くうちゃん4474 様

このたびは、3年ぶりに高山わんわんパラダイスホテルへお帰りいただき、誠にありがとうございます。
新しいお風呂のシステムもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お食事にもご満足いただけて光栄です。

マッサージチェアにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後の設備改善の参考とさせていただきます。

数ある愛犬同伴ホテルの中で「一番リラックスできる場所」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
ぜひまたご愛犬とのんびりとした時間をお過ごしいただけるようお迎えできれば幸いです。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ
スタッフ一同

タニグー4212 様

このたびは高山わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しいお時間をお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

一方で、玄関外のスロープにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
カートの昇降がしづらかったとのご指摘は、今後の施設改善の参考として真摯に受け止め、より安全で快適にご利用いただけるよう検討してまいります。

これからも、お客様とわんちゃんにとって居心地の良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ
支配人

投稿者 様

このたびは高山わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行での大切なひとときをお過ごしいただく宿として当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、またわんちゃんにも安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。レストラン前のスロープにつきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、安全面・使いやすさの向上を検討してまいります。
これからも、わんちゃんとご家族皆さまが快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ スタッフ一同

投稿者 様

このたびは二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただき、心より嬉しく思っております。

高山観光をワンちゃんと一緒にお楽しみいただけたとのこと、また料金やサービス面にご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄です。高山の街並みは季節ごとに表情を変え、食べ歩きもその時期ならではの味わいがございますので、ぜひまた愛犬と一緒にお楽しみくださいませ。

次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ スタッフ一同

元気な黒い天使 様

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お部屋のウォシュレットにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。さらに昨年ご利用時にも同様の状況であったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。共用トイレの混雑につきましてもご不便をお感じになられたとのことで、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいたお部屋のウォシュレットは、早急に点検・修繕を行い、今後同様のご迷惑をおかけすることのないよう改善いたします。

次回お越しいただく際には、快適にお過ごしいただける環境を整えてお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

チャッピ犬 様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

3回目のご宿泊とのこと、そしてわんちゃんにも当館を気に入っていただけて何より嬉しく存じます。ドッグランで他のわんちゃんと楽しく遊ぶご様子が目に浮かび、スタッフ一同も大変微笑ましく感じております。
ご夕食のお時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お食事をよりスムーズにお楽しみいただけるよう、今後のご案内方法やお時間調整の改善に努めてまいります。
また、犬用グッズについてもご満足いただけたようで安心いたしました。当館ではわんちゃん連れのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、備品やサービスの充実に日々取り組んでおります。
これからもご滞在がより心地よいものとなるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。わんちゃんとの再会をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ スタッフ一同

このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の変更にも快くご対応でき、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。

わんちゃん用のお風呂やドッグランもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
当館自慢の自然環境の中で、わんちゃん達も伸び伸びと過ごしていただけたようで何よりです。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの充実に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

投稿者 様

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、お部屋の臭いや喫煙スペースに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
館内での喫煙環境につきましては安全面との兼ね合いもございますが、より快適にご利用いただけるよう今後の改善課題として検討させていただきます。
また、お部屋の消臭対応についても改めて点検を進めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

投稿者 様

このたびは高山わんわんパラダイスホテル＆コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、数々の貴重なご意見を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋や館内のにおいにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。特に洗面スペース周辺の臭気については、すぐに清掃・消臭の確認を行い、改善に努めてまいります。館内案内の不足につきましても、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、設置方法を見直してまいります。
また、温泉棟への通路照明の明るさや安全面についてのご指摘もありがとうございます。夜間や雨天時にも安心してご利用いただけるよう、照明や足元環境の改善を検討いたします。
さらに、Go To Pass特典のご案内に不備がありご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はご案内方法を徹底し、このようなことがないよう改善いたします。
あいにくのお天気でドッグランをご利用いただけなかったとのことですが、ぜひ次回は新緑や夏の涼しい季節にもお越しいただき、愛犬とのびのびお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

kogi1314 様

このたびは高山わんわんパラダイスホテル＆コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

コテージ内の明るさやおくつろぎスペース、また露天風呂の温度につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の照明調整や快適にお過ごしいただける空間づくりの参考とさせていただきます。

一方で、露天風呂やお食事、そして愛犬とのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。夏は涼しく、川遊びやお散歩にもぴったりの季節でございますので、ぜひまた異なる季節にもお越しいただければ幸いです。

スタッフ一同、わんちゃんとご家族皆様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

投稿者 様

このたびは高山わんわんパラダイスホテル＆コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。

紅葉が始まる時期のご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、お食事や貸切露天風呂にもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、ペットメニューのご注文方法やお支払いの流れにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘の点は真摯に受け止め、今後より分かりやすくスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。また、地元食材を使用したわんちゃん向けメニューのご提案も検討させていただきます。

ドッグランもご活用いただけたとのこと、わんちゃんにも楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。

これからも「どこでも安心して泊まれるわんわんパラダイス」であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

投稿者 様

いつも高山わんわんパラダイスホテル＆コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3度目のご宿泊とのこと、再びお越しいただけましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからも、わんちゃんとのご滞在がより心地よい時間となるよう、清潔で安心できる空間づくりに努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

投稿者 様

このたびは高山わんわんパラダイスホテル＆コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

館内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、夕食内容につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お食事の選択肢については、今後の改善課題として真摯に受け止め、事前にアレルギーやお好みをより細やかにお伺いできるよう検討してまいります。

朝食やわんちゃんメニューにつきましてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。次回お越しの際には、ご家族皆さまがより一層ご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。

またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

かずやん1192 様

このたびは高山わんわんパラダイスホテル＆コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、2泊3日のご滞在に際し、館内施設やお食事について丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事では地元の味覚をお楽しみいただけたとのこと、また貸切風呂のシステムや売店の利便性についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
ドッグランのご利用に関しても貴重なご意見をありがとうございます。小型犬の皆さまにも快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

自然に囲まれた立地ゆえ、市街地からはやや距離がございますが、その分ゆったりとした時間をお過ごしいただける環境を大切にしております。
ぜひまた季節を変えて、愛犬様とのんびりとお寛ぎにお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

投稿者 様

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時やレストランでのスタッフ対応、お食事へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
デザートをお部屋でゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、心温まるお言葉をありがとうございます。

一方で、ご滞在中にご不安やご不便をおかけしました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
貸切風呂までのご移動の際には安全面の配慮やご案内をさらに強化し、またチェックアウト対応につきましてもスタッフ教育を徹底し、安心してお手続きいただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またぜひ愛犬様とともにお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。愛犬様とのご滞在を安心してお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、貸切露天風呂につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
構造上、露天風呂へは一部屋外の通路を通っていただく必要がございますが、今後の改善に向けて検討の参考とさせていただきます。
檜風呂の仕様につきましても、表記方法を含め分かりやすいご案内となるよう見直してまいります。

ぜひまた季節を変えて、ゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとしたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、また清掃や環境面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事もご満足いただけたようで、調理スタッフにとっても大きな励みになります。

これからも、ワンちゃん連れのお客様にもそうでないお客様にも、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また高山へお越しの際は、ぜひ当館でゆっくりとお寛ぎくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

このたびは飛騨高山へのご旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての高山の旅をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
あいにくのお天気ではございましたが、館内でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひ次回は晴天の中、自然の中でのびのびとお過ごしいただければ幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人

このたびはご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
森の中の自然豊かな環境や、スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。

わんパラでは、小型犬から大型犬まで、すべてのワンちゃんがのびのびと過ごせる空間づくりを心がけております。
レストランでのワンちゃん同士の賑やかなご挨拶も、当館ならではの微笑ましい光景ですね。

また、柴犬ちゃんが飛騨牛を美味しそうに食べてくれたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
ぜひまた季節を変えて、自然の移ろいとともにワンちゃんとのご滞在をお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ 支配人