この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
リピート利用との事で大変嬉しく思っております。
当館の最寄り駅である東武東上線ときわ台駅は池袋駅から電車で13分程ですので繁華街へのアクセスが良好ながらも落ち着いた滞在をして頂けたかと存じます。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
最後になりますがご多用の中、当館に関しまして
貴重なご意見とお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。客室のタオル関しましてご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた情報はリネン業者様と共有させていただきたいと思います。
大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。常にお客様に寄り添ってサービスを提供できるホテル作りに努めて参りますので、お近くをご利用の際は当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。当ホテルの最寄りの駅は東武東上線ときわ台駅で、池袋駅からは電車で約13分と、都心へのアクセスも良く、ごゆっくりお過ごし頂けたと思います。ときわ台エリアにはレストラン、カラオケ、インターネットカフェもあります。またお近くでご用事がございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと誠にありがとうございます。



今回ご利用いただきましたお部屋に関しましてご指摘を頂戴いたしました事、また不快・不便な思いをさせてしまった事につきまして深くお詫び申し上げます。

客室の清掃に関して細心の注意を払って清掃をしておりましたが、このような事が起きました事お恥ずかしい限りです。今後更なる清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。


また夜間チェックインのご案内が不十分だったようでお客様にはご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント営業時間は18時までとなっており、18時以降のチェックインに関しましては夜間スタッフでの対応となっております。

正面玄関に緊急時のご案内もございますのでご覧いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと誠にありがとうございます。


当館のフロント営業時間は朝9時～夕方18時まででございます。
18時以降のチェックインに関しましては夜間スタッフでの対応となります。
18時以降にチェックインされるお客様はご連絡頂けますと幸いです。


ご連絡のないお客様に関しましてはフロントスタッフから連絡をさせて頂いております。予めご了承下さいませ。
またお部屋に関しまして当館は全室喫煙となっております。
消臭対応させて頂いておりますがお部屋によって差がある場合もありますのでご了承下さいませ。


またお部屋には消臭スプレーがございません。
必要な方はフロントから貸し出しておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。

お客様がおっしゃる通り当館は幹線道路に面したお部屋もございます為お車の音が気になる方もいらっしゃいます。お部屋のご希望がございましたら事前に電話やメールにてご連絡頂けますと幸いです。

お部屋の空き状況によりますが出来る限りご配慮させて頂ければと存じます。今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。

当館は連泊中の清掃がございません。
お客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットが壊れていたとの事で、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様がチェックアウト後に私共で確認しましたところ正常に作動しておりました。
接触が一時的に悪くなっていた可能性もあるかもしれません。
フロント営業時間であればお困りごとがございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
出来る限りスタッフ一同、お客様に笑顔になって頂けるよう尽力致します
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。
お客様がご利用頂きましたツインルームはリビングとベッドルームが分かれているお部屋ですのでゆっくりとお休みになる事が出来るのではないかと存じます。
またお客様が仰る通り当館はウィークリーやマンスリーもご利用頂けます。
長期滞在のお客様にはウィークリープランやマンスリープランがご利用頂けますので大変喜ばれております。
しかしながら、当館は連泊中はお掃除がございませんので予めご了承いただければ幸いです。


もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。


当館は東武東上線のときわ台駅から徒歩5分程になります。
駅の周辺には飲食店やネットカフェ、スーパー等もございます。
お客様のおっしゃる通り施設内にゴミ置き場があります。中長期ご滞在のお客様にはご自宅にいるような感覚でご利用頂けるかと思います。

冷蔵庫に関しましてはチェックイン時の案内がなく大変申し訳ございませんでした。
もしご滞在中にご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお尋ね頂けますと幸いです。


もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。
当館はウィークリープラン・マンスリープランがあり中長期滞在のお客様には大変喜ばれております。
連泊中の客室清掃が入らない事で低価格でのご提供が実現しております。
当館の最寄り駅である東武東上線ときわ台駅は池袋駅から電車で13分程ですので繁華街へのアクセスが良好ながらも落ち着いた滞在をして頂けたかと存じます。また常盤台周辺にも飲食店・カラオケやネットカフェもございます。もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけたようで安心しております。
また、私共の接客においてお褒めの言葉を頂けたこと感激しております。今後も頂いたお声を励みに一人でも多くのお客様が笑顔になれるよう、精一杯努めて参ります。
もし再びお客様がお近くに御用の際には是非また当館をご利用頂ければ幸いで御座います。

再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。