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帝国ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.78
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.60
  • 食事4.60
宿泊年月
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1457件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 21:47:39

こちらのホテルはやはり、サービス含め日本一ですね。今回到着が早すぎてしまい少し待つ時間がありましたが、アップグレードをしていただき本当に素敵な時間を過ごさせてもらいました。
ルームサービスも驚くほど早く届きました。おもてなしをと思うならばこちらのホテルをお薦めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFFフリープラン ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 23:56:18

とても素晴らしい思い出になりました。記念日の宿泊だったのですが、タワー棟の高層階にアップグレードをいただき素晴らしい銀座の夜景を見ることができました。
また、噂には聞いていましたが、こちらのホテルのスタッフのクオリティの高さには驚かされました。タクシーを降りてからのフロントへのスムーズな誘導に始まりすべてのスタッフの気配り、言葉遣い等とても心地よい滞在でした。「どこでも同じでは」、などと思っていた自分が恥ずかしくなるような思いでした。
たくさんのリピーターがおられるのも頷けます。
結果非常にコストパフォーマンスの高いものとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

yoxtusadaさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

yoxtusadaさん [40代/男性] 2017年09月14日 21:45:07

お世話になりました。
記念日を事前予約の際にに申し出ていなかったのですが、フロントチェックインの時に訪ねられ、尚且つ眺望の良いお部屋を勧められました。
ビジネスでは接待で頻繁に使わせて頂いてますが、プライベートの宿泊は今回が初めてです。
また、「泊まりたい」そう思う数少ないホテルのひとつです。
次回は本館に宿泊します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【特別階・プレミアムタワーフロア】 帝国ホテルステイ ~ルームサービスの朝食サービス~
ご利用のお部屋
【プレミアムタワーフロア スーペリア ダブル(禁煙・31平米)】

総合5

wakamasahadaさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

wakamasahadaさん [40代/女性] 2017年09月12日 09:16:42

よかったです。初めてこちらのホテルを利用しましたが、やっぱりいいですね。スタッフの皆さんの対応も完璧でした。主人がチェックアウトの際間違えてインペリアルフロアの受付に近づいてしまい、「お父さん違うわよ~」なんてやり取りしていたら受付の方が快く私たちの手続きをしてくださいました。区別ない自然な対応はさすがだなと思い、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

総合5

nick8160さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

nick8160さん [60代/男性] 2017年09月08日 17:08:53

2017年9月2日(土)宿泊
駐車券を無くしてしまったが気持ちよく新しいものを用意してくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 18:57:14

The staff are very welcoming and attentive. The room and facilities are bit outdated though

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードダブル (31平米)】

総合5

FKよっちゃんさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

FKよっちゃんさん [70代/男性] 2017年08月19日 22:59:02

8/13に宿泊させて頂きました。日本を代表するホテルの1つだと思いました。到着から出発までスタッフの皆さまの気配り、土産品の宅配受付等、気持ちの良い対応でした。夕食は友人達と有楽町で予定していたため、朝食のみでしたが、品数も豊富でおいしくいただきました。部屋も調度品も素晴らしく、広々した感じで流石だと思いました。(部屋もgrade upして頂いたようです)生憎の雨模様でしたが、部屋から皇居も目前に拝見でき、帝国ホテルにしてよかったと家内も喜んでいました。また、東京に来る機会があれば是非、宿泊し、今度は夕食もお願いしたいと思います。
お世話になり、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN 特別階 インペリアルフロア】楽天限定Platinum Hotels ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【【特別階】インペリアルフロア デラックス ツイン(42平米)】

総合5

ぴぐぴょろさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ぴぐぴょろさん [40代/女性] 2017年08月16日 14:59:44

歌舞伎を見るために宿泊しました。さすが帝国ホテルです。タワー館のお部屋の予定でしたが、本館のお部屋にしていただきました。設備もよく格式高くシンプルなつくりで、すべてが快適でした。朝食のブッフェも素晴らしい。またチャンスがあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】 8/17まで限定の特別料金!13時チェックアウト付 ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードダブル (31平米)】

総合4

のこのこBALIさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

のこのこBALIさん [50代/女性] 2017年08月14日 18:31:34

サービスやそれぞれの係の方の対応はとても良かった。インペリアルフロアの部屋に宿泊したが、清潔感はあるけれどあまり高級感は感じられなかった。風呂は仕切られていて独立していたのが良かったが、トイレは個室でなかったのが残念だった。仕切られていて個室になっているタイプの間取りの部屋もあるので、インペリアルフロアの部屋はすべてそのタイプだと思っていたのが違ったので、ちょっとがっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【【特別階】インペリアルフロア デラックス ツイン(42平米)】

総合5

40代usaさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

40代usaさん [60代/男性] 2017年08月07日 11:20:42

大変久しぶりの利用でしたが、すべてに完璧で心地よく過ごすことが出来ました。
まさに最高級のホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードダブル (31平米)】

総合5

silver1562000さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

silver1562000さん [50代/男性] 2017年08月05日 14:49:06

いつも通り居心地いいホテルです。しかし、施設の老朽化いなめません。気になったのは清掃でお風呂のメチの黒カビが気になりました。それにしても帝国ホテルのスタッフの対応はいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 23:39:53

サービスがとてもいいです。非常に満足する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
LIMITED OFFER ~お日付限定。大変お得な17時間ステイ!~ お部屋のみ
ご利用のお部屋
【*タワー館 スタンダードツイン (31平米)*】

総合5

ジョリー2816さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ジョリー2816さん [30代/女性] 2017年07月27日 10:27:25

子供がいて新生児もいたので色々お願いしたら何も言わなくても先にやっといてくれる
本当にここは最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル (35平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:06:29

当初のプランのお部屋ではなく、アップグレードなのかとても広いお部屋を使わせていただきました。
朝食もルームサービスを選択したところ、とても美味しく、充実した内容とサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 09:49:23

ホスピタリティ溢れる応対で素晴らしい、とても幸せな気持ちになりました。
また、必ず訪れたいです。
立地、お食事、お部屋、パーフェクト
なにより、人が1番でした。どの方と接しても、プロ+αがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 10:26:38

いつも通りに安心して宿泊できました。
静かなので熟睡できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 19:15:20

やはり帝国ホテル、過剰過ぎる対応にはひれ伏してしまいました。もう少しざっくばらんにとは思いますが、帝国ホテルですから。その接遇が好きな人もいるのでいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 「SUMMER 2017」 夏限定販売!お得にステイ! ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

瀬戸内8848さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

瀬戸内8848さん [60代/女性] 2017年07月13日 16:01:16

大変お世話になりました。サウスアフリカからの友人 Zeta も大満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
フリープラン ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

ジャビ助さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ジャビ助さん [50代/女性] 2017年07月12日 20:47:24

何年か振りにこちらのホテルを利用しました。
17時からのプランでしたが早めに行き荷物だけ預けましたが、正式にチェックインした時にはもう部屋に荷物を届けて頂き、以前パジャマをお願いしていたせいか既に部屋に用意されていました。
すべてにおいてサービスが大変良くて、おもてなし最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
LIMITED OFFER ~お日付限定。大変お得な17時間ステイ!~ 選べる朝食付
ご利用のお部屋
【*タワー館 スタンダードダブル (31平米)*】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 04:06:11

7月1日~2日で宝塚鑑賞後に宿泊しました。宝塚のダイナミックと感動の余韻をそのままの流れで目の前のホテルに。食事をつけていなかったが、親切にホテル内の飲食店を説明していただきお寿司屋からのBAR2軒に行きました。
どこもとても満足でとても良い東京観光になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
帝国ホテルステイ ~お部屋のみ~ (帝国ホテルを拠点に東京観光)
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

1457件中 1~20件表示

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