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帝国ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.76
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.72
  • 食事4.62
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1565件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 15:33:06

依頼した部屋より、グレードアップしていただき、良い部屋を提供していただき
ありがとうございました。
立地的にも、日比谷ですから便利でした。
もちろん、部屋も、サービスも、さすが帝国ホテルと言えると思います。
また、機会があれば宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN 特別階 インペリアルフロア】楽天限定Platinum Hotels ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【【特別階】インペリアルフロア スーペリア ダブル(32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 21:00:02

自分にごほうび、で今回は帝国ホテルに宿泊。サービス満点!お食事も文句なし!お部屋も広めでゆったり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
「AUTUMN 2018」 秋限定販売! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LIME-STONEさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

LIME-STONEさん [40代/男性] 2019年01月15日 21:52:51

いつもながら、安心して宿泊出来る、快適なホテルでした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【15時IN 10時OUT】「LIMITED OFFER」お日付限定。お得にステイ!~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【*LIMITED OFFER タワー館 スタンダードツイン*】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 19:10:17

・M階が迷路でタワーのエレベーターに辿り着きにくい
・窓からの冷気で底冷え
・加湿空気清浄機のランプが消せない

以外は不満なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN 特別階 プレミアムタワーフロア】楽天限定Platinum Hotels
ご利用のお部屋
【プレミアムタワーフロア スーペリア ツイン(禁煙・31平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

★ニューウェイ★さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

★ニューウェイ★さん [40代/男性] 2018年12月31日 16:51:10

12/22~12/24の期間で宿泊しました。
家族で皇居の一般参賀に参加するために初めて利用したのですが、チェックインの対応から食事、チェックアウトまで素晴らしいホスピタリティでみんな満足していました。

両親も高齢だったので、今回が最初で最後の帝国ホテルになるのかなぁと話していましたが、帰りの道中では『また来たいね!』ということだったので、活力を得られたようです。
さすがに日本を代表するホテルのひとつだと思うので、値は張りますが一度は宿泊してみる価値はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 デラックスツイン (42平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 17:17:19

初めて利用させていただきました。
サービスは素晴らしかったのですが、上の階の方が明け方までバタバタ・ドタドタとうるさくて眠れませんでした。
フロントに電話をすればよかったのですが、我慢してしましました。残念です。
朝食のフレンチトーストは美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
アニバーサリーステイ ケーキや花束などの特典付。 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 ジュニアスイート ツイン(58~70平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 15:06:36

ただただ素晴らしいの一言です!大満足、ファンになりました。また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディーズプラン 25周年記念特別料金! ~朝食はパークサイドダイナーで~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 14:16:25

車寄せについた時から、ホテルのサービスが始まり、心地よくチェックイン、宿泊できました。高級ホテルでありながら、心のこもった暖かい接客で、クリスマスツリーを眺めていると自然とスタッフが近寄ってきて、色々な情報を交わさせていただき、気持ちの良い時間が過ごせました。
さすがの帝国ホテルだと思いました。
お部屋も良い部屋でしたが、何よりスタッフの雰囲気がほかの高級ホテルとは全く違う感じで、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【PLATINUM HOTELS SALE】最大8%OFF 人気タイプ特別料金 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 16:02:57

とにかくサービス、おもてなしが素晴らしいです。
案内係の方に電話するとすぐ出てくれて対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
アニバーサリーステイ ケーキや花束などの特典付。 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 ジュニアスイート ツイン(58~70平米)】

総合5

ryo.asさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ryo.asさん [50代/男性] 2018年12月01日 18:23:46

 朝食付きの本館デラックスルームでしたが、手入れが行き届いており、アメニティも充実していました。備品の追加をお願いしましたが、迅速・親切に対応してもらえました。朝食のルームサービスは豪華で美味でしたが、量が多くて食べきれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル (35平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 12:47:34

11月22日に宿泊しました。スカイツリーそばに妹の家に泊まれるのですが・・
一度は泊まってみたいと思い。 とっても良かったです。言うことなしです。
チェックインの際 私が尋ねようと思っていた事を何気に言い出してくださり、
スムーズに食事の予約までしてくださり。
案内スタッフも 気どらず気さくで好印象でした。
主人が銀座まで歩いて行って帰れるのが嬉しくて、これからは一泊は帝国ホテルでと
喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
「AUTUMN 2018」 秋限定販売! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

英利香51さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

英利香51さん [30代/女性] 2018年11月28日 17:09:13

お部屋をグレードアップしてくださり、本当にありがとうございました。朝食も昼食に変更できるプランでしたので、朝をゆっくり過ごすことができ、紅葉の日比谷公園のお散歩ものんびり楽しめました。また絶対泊まりに行きますので、その時は宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 15:54:13

11月に憧れの帝国ホテルに初めて宿泊させていただきました。
やはり全てが素晴らしかったです。
館内フロアーの広さに驚きました。
重厚な落ち着きときめ細かいサービスが行き届いていて
1泊だけの利用でしたが誠に快適に過ごさせていただきました。
当日は宿泊のお客様がとても多いようでしたので
ホテル側の都合上なのかお部屋のグレードアップという更なるサービスを
提供していただきました。
いろんな意味で最高級のホテルには安心して利用出来るということを
また新たに実感させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
フリープラン ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードダブル (31平米)】

総合5

TO-Y ニャーさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

TO-Y ニャーさん [50代/女性] 2018年11月26日 23:50:36

奮発してインペリアルフロア予約しました。
お誕生日の記念にお伺いさせて頂きました。
さらにアップグレードなど細やかなところまでお心遣いに大感謝です。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
フリープラン ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【【特別階】インペリアルフロア スーペリア ダブル(32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 00:37:56

やはりサービスや部屋の状態全てに満足のいく宿泊でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN 特別階 プレミアムタワーフロア】楽天限定Platinum Hotels
ご利用のお部屋
【プレミアムタワーフロア スーペリア ダブル(禁煙・31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 14:26:39

お誕生日の記念にお伺いさせて頂きました。
記念品やアップグレードなどお心遣いに大感謝です。
来年も伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードダブル (31平米)】

総合5

ジャビ助さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ジャビ助さん [50代/女性] 2018年11月16日 20:53:13

スタンダードを予約してましたが、本館の部屋にグレードアップして頂き大変嬉しく大満足なひと時を過ごせました。自分の中で退職後のご褒美旅行としていたので大感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードダブル (31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 01:09:01

帝国劇場に観劇に行くのに宿泊させていただきました。

今回は、タワー館から本館のデラックスツインにアップグレードしていただきました。
部屋は広く見晴らしも良かったです。

ホテル全体ですが、さすがに帝国ホテルというだけあって、全てにおいて素晴らしかったと思います。

スタッフの方の応対は、やはり一流の老舗ホテルということだけあってとても満足しています。
とても細かいところまで気配りが行き届いている感じがしました。

また、設備面も部屋の作りからアメニティ一つまで、全てが快適に使うことができました。

朝食のレストランはインペリアルバイキング サールでいただいたのですが、バイキング日本発祥の地ということだけあって、料理もとても良かったですし、レストラン内も全体的にいい雰囲気でした。

特に美味しいと思ったのは、その場で調理してくれるオムレツでした。


それから、今回は自動車で行ったのですが、非常に停めやすい感じです。
1つのフロアあたりに駐車できる台数は少ないのですが、高級車が多いからでしょうが、東京の駐車場にしては1台あたりのスペースは十分にとってありました。

ただ思ったより駐車場が混んでいて、かなり上の階まで行かなければ空きがない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合4

おパンチョ伊藤さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

おパンチョ伊藤さん [50代/男性] 2018年11月12日 18:51:36

以前から宿泊したかった帝国ホテルに11月11日、インペリアルフロアに1泊しました。その際、ジュニアスイートにアップグレードして頂きました。
15階でしたので眺望はまあまあでした。その他は文句なし。
そして朝食はバイキングで食べましたが、これまた最高。
まあ、休日の朝でしたから多少は混雑してました。
でも、さすが帝国ホテル!と思わされるとこが随所に感じました。
ただ週末でしたので、披露宴などが多数あり、エントランスは大混雑でした。
これはまあホテルの責任ではないので仕方ないですね。
ホントに素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。
心から感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN 特別階 インペリアルフロア】楽天限定Platinum Hotels ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【【特別階】インペリアルフロア スーペリア ダブル(32平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 10:13:50

チェックイン時のクレジットカード確認で、フランスのクレジットカードが使えないことがわかり手持ちの現金をかき集めてお金をデポジットした時は慌てました。こういう経験は、日本では昔ハイクラスだけど古い旅館と、この帝国ホテルの二つだけです。古い型のカードリーダーだからかなと思いました。国際的なホテルがいまだに古いカードリーダーを採用してることに驚きました。現金をあまり持ち歩きたくない私達としては、次回また利用する機会があった時にそんなことが起きないことを願います。その後ホテルのオールドバーやその他のデパートでの買い物時は全くカードの支払いに問題はありませんでした。

トラブルのためかな?部屋をジュニアスイートにアップグレードしてと頂いたので総じて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【15時IN 10時OUT】「LIMITED OFFER」お日付限定。お得にステイ!~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【*LIMITED OFFER タワー館 スタンダードダブル*】

1565件中 1~20件表示

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