この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

まずは熱海駅周辺は坂道や階段が多く、ご足労をお掛けし大変恐縮でございます。
お土産屋さんが並ぶ「平和通り」を下り、ガソリンスタンド左の細い坂道を下ると右に見えてくるのが当館です。
当館までの道順が心配な方はグーグルマップをご覧下さい！多くの方が迷わず到着されます。
または、当日でも、お電話いただければスタッフが詳しくご案内いたします。

半露天風呂の湯量につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず大変うれしいお言葉を頂戴しとても感謝しております。寛大なお心に御礼申し上げます。
また熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
貸切風呂お楽しみいただけたようで安堵しております。
当館の温泉は、熱海の海を望めるインフィニティスタイルの展望風呂と、源泉かけ流しで窓がある半露天風呂、同じく源泉かけ流しでジャグジー式の光と泡ぶく風呂の３つの種類のお風呂をご用意しております。お客様のお好みやご気分に合わせてご滞在中は何度でもご利用いただければと思います。
また熱海にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

貸切風呂のご利用ではご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
熱海の温泉はミネラルや塩分、メタケイ酸が多く含まれており、江戸時代には徳川家へ「御汲湯」として献上されておりました。
ご投稿者様のおっしゃる通り最長で45分でお願いさせていただいておりますが、ついつい温泉の気持ち良さから長風呂になってしまうお客さまも時々いらっしゃいます。
そのよう場場合は、フロントにお伝えいただければ、お声掛けをさせていただきますので、気兼ねなくご連絡ください。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
また温泉の街、熱海にお越しいただければ幸いでございます。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

館内の虫の件では不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
ご投稿者様のご指摘を真摯に受止め改善して行きたいと思います。

スタッフの接客につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。
何よりの励みとなります。

また熱海にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

お召し上がりいただきました夕食の舟盛りには、熱海地元の鮮魚店から直送の新鮮な地魚を使用いたしております。お部屋食になりますので、周りに気兼ねなくお部屋でごゆっくりとお召し上がりいただけます。

ご朝食はGREEN　SPOONのお食事をご用意しております。
はじめたばかりのサービスですのでお客様のお声が大変貴重なものとなります。
いただいたお言葉を基に今後の改善に役立てさせていただきたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

また熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
貸切風呂お楽しみいただけたようで安堵しております。
当館の温泉は、熱海の海を望めるインフィニティスタイルの展望風呂と、源泉かけ流しで窓がある半露天風呂、同じく源泉かけ流しでジャグジー式の光と泡ぶく風呂の３つの種類のお風呂をご用意しております。お客様のお好みやご気分に合わせてご滞在中は何度でもご利用いただければと思います。
また熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当館は熱海駅、熱海銀座、サンビーチとも徒歩圏内に位置しており、旅行からビジネスまで幅広いお客様にご愛顧賜っております。
ぜひまた、気軽な熱海の拠点・足場としてご利用いただければ幸いでございます。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

この日は花火大会でのご利用との事で、お楽しみいただけた様で安堵しております。
清掃、フロントでのご対応についてのコメント大変うれしく思います。
スタッフの励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。

ぜひまた温泉の町、熱海の「気軽な拠点・便利な足場」としてお越しくださいませ。ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

当館はマンション形式のコンドミニアムですので、全てのお部屋にキッチンが設備されております。持ち込み自由・調理自由のコンドミニアムは、お客様によって使い方は様々。地元食材を買い込んで、お部屋でゆっくり・・・というのもコンドミニアムの醍醐味です。今回お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。

ぜひまた観光の拠点としてご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
またスタッフをお褒め頂きとても励みとなります。重ねて御礼申し上げます。

当館は、熱海のほぼ中心に位置し、熱海駅やサンビーチ、コンビニや飲食店にも近く、利便性がございますので、熱海の「気軽な拠点・便利な足場」としてご提供しております。
ぜひまた観光地熱海にお出でくださいませ。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
まずは熱熱海駅周辺は坂道や階段が多く、ご足労をお掛けし大変恐縮でございます。
貸し切りの温泉を楽しまれたようで大変嬉しく思います。
当館は旅館やリゾートホテルのようなサービスがなく、ご不便お掛けする場合もございますが、ご自分の熱海にある別荘のような感覚でご利用いただくと、気軽に熱海を満喫できると思います。
ぜひまた観光地熱海にお出でくださいませ。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフをお褒め頂きとても励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、ご利用いただきましたコネクティングルームは２部屋利用となるので、ミニキッチンも家電製品もトイレもお風呂も、その他なんでも２つあるので、とっても便利と評判です。

当館の温泉は、熱海の海を望めるインフィニティスタイルの展望風呂と、源泉かけ流しで窓がある半露天風呂、同じく源泉かけ流しでジャグジー式の光と泡ぶく風呂の３つの種類のお風呂をご用意しております。お客様のお好みやご気分に合わせてご滞在中は何度でもご利用いただければと思います。

また熱海にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
また、当館のレビューへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
はじめてのご宿泊とのことですが、ごゆっくりいただけたようで安堵しております。
貸切風呂やお食事もお楽しみいただき、素敵な感想をお寄せいただきありがとうございます。
ぜひまた、気軽な熱海の拠点・足場としてご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

ご滞在中は虫の発生により不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
館内にはこれまで以上に十分に注意を払いお客様をお迎えするよう心掛けて行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

熱海にお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いです。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

館内Wi-Fにつきましてはパスワードが設定されておらず大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、ご宿泊のお客様みなさまに安心して気持ちよくWi-Fiをお使い頂けるようセキュリティを視野に入れた設定を検討して参ります。

また熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

貸切風呂の温度につきましては大変、申し訳ございませんでした。
定期的に巡回するとともに温度管理を改めて重点的に行い、再発防止に繋げてまいります。

お食事につきましては、ご満足いただけたご様子で安堵しております。
夕食の舟盛りには、熱海地元の鮮魚店から直送の新鮮な地魚を使用いたしております。ご朝食は静岡の食材を中心にお造りしており、リピーター様から新規のお客様にも大変多くのお客様にご愛顧いただいている当館自慢のひとつです。

ぜひまた熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子何よりでございます。
ぜひまた熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

また熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
当館はコンドミニアムスタイルのホテルでございまして旅館やリゾートホテルのようなサービスはなく、基本的にはお客様ご自身で自由に滞在いただけるように設計をいたしております。至れり尽くせりのサービスはございませんが、気兼ねなく自由気ままに貸切温泉付きの‘マイ別荘’のようにご利用いただければ嬉しく存じます。

ご宿泊いただきました半露天風呂付きグランビュールームからの眺望につきましては、相模湾がご覧いただけ、季節や時間帯によって様々な表情をお楽しみいただけます。

ぜひまた、気軽な熱海の拠点・足場としてご利用いただければ幸いでございます。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から、グランビュー熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は、熱海のほぼ中心に位置し、熱海駅やサンビーチ、コンビニや飲食店にも近く、利便性がございますので、熱海の「気軽な拠点・便利な足場」としてご提供しております。
ぜひまた観光地熱海にお出でくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。