クチコミ

総合評価
4.25
1,261
5
264
4
262
3
59
2
11
1
10
部屋
4.18
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.29
朝食
4.22
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.27
設備
4.07
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
897
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
5994愛弥
40代/女性|1 件のクチコミ
天井が高く綺麗な部屋で子供も満足

ご飯食べる部屋の天井が高くて良かった!日頃から茶碗蒸し好きだが4歳にしては3個も食べた。美味しかったみたいで帰りはヤギで遊んで満足したみたいです。部屋も綺麗だったので良かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
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このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事会場の開放感ある天井や、お部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、お子様が茶碗蒸しを気に入ってくださり、たくさん召し上がっていただけたとのエピソードを微笑ましく読ませていただきました。美味しくお楽しみいただけたようで、調理スタッフにとっても何よりの励みでございます。 さらに、ご帰宅前にはヤギの「ケンちゃん」と遊んでご満足いただけたとのこと、お子様の思い出のひとつとなっておりましたら大変うれしく思います。 これからもご家族皆さまに楽しく快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
moo0804
30代/女性|10 件のクチコミ
駅近で大浴場も快適、添い寝無料で助かった

小学生2人とハウステンボス帰りに素泊まりしました。駅のすぐ隣でわかりやすく、チェックイン、アウトもスムーズでした。大浴場はとても景色よく、湯加減もちょうどで素晴らしかったです。小学生が2人とも添い寝無料で助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
202
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライをご利用いただき、またご家族でのご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ハウステンボスで楽しまれた後のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 駅に近い立地や、スムーズなチェックイン・チェックアウトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場からの景色や湯加減にもご満足いただき、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。 さらに、小学生のお子様の添い寝無料サービスがお役に立てたとのお言葉をいただき、ご家族旅行のお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。 現在、ホテルローレライではレストラン改装および男性用大浴場の改修工事を進めております。男性用大浴場は2026年9月末、レストランは2026年11月中旬の完成を予定しております。より快適な施設とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またご家族皆様でハウステンボスへお越しの際は、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-07-27
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
かなっさせい
40代/女性|1 件のクチコミ
新設スタンダードフォースに泊まってみた

初めて宿泊しました。 新設の「スタンダードフォース」のお部屋に泊まりました。他のホテルで「フォース」と名前がついているお部屋に泊まる時にはベットと寝具が4つあるのでそうだとばかり思っていましたがベットが3つにソファ、寝具が3つしか無いお部屋だったようで慌てて毛布と枕をお借りしました。 スタッフの方が悪いわけではないですが ネット予約の際にその点判りにくかったので説明書きをもう少しうまくしてもらえたらなと思います。 それ以外はスタッフの方の対応もよくゆったり宿泊できました。 大浴場も綺麗で良かったです。 体重計があると良かったと娘は言っていました。 また機会があれば伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
254
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 今回初めてご宿泊いただき、新設の「スタンダードフォース」をご利用くださいましたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、お部屋のベッドや寝具の内容につきまして、インターネット予約時のご案内が分かりにくく、ご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に誤解なくお選びいただけるよう、客室説明の表記について見直しを検討してまいります。 そのような中でも、スタッフの対応やご滞在、大浴場につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、体重計があると良いとのご要望につきましても、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 現在、ホテルローレライではレストラン改装および男性用大浴場の改修工事を進めております。男性用大浴場は2026年9月末、レストランは2026年11月中旬の完成を予定しております。より快適な施設とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 「また機会があれば伺いたい」とのお言葉を励みに、次回もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-07-27
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
ハウステンボス近くで温泉も楽しめるホテル

ハウステンボスに行くのに利用しました。 歩いて行けるのでとっても良かったです! 外観は新しくは無いですが、中はキレイで清潔感もありました。残念ながら宿泊中は外壁工事の為外は見えなかったのですが。。 朝食のみ付いてるプランにしましたが、えービジネスホテルのようでしたが、ハウステンボスで美味しいものを食べるつもりだったのでそれもよしです。 天然温泉があり朝も夜も入って疲れも取れました。 また旅行に行く時は泊まりたい!と思えるホテルでした^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
612
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ハウステンボスへのご旅行の際にホテルローレライをお選びいただき、立地の良さをご評価いただけましたことを大変うれしく思います。徒歩でご移動いただける便利さは、多くのお客様にもご好評をいただいております。 また、外観には年数を感じられる部分がある中で、館内の清潔さやお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、ご宿泊期間中は外壁工事のため景観をお楽しみいただけず、ご不便をおかけいたしました。ご理解を賜りましたことに感謝申し上げます。 ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後も皆さまによりご満足いただける内容を目指し、改善に努めてまいります。 そして何より、南風の湯で朝晩ゆっくりとお寛ぎいただき、旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 「また旅行に行く時は泊まりたい!」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お越しいただく際にも、快適で思い出に残るご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、そしてヤギのケンちゃんとともに心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-06-25
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うーマン
60代/男性|3 件のクチコミ
外壁工事中の連絡も親切、朝食も満足

外壁工事中で宿泊の可否の連絡があり、親切であった。当日のフロントも親切で良かった。お風呂のアメニティの場所の説明がなかったことが残念。寝巻きにポケットか、お風呂へ行くためのポーチのようなものがあれば良かった。朝食の種類はまあまあ、ひと通り食べれたが、食べ切れないくらいあると、次は違うものと考えたかも。食べ過ぎなくて良かった気もします。 全体的には、ほぼ満足で、ハウステンボスの春のワイン祭の際は、毎年利用させてもらっています。来年もよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
765
不適切なクチコミを報告する
このたびもホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ハウステンボス春のワイン祭の際に毎年ご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 外壁工事中にもかかわらず、ご宿泊前のご案内や当日のフロント対応につきまして「親切」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。工事期間中はご不便をおかけする中、ご理解を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。 また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子をうれしく拝見いたしました。 一方で、お風呂のアメニティ場所のご案内不足につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より分かりやすいご説明を心がけ、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。あわせて、寝巻きのポケットやお風呂用ポーチに関するご意見も、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。 「ほぼ満足」とのお言葉、そして「来年もよろしくお願いします」とのお声を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 来年の春のワイン祭の際にも、お客様をお迎えできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
キャンゾル
30代/女性|3 件のクチコミ
駅近で快適、内装の変化も新鮮でまた利用したい

駅から近く、とても快適に過ごさせて頂きました。今回、別館に泊まらせて頂きましたが、前回泊まった時と内装が変わっており、新鮮な気分でした! また利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
57
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 駅から近い立地や、ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、今回は別館をご利用いただき、前回のご宿泊時とは異なる内装を新鮮に感じていただけたとのこと、リニューアルした客室をお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。 「また利用したいと思います!」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 現在、ホテルローレライではレストラン改装および男性用大浴場の改修工事を進めております。男性用大浴場は2026年9月末、レストランは2026年11月中旬の完成を予定しております。より快適な施設とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またハウステンボスや佐世保へお越しの際は、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-08-03
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ほんこん1122
40代/女性|1 件のクチコミ
改装中の大浴場を貸切で満喫、朝食も満足

平日のホテル改装中に宿泊させて頂いたので大浴場も貸切状態で楽しませて頂きました(笑)朝ご飯も丁度良い量で満足です!改装が終わったらまた行ってみたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
270
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このたびはホテルローレライをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 改装工事期間中のご宿泊では、ご不便をおかけする中、大浴場をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、調理スタッフをはじめスタッフ一同の励みとなります。 「改装が終わったらまた行ってみたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 現在、ホテルローレライでは外観塗装工事、客室リニューアル、大浴場改修、レストラン改装を順次進めております。全ての工事は2026年10月末までに完了予定でございます。工事完了後は、さらに快適な空間で皆様をお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひリニューアル後のホテルローレライへもお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-07-15
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
KH1515
60代/男性|355 件のクチコミ
駅近でロケーション抜群、お部屋もきれい

ハウステンボス駅のすぐ近くで、ロケーションはとても良かったです。建物は、改装工事中でしたが、お部屋は、とてもきれいで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
266
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ハウステンボス駅に近い立地や、お部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご宿泊時は改装工事期間中にもかかわらず、ご理解とご協力を賜り誠にありがとうございました。リニューアルしたお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 現在、ホテルローレライでは外観塗装工事、客室リニューアル、大浴場改修、レストラン改装を順次進めております。全ての工事は2026年10月末までに完了予定でございます。工事完了後は、さらに快適なホテルとして皆様をお迎えできるよう努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-07-15
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
カフェオレカンミ
20代/男性|3 件のクチコミ
ハウステンボス近くのホテル

ハウステンボスに入場する前日入りとして利用しました。 部屋にバスタオル、フェイスタオルが置いてないという不備があり、フロントに申し出たときのフロントの若い人の接客がイマイチ良くも悪くもという感じでした。 周りのコンビニは離れたところにあるので、夜にちょっと買い物したい、という人にはオススメできません。 利点はハウステンボスに近いだけ、です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
258
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、ハウステンボスご利用前日のご宿泊先としてホテルローレライをお選びいただいたにもかかわらず、客室にバスタオル・フェイスタオルのご用意がなく、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 また、お申し出いただいた際のフロントスタッフの対応につきましても、ご期待に沿うおもてなしができず、申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ教育をあらためて徹底し、より丁寧で心のこもった接客に努めてまいります。 コンビニにつきましても、ご不便をお感じになられたとのこと、貴重なご意見として今後のご案内方法の参考とさせていただきます。 そのような中でも、ハウステンボスに近い立地についてご評価いただき、ありがとうございました。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、客室の備品確認やサービス品質の向上に努め、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-06-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
華いちです
60代/女性|2 件のクチコミ
交通便利でスタッフ対応も良く、大浴場もありがたい

車で ハウステンボスへ 行きましたので 目の前にあるので 交通は 便利でした スタッフの方 対応良く 気持ち良く 過ごせました お風呂も大浴場があるのは 疲れ取るのには ありがたかったです お世話になりました 又 利用させて 頂きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
924
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お車でハウステンボスへお越しになり、立地の便利さを感じていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。観光の拠点としてお役に立てましたこと、何よりでございます。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。「気持ち良く過ごせました」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 大浴場につきましても、旅のお疲れを癒すひとときとなりましたようで安心いたしました。観光後にゆっくりとお寛ぎいただけることが、私どもの願いでございます。 「また利用させて頂きます」とのお言葉を胸に、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mgayyy
50代/女性|3 件のクチコミ
橋からの景色と親切なスタッフに感謝

ハウステンボス内から夕飯を食べに戻るのが少し遠く感じましたが、橋からこの景色を見られるので良かったです。 スタッフの方も皆さん感じが良くて 素敵な思い出が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
916
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、当館への口コミ投稿へお時間を割いていただき、重ねてお礼申し上げます。 ロケーションにつきましてはハウステンボス出国口より、おおよそ徒歩10分程度でございます。 少々ご足労いただきますが、ローレライまでの道のりをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 当館のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 お客様からのお声が我々の日々の楽しみでございます。 ぜひまたのお越しを心からお待ちしております。 ホテルローレライ
ホテルローレライ
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ヒトマナ
50代/女性|2 件のクチコミ
急な雨でも傘を貸してくれて助かりました

急な雨模様で傘を持ち合わせて無かったのですが、ダメ元で傘を借りられないか尋ねたら、快く貸してくださいました。 お風呂が思った以上に広くて、ハウステンボスで遊び疲れた身体が癒されました。 ハウステンボスからも歩いて行ける距離で便利です。 本当にお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
819
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このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 急な雨の中、貸出用の傘がお役に立てたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ささやかな対応ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 また、大浴場の広さや温泉で旅のお疲れを癒していただけたご様子、そしてハウステンボスへの立地の利便性につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。 これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
のみすぎ太
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で柔軟な対応、温泉と朝食も満足

ハウステンボス駅の横なのでハウステンボスまで景色を堪能しながら歩いて行けるところが良かった。 予定時刻より早く着いてしまったが準備出来ているから、とチェックインさせて頂き荷物を置いて早速ハウステンボスに向かう事が出来た。 たまたまタイミングが良かったのかもしれないが柔軟な対応に感謝。 とても嬉しい気分で旅行出来た。 部屋は想像より広くゆったりしていて温泉や、朝食バイキング(プラン外利用)も家族みんな大変満足。 私だけ体調不良で温泉と朝食を堪能出来なかったのでぜひまた来たい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
772
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ハウステンボス駅からの立地や景色を楽しみながらのご移動、またチェックイン時の対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ご到着時の状況ではございますが、少しでも快適にご出発いただけたのであれば何よりでございます。 お部屋の広さや温泉、朝食バイキングにつきましてもご家族皆さまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。 一方で、ご体調が優れず十分に温泉や朝食をお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお見舞い申し上げます。そのような中でも「また来たい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。次回お越しの際には、ぜひ万全のご体調でごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
せっちゃんママ
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食◎温泉◎ヤギ◎夕食は残念

朝食バイキングは種類も豊富にあり美味しかったですが、夕食は時間が19:30からか無いメニューが多く少し残念でした。 温泉はゆったり入れ良かったです。 ホテルで飼っているヤギに餌やりができ子どもも楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
680
不適切なクチコミを報告する
お客様へ このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 朝食・温泉・やぎのけんちゃんにつきましてご満喫いただけたようで何よりでございます。 当館の看板ヤギのけんちゃんも可愛がっていただき大変うれしく思います。 しかしながら、夕食ビュッフェにつきましては補充がいたらず、お詫び申し上げます。 スタッフへお客様のお声を共有し、今後の改善に努めさせていただきます。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 ホテルローレライ
ホテルローレライ
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うめぼしやろう
40代/女性|6 件のクチコミ
ハウステンボスに最適!食事も美味しいホテル

決して新しいホテルではありませんでしたが、ハウステンボスに行くには、これ以上ないくらいの良い立地にあり、また利用したいと思いました! 夕ご飯にレストランを利用しましたが、皿うどんもレモンステーキもトルコライスもおいしかったです。佐世保バーガーが売り切れでそれだけが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<レイトアウト2時間付/朝食付>小学生添い寝無料(食事代別)

部屋タイプ

和洋室(禁煙)
564
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ハウステンボスへの立地につきましてご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 また、レストランのお食事につきましても、皿うどんやレモンステーキ、トルコライスを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、佐世保バーガーが売り切れとなっており、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はより多くのお客様にお楽しみいただけるよう、提供体制についても検討してまいります。 これからも立地の良さとお食事の魅力を活かし、よりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際には、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
soundshill
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉とバイキング朝食は良かった

ハウステンボスへ行くのに利用。 部屋着でホテル内の温泉に行ったりできるのはいい。 朝ごはんもバイキングで色々食べれてよかった。 料理を並べてあるところが少し狭くて他の人とぶつかりそうになるのはちょっと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
476
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 温泉やバイキング朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。館内着のまま温泉をご利用いただける点も、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 しかしながら、朝食会場の料理コーナーが狭く、混雑時にご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、導線の見直しや配置の工夫など、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またハウステンボスへお越しの際には、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りー1005
50代/女性|5 件のクチコミ

ハウステンボス目的でお世話になりました。 看板ヤギけんちゃん食欲旺盛で可愛かった。 熱目のお風呂がお休み中で残念と思ってましたが、スチームサウナが最高に気持ち良くて体も芯から温まりました。浴場前の足マッサージ機がとても気持ち良かった。 施設の方々、皆さん穏やかで気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
449
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ハウステンボス観光でのご利用とのこと、看板ヤギのけんちゃんも可愛がっていただき大変うれしく思います。スチームサウナや足マッサージ機につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。 また、熱めのお風呂がご利用いただけずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、館内で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大きな励みとなります。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-23
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
O.A-3
10代/女性|3 件のクチコミ
広々清潔な部屋と温泉、充実朝食に大満足

お部屋は広く、清潔感がありました。ハウステンボスから徒歩10分以内で行ける場所に位置していて、立地もとてもいいです。温泉も内湯二つと露天風呂があって最高でした。朝食も種類が多く、とても満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
516
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このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ハウステンボスから徒歩圏内という立地も、ご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。 また、温泉につきましても内湯や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、観光のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。 朝食についても「種類が多く満足」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みになります。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際には、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちえりん16
70代/女性|9 件のクチコミ
立地も食事も温泉も最高!また泊まりたいホテル

口コミを参考にして、予約しました。立地場所、レストラン、お風呂、部屋、すべて良かったです。 ハウステンボス駅前の歩道橋を渡ると、少し歩きますが景色を見ながら楽に行けます。レストランは、レモンステーキ、刺身と天ぷら定食を家族とシェアし、頂きました。どれも美味しかったぁ。お風呂も温泉でサウナもあり、申し分ないです。又、こちらに来た時は、泊まりたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
478
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このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 口コミを参考にお選びいただき、「立地も食事も温泉も最高」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 ハウステンボス駅前の歩道橋からの景色を楽しみながらお越しいただけたとのこと、旅のひとときとしてお楽しみいただけたご様子に嬉しく思っております。 レストランではレモンステーキ、刺身、天ぷら定食を皆さまでシェアされたのですね。「どれも美味しかった」とのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、天然温泉やサウナもご満足いただけたとのこと、観光のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。 「また泊まりたいホテル」とのお言葉を胸に、これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたこちらへお越しの際は、ホテルローレライをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-05
4
その他
一人
2026年2月宿泊
Ayaaa
30代/女性|3 件のクチコミ
古いが部屋と大浴場は広く綺麗

外観はかなり古さが目立ちますが、部屋は広く綺麗でした。 大浴場も更衣室が広く開放的で良かったです! 朝食は品数は少なめでビジネスホテルのサービス朝食に近いかなという印象ですが、パンやご飯、フルーツもありお腹を満たすには問題なかったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
415
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このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、率直で丁寧なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 外観につきましては古さが目立つとのご指摘を頂戴いたしましたが、そのような中でも「お部屋は広く綺麗」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。 また、大浴場や更衣室の広さ・開放感についてもご評価いただきありがとうございます。ゆったりとお寛ぎいただけましたなら何よりでございます。 朝食につきましては、品数は控えめとのご感想を真摯に受け止めております。一方で、パンやご飯、フルーツなどで十分にお腹を満たしていただけたとのこと、ありがたく存じます。今後は内容の充実にも努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またハウステンボスへお越しの際には、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-03