クチコミ

総合評価
4.70
2,859件
5
1,624件
4
339件
3
74件
2
22件
1
23件
部屋
4.68
接客・サービス
4.76
ロケーション
4.68
朝食
4.73
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.68
設備
4.65
清潔さ
4.74
クチコミの投稿画像・動画
2,150件
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
清潔感ある部屋と夜景、ラウンジが素敵

本館と比べてしまうと、家具などに重厚感はないけれど清潔感があり、夜景も楽しむことができました。 朝日も美しかったです! 見下ろすと線路が見えるお部屋だったため、電車の音は気になりました。 1階ロビーにあるランデブーラウンジが素敵で、夜はとってもゆったりできてオススメです。 ルームサービスでいただいたアップルパイも美味しく、バニラアイスも一緒に頼んで大正解でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
147
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
清潔で重厚感のあるお部屋に感動

本館の日比谷公園ビュー、とても素晴らしいお部屋でした。自動で開け閉めしてくれるオートカーテン。 お風呂も自動で、お湯がたまると壮大なメロディが流れお知らせしてくれる。 洗面台もお手洗いもすべてが清潔でした。 お部屋のセンスも素晴らしくて、調度品、家具にも重厚感があり大変気に入りました。 お食事はルームサービスを3回利用しましたが、毎度 指定した時間ぴったりにチャイムが鳴り、さすが帝国ホテル!と思いました。 … 昼間 隣りのお部屋の声が聞こえることがあったので、壁はやや薄いのかもしれません。 タワー館にも泊まりましたが結構歩きます。電車の音も気になるので(お部屋によるかも)もしタワー館とレギュラーフロアで迷われてる方がいらっしゃったらレギュラーフロアのパークビューを激推しします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ30(朝食付)

169
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
おてんこてん
50代/女性|1 件のクチコミ
車椅子への配慮と丁寧な対応に感謝

車椅子ユーザーだけど普通の部屋を取って色々補助用具つけてもらったら何とかお風呂も入れました。 水回りはリノベーションされててきれいでしたが歴史あるホテルなので壁とかは歴史を感じました。 サービスもこちらの要望に全部応えていただいて助かりました。良い滞在となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
241
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
サラちんです
60代/女性|1 件のクチコミ
快適な部屋と親切なスタッフに感謝

ホテル内の飾りつけが綺麗でした 部屋も適度に大きく、お風呂と洗い場が別で使いやすかったです アメニティの種類が少なく、フェイス関係は無く、フロントで頂けるようお願いしました 都市部なので仕方ないけど、窓からは工事中のビルしか見えませんでした ホテルの方々は皆さんとてもよくしてくださいました 朝食のオムレツがちょっと下手でした笑 全体に快適に過ごすことができ、感謝してます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ60(朝食付)

277
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
profile
るーるー8822
50代/女性|9 件のクチコミ
歴史と格式を感じられるホテル

昨年2月以来、再度の推しのディナーショーの為の宿泊です。夏の暑さで化粧して自宅から東京まで持たない&熱中症対策としてお泊りを決めました。 前回は改装予定中で泊まれなかったタワー棟に泊まってみました。最上階に近かったのですが線路側だったので意外と電車走行音が聞こえ朝寝坊しずらかったです。 とは言え音に敏感な人でなければ気にならない程度かもしれません。 室内は広く綺麗に清掃されており古さなど全然気になりませんでした。 アメニティも揃っておりますが基礎化粧品関係は置いてません。お願いすればMIKIMOTOの基礎化粧品(2〜3日分容器入り)を持ってきて下さいました。 バスルームも広くタワー棟もシャワーはパワフルで気持ち良かったです。何よりセパレートバスなのでのんびりお風呂に入れるのが良いです。 難点と言えばテレビが小さめなのと、ベット周辺のコンセントやUSBポートが足りないくらいでしょうか。 宿泊者はタワー棟にあるプールも使用出来るのですが、時間がなくて入れなかったので次回また機会があれば挑戦したいです。 朝はゆっくりしたいので朝食はつけなかったのですが、ルームサービス、ダイニングでの和食、洋食と選択肢が多いのも良いですよね。 チェックインはカウンター窓口は多いのですが祝日だった為少し待つぐらい並んでました。自分は早めに到着したので時間ですぐに入れたので良かったです。 スタッフもチェックインの際も手続きしながら色々お話しして下さりフレンドーだったり館内ですれ違う時も丁寧に挨拶してくださる姿が好印象でした。 ディナーショーは早めに終了したので、夜人が少なくなった館内を散策したりバーに入ったりと今回はホテルを満喫することができとても充実した時間が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
323
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
サマーオレ
20代/女性|8 件のクチコミ
憧れの帝国ホテルで過ごす最高の誕生日

人生で1度は泊まりたかった帝国ホテルに、自分の誕生日プレゼントとして泊まれたのは本当に幸せな時間で、最高でした。 23階からの景色を見ながらお部屋でゆっくりアフターヌーンを楽しみ、朝食のバイキングもハイクウォリティのものばかりで、頬っぺたが落ちそうでした。 ホテルマン、ホテルウーマンさんのホスピタリティも素晴らしかったです。 また数年単位で、定期的に泊まりに来ます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
399
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あこりんりん
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食が絶品、バーラウンジでの生演奏も最高

都内に住んでいるので今まで宿泊はしたことがなかったのですが、朝食バイキングが目当てで初めて主人と泊まりました。朝食はすべてのメニューが美味しくてハズレの品がなかったです。特にクロワッサンとオムレツは絶品でした。おかわりしに行っている間にいつのまにか食べ終わったお皿も下げてくれていて、とても気持ちよく過ごせました。 帰りの電車の時間を気にせず銀座の街を散策して、せっかくだから、ホテルのバーラウンジでカクテルをいただきました。ピアノの生演奏もありリラックスした特別な時間でした。 帝国ホテルはさすがのホスピタリティでとても快適に過ごせたので、またぜひ宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
378
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
はなハッピー
50代/女性|2 件のクチコミ
格式あるおもてなしと充実の朝食に大満足

高齢の両親が一度帝国ホテルに泊まりたいとのことで、一緒に宿泊しました。 さすが格式と重厚感のあるホテルでスタッフ皆さんの対応も素晴らしく、心のこもったおもてなしで快適に過ごせました。部屋のアメニティもとても充実していました。宿泊者無料のプール、サウナを利用しリフレッシュできました。 朝食バイキングはクオリティーも高く充実していてお腹いっぱい美味しくいただきました。 両親共に大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ60(朝食付)

545
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4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
annpii
60代/男性|6 件のクチコミ
さすがのサービスと充実した朝食に大満足

サービスが良くてさすがに帝国ホテルです。部屋は新しくありませんが、メンテナンスができてますので、快適でした。朝食の内容も充実で豊富,美味しくいただきました。快適な宿泊でした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ60(朝食付)

41
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
わさび(≧∇≦)
50代/女性|8 件のクチコミ
おもてなしに感動、また必ず泊まりたい

とにかくおもてなしが素晴らしくて感動しました。また必ず泊まりにいきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ30(室料のみ)

114
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みさお9311
60代/女性|20 件のクチコミ

とても素敵なホテルでした。 スタッフの所作がピカイチ 日本を代表するホテルであると実感しました。 また、機会があったら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
261
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
かんち7
50代/女性|19 件のクチコミ
すべてにおいてハイクオリティ、さすがの一言

レストラン等はよく利用していましたが、今回初めて宿泊しました。すべてにおいてさすがというしかなく、チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々、ベルボーイの方、フロアコンシェルジュの方々、設備、客室内、アメニティ、スリッパに至るまで(笑)ハイクオリティでした。マッサージチェアにテレビの角度がぴったり向けられたりと、痒いところに手が届くとはこういうことだなあと思いました。枕も気持ちよく、せっかくのお部屋を満喫したく寝るのがもったいないと思いつつ、あっという間に深い眠りにつきました。朝のジムと朝食が予想以上に混んでいたのだけが残念でしたが、それだけ人気なのだと思います。帝国ホテルは敷居が高いと思っていましたが、一流のクオリティの中にも親しみやすさがあって、日本を代表するホテルとして誇りに思いました。また機会があれば宿泊利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
104
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
まるまんじゅう
50代/女性|1 件のクチコミ
ゆったりと過ごす事が出来るホテル

以前泊まってから10年以上経っていましたがやはり接客はとてもスマートで素晴らしかったです。LIVEで2泊したので朝が起きるのが大変でルームサービスに切り替えたのですが満足しましたまた東京に行く時は泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
スイホソ
50代/女性|34 件のクチコミ

家族の誕生日に宿泊しました。誕生日プレゼントをいただきました。お部屋もアップグレードしていただき快適に過ごすことができました。朝食はビュッフェにしましたが、どのメニューも美味しかったです。特にできたてのオムレツは格別でした。また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
しましまとらのフワライド
20代/男性|3 件のクチコミ
念願の帝国ホテル、アップグレードに感激!

1度は泊まってみたかった念願の帝国ホテル! スタッフさんの対応が凄く良かったです! 帝国ホテルさんのご厚意で アップグレードしてもらえて ありがたかったです! お風呂がボタンを押すと お湯張りしてビックリしました! また泊まってみたい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ60(朝食付)

123
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めて伺いました。スタッフの皆様のお声掛けやお心遣いに心温まり、ゆったりとした時間の中、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ60(室料のみ)

81
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
profile
m37413
50代/男性|99 件のクチコミ
渋沢栄一ゆかりの日本一の場所

渋沢栄一さんゆかりの 日本一のホテル


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
m37413
50代/男性|99 件のクチコミ
渋沢栄一ゆかり、歴史を感じる名門の趣

1890年創業で渋沢栄一さん ゆかりの 世界に誇れるホテル


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
OUL0727
40代/男性|4 件のクチコミ
変わらない素晴らしいおもてなしに感謝

変わらない素晴らしいホスピタリティで、家族でとても快適な時間を過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽】【日にち限定】早割ステイ30(室料のみ)

69
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ふむゆすゆ
50代/男性|5 件のクチコミ

五つ星


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
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