連泊の宿泊者に厳しい施設です
3泊したが、まずチェックインの時に、
＊毎日チェックアウトが必要
＊12－14時は掃除
と案内はされたが
ルーム内をすべて空にしないといけないと案内はされなかった
にもかかわらず、翌日の外出時にいきなりルーム内を空にするように言われた
楽天のページにどこをみても、連泊の場合も全部ルームを空にするようにという文面はない
＠毎日チェックアウトし、荷物を出さないといけないならその旨はきちんと説明すべき

スーツケースをルームに持ち込めない割に、
ルームは無駄に広く、機内持ち込みのサイズのスーツケースは余裕で入る
逆にロッカーは15cm幅しかなく、スーツケースの中身を出すと、入らなかった
ロッカー室での隣の人とも距離も狭く、密集するのも気になりました
連泊なのでスーツケースの中身を出したがロッカーは幅も狭くしきりもないので
下部分に並べて入れることとなり、取り出すたびに
人が散乱するロッカー室で荷物を床に出して入れ替えることになり不便かつ不快でした
＠ルームは十分に広く、カーテンの横などの空きスペースを
ハンガーをかけたり、収納にしては？

荷物を出せと言う割にはスペースがなく、とにかく常に荷物を持ち歩く必要がありました
他のお客様も共用部分で大きなスーツケースを広げている方もいて
とにかく、ロッカーが小さすぎるのが問題だ
＠ロッカーをせめて機内持ち込みサイズのスーツケースが入るくらいの幅にしては？
隣のロッカーの人と一緒になっても触れ合うほどは密集しません
＠全部が無理なら、サウナだけのお客様と宿泊のお客様のロッカーサイズを分けては？

また、連泊にも関わらず、真ん中の部屋にされたのも不快でした
ほとんどお客様が1泊の中、連泊をし、21000円というほぼビジネスホテル並みの料金を払っているのに真ん中の部屋にされたのも悲しかった
両側からのいびきがうるさく眠れませんでした
連泊するのですから端のルームにするなど配慮が欲しかった

また、夜のサウナのイベントで共用スペースに大量に人が立っていてうるさかった
なぜ高額を払っている宿泊者が安い料金のサウナのみのお客様に騒音の妨害を受けないといけないのでしょうか？
立地がいいので利用したが、不快な点が多すぎ残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

横浜出張の際に利用しています
お風呂はよいですね
炭酸カルシウム風呂がお気に入り
サウナも2つあり、楽しめます
客層も外国の方が少なく落ち着いてるので、ありがたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

サウナで以前お伺いした事があるので、満足な事は言うまでもなく満喫できました。　カプセルは至ってシンプルで特に不満はありませんので選ぶ人はしっかりと自分に合った場所で宿を探して下さい

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

月曜日が有給でしたので、日曜日の正午ジャストに入店させて頂きました。14時からプロ野球を見たかったので、まず1時間半サウナを満喫。久しぶりのスカイスパのサウナ、ローリュー良かったです。サウナ室が広いので熱波師の方々、汗だくになって頑張って下さいました。昼間の光が差し込む時間に伺ったのは初めてでしたので、外の景色も楽しめました。しかし、人気店。さすがに人が多いですね。14時からは上にあがってリクライニングチェアでプロ野球観戦。最高のグダグダタイム。こんなにぐーたらして良いの？と自問自答しながら、いいんです、と言い聞かせました。夜のサウナも良かったですが、翌朝8時から清掃が始まることは知りませんでした。チェックアウトまで時間があるから楽しもうと思いましたが、数分で追い出されてしまい残念です。出来れば風呂の清掃時間帯をもう少し遅くして欲しいです。カプセルは静かに、涼しく寝やすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

サウナ好きには高評価で有名なスカイスパ横浜に宿泊で利用させていただきました。ワクワクしながら午前11:00前には到着。まず受付の若い女の子の対応がとてもよかった！親切にに丁寧に説明してくれました。
いざ浴室へ入るとあまりの狭さに愕然。サウナも可も不可もなく大好きな外気浴も無くどこが高評価なのか疑問になりました。12:00になるとサウナでアウフグースが始まりこれがとても気持ち良かった！大発汗でした。なんとこのアウフグースやアロマロウリュが毎時間行われるとの事。担当者の方も感じがよく、整い休んでいると大きなうちわで扇いでくれて気持ち良かった！
お昼を館内の御食事処で食べた後にちょうど館内着で行われるアウフグースが始まると言うので急いでサウナシアターへ。これが最高だった！！大きなサウナ室に石が炊かれガンガンにかかっている音楽に合わせて熱波師の方がロウリュしタオルを可憐に操る。それはまさにLIVE！
みんな拍手したり声を出したりノリノリで最高に楽しかった！終わった後もクールルームでクールダウンまでしていただきました。このアウフグースLIVEが19:00にもあり趣向を変えてきてこれも楽しかった！こんな体験初めてで1人でも楽しく参加でき本当に最高でした！
17:00からはヨガと瞑想プログラム(これは予約制)もあり、体の固い私でも無理なくでき程よく汗をかいて
気持ち良かったです

朝夕食事付き(朝はブッフェ)にしましたがとても美味しかった。
館内も清掃が行き届いておりました。レディースプレミアムルームに泊まりましたがとても広く寝る充分、サウナ後の体は隣の方のイビキも気になりませんでした。耳栓もあります。男性のカプセルルームとは全く違う部屋になっていて入り口はキー付きで利用者以外は入れないようになっていてセキュリティは万全です。
チェックアウトも昼12:00までと遅くゆっくりたっぷりスパを満喫出来きコスパも最高でした！
時間が出来たらまた絶対に来させていただきます！

受付の小林さん、熱波師の岡見さん、他の従業員の皆様楽しい時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

フロントの優しさと塩が置いてあるスチームサウナが最高です。プレミアムルームは写真で見るより綺麗で大人一人で眠るだけなら十分でした。朝夜お風呂に入って12時チェックアウトで泊まれてコスパも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

歩き回った後のお風呂は最高です。
寝るだけなら凄くいいと思います。朝風呂の後は景色を眺めながら髪を乾かせて気持ちよかったです。
ただ、スーツケースをフロントに預けるので荷物整理を人前でしないとならないのはいただけません。寝床に持って行く物を考えないと、何度もスーツケースを出してもらって、開いたり閉じたりがストレスになるかも。それ以外は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

もとから定評があるサウナに加えて朝夕の食事付きとあり、かなりリーズナブルなプランだと感じました。
夕食は指定された定食メニューから選ぶ形ですが、プラスアルファでお酒も楽しむ形も考慮すると食事なしのプランよりもお得です。
がっつり泊りがけでサウナを楽しみたい時には是非お勧めします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

初めてのカプセルホテル？でした。（女性の場合はカプセルの様に上下にはなっていません。）
本当に「寝るだけ」と割り切れば立地もいいし、また利用すると思います。（今回はZepp Yokohamaのライブ参戦のために利用させていただきました）受付の方も、お風呂のスタッフの方も笑顔で対応してくださって、とても気持ち良かったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

羽田の早朝便利用のため前泊しました。カーテンで仕切られているため、他の方のいびきが筒抜けです。
耳栓をしても効果はなく、一睡も出来なかったです。
床は裸足であるく様です。スリッパ持参して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

ロウリュが楽しいです。
一度は参加してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

以前利用した時にとても気に入ったのでリピートです。お風呂代も込みでこのお値段で一泊できるのはかなりコスパがいいと思います。
スタッフの方も感じの良い方が多く、またリラクゼーションの質も高いのでつい追加してしまいますが満足度が高いです。
しかし今回レディースプレミアムルームを利用しましたが、同ルーム内にずっと咳をしている人がおり、ちょっと嫌な感じの咳だったのでスタッフの方に2回ほどお伝えし、スタッフの方も注意をされたようですが全く変わらず‥落ち着いたとはいえ感染症はなくなっていないですし、こういった場所だからこそ入店時にしっかりとチェックして危うい方は入店をお断りするなど徹底して頂きたかったです。
ルームに長時間滞在するのは不安でしたので予約をしていましたが大半はオープンスペースで過ごす事になりました。
やはりちゃんとした個室じゃないとまだ危ないのかなと思ったので宿泊での利用はしばらく控えようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

高速バス乗り場からアクセスが便利で使いやすかったが、他の口コミにもあるように、お風呂場の脱衣所などの髪の毛はすごかった（笑）もう少し定期的に清掃して欲しいです。あと、室内の気温が高くて暑かった。立地は◎なので、横浜あたりでイベントがあればまた使用するかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

Kアリーナでライブがあったので宿泊させていただきました。
今まで何度か利用させていただいていますが、立地は最高ですし、清潔で居心地が良いです。
個室は静かなのであまり心配はないです。
500円は支払いますが、チェックアウト後の荷物預かりも、昨今のコインロッカー難民になりがちな横浜ではとても助かります。
女性用ルームの空きが少なくなかなか予約できないのだけが難点です。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

利便性は概ね申し分なし。食事も良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

初めて利用しました。
場所が非常にわかりづらい。
HPなどもう少し詳細を記載してもらいたい。
朝食は非常に美味しかった
また機会あれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

施設内の食事は安くない。
サウナを使用しない人にとってみればは普通の大浴場。
露天がないのが痛い。

受付の人に当たり外れがあって、無愛想な人に当たるとこっちまで萎える。

施設は古さはあるものの、清潔に保たれている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

横浜での懇親会時に利用していますが、立地的に時間を気にする事なく且つ入浴も出来、最高です。カプセル利用時に上段か、下段かの問いかけが有ればと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地や施設そのものはとても快適に過ごせました。スタッフの方の説明が不十分で融通が効かないのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

最低でした。
二度と利用しません。

今回の目的としていたミーティングルームの利用について、事前に予約していたがオンタイムでの利用ができず。

従業員同士が業務に関係のない雑談を大声で繰り返すなど、粗い所作や言動が非常に騒々しく、静かに過ごしたい利用者にとっての配慮が欠如。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月