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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.00
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.95
  • 食事4.01
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485件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 18:36:49

お風呂が広く最高でした。低層階を予約していたので、2-3階かと思っていたら、10階のお部屋で景色もよく、良かったです。バイキングプランですが、料理がいろいろあって良かったですが、取り方とか勝手がわからず、配膳でちょっと戸惑いました。もう少し、説明があったほうがいいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月25日 03:35:17

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
登別でご家族でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
レストランでの説明不足でご面倒をおかけいたしました。料理やその他の案内がわかりやすく明示できるようスタッフで検討・改善をいたします。
尚、来月より新たにレストランではお寿司の握りをご用意する予定になっております。 試食いただいたお客様に大変喜ばれておりますので、是非機会がございましたら皆様でご宿泊に来てください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
登別万世閣 CS担当

ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合4

かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

かりん7705さん [50代/女性] 2017年07月20日 15:47:25

久しぶりに宿泊しました。
やっぱりいい温泉でした。
かけ湯の温度もちょうどよくて
大浴場の温度もちょうど良く
露天風呂も良かったです。
今回は外国人とあまり
絡まなかったので良かったです。
濡れた水着を着て
エレベーターに乗ってきたのは
驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月21日 15:27:49

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉にゆっくりおくつろぎいただけたようで、我々も大変嬉しく思っております。プールには専用のタオルを完備しているので、プール利用後の着替え等しっかり行っていけるようご利用者へのご案内を徹底してまいります。
全国的に暑い夏になっております。お体には気を付けて、機会があれば疲れを癒しに是非登別へお越しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣 土肥

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※喫煙室】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 23:22:56

とにかく夕食も朝食も品数が多く、どれを食べてもとても美味しかったです。バイキングだと在り来たりなメニューの所が多いのですが他では食べた事の無い珍しいお料理も多く、ファミリー用のキッズ専用コーナーを設けて大人と別のお食事を用意してあったり、ひとりジンギスカン鍋も良かったです。料理長は朝も夜もお客様に挨拶をしながらメニューの感想を聞いて回っておられ感心致しました。お風呂は硫黄の匂いのする温泉でしたが、生憎宿泊日は大雨でとても寒かったのですが体の芯まで温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月16日 09:33:45

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 本日お客様からいただきましたメッセージに当館調理長の一戸も大変喜んでおります。特に子供が大好きな料理長はキッズのコーナーには人一倍思い入れが強く、子供と触れ合えるのもレストランのお客様との会話の楽しみの一つになっております。今後も皆様からのご要望やお声を聞いてご宿泊される方にご満足いただけるよう調理長はじめスタッフ一同精進してまいります。是非お時間あるときには登別へお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合4

ホソピー3939さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ホソピー3939さん [50代/男性] 2017年07月12日 05:24:37

先日はありがとうございました。さすが登別温泉の風呂は良かったです。外国の方が多くて
びっくりしている中スタッフの方がしっかり対応して感心しました。以下要望を2点記
載しますので検討してください。
①サウナ前のタイルが少し浮き上がっていて、子供が角で足を切るのではないか心配です。
 修繕された方が良いと思います。
②外国の方が半数以上なので仕方ないかと思いますが、バイキングで海の幸がもっと
 食べたかった。
夕食のジンギスカン焼きと、朝食の内容は最高に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月14日 11:15:05

この度は登別万世閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
ご指摘いただきましたサウナの件は早急に修繕をさせていただき、皆様に快適にご利用いただけるようにいたします。またお食事については現在春夏秋冬季節ごとにメニューを変更しております。海鮮系のお問い合わせも多くございますので調理長としっかり検討致します。8月よりお寿司のコーナーも始まります。是非機会がございましたらお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
登別万世閣 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題60分付き】食べて飲んで大満足のバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳 (高層階)】

総合1

tyounadaisuki-hartさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

tyounadaisuki-hartさん [20代/女性] 2017年07月11日 13:44:59

会計間違えられました。
職場に連絡されました。
大事になったのでもう行きたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月14日 11:06:43

この度は登別万世閣をご利用いただき誠にありがとうございます。ご精算等で当館に不手際があり、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなミスがなく、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はご宿泊頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
登別万世閣 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち近く割り登場!!】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合4

soshamanbeさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

soshamanbeさん [70代/男性] 2017年07月09日 20:50:35

7月2日に宿泊 露天風呂が良かった。食事の混み時間調整頂き良かったです。

ホテルとは関係ないのですが、温泉街の閻魔道のカラクリで一工夫あった方が良いかと思いました。

夜八時頃散歩でこの付近を通りかかったのですが、中国人又は台湾人らしき人が群がってカラクリを待っていました。 カラクリは上手く動いたのですが、閻魔さんの言葉を中国語を交えてあげれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月11日 09:26:02

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。登別でのご宿泊いかがでしたでしょうか。温泉街に魅力があると、お客様の満足度もあがり、また来ていただけるひとつのきっかけになると思います。カラクリ時計は温泉街の目玉の一つでございます。貴重なご意見は登別観光協会へお声として提案させていただきます。
まだまだ周辺も含め魅力がある地域でございます。お時間ありましたら是非また登別へお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合4

ブルースカイランナーさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ブルースカイランナーさん [60代/男性] 2017年07月09日 20:23:39

流石に登別温泉。風呂は最高レベルでした。食事のバイキングもバラエティにとんだもので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月11日 09:22:26

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事・お風呂とご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。9月から料理も秋ヴァージョンになりますので、また季節を変えて登別へお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち近く割り登場!!】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合5

榛名丸 船長さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

榛名丸 船長さん [40代/男性] 2017年07月07日 15:48:42

キッズルームがあり、子供のお菓子も無料で貰えました。
授乳室もあり、パンパース・ミルクも無料でした。パンパースは新生児からビックまでありました。
家族写真も無料でした。
バイキングにはキッズ用があり、子供が食べやすい物が充実してます。

小さい子供と一緒に泊まるなら最高です。
金額も安くおすすめ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月09日 10:04:12

この度は登別万世閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
お子様をお持ちのお客様に少しでも家族で楽しんでご宿泊いただけるようこれからも色々とご提案してまいりますので、是非季節を変えてまた登別へお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

登別万世閣 土肥

ご利用の宿泊プラン
【お日にち近く割り登場!!】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 16:37:03

登別温泉停留所の目の前で便利です。チェックイン時にみたらし団子のサービスもあり、お風呂も乳白色で硫黄の匂いがして温泉宿の雰囲気が味わえます。外国のお客さん(ツアー)が多いですが、時間をずらせばお風呂、レストランは不便なことはありません。一人宿泊でしたが、部屋も問題なく寛げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月07日 14:51:03

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度の登別でのご滞在はいかでしたでしょうか。当館は洋室のシングルルームを幾つかご用意させていただいてますので、お一人で気軽に是非またお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
登別万世閣 土肥

ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 21:42:37

この価格でこの食事には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月04日 08:15:14

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
季節ごとに料理もどんどん変わっていきますので、ぜひ季節を変えてまた登別へお越しください。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣 土肥

ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 17:39:26

5月17日に一泊で宿泊しました。お風呂と竹の子の天婦羅が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
登別温泉 登別万世閣 2017年07月04日 08:20:18

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。登別自慢の温泉でおくつろぎいただけましたでしょうか。これから暑くなる夏こそ温泉でじっくり汗をかくのも醍醐味です。是非皆様で登別へお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
登別万世閣 土肥

ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 11:43:00

地獄谷の鬼花火に参加する目的で宿泊しました。
チェックイン時に、イベントが開催されるかが決まるタイミングを教えてくれ、イベントまでのスケジュールを有意義に過ごすことができました。
食事や大浴場も、リーズナブルな価格に反して非常に充実していました。
特に、夕食バイキングで一人分のジンギスカンが出来るようになっていたのは驚きました。
また是非来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合4

かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

かりん7705さん [50代/女性] 2017年06月14日 15:53:05

こちらの温泉を利用する様になったら
乾燥肌がキレイになりました。
家族からもキレイになったと言われました。
スタッフの皆さんの笑顔やサ-ビスなどに癒され
毎回、行くのが楽しみです。
又利用します。
ありがとうございました。
スタッフの皆様
これから、暑くなりますが
体調に気をつけて頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早めの予約でOh得☆「早期予約14プラン」
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合5

ゴマッちさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ゴマッちさん [40代/女性] 2017年06月10日 19:03:40

低層階プランだったのですが、サービスで10階のお部屋に変えて頂けました!また、ウェルカムスイーツとお茶のサービスに感動! 鬼花火の説明も詳しい情報をくれ無事に観覧する今年ができました。また、結婚記念日だったのですが、夕食時にスタッフの皆様でサプライズのサービス!泣きそうになりました。食事も最高、スタッフも最高!クセになりそうです。感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち近く割り登場!!】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 22:13:30

スタッフの方の対応は、ていねいでした。夕食は、バイキングで外国人が多い時間帯かも?と言われましたが、気になりませんでしたし、お料理も満足できました。お部屋の臭いが気になりましたが、他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合4

かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

かりん7705さん [50代/女性] 2017年06月01日 15:43:49

いつ利用してもスタッフの皆さんの
笑顔とサ-ビスに
満足してます。
ただ、夕食のバイキングに
ステーキがなくてチキンに変わってました。
ちょっと残念でした。
イカ焼きは柔らかくて
めちゃ美味しくいただきました。
温泉も最高。
前回はかけ湯がぬるすぎたのですが
今回は丁度よく、温泉の温度も
熱すぎず、ぬるすぎず
気持ち良かったですよ。
ありがとうございました。
又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※喫煙室】

総合4

いちばん君さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

いちばん君さん [40代/男性] 2017年05月30日 09:21:04

私は北海道に学生時代住んでいた事があるが、登別温泉には縁がなく今回苫小牧の霊園に友人の墓参を兼ねて妻と伺いました。利用された方々のコメントを拝見すると昨今有名観光地では慣例になっているような半島や大陸の方々とのトラブルに関する様なご意見があり危惧しておりました。到着してからスタッフの方々ご一同の素晴らしい対応でその心配も払拭されました。食事のタイミングや入浴時間もチェックインの際に調整しようと感じる配慮があり、実際のブュッフェでも美味しいお肉などを適切に頂ける趣向があるため不快な思いもせずに妻も大変満足しておりました。温泉も早めに入ると大声でがなり立てているような皆様とは無縁で旅情や風情を満喫出来ました。クマ牧場のロープウェーも至近で子熊と記念撮影できた妻は子供のように楽しんでおりました。重ねて徹頭徹尾スタッフの方々がその職務に忠実で分け隔てなく役割を果たしているため些少の事は全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 15:05:49

GW明けに新婚旅行でお邪魔しました。
大変気を使っていただき、ロイヤルフロアにお部屋を用意して頂き、
とてもビックリ&嬉しかったです。
和洋室のお部屋で、観光疲れした体をゆっくり休める事が出来ました。
お料理も朝・夕ともにバイキングを頂きましたが、美味しい!
地の物を使った料理も多く、また、夕食ではグリル物、朝食では出汁巻・オムレツ
全て美味しかったです!
中国系の団体さんがたくさん居て、たまに騒がしい感じでしたが、
スタッフの皆さんのサービスも心地よく、大変満足する宿泊でした。

次回は実家の家族も連れてお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合1

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 19:31:30

めったにバイキング形式のホテルには泊まらないのですがが、登別は取りにくいのでここに。前回宿泊時は団体と夕食の時間をずらしたのでOKでしたが、今回は個人客のみの時間帯と聞いていた時間(5:30-6:00)の後半に中国系団体客がどっと入ってきて就学旅行状態。そして記念撮影やらうるさいので、添乗員らしき人に苦情を言うと大きな声で”分かった!!”と逆切れされました。こんなことってあるでしょうか??屈辱的です。

結局、食事は中断。ホテルの対応も団体重視と感じました。個人客にはお勧めできません。毎年、5-6回は北海道に来てますが、最低でも食事会場を別にしてくれないと誰もまた来る気にはならないでしょう。一部スタッフの対応はとっても良かったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合4

河北8633さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

河北8633さん [40代/男性] 2017年05月16日 21:34:49

団体客が多かったものの、エレベーターの台数も多く、待たされるようなことはなかった。
温泉は設備はいいと思うが、ビルの3階にある温泉というのは多少風情がそがれる感じがする。
食事は最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】下半期!早めの予約でOh得☆
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

485件中 1~20件表示

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