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帝国ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:1880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.75
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.64
  • 食事4.58
宿泊年月
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[並びかえ]

1530件中 1~20件表示

総合5

happy-life0712さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

happy-life0712さん [30代/女性] 2018年07月14日 22:15:03

初めて宿泊しました。スタッフの方の対応が文句の付けようがなく、大変素晴らしいホテルでした。さすが、としか言いようがありません。

遅くにチェックインし、翌日も朝7時半チェックアウトということでフロントの方がお部屋をアップグレードしてくださいました。

加湿器の貸出もスムーズで、普段安いビジネスホテルに泊まってばかりでしたのでこれが帝国ホテルの素晴らしさか!!と、終始感激しっぱなしでした。

大変気に入り、翌日帝国ホテルの株を購入してしまったほどです。この株は一生持ち続けるつもりでいます。

今度はスイートルームを両親にプレゼンしたいと思います。素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF フリープラン ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

みや*Miyaさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

みや*Miyaさん [50代/女性] 2018年07月10日 16:31:16

全てにおいて満足でした。「実習生」というスタッフの方が多くいらっしゃいましたが、まったく気になる事などなく、素晴らしいサービスでした。ホテルのお部屋もアップグレードしていただき、本当に快適な滞在でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF フリープラン ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

総合5

ハーブジャスミンさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ハーブジャスミンさん [40代/女性] 2018年07月01日 18:57:16

初めての帝国ホテル。グレードアップでインペリアルルームへの変更。
夢にまでみた帝国ホテルの初宿泊にも関わらず、インペリアルルームへの変更。
感動で終始、涙涙でした。
従業員の方の接客は、本当に素晴らしい物で感動を覚えました。
いつもはあちこちに出かけますが、予定を変更してお部屋でのんびりと過ごしました。
帝国ホテルに泊まるなら!と考えていた洗濯。クリーニングに出してもとれなかったシミがキレイになり、自分の洋服ではないような柔らかさで返ってきました。
そしてパンケーキ。美味しかったな~と思い返します。
本当に素晴らしいホテル、人材です!ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ウリタネさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ウリタネさん [50代/女性] 2018年06月18日 10:32:01

2回目の宿泊です。
お部屋をアップグレードして頂き大変素敵な時間を過ごす事が出来ました。
また機会があれば利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【PLATINUM HOTELS SALE】最大34%OFF タイムセール特別料金 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 デラックスダブル (42平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

narniakiさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

narniakiさん [50代/男性] 2018年06月17日 06:21:55

部屋からの眺めは少し残念でしたが、それを除けば大満足でした。特に朝食のプレーンオムレツが最高に美味しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

nick8160さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

nick8160さん [60代/男性] 2018年06月12日 18:45:11

今回は本館7階のスイートになぜか宿泊しました。135平米のお部屋はかなり広く大変感激いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【PLATINUM HOTELS SALE】最大34%OFF タイムセール特別料金 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 00:16:10

6月3日宿泊しました。タワー館の予約でしたが、本館の広い部屋に変更してくださり、
ラッキーでした。設備もアメニティもなかなか豪華で素敵でした。
翌朝、病院受診のため早く出発しましたが、同伴者は、10時までゆっくりさせて頂き
ました。
ところで、前に泊まった時も気になったのは、駐車場のエレベーター内の臭いです。
今回も、ドブくさいような臭いが、若干感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【15時IN 10時OUT】「LIMITED OFFER」~お日付限定。お得にステイ!~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【*LIMITED OFFER タワー館 スタンダードツイン*】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rowdy_generalさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

rowdy_generalさん [30代/男性] 2018年06月02日 07:22:17

結婚記念日での利用とお伝えしたところ、部屋をアップグレードしていただき、お祝いの言葉や記念品までいただきました。ホテルのホスピタリティに感動しました。
また、夜中に子供が体調悪くなったときも、速やかに真摯に対応していただき、ありがとうございました。さすが帝国ホテルだなと思いました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

総合5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

クリアーバンボンさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

クリアーバンボンさん [50代/女性] 2018年05月31日 17:50:55

さすが、と思います。設備もですが、とにかくホスピタリティが素晴らしい。これが日本を代表するホテルなのですね。またうかがいたいです。何回でも泊まりたい。
部屋の窓からの銀座の夜景も、言葉にできないくらい美しかった。
プランには含まれていませんが、ラウンジのアフタヌーンティーも素敵でした。久しぶりにホテルを堪能させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】GW含む特定日限定! 特別料金 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

レリューションさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

レリューションさん [40代/女性] 2018年05月28日 20:39:40

さすがは帝国ホテルと納得できるサービスでした。
お部屋の居心地もよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】GW含む特定日限定! 特別料金 ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【本館 デラックスツイン (42平米)】

総合5

ホワイトローズ3415さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ホワイトローズ3415さん [40代/女性] 2018年05月26日 12:54:02

前日から睡眠不足で、チェックイン時刻を誤ってしまい、早めについたので、その日は満室だったので、一先ず荷物のみ預けて出直しました。しかし、少し広めの部屋にアップグレードしてもらいました。居心地よくて夜出かけるのをやめてお部屋でゆっくりやすめました。日本を代表するホテルで素晴らしいホテルです。ま
た、朝食はバイキングを利用しました。眺望がよくてかつオムレツが絶品でした。
一生に一度のつもりで訪問しましたが、カッコよくて、きさくな接客に惚れ惚れしました。またリピします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

総合5

181839さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

181839さん [70代/女性] 2018年05月21日 19:12:32

スイートルームが空いているといううことで、同じ料金で使わせていただきました。ありがとうございました。
さすが日本を代表するホテルのスタッフの良さを実感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディーズプラン 25周年記念特別料金! ~朝食はパークサイドダイナーで~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 21:18:43

5月6日宿泊しました。
車いすを館外にも利用できて、本当に助かりました。
お風呂に洗い場がついてて、よかったです。
ホテルのシャワーカーテンが体にベタッと付くのが不快でホテル宿泊があまり好きではなかったので、今回でまた利用したいと思いました。
アメニティで、化粧水、乳液があればよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】GW含む特定日限定! 特別料金 ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル (35平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 18:34:39

5月4日、少し早い母の日のプレゼントで泊まりました。
フロントの方が配慮して下さりプレゼントで素敵なお箸を頂きました。
先般私一人で本館に泊まり、とても良かったので、母を連れてきてあげました。

ホテルの雰囲気が、ゆったりとしていて、居心地が良かったと喜んでました。

私は、若いスタッフの方が生き生きとしていたので、良い指導者に囲まれて素敵だなぁと感じました。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【15時IN 10時OUT】「LIMITED OFFER」~お日付限定。お得にステイ!~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【*LIMITED OFFER タワー館 スタンダードツイン*】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 15:41:12

贅沢な時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【15時IN 10時OUT】「LIMITED OFFER」お日付限定。お得にステイ!~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【*LIMITED OFFER タワー館 スタンダードツイン*】

総合3

カプリ5669さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

カプリ5669さん [50代/女性] 2018年05月05日 11:04:00

東京ミッドタウンができた為だと思いますが周辺がかなり込み合っていてホテルに入るのも大変でした。昨年も同じ時期に宿泊したのですが今年の混雑はかなりのものでホテル自体もゴールデンウィークのイベントで駅のホームのような混雑ぶり。この時期の宿泊は考え物だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「WINTER 2017-2018」 冬限定販売! ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

国防犬さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

国防犬さん [40代/男性] 2018年05月02日 21:34:31

まさしくインペリアルホスピタリティを肌身に感じた二日間でした。部屋に忘れ物をしてしまってお手数をお掛けしました。こちらにも迅速かつ丁寧にご対応頂き、心から感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SPRING 2018」 春限定販売! ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:33:48

久しぶりの宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。リクエストプラス前回のリクエストもそのまま用意されており気持ちがよかったです。色々な部屋の配置、ベッド、枕の堅さなど私には最適な寝心地でした。一泊は別のホテルでしたが、2泊すれば良かったと後悔です。また次回もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】GW含む特定日限定! 特別料金 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:23:02

4月30日に宿泊しました。田舎の両親が上京するので記念にこちらを選びました。特別料金プランで予約しましたが、料金以上の待遇とスタッフの対応に大変感激しました。一生の思い出が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】GW含む特定日限定! 特別料金 ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル (35平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 18:11:23

食事制限でたんぱく質をほとんどとれない者がいて 特殊食品を持参して加熱を依頼したら気持ちよくやってくれた。有り難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「WINTER 2017-2018」 冬限定販売! ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル (35平米)】

1530件中 1~20件表示

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