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フレックステイイン東十条 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン東十条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.05
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.82
  • 食事-----
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総合4

マイペンライ0422さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

マイペンライ0422さん [50代/男性] 2018年12月29日 20:08:36

駅近く、コンビニあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
フレックステイイン東十条 2018年12月30日 15:40:11

この度は、フレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら次回もご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【フレックステイ・バリュー】 シンプルなご滞在に機能的な設備を【特典☆楽天スーパーポイント10%】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合5

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 15:55:55

大人二人、子供一人で宿泊しました。
ベットは三人では狭かったですが、横向きに寝たら問題なかったです。
充電器もwi-fiもあって便利でした。
お部屋は狭く ベッドの上で過ごす感じでしたが、
日中は外出していて、寝るだけだったので満足です!
お風呂はシャワーの勢いが良くて良かったです!
フロントの方も優しく対応してくださって印象良かったです。
駅も近く便利でした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
フレックステイイン東十条 2018年12月28日 15:14:23

この度は、フレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

部屋が狭くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
その中、大変良い評価を頂け嬉しく思っております。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら次回もご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早めの予約でお得な価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 17:44:55

お値段の割には、満足に過ごせました。
高望みしなければ、最適です。
移動には最適の立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
フレックステイイン東十条 2018年12月28日 15:15:14

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら次回もご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でお得な価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 17:03:11

駅から本当にすぐでした。近くにコンビニもあって大変便利です。
気になったのがお風呂。シャワーカーテンだと思うのですが、生乾きの嫌な臭いがしました。
ユニットバスで洗面台がない為、トイレ後の手洗いは、湯船にお湯をはる蛇口から手を洗わないといけないのが不便でした。
総合的には、お部屋の広さも十分あり、個別空調、ベッドの固さもちょうど良くぐっすり眠れたので良かったです。
次回も、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
フレックステイイン東十条 2018年12月23日 14:17:33

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワーカーテンの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃担当者へ頂戴したご意見を伝え、清掃時の点検を強化するよう申し伝えました。

ご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、当館の立地や寝具についてはご満足されたご様子で大変嬉しく思います。

次回ご利用いただける際には、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
ご多用の中ご意見お寄せいただき誠にありがとうございました。

フレックステイイン東十条 レセプション 宿野部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でお得な価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 14:45:04

フロントの方が面倒くさそうに
口をモグモグしながらチェックインの
対応をしたのには驚きました。
部屋も色々と驚くことがありましたが
安値で駅チカなので仕方ないんですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
フレックステイイン東十条 2018年11月25日 16:01:17

この度は、フレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応でご不快な思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
スタッフへ接客教育を今一度実施して参ります。

今回頂けご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度は、ご多忙のところご意見を頂けありがとうございました。

フレックステイイン東十条 マネージャー 山本

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 00:33:48

駅からとても近くにあり便利でした。
ベッドは広くて良いのですが部屋は狭いので、ベッドの部屋って感じ。
板を引き出すテーブル・板を引き上げるテーブル どちらが正解かわかりませんが引き上げる方が大きいので使用しました。バスタオルをテーブルクロス代わりにして。
コインランドリーとレンジが1Fにあり使いやすかったです。レンジがフロントの真ん前ではなくフロントから死角の位置なので 気兼ねなく使用しました。
コンビニは真ん前にあるのですが、スーパーがあるともっといいな。
Wi-Fi使えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
フレックステイイン東十条 2018年10月14日 13:31:00

この度は、フレックスステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急には改善が難しいですが順次解決できるようにして参りたいと存じます。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いです。

この度は、ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックスステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でお得な価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合4

カズキム9949さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

カズキム9949さん [40代/男性] 2018年09月30日 07:07:11

古い部屋ですが
風呂も広いしベッドのマットレスが良いのと 駅~降りて直ぐ近く何で 泊まるだけなら良いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
フレックステイイン東十条 2018年09月30日 16:09:10

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。

また、ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。

機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 10:35:17

建物の古さは使い勝手の悪さは否めませんが、駅近 料金面でみるとコスパは良いのでは。寝るだけであれば問題なし。フロントの方がとても感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
フレックステイイン東十条 2018年09月28日 10:50:53

この度は、フレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。
老朽化が進んだ設備・備品に関しては順次の交換を計画しておりますが、入替までお時間がかかる物もございますので、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂き、今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂け大変うれしく思っております。
次回も近隣にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
この度は、ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 16:17:31

駅近で良かったです。コンビニが目の前ですし…
風呂場の天井が低い。時計がない。
引き出すテーブル・テレビが小さい。
でもコスパはとても良い。
Wi-Fiは使えなかったな…
スタッフの女性が挨拶してくれて感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
フレックステイイン東十条 2018年09月01日 20:56:21

この度は、フレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備の面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
構造上、すぐに対応が難しい案件もございます改善できるよう努めてまいります。

今後とも頂戴したご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいります。

機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いです。

この度は、ご多忙の中にご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でお得な価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 19:00:42

駅至近で、コスパは非常に良いと思う。また、東京に遊びに行く時には、利用させて頂きます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
フレックステイイン東十条 2018年09月01日 20:51:46

この度は、フレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂け大変うれしく思っております。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう励んでまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

フレックステイイン東十条 山本

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合2

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 17:30:09

エアコンの効きが悪い。除湿が効かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
フレックステイイン東十条 2018年08月08日 14:45:13

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はエアコンについてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ご投稿を拝見し、早急に点検を実施させていただきましたが、季節柄、エアコンが作動するまで少しお時間がかかる場合がございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後も日々の点検を強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
恐れながら、また東京・さいたま周辺へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございました。

フレックステイイン東十条 マネージャー 山本 忠弘

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大9%OFF!【楽天スーパーポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 21:54:33

東京駅まで30分以内の距離で、この価格で1週間滞在できたのは大変にありがたいです。ウィークリーマンションなのにタオルやアメニティが十分にあったのも助かりました。炊飯器、調理器具や食器も十分でした。今後も東京への長期出張には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
フレックステイイン東十条 2018年06月27日 20:22:26

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

今回ご利用のプランは、期間限定・室数限定で販売しておりました。ご予約に諸条件がございますが、ご活用いただけたようで大変嬉しく思います。

当館の客室には全室ミニキッチンをご用意しており、簡単なお料理をお楽しみいただけます。

ご投稿者様の出張をサポートできまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご多用のところご投稿いただきありがとうございました。

フレックステイイン東十条 レセプション 宿野部

ご利用の宿泊プラン
7泊以上でお得にステイ!ウィークリーマンションプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 18:21:54

駅が近くて便利でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
フレックステイイン東十条 2018年05月16日 17:33:30

ご投稿者様

この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。仰る通り、当館はJR東十条駅南口から徒歩2分の場所にありご好評いただいております。
さいたま・都心の両方へアクセスしやすく、便利かと存じます。

今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご多用のところご投稿いただき、ありがとうございました。

フレックステイイン東十条 レセプション 宿野部

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】直前予約にオススメプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 23:53:52

駅とコンビニが近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
フレックステイイン東十条 2018年05月08日 13:14:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は東十条駅南口から徒歩2分、十条駅北口から徒歩7分ですので、JR京浜東北線、JR埼京線共に利用しやすい立地かと存じます。
また、セブンイレブンも道路を挟んだ目の前ですので軽食や滞在に必要な小物を購入するのにも便利かと存じます。
もしお客様が再び東京に御用の際にはぜひまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 宮垣

ご利用の宿泊プラン
7泊以上でお得にステイ!ウィークリーマンションプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合2

村長63さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

村長63さん [50代/男性] 2018年04月09日 14:15:57

外国人の宿泊が多い。
フロントはほぼ閉まっている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
フレックステイイン東十条 2018年04月12日 14:56:22

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様にご満足いただけるご滞在とならず、大変申し訳ございませんでした。
フロント営業時間はAM9:00~PM6:00 迄でございます。
それ以外のお時間に御用の際は、フロント前に設置しておりますお電話にて従業員をお呼び出しくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
これからもフレックステイイン東十条をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フフレックステイイン東十条
 マネージャー 中村 和也

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】直前予約にオススメプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:48:22

翌日埼玉に行く用事があったので滞在しました。駅から近くて、目の前にコンビニがあります。
スタッフの方も親切で、チェックイン前とチェックイン後どちらも荷物を預かってもらえたので助かりました。
部屋は1階でしたが全く騒音などは気になりませんでした。
個人的な希望としては、手洗い用の石鹸があると嬉しかったことと、私が宿泊した部屋では、枕側のベッドと壁の間に隙間があったので、壁に寄りかかりながらTVが見れなかったことは残念でした。
もう少し早く予約すればもう少し安く泊まれたのですが、宿泊するだけなら全く問題ありませんしいいところだと思います。また次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
フレックステイイン東十条 2018年02月21日 16:26:53

この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
『スタッフの方も親切』と温かいお言葉を賜り、胸を撫でおろす思いでございます。
しかしながら、手洗い用石鹸の不備やベッドの隙間の件でご不便をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
当館現場責任者を中心に、お客様の声と要望を真摯に受け止め、1ランク上の宿泊施設を目指し運営させていただきます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フレックステイイン東十条 出竹

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】直前予約にオススメプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 17:31:19

フリーな感じです。

ひげ剃り用で鏡があれば!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
フレックステイイン東十条 2018年02月21日 16:12:56

この度はフレックステイイン東十条をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
髭剃り用の鏡の件ですが、スタッフ一同前向きに検討させていただこうと存じます。
また十条付近にお越しの際は、是非当館をご利用いただければと存じます。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン東十条 出竹

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】直前予約にオススメプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 19:35:07

・コンビニ至近
・他の宿泊者と殆ど会わなかった
・セミダブルベッドは広くて快適
・ミニキッチンは便利
・3泊程度なら掃除無しでも気にならない
・コスパは素晴らしく良い
・施設自体はキレイ/部屋の中は少し古い感じ
・トイレ・風呂は狭く、敷居が高い
・TVの位置が高く見づらい
・細部まで掃除が行き届いているとは言えない(少し埃っぽい)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
フレックステイイン東十条 2018年02月21日 15:14:12

フレックステイイン東十条をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はワンルームのマンションタイプの宿泊施設になります。
ご連泊中の清掃サービスはございませんが、全室ミニキッチンがございますので、自由に自炊・お料理を楽しむことが出来ます。
調理器具の貸出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けください。
しかしながら、お部屋の劣化・埃の件やユニットバスの構造面で不快な思いをお掛けしてしまったことに心よりお詫び申し上げます。
改善不可能な点に関しては心苦しく存じますが、お部屋の清掃の件では改善策があることと存じます。
スタッフ一同、今一度点検や引継ぎを強化し、より快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供を目指して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フレックステイイン東十条 出竹

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!ベストレート】直前予約にオススメプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

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