心して眠れました。
朝ごはんも長崎皿うどんもあり、美味しくいただきました。
ごちそうさまでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年12月04日 07:32:10

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:17:47

家族皆楽しめました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年12月04日 07:01:44

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントも頂戴しありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

めい3150さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

めい3150さん [40代/女性] 2023年11月26日 21:37:10

少し駅から歩きます。隣のビルが工事をしていて看板が見なくく少し迷いました。朝ごはんが混み合ってたので、時間が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年11月27日 22:34:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

KAKOちゃんさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

KAKOちゃんさん [60代/女性] 2023年11月11日 11:44:46

仕事で利用しました。以前に大津の東横インに宿泊した際に不快な思いをしてそれ以来、東横インは宿泊していませんでした。不快の内容は朝食に行った際にフロントの人から「団体が入ったいたのできょうの朝食はありません」と言われました。そのコメントにもビックリして返す言葉もなくチェックアウトしました。周囲にはコンビニもなく淋しい場所にあるホテルだったので困りました。今回は仕事の都合で駅前ということで利用させて頂きました。朝食は無料でありながら充実していました。朝なので十分だと思います。欲を言えば「1種類でも果物」があると更に良いと思いました。部屋もきれいでした。残念なことは新しい洗面所だと思われますが「タバコの焦げ跡」がついていました。禁煙の部屋でもお客様のモラルが悪いのだと思いますが対策があれば考えて頂ければと思います。忙しいところフロントの対応は誠実につれていたと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年11月11日 19:20:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
客室洗面所につきましてはチェック体制を強化し、早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

カフェラテみるくさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

カフェラテみるくさん [40代/女性] 2023年10月24日 22:10:34

アメニティは必要なものを取るタイプで、シャワー水圧も強く快適。裏に温泉があるホテルがありましたが朝食もついているしコスパよし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN長崎駅前 2023年10月25日 23:53:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:16:21

リッチと綺麗さは
東横イン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN長崎駅前 2023年10月24日 20:54:53

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横INN長崎駅前
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

りらっく満貫8000さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

りらっく満貫8000さん [40代/男性] 2023年09月21日 19:30:45

9月19日に宿泊しました。
JR長崎駅から徒歩圏内かつ五島町電停やバス停にも近くて移動に便利な場所です。
幹線道路沿いですが騒音も気にならなかったです。
路面電車の一日乗車券も購入できます。
当日であればチェックイン前やチェックアウト後でも手荷物を預けて頂いたので、観光するのに非常に助かりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN長崎駅前 2023年09月23日 07:00:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの立地、サービスをご評価して頂き誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

まないた6226さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

まないた6226さん [50代/女性] 2023年09月15日 15:33:18

駅や路面電車、飲食店すべ歩いて移動できるので、とても便利です。無料朝食も思っていた以上に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN長崎駅前 2023年09月17日 05:53:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

444件中 1~20件表示

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