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スカイスパYOKOHAMA クチコミ・感想・情報

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スカイスパYOKOHAMAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.73
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.42
  • 食事4.10
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 07:00:46

カプセルを利用しましたが、エアコンの音、振動がうるさくて熟睡できなかった。修理、調整してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

総合5

はるちゃ39さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

はるちゃ39さん [30代/女性] 2019年05月21日 17:40:46

スタッフの対応がすごくいいです
10時半から大きい荷物預かっていただけるのが嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【【女性限定】スリーピングルーム【溶岩浴が使い放題!】】

総合5

投稿者さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 20:06:07

家族と一緒に泊まりました。お風呂がとても、気持ち良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スカイスパYOKOHAMA 2019年05月18日 04:52:22

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お風呂に関してお褒めのお言葉、ご家族様とご利用頂いた事、また総合評価5を頂きあわせてお礼を
申し上げます。スタッフの励みとなります。

是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用のお部屋
【【女性限定】スリーピングルーム【溶岩浴が使い放題!】】

総合4

みぃ115604さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

みぃ115604さん [50代/女性] 2019年05月17日 20:04:56

スリーピングベッドが新しくなって寝やすくてとても、良かったです。いつも、駅近で利用しやすく、リピートさせてもらってます!今回初めて夕食を取りましたが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スカイスパYOKOHAMA 2019年05月18日 04:50:25

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用頂き誠に
有難うございます。

スリーピングルームのベッド、立地、お食事に
関してお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館、横浜駅から直結で雨にも濡れずにご利用
頂き、大変好評を頂いております。
また、スリーピングルームご利用のお客様は
通常1時間、510円かかる溶岩浴が何度ご利用
頂いても無料となっており、こちらも女性の
お客様に大変人気となってます。

是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用のお部屋
【【女性限定】スリーピングルーム【溶岩浴が使い放題!】】

総合4

曲り人さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

曲り人さん [40代/男性] 2019年05月02日 22:31:47

いびきがうるさくて寝れませんでした。
ノイズキャンセリング付なのに...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スカイスパYOKOHAMA 2019年05月07日 01:33:54

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用頂き誠に
有難うございます

いびきの影響によりおつらい思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

いびきをかかれるお客様には、スタッフから
お声掛けをさせていただいておりますが、お客様に
ご迷惑がかかってしまったことを心からお詫び申し
上げます。

そして、BOSEのノイズキャンセリング付きイヤホン
に関しまして、効果が得られなかったとの事、
ご不便おかけし申し訳ございません。
設定等含め確認させて頂きます。

耳栓のご用意もさせて頂いております。スタッフに
お申し付けくださいませ。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、
サービス向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】朝・夕食付き宿泊プラン チェックイン10時30分から!! 入浴可能
ご利用のお部屋
【【男性専用】BOSEノイズキャンセリング付プレミアムルーム】

総合3

投稿者さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 18:25:21

二回目の利用です。イビキをかいている人に定員さんがこまめに声かけしていらっしゃったのが好感でした。

男女兼用の休養スペースがあって、着替えてすっぴんでいっちゃったら、多くの人が着替えていない状態だったので、驚きました。ヨガとかできる、と聞いていたので、勝手にストレッチとかできるものと勘違いしてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スカイスパYOKOHAMA 2019年04月28日 02:52:19

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく
思います。
次回ご来館時も同様のご意見を頂けます様
スタッフ一同、精進致します。

男女兼用の休憩スペース含め、館内着のご利用の
有無は自由とさせて頂いております。
ご説明が足りなかった事、お詫び申し上げます。


是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】朝食バイキング付宿泊プラン【通常510円の溶岩浴が使い放題】チェックイン10時30分から
ご利用のお部屋
【【女性限定】スリーピングルーム【溶岩浴が使い放題!】】

総合4

投稿者さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 18:17:10

仕事で宿泊場所を探していました。荷物をふやしたくないので、アメニティが充実しているここを選びました。
立地は横浜駅からすぐだし、来るまでの道すがらや、同じ建物内に食事処は沢山入っていて、楽しいです。
お風呂は広いし、お水のめるし、朝食もそこそこ。この値段ならいうことないです。

ただ、仮眠室が、音がうるさかったのと、ちょっと明るい。11時に音は消えるし、明るさはこれ以上暗かったら危ないから仕方がない。なので、アイマスクと耳栓が必需品。特に耳栓はイビキがうるさい人対策になるので絶対。

アメニティで置いてくれればいいのにと切に思いました。

あと乾燥が結構強いので、その対策をすれば、めちゃくちゃ快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スカイスパYOKOHAMA 2019年04月28日 02:48:03

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用頂き誠に
有難うございます

立地やお風呂、朝食等 お褒めのお言葉有難う
ございます。

しかし、明るさ、音・いびき、乾燥の影響により
おつらい思いをさせてしまい申し訳御座いません
でした。
大きないびきをかかれるお客様には、スタッフから
お声掛けをさせて頂いておりますが、お客様に
ご迷惑がかかってしまったことを心からお詫び申し
上げます。


耳栓に関してもご用意しておりますので、
スタッフにお申し付け頂けたらと思います。

今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、
サービス向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】朝食バイキング付宿泊プラン【通常510円の溶岩浴が使い放題】チェックイン10時30分から
ご利用のお部屋
【【女性限定】スリーピングルーム【溶岩浴が使い放題!】】

総合3

ケンケンユナナツさんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

ケンケンユナナツさん [50代/男性] 2019年04月13日 14:20:22

カプセルホテルに初めて泊まりました。寝室は狭くレールカーテンを閉めるだけなので、他のカプセルに出入りする音がうるさい。
風呂は塩サウナもあり大変良い。もう少しカプセルの遮音性を高く、広ければ大変良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スカイスパYOKOHAMA 2019年04月16日 02:52:17

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用頂き誠に
有難うございます

カプセルのカーテン開閉による雑音にて、お辛い
思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
広さも含め、お客様からの貴重なご意見を真摯に
受け止め、サービス向上に努めてまいります。

また、耳栓をご用意しておりますので、次回ご利用
の際、スタッフにお申し付け頂けたらと思います。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用の宿泊プラン
「深夜1時以降チェックイン」宿泊プラン ※早めのチェックイン10時30分も可能!! 入浴可能
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

総合5

投稿者さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 11:35:57

仕事の同僚から薦められ利用しました。

横浜駅からすぐの立地なので、朝からの会議も
余裕で助かりました。

コワーキングスペースも有り、リラックスしながら
仕事も出き快適でした。

ただ、仕事の同僚はより安い価格で宿泊していたの
ですが、割引プラン等あれば、教えて欲しいのですが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
スカイスパYOKOHAMA 2019年04月07日 12:05:56

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館は、横浜駅から直結となっておりますので
利便性も高く、急な雨にも濡れずに来館でき、
多くのお客様からご好評いただいております。
また、コワーキングスペースもお仕事される
お客様から大変好評頂いております。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

総合評価5を頂きあわせてお礼を申し上げ
ます。スタッフの励みとなります。

宿泊価格はオフィシャル自社のホームページで
ご予約頂くと最安値(クーポン等を除く)での
ご予約が可能となります。


是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

総合5

とらおださんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

とらおださん [40代/男性] 2019年03月29日 16:11:19

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スカイスパYOKOHAMA 2019年03月30日 19:38:01

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館は、横浜駅から直結となっておりますので
利便性も高く、急な雨にも濡れずに来館でき、
多くのお客様からご好評いただいております。

また、総合評価5を頂きあわせてお礼を申し上げ
ます。スタッフの励みとなります。

是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】羽田空港バス券プラン チェックイン10時30分から!! 入浴可能
ご利用のお部屋
【【男性専用】BOSEノイズキャンセリング付プレミアムルーム】

総合5

セイちゃん1667さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

セイちゃん1667さん [50代/男性] 2019年03月28日 21:28:47

フロントの対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スカイスパYOKOHAMA 2019年03月29日 03:24:27

スカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく
思います。また、総合評価5を頂きあわせてお礼を申し上げます。スタッフの励みとなります。

次回ご来館時も同様のご意見を頂けます様
スタッフ一同、精進致します。

是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

総合5

rusr1973さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

rusr1973さん [40代/男性] 2019年03月20日 01:13:22

数年前は高頻度で泊まってましたが、改装後になって初めての宿泊です。レストラン付近が大きく変わったな、と思いました。レストラン奥のワーキングスペースは見通しが良くないせいか、他のお客さんが中を覗いては埋まってるのを見ては帰っていくといったことが散見されました。スペースの入り口あたりに混雑状況が表示されたらよくなるかもしれません。サウナやアカスリは変わらずに快適でした。ただ、右ひじを痛めている体にカプセル上段はハシゴをつかむのが思いのほか辛かったです。チェックイン時に言ったらよかったのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スカイスパYOKOHAMA 2019年03月24日 13:02:44

いつもスカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

サウナ・あかすりへのお褒めのお言葉、大変嬉しく
思います。また、総合評価5を頂きあわせてお礼を申し上げます。スタッフの励みとなります。

しかし、カプセル上段にて、お辛い思いをさせて
しまい、申し訳御座いませんでした。
次回、ご利用の際、ご予約時にお伝え頂ければ
下段をご用意させて頂きます。

また、コワーキングスペースの混雑に関して貴重な
ご意見、有難うございます。
施設作りの参考とさせて頂きます。

是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

総合5

投稿者さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 13:35:10

駅からすぐで立地もよく、お風呂の種類もあって楽しめます。
深夜のアロマサウナ?はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スカイスパYOKOHAMA 2019年03月03日 20:54:25

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用頂き誠に
有難うございます。

当館は、横浜駅から直結となっておりますので
利便性も高く、急な雨にも濡れずに来館でき、
多くのお客様からご好評いただいております。

立地、お風呂の種類、アロマに関してお褒めの
お言葉と総合評価、「5」を頂戴し、大変嬉しく
思います。

是非、またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

総合5

sion999さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

sion999さん [40代/男性] 2019年03月01日 22:51:42

レッド・アイ・フライトで成田に到着するのは七時前なので、10時半から入れるのは大変助かりました。おかげでリフレッシュできて、有意義な時間を過ごすことができました。お風呂も朝食も、そしてスタッフの対応も、相変わらず大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スカイスパYOKOHAMA 2019年03月03日 20:50:35

この度はスカイスパYOKOHAMAをご利用頂き誠に
有難うございます

お風呂や施設、朝食に関してお褒めのお言葉と
総合評価、「5」を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、全スタッフ
励みになります。あせてお礼申し上げます。

より一層、精進しご期待に沿えるよう行動致
します。

是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
しております。

スカイスパYOKOHAMA 藤本

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

総合4

北海道コンサドーレ札幌 岡山県後援会さんの スカイスパYOKOHAMA のクチコミ

北海道コンサドーレ札幌 岡山県後援会さん [50代/男性] 2019年02月24日 17:37:15

浴場サウナ設備は 以前同様 非常に良い 全国有数の高いレベル
ただ以前より館内全体の清潔感が落ちたと思います。ロッカー室床にタオルやゴミが落ちたまま ゴミ箱が一杯になったまま等々 館内利用客の数に対して フロアーの従業員が足りていない感じがしました。高級感あってサウナ好きには聖地レベルのスカイスパのイメージが ちょっと下がりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スカイスパYOKOHAMA 2019年02月25日 06:09:12

いつもスカイスパYOKOHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

浴場・サウナへのお褒めのお言葉、大変嬉しく
思います。有難うございます。

しかし、期待を持ってに当館をご利用頂いている
にも関わらず、清潔感に関して期待を裏切る形に
なってしまい申し訳御座いませんでした。

お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ全員に周知徹底の上、清掃・見回りを
強化し努めていきます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】朝食バイキング付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル】

15件中 1~15件表示

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