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フレックステイイン東十条 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン東十条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.29
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事-----
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23件中 1~20件表示

総合5

yueshi0617さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

yueshi0617さん [50代/男性] 2020年01月21日 13:00:17

東十条駅から至近です。2時チェックイン出来るので、昼食後、一度部屋に荷物を置いてから出掛ける事が出来ました。
部屋の調度品は古いですが一応揃っています。
二人でこの価格は立地条件から言っても満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
フレックステイイン東十条 2020年01月22日 11:41:13

この度は、フレックスステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。これからもお客様からいただきましたご意見・ご感想を大切にサービス向上に努めて参ります。
是非、当館周辺へお越しの際は次回も選択肢の一つに加えていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フレックスステイイン東十条
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~!!さらにポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合3

マイペンライ0422さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

マイペンライ0422さん [50代/男性] 2019年12月26日 20:29:04

駅近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
フレックステイイン東十条 2019年12月28日 15:43:16

ご投稿者様 この度はフレックステイイン東十条をご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR東十条駅から徒歩で約2分、JR十条駅まで徒歩で約10分の圏内にございますので、東京や新宿方面に御用のある お客様方には、利便性のある立地にございます。 また東京.埼玉方面にお越しの際に当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 ご多用のところ口コミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。 フレックステイイン東十条:フロント 川井田 由紀

ご利用の宿泊プラン
【フレックステイ・レジデンシャル】 4泊以上の連泊に
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合1

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 04:45:23

病室改装したみたいな部屋
テレビは冗談みたいに小さい
階上隣室シャワーの音きこえるくらい防音感無し
金出してこんなストレス溜まるところ二度と泊まらない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
フレックステイイン東十条 2019年12月16日 12:27:51

このたびは、フレックステイイン東十条にご利用下さいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様には多大なるご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室シャワーにつきましても、仕様上の問題でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。

フレックステイイン東十条
マネージャー 磯谷

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合2

marome_uさんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

marome_uさん [30代/女性] 2019年11月26日 00:45:19

お風呂に、ボディーソープと、リンスインシャンプーしかなく、リンスインのため、コンディショナーを買う必要があり、コンディショナーも置いてあったら、良かった。
部屋は、思いの外狭くドア開けてすぐの荷物いれるところは、バックを入れる板が壊れてた。
布団は、加齢臭が酷かった。
料金が、リーズナブルの為仕方ないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
フレックステイイン東十条 2019年11月26日 21:26:19

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。
アメニティに対するご意見が多いことから、シャンプー類の交換を予定しており、コンディショナーも追加する予定でございます。
客室設備の面では不自由をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘の故障につきましては至急点検を行います。
客室の寝具は日々の清掃で臭いや汚れのあるものは定期的に交換をおこなっておりますが、確認がいたらず不快なお気持ちとさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
宿泊料金以外でもご評価をいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また近郊にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

フレックスステイイン東十条
マネージャー 磯谷 靖人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合4

なーちゃん82さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

なーちゃん82さん [40代/女性] 2019年11月24日 19:32:38

狭かったが、リニューアルされていてキレイだった。値段が安く助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
フレックステイイン東十条 2019年11月25日 09:16:43

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊いただきました客室は、お客様方からのご意見を参考に改装を行ったお部屋でございます。
ご満足いただける滞在になられたようで、我々スタッフも嬉しく思っております。
しかしながら、建物の構造上の観点から広さの変更ができなかった点は大変心苦しい限りでございます。
今後もお客様方からご評価をいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、近郊にお立ち寄りの折には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フレックステイイン東十条
マネージャー 磯谷 靖人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 20:57:09

立地がとても良く最高でした!来年も利用したいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
フレックステイイン東十条 2019年11月20日 22:00:20

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。
当館は東十条駅南改札からとても近く、徒歩圏内にございますので多くの方々から評判を得ております。
ご満足いただき、我々スタッフ一同はとても嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
もし次の機会がありましたら、是非お立ち寄りいただければと思います。

フレックステイイン東十条
金 ハンソル

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】素泊り!もれなく楽天スーパーポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 20:54:31

11月18日に泊まりました。立地がとても良く、来年も利用したいです!駅から1分位でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
フレックステイイン東十条 2019年11月20日 22:00:47

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。
当館は東十条駅の南改札から徒歩1分距離にございまして、他にも上野や東京駅、渋谷などの有名な観光地から近く、立地に関して評判を得ております。
お客様にご満足いただけて何よりでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心より お待ち申し上げております。

フレックステイイン東十条
金 ハンソル

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】素泊り!もれなく楽天スーパーポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 10:08:16

駅から近くて便利でした。商店街までは少し歩きますが過ごしやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
フレックステイイン東十条 2019年11月17日 15:16:17

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。

当館は駅から徒歩で約2分の圏内にございますので、多くの方々からロケーションについてとてもご満足頂いております。

今後他のところでもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

もし次の機会がありましたら、是非お立ち寄り頂ければ嬉しく思います。

フレックステイイン東十条
金 ハンソル

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合1

てつくん5328さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

てつくん5328さん [50代/男性] 2019年11月11日 08:41:39

駅から近いのは便利。部屋は古く清掃は一応してあるが清潔感はない。料金も手ごろ価格とは言えず特に週末の値段は平日価格と違って高すぎる感は否めない。目的の為に此処しかホテルがないので使っている。連泊で寝るだけの目的であれば利用価値はあるかな。電気製品などの使用には注意が必要。冷蔵庫が壊れている、コンセントが壊れているなどチェックが必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
フレックステイイン東十条 2019年11月11日 14:15:05

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきましてありがとうございます。
客室の清掃につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとともに客室清掃改善の計画を立て実施しておりますが、このようなご意見をいただいてしまう現状に大変心苦しく思っております。
劣化した客室の備品も定期的に新品へ交換しておりますが、管理が行き届いておらず、ご迷惑をおかしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊料金だけはなく、快適な滞在ができるとご評価がいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、大変恐縮ではございますが当館ならびにマイステイズ・ホテルグループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

フレックステイイン東十条
マネージャー 磯谷 靖人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 18:58:47

スタッフの方の対応がすごく親切で、また宿泊したいと思ってます。
防音が出来てないんで他の宿泊者の方に配慮は必要だなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
フレックステイイン東十条 2019年11月07日 19:45:52

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきまして、ありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思っております。再度の宿泊までご検討いただけるとのお言葉に、フロントスタッフは大変喜んでおりました。
しかしながら、館内の設備面ではご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
防音対策は建物の構造上、難しい現状にはございますが、館内改装の折にはいただいたご意見を参考に少しでも改善ができるよう協議いたします。
こちらにお越しになる機会がございましたら、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フレックステイイン東十条
マネージャー 磯谷 靖人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~!!さらにポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合3

ダーイマンさんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

ダーイマンさん [40代/男性] 2019年08月25日 21:44:21

十条に用事があり宿を探したところこちらが見つかりお世話になりました。
遅くなっても赤羽まで行かなくて済んだのは有難かったです。
夕方一定の時刻を過ぎるとスタッフさんが不在となってしまうのですがコストを抑えるためなのでしょう。
また外国人のカップルが長時間エレベーター前の狭いロビーに居座っていたのが治安上少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
フレックステイイン東十条 2019年08月26日 10:35:30

この度はフレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜間もスタッフは常駐しておりますので、何か御用がありましたら内線電話にてお呼び出し下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フレックステイイン東十条
本木

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合3

まいころさん9510さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

まいころさん9510さん [30代/女性] 2019年08月11日 18:44:57

駅から近くてアクセスは最高なのですが、電車の走る音が大きく聞こえます。音に神経質な方は要注意です。設備は値段にたいして、コスパは良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
フレックステイイン東十条 2019年08月11日 23:04:34

この度はフレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り当館はJRの駅に近く電車の音が聞こえます。
空室状況により電車側ではない部屋でご案内ができる場合がございますのでフロント迄お尋ねください。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう励んで参ります。
次回も機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックスステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!さらにポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合2

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 19:28:30

夜間フロントが無人になるせいか、廊下で外国人宿泊客が騒がしくなかなか寝付けなかったと妻が不満を言ってました。私自身は、昼間歩き疲れていたせいか、直ぐに寝付いてしまったのでどの程度の騒がしさかは分かりませんが。チェックインの際に、どのように説明しているのか知りませんが、外国人宿泊客には、よくよく夜間騒がしくしないよう伝えて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
フレックステイイン東十条 2019年07月23日 17:21:23

ご投稿者様

この旅はフレックステイイン東十条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご滞在中は廊下からの音についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントは18時で営業終了いたしますが、フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、お困りの際はお声かけいただければありがたく存じます。館内の巡回を強化し、皆様が快適にお休みいただけるよう努めてまいります。

誠に恐れながら、次回東京やさいたま周辺へお越しの際は、当館をご利用いただき挽回の機会を頂戴できればと存じます。

ご多用のところ貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フレックステイイン東十条
レセプション 宿野部 葉子

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル/12平米 ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 18:09:46

駅から近くで便利 コインパーキング探すのが大変でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
フレックステイイン東十条 2019年07月23日 17:17:51

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館の立地についてご満足いただけたようで大変うれしく思っております。JR東十条駅南口から徒歩2分と至近でございますので、観光された後でもすぐホテルにお戻りいただけるかと存じます。

駐車場につきましては、当館にご用意がないためご不便をおかけいたしました。提携駐車場ではございませんが、当館周辺のコインパーキングの場所を記載した地図をフロントにてご用意してございます。次回ご利用いただける機会がありましたら、ご活用いただければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。
ご多用のところご投稿誠にありがとうございました。

フレックステイイン東十条
レセプション 宿野部 葉子

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊り!もれなく楽天スーパーポイント10倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 14:14:37

駅、コンビニ、居酒屋等近くて立地は最高でした。
1人で利用したので、部屋のサイズ感も気になりませんでした。
オススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
フレックステイイン東十条 2019年07月13日 11:59:21

ご投稿者様
この度はフレックステイイン東十条でのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご投稿いただきまして感謝申し上げます。ロケーションと設備についてご満足いただき幸いでございます。
今後もサービス向上につとめ、更にご満足いただけるようなホテル造りに努めて参ります。
東京/さいたま周辺へお越しなる際はぜひまた当館をご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン東十条:川井田 由紀

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合5

かえる弾薬さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

かえる弾薬さん [40代/男性] 2019年06月22日 12:38:22

ベットが大きくてぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
フレックステイイン東十条 2019年06月22日 17:52:02

ご投稿者様 この度はフレックステイイン東十条をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もより快適な客室をご提供できるよう努めて参ります。また東京・さいたま周辺へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。 フレックステイイン東十条 レセプション 川井田

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 08:41:12

チェックインして部屋に行くと、浴室のカーテンレールに、明らかに使用して乾いたタオルが掛かっていました。又、ウォシュレットが使用不可。フロントに連絡を入れたら、別の部屋に変えてくれました。直ぐに対応してくれたのは良かったですが、事前点検をしていなかったのでしょうか?駅に近く料金も魅力的なので2回目の利用ですが、変更してくれた部屋のテーブルも汚く、掃除をしたのかな?でした。立地、料金と今回の事を比較すると、再度の利用は少し考えてからかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
フレックステイイン東十条 2019年06月01日 16:44:54

この度は、フレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませでした。
清掃スタッフ共々客室管理の徹底をし再発防止に努めてまいります。
この度は、ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 17:09:11

立地◯
清潔さ◯

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
フレックステイイン東十条 2019年05月21日 13:18:21

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
もし次の機会がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

フレックステイイン東十条
レセプション 本木

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合1

noahkuro3さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

noahkuro3さん [50代/男性] 2019年05月17日 15:33:24

喫煙可能な部屋なのは、
気にはならなかったのですが、
部屋に入った瞬間に、
どんよりとした、異様な
感じがするへやでした。
立地は、よかったのですが、
二度と使いたくないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
フレックステイイン東十条 2019年05月17日 18:24:52

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館客室につきましてご希望に沿ったご用意とならず申し訳ございません。年月の経った建物であり、古めかしい箇所もあるかと存じます。清掃面やサービスでご満足いただけるよう努めて参ります。

誠に恐れながら、また東京・さいたま周辺へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 レセプション 宿野部

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 07:43:03

シングルで2泊初めてお世話になりました。こちらのグループには他のホテルでお世話になってたのでシステムは分かってました。ただ、部屋のレイアウトはテーブル・TVと風呂トイレの間にベットがあり、どちらに行くにしてもベットを乗り越えなければならないので使い勝手が悪かったです。また、コンロが電磁調理器ではなく電熱器なのでこちらも使い勝手が悪かったです。できれば電子レンジもあればよかったです。でも、駅からそばの割りには電車の音も気にならず、過ごせました。機会があればまた、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
フレックステイイン東十条 2019年05月17日 18:20:48

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備について、ご不便をおかけし申し訳ございません。電熱器は順次IHへ入れ替え作業をしております。電子レンジはロビーに皆様がご利用いただけるものを設置してございます。

客室の間取りはお部屋によって異なりますが、スタンダードタイプのお部屋ですと生活スペースに若干余裕がございます。次回ご利用の機会には、ぜひご検討いただければ幸いです。

ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フレックステイイン東十条
レセプション 宿野部

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

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