クチコミ

総合評価
4.60
292
5
143
4
73
3
5
2
2
1
0
部屋
3.80
接客・サービス
4.90
ロケーション
4.80
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.40
設備
4.00
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
256
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
うるおいベール
30代/男性|3 件のクチコミ
夫婦と従業員の温かいおもてなしに感動!

とにかくご夫婦と従業員の方の人柄がステキです!!細やかな気遣いで、あたたかい気持ちになりました。 口コミも良く、期待はしていましたが期待以上でした! ディナーもモーニングも、コスパが良すぎるほど豪華で美味しく、目でも楽しめました! 貸切風呂は半露天風呂で、清掃も行き届いており、家族で気持ちよくお風呂に入れました。 追加料金なしであのクオリティのお風呂にも大満足です! お部屋は和室で、お部屋の雰囲気も景色も良く、湖も見れました。 今まで、高級ホテルから民宿までいろんな宿を利用しましたが、初めて絶対にまた利用したいと思える宿でした!! この口コミを見てるみなさん、ぜひ利用して下さい!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
40
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
かずえ6723
50代/女性|2 件のクチコミ

紅葉真っ盛りの季節に電車を使って日光を訪れ、こちらに宿泊しました。 1日目は東武日光駅から明智平ロープウエイに寄った後、宿に向かいました。いろは坂が一方通行であることを知らなかったので、宿のHPの観光案内に「一方通行なので行きに寄ることをお勧めします」と書いてくださっていたのは助かりました。宿について立木観音まで歩きましたが15分程度で着くことができ、途中の紅葉も楽しめました。 2日目は強風のため遊覧船が運行中止になって残念な思いをしましたが、部屋から見える朝の中禅寺湖は美しくて最高でした。宿から華厳滝も近く、華厳滝近くからバスで東照宮に向かい、非常に足回り良く効率よく観光できました。 宿は古いと書かれていましたが、綺麗に清掃されて趣があり、古さは全く気にならなかったです。 また、オーナー様の感じもよく食事もとても美味しく、満足のいく旅になりました。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
雪国の子
60代/男性|3 件のクチコミ

開業して46年経っているということで、現在の建物が、開業当時のものかはわかりませんが、だいぶ古くなっています。でも、小ぎれいにしておられます。そして、何よりも、中禅寺湖畔に建つ、このペンションであり、部屋からは、中禅寺湖とその向こうの山々の眺望がすばらしかったです。部屋は、十二分に広く、気持ちも落ち着きました。 食事は、オーナーが腕を振るっての西洋料理で、おいしくいただきました。赤ワインのハーフボトルを頼みましたが、料理とも合っていて、よりおいしく料理を楽しめました。 エントリーとしての、サラダに添えられたトマトは、甘みがあり、おいしかったです。 かぼちゃのポタージュも美味。魚料理は、ニジマスのムニエルで、おいしかったです。骨も柔らかく仕上がっていました。 肉料理は、牛のヒレ肉のステーキで、こちらは、食べ応えのあるたっぷりのボリュームで、私は、大満足。 デザートとコーヒーで締めくくって、おなかもいっぱいで大満足でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
28
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5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

4連休初日にお世話になりました。中禅寺湖畔にあり、散策や観光にとても便利でした。 食事に惹かれて予約させていただいたのですが、期待を裏切らない、それ以上の美味しさでした! サラダ・スープ・お魚(ニジマス)・お肉(牛フィレ)・デザートまで全て美味しかったです。 特にニジマスに香ばしく炒めたアーモンドが沢山のっていたのは初めて味わう美味しさでした。 朝食もふわふわのオムレツがとても美味しかったです。 ペンションの皆様もとても感じがよく素敵な接客をしていただけて、大満足の滞在となりました。 ありがとうございました。次回奥日光に伺う際には是非また利用させていただきます。 これから徐々に寒くなって参りますので皆様お身体に気を付けてお過ごしください。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
18
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 お食事をお気に召していただけましたようで、大変うれしく思っております。 水道のトラブルがおきてしまいまして、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、終始、気を使ってくださり、思いやりのある言葉をたくさんいただきまして、その温かさが、本当にありがたかったです。 届かないところもたくさんございますが、精進して参りますので、またお出かけいただけましたら、嬉しいです! 少しずつ、秋の気配が感じられる中禅寺湖畔です。3日前から暖房も稼働し始めました。 私たちも、健康に気を付けながら、お客様をお迎えして参りたいと思っております。 お優しいご主人さまにも、よろしくお伝えくださいませ。 本当にありがとうございました(*^-^*)
2020-09-25
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小学生の娘と二人で利用させていただきました。子供用の食事がなぜか大人と同じ設定だったので食べ残してしまい心苦しかったです。娘も残したことを気にしていましたが、私は子どもの分もつまんだりして大満足でワインを1本飲みきってしまいました。(請求額は10%引きの子供料金なので、楽天トラベルとお宿の間の問題でしょうか?) 娘の分のステーキは食べやすく切って出してくださり、ごはんも少なめにしてくださるなどお気遣いがうれしかったです。 満腹になりましたが、夕食の時間が18時と早いため朝食時にはしっかりお腹が減っていました。朝食は8時と遅めなのでごはんの前に湖までお散歩ができます。欲を言えば子どもが起きる前に1人でゆっくりお風呂にも入りたかったので、朝食前の貸切風呂の利用枠がもう少しあったらいいな。 とても暑い日だったのですが冷房がなくても夜は過ごしやすく窓からの風が気持ちよかったです。猛暑でなければ肌寒いくらいなのではないでしょうか。 宿の方々はみなニコニコと穏やかで、お食事もおいしく、のんびり休めるお宿でした。 またお世話になりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
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8月には、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 私どもは、小学生のお子様のお食事は、大人と同じものでご案内しております。残すことに心苦しく感じられるお客様には申し訳なく思っておりますが。 ワインも飲み切っていただき、お食事もご満足いただけましたご様子、本当にありがとうございます。 今年は、30℃越えの日も数日ございましたが、 夜になりますと、湖からの風で、肌寒く感じられる日も多くございました。 天空の避暑地と言われておりますが、温暖化のせいでしょうか。ダイニングは、窓が締め切りのため、冷房が放せなくなっています。 またぜひ、お出かけくださいませ。 お優しいご投稿をいただきまして、ありがとうございました(*^-^*)
2018-09-19
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
たかとし4170
60代/男性|22 件のクチコミ

2017年11月6日一泊。リーズナブルな宿泊費用にも関わらず、サービス、食事、お風呂などに大満足。来年も泊まりたい。 いろは坂の紅葉もすでに終わっていたため、途中下車もなく、3時には到着。少し早いかなと思ったが、快く迎えていただく。 予約の15分前には、お風呂のお声がけをいただき、たっぷり1時間女房と入浴。 6時からの食事は、これまた豪勢、表記の通り魚と肉の料理はボリュームたっぷり。なんか田舎風のカントリー自動CDピアノが、心を和ませてくれ、夕食も気分最高に小一時間の夕食を済ませる。 部屋も、狭からず広からず適度な快適空間。日頃の疲れや、雑念をゆったりと洗い流す。 翌朝は、小鳥の声に目覚め、天気も良かったせいか、窓外を見ると、中禅寺湖と男体山が雄大にお出迎え。 朝食も、素晴らしく、こんなペンションも探せばあるんだと、二人で感激しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 台風の影響もあり、紅葉の終わりも少し早かったようですが、落葉の木々の間から見え隠れする風景も、遠くまで見渡せますので、その風情を気に入って下さるお客様もいらっしゃいます。 この時期でも、道路の渋滞がある日もございますが、スムーズにご到着いただき、お風呂もゆっくりお使いいただけまして、ほっとしておりました! また、お食事やサービス、コストパフォーマンス等々、身に余る評価もいただきまして、大変恐縮しております。 そして、頂きました一つ一つのお言葉が温かく、繁忙期の疲労した心身に優しくしみています。 届かないところもたくさんございますが、 日頃の疲れや雑念をゆっくり洗い流しに、、、 どうぞ、お出かけくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております (*^-^*)
2017-11-13
5
レジャー
家族
2017年3月宿泊
ホリちゃん1112☆
30代/女性|1 件のクチコミ

先日は夫婦共々大変お世話になりました! 目の前が中禅寺湖で素晴らしい絶景でした。華厳の滝へは歩いて行ける距離でこの季節ならでは滝の周りには巨大な氷柱がこれまた素晴らしかったです(*'▽'*) 3月半ばでも雪がチラつきとても寒かったのですがお部屋の中は暖かかったです。お部屋も掃除が行き届いており大変気持ち良く泊まることが出来ました。貸切風呂も気持ちよかったです。 食事は朝夕共にとても美味しかったです!ニジマスのソテーやフィレステーキ、朝はふわふわのオムレツが美味しかったです!また朝のフルーツも豪華で美味しかったです。パンもお代わりしちゃいました!夕食時に奥様おすすめのワインと地元栃木の日本酒を美味しく頂きました。お腹がいっぱいになってしまいデザート食べられなくてすみませんでした( ; ; )お酒を飲んでポカポカして部屋に戻り、窓を開けたらひんやりとして新鮮な空気が本当に気持ちよかったです(*'▽'*) 主人は星が見えたとはしゃいでおりました(笑) ご夫婦の親切な観光案内や色々お気遣い頂き、とても嬉しかったです。娘さん(かな?)もはにかんだ笑顔が可愛らしく、接客を頑張っておられました(*^^*) 頂いたパンフレットを元に華厳の滝、中禅寺湖、竜頭の滝、二荒山神社、展望台へ行ってきました!時期的にどこもそれほど混んでおらずゆっくりまわることが出来ました。8年目の夫婦旅行でしたがとても楽しめました!!今度は子供と家族3人で泊まりたいです(*^^*) ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 3月だといいますのに、雪がチラついていることには、驚かれたのではないでしょうか。 風の冷たい中でも、華厳の滝に行かれて、凍り付いたこの時期ならではの滝もご覧いただけましたようで、ほっとしておりました。 観光施設も冬の間、クローズのところもございますが、その分、ゆっくりお楽しみいただけたのではないでしょうか。 お薦めしましたワインは、オーガニックのワインでございましたが、地酒とともにお気に召していただけましたようで、ありがたく思っております。 また、お食事もご満足いただけましたご様子、本当にありがとうございました。 ご主人様には星も見ていただけたのですね。 都会の優美さが溢れる心お優しいご主人様と奥様。新婚さんかななんて、思ってしまいましたが・・・ 憧れてしまう素敵なご夫妻でした! 四季折々、自然がいっぱいの中禅寺湖畔でございます。新緑の奥日光もとっても魅力的ですよ。 またお出かけいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 身に余るご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました(*^-^*)
2017-03-23
5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

とにかくすばらしい景色と好立地。部屋の窓からは夕暮れの湖畔。華厳の滝へ土産物屋や軽食屋など並ぶ道を歩いて10分。イギリス・イタリア大使館までは車で5分。食事も夕・朝ともに大満足の洋風創作コース料理で、サラダとカルパッチョにパンの添えられた前菜・香ばしいアーモンドが乗ったニジマスのソテー・絶品ソースの牛ステーキ・シャーベットやチーズケーキのデザートなどすべての料理が美味しい。部屋にユニットバスもあるが、完全予約制の貸切風呂で気兼ねなく入浴できた。しかし、前に入った人のせいか脱衣所の床が濡れ髪の毛が落ちていたのは少々気になった。部屋は古さを感じるが清潔。ヒーターがすぐに効き暖かく、籐のテーブルには熱い湯の入ったポットがあって嬉しい。フロントの親切な応対や居心地の良さに満足したので、ぜひまた宿泊したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 観光するには、便利な立地かと思いますが、こんな風に素敵に表現していただけますと、私自身も名所めぐりをしているようで、うれしかったです。 お食事もお気に召していただけましたご様子、そして、年季の入ったお部屋でも居心地の良さに満足というお言葉をいただきまして、本当にありがたく思っております。 ただ、貸切風呂の件でございますが、間にチェック兼簡単な清掃に入っているのですが、あの時間帯、スタッフ間での手違いがあり、チェックを怠ってしまいました。床の濡れや多量の髪の毛、かなり気になりますよね。不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。 季節は、初冬へと移り、枯葉の落ちた木々の間から見え隠れする中禅寺湖も、また違った風情を醸し出しています。 またお出かけいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 お優しいご投稿をいただきまして、ありがとうございました(*^-^*)
2016-12-06
5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

二荒山登山後に宿泊させていただきました。 場所を問合せした際に電話対応してくれた、おそらく奥様だと思いますが、とても丁寧で感じが良く、登山後の汗だくな様子を察してくれて、親切にチェックインの時間に合わせて、貸切風呂を予約してくれた細かな心配りに感動しました。 チェックイン時にたまたまお会いした社長さんも、とても気さくで感じの良い方でした。 お部屋は窓から中禅寺湖や二荒山が見えてロケーションもよく、けして新しい感じではないですが、掃除がゆきとどいており清潔感がありました。 ディナーはフルコース形式でとても美味しく、品数、量ともに大満足でした! 特に、ニジマスのソテー、牛フィレステーキは厚みもあり、コストパフォーマンスはかなり高いと感じました。最高でした! お二人の良き人柄が出ている、あたたかい宿でした。 お世話になりありがとうございました。 また是非、利用できればと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。男体山、今はもう、雪に覆われてしまいました。 いらしていただきました頃は、紅葉もピークで、素敵な登山を楽しまれたのではないでしょうか! ご連絡を頂けましたので、貸切風呂も丁度よいお時間でお取りできましたこと、そして、けして新しくはないお部屋にも清潔感を感じていただき、 また、お食事もお気に召していただけましたことなど、それぞれに温かいお言葉をいただきまして、お二人のお優しさが身に染みる思いでございます。 コスト的にもご満足いただけましたご様子、こちらもうれしい限りでございます。 返信が遅くなってしまいまして、申し訳ございません。 また、お目にかかれますことを、楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました(*^-^*)
2016-12-06
5
レジャー
家族
2016年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

熊本に住む両親がずっと行きたいと言っていた日光・奥日光の旅でしたが、 今回の地震で一時は決行が危ぶまれたものの、なんとか予定通り両親とともに 訪れることができました。 オーナーと奥様には大変温かいお心遣いをいただき、地震で憔悴していた両親も お二人の優しさに触れ、「とても元気を頂きました!」と、大変喜んでおりました。 清潔なお部屋やお風呂、ボリューム満点で美味しいお料理と窓から見える中禅寺湖、 どれもとても素晴らしかったのですが、一番は何と言ってもオーナーと奥様の温かい お人柄に感動致しました。 またいつか、両親とともに訪れさせて頂きたいなと思います。 本当に有難うございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
2
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。 本当にお気持ちもお体も大変な中でのご旅行だったかと思われますが、奥日光の新緑とともに元気もお持ち帰りいただけましたご様子に、こちらこそ、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。 Yさまもご主人さまもそしてご両親も、お優しさいっぱいのご家族様でした。 特別なことは何一つして差し上げられませんでしたのに、こんなにたくさんの温かなお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。 また、お帰り早々にご両親様からお電話をいただきまして、近況もお伺いできまして、少しほっとしておりました。 これから、まだまだ大変な日々が続くかと思いましが、またいつか、落ち着きましたころに、ぜひお出かけくださいませ。 身に余るご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました(*^-^*)
2016-05-20
5
レジャー
恋人
2016年4月宿泊
ka.zuuu
40代/男性|2 件のクチコミ

4月15日に宿泊しました。 到着が遅れそうだったので連絡したところ施設までの順路を丁寧に説明を頂きました。 施設は昭和の趣きがあり旅情を感じさせます。 部屋は清潔に保たれており、湖畔が正面に見え絶景でした。 夜中にふと外を見ると湖畔に沈む月が湖面に映り、美しさに時を忘れる程です。 食事は手の込んだフルコースで一品一品が丁寧に作られ絶品です。 湖畔をに沈む夕日を眺めながらとる食事に心も体も満たされます。 貸切風呂も広くゆったりできました。 そしてこちらの施設で一番感動できるのは、おもてなしの心です。 詳しくは書きませんが宿泊客への気遣い、心配りは何にも変え難い旅の宝です。 オートロックや防音設備、深夜営業のコンビニ等はありませんが、素晴らしい思い出を 手にしたい方にはおすすめです。 最後にお世話いただいた施設の方へお礼申し上げます。 また別の季節に訪問したいと思いますのでよろしくお願い致します。 …今の今まで忘れていましたがバスタオルが見当たりませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 湖畔の休日!レイクビュー&コースディナー&貸切展望風呂も無料

3
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先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お帰り早々にこんなに温かいご投稿をいただきながら、返信が遅くなってしまいまして申し訳なく思っております。そして、バスタオル、浴用タオルとも、入れ忘れてしまいましたようで、深くお詫び申し上げます。チェックを怠ってしまいましたようで、本当にすいませんでした。 お客様も少ない日でございましたので、夕食時間は、夕日を眺めながら夕食をお召し上がりいただけましたご様子、そして夕食もお褒めいただきまして大変うれしく思っております。 夜中の湖畔に沈む月は、美しいものですね。丁度、時期もよくて、天候もよくて、条件がいろいろ重なったのでより美しかったのではないでしょうか。 家族プラス少数のスタッフで営む小さなペンションですので、届かないところもたくさんございますが、一番感動できるのは、おもてなしの心ですとの心温まるお言葉に、こちらこそ元気をいっぱいいただきました。 また季節を変えてお出かけいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、本当にありがとうございました(*^-^*)
2016-05-09
5
レジャー
一人
2015年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

年末にお世話になったクメです! 年末年始にどこか行きたいなぁ〜と急に思い立っていろいろ探し、口コミの良いこちらへ! 評判通り温かいオーナー夫婦さんのご対応!お料理を運んでくださった可愛らしい娘さんの優しい笑顔にも癒されました! 目の前の中禅寺湖は、お水が透き通っていて、心が洗われました。華厳の滝も徒歩圏内でテクテク歩いて行けてよかった♪ お料理…夜も朝も大満足!夜はコース料理+年越しそば。朝はオムレツやパンなどに、ちょっと御節とお雑煮!何もかも味付け最高でした!お料理はもちろん、パンもライスも美味しかったなぁ。 突然予約して行ったのに大当たりでした! また季節を替えていきたいなぁ。 寒い場所なので暖房が効いてて有難い!もし加湿器とかあれば尚、良いかなぁと思いました。 帰りに寄った中禅寺も素敵! 日光の街に降りてからはこの時期東京では買えない水羊羹を買えて大満足! 日光大好きになりました!また伺います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
クメさま このたびは年越しに中禅寺ペンションをご利用いただきましてありがとうございました。穏やかな年末年始でございましたね。 11月後半にご予約をいただきましたが、昨年の大晦日のご予約は、早めのご予約の方のキャンセルも多くて、クメさまは、決して遅い方ではございませんでした。 大晦日には年越しそばを、そして元旦にはちょこっとおせちとお雑煮を通常のお料理にプラスしてお出ししておりますが、お気に召していただけましたご様子、大変うれしく思っております。日光産コシヒカリもお褒めいただきましたこと、ありがたく思っておりました! 新年最初にいただくご投稿は、特に緊張しながら拝読させていただいておりますが、クメさまご夫妻のお言葉の一つ一つが温かくて、心身ともにとっても癒されました。 里帰り中の娘でございましたが、話しかけて下さり、とても素敵なご夫妻だね〜と申しておりました。 自然がいっぱいの中禅寺湖畔です! 毎晩、満天星の夜空がとってもきれいです! また、季節を変えて、お出かけくださいませ。 身に余るご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました(*^-^*)
2016-01-05
5
レジャー
家族
2015年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋に入った途端、窓から中禅寺湖の素晴らしい景色が見えて最高でした。 お風呂もとても綺麗で、お湯もゆっくり入れる温度。久しぶりに足を伸ばしてゆっくりゆったりとできました。 夕食はお魚もお肉もとても美味しくて大変満足、と主人がべた褒めでした。 私が食事前半に急な貧血で先に部屋に戻ってしまったのですが、退席した後に出す予定のお料理を「奥様が落ち着いたらお部屋でどうぞ」と主人に持たせてくださいました。 何よりお気遣いを頂き、ありがとうございました。 朝食はボリュームがあってオムレツもふわふわ。パンも美味しかったです。 また利用したいと思います。 今回はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お帰り早々にご投稿をいただきながら、紅葉シーズンはお陰様でたくさんのお客様にご利用いただきまして、余裕のない日々を過ごしてしまい、返信が遅れてしまいましたこと、申し訳なく思っております。 お部屋からの眺望にご満足いただけましたご様子、またお風呂もゆっくりご利用いただけましたようで、ありがたく思っております。 夕食時は、旅のお疲れなどが重なり、お酒が入ったりしますと、急に体調を崩されるお客様も時々いらしゃいます。少し休まれますと、回復される方が多いようですので、ご主人様にお願いしてしまいました。朝食時、奥様の回復されたご様子に、ほっとしておりました。あの時も、温かいお言葉いただきましたよ。感謝しております! 朝食のオムレツもお気に召していただけてうれしいです。 また、お目にかかれますことを、楽しみにお待ち申し上げております。 お優しいご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました(*^-^*)
2015-11-20
5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族3人で一泊しました。 まずこの場をお借りして、オーナー様にお詫びさせて下さい! 夕食が18時からなので17:30までにチェックインを というルールになっていたのに、 連絡は入れたものの、到着が19時になってしまいました。 娘が体調を崩し、旅程が大幅にずれ込んだためでしたが、 恥ずかしながら、大型ホテルのように多少の融通が利くような気でおりました。 ペンション宿泊は30年ぶりでしたが、そういえばペンションって、オーナーの方やその日一緒に泊まった方々と、家族のようにある程度のルールを守って過ごし、それも1つの楽しみでもあるんですよね。ペンションの方にも同じ日に泊まった方にも、本当にご迷惑をおかけしたと大変反省しております。 (読んでいる方の誤解を招かないように…他のお客様が、遅れた私どもに合わせるような案内があるわけでは決してありません。ルール違反の客がいた と気分を害された方がもしいたら、申し訳なかったと…m(_ _)m) こんな到着をした私どもに、旦那様も奥様もとても気持ちよく接して下さり、娘の体調も何度も気遣って下さり、感謝の言葉もありません。 1時間も遅れたのに夕食は出来たてでした(ToT) 虹鱒のムニエル、香ばしいアーモンドがいっぱい乗っていて大変おいしかったです! 食事にうるさい夫も、「朝夕全部美味しいね!」と言うと「うん!」と満足げでした。 お風呂もちゃんと適切な時間を押さえて下さっていて(今は全員貸切のようですよ)、きれいなお風呂に気持ちよく入れました。 2日前の予約でお部屋は1階でしたが、中禅寺湖、ちゃんと見えましたよ! 朝、小雨でしたが、ホッとするような静かな眺めでした。 お部屋はお掃除も行き届いていましたが、お部屋のトイレの鍵が壊れているようでした。 冷蔵庫の、ピッチャーに入った美味しいお水も嬉しい心配りでした。 今度は晴れた日に伺いたいものです。 本当にありがとうございました!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
4
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 お嬢様が体調を崩されましたようで、大変でございましたね。 本当は私どもも、夕食時間も何パターンか設けららればよいのですが、何しろ、少数のスタッフで、コース料理の提供をしておりますので、スタート時間を揃えさせていただいたおります。 そのため、5時半までのチェックインで6時の夕食とさせていただいております。ご予約の時点で、到着予定が、5時半を過ぎるお客様は、ご遠慮いただいているのですが、体調不良やまたこれからの紅葉シーズンの時期、道路の渋滞で遅れる場合は、お待ちしておりますのでご安心くださいませ。 9月は、天候が目まぐるしく変わり、快晴の日と雨の日とはっきりと分かれ、霧で中禅寺湖や華厳の滝も覆われてしまい、見えにくい日も多くございました。いらしてくださった日のいろは坂も、霧で見えにくかったようでしたね。 それでも次の朝、中禅寺湖を望んでいただけましたようでほっとしております。 そして、お嬢様のお顔色もよくなっていらしたので、安堵しておりました。 こちらこそ、お気遣いをさせてしまいましたね。 また、お時間がございましたら、晴れの日にお出かけくださいませ。 心より、お待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました(*^-^*)
2015-09-30
5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
kenken2175
50代/男性|4 件のクチコミ

桜が開花した日光の中禅寺湖畔に宿泊させていただきました。実は、昨年の秋に初めて訪れ、お世話になって、また行きたい!!と一年もたたないうちの再訪となりました。 普段、共働きなのでG.Wは目いっぱい楽しみたいと、横須賀、宇都宮と宿泊しての最終日でした。一見の宿泊がたとえ不満足でも、最終日は中禅寺ペンションなら、幸せに旅行を終えられると考えての日程・・・ ペンションのチェックインかなり前についたのですが、旦那様の笑顔に迎えていただき、車を置かせていただき、帰ってきたなとそれだけで、嬉しかったです。そして奥様の笑顔!とやわらかくて、心地よい距離感での接客!やっぱり私は、中禅寺ペンションが好きです! 海外旅行も、国内の高級ホテルも旅館も行きますが、ほっとできるペンションに出会えたのが嬉しいです。 今回は、日光観光をほとんどしませんでした(笑)日光に行った目的が中禅寺ペンションに泊まることだったからです。ありがとうございました。 次にお邪魔する時は「ただいま」って言わせてもらいますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
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GWに再度のご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お帰り早々にご投稿をいただきながら、返信が遅くなり、申し訳ございません。 今年のGWは、例年よりも気温が高く、穏やかな日が続きました。桜も例年より、一週間以上も早い開花となり、若葉も日ごとに大きくなっています。 ほっとできるペンション、そして中禅寺ペンションが好きです!などなど、もったいないくらい温かいお言葉の数々がありがたく、大変恐縮しております。 こちらこそ、ご夫妻のお人柄、お優しさには、あの日も、そしてこのご投稿を読ませていただきながらも、大変癒されています。 あまり変わり映えにない中禅寺ペンションではございますが、次にお出かけいただけます時には「お帰りなさいませ」でお迎えさせていただきたいと思っております。 身に余るご投稿をいただきまして、ほんとうに、ほんとうに、ありがとうございました(*^-^*)
2015-05-14
5
レジャー
その他
2014年11月宿泊
HAYA_Tee2007
40代/女性|4 件のクチコミ

 初冬の日光の旅、東照宮から奥日光まで訪れるのにちょうどいい立地と、お手頃価格で中禅寺湖のレイクビューのお部屋&有機栽培ワイン付きのプランというのにひかれてお世話になりました。  宿泊の前日に「駅伝大会のため、いろは坂が通行止めになる」との情報をわざわざご連絡をくださったおかげで、バスで移動するプランのどこも削ることなく、日光を満喫できました。本当に感謝しています。  お部屋も、お風呂も清潔で温かく、お料理もおいしくちょうどいい量で、ピアノの自動演奏の中、心のこもったおもてなしを楽しませていただきました。  夜は久しぶりの満点の星空を眺め、朝食前の散歩では、快晴の空の下中禅寺湖から冠雪した山々を望む景色に心を洗われて。  同行した従姉妹も大変気に入ったようで、来年の家康公の位牌公開の時にまたお世話になれたらいいなぁと言っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。日曜日が、「第一回いろは坂女子駅伝大会」のため、2時間弱の交通規制の予定でございましたが、バスのお客様は4時間近く通れなくなるという連絡がこちらに入ったのも前日でしたので、間際のご連絡となってしまいました。 そんな中、どこも削ることなく、日光を満喫できましたとのお言葉に安堵の思いでいっぱいでございます。こちらこそ、感謝です! お久しぶりの従姉妹様とのご旅行に、中禅寺ペンションをお選びいただきましたことだけでもありがたく思っておりましたが、お言葉の一つ一つが温かくて、あの日のお二人のご様子が思い出されています。 チェックアウトの後にお荷物を置かれて華厳の滝に行ってらした後でお帰りになる際に、ご丁寧なお言葉をいただきましたことにも、お二人様のやさしいお人柄のあらわれのようで、大変嬉しく思っておりました! 写真も、とってもきれいな中禅寺湖ですね〜♪ また来年もお出かけいただけましたら、ありがたいなと思っております。 本当にお優しいご投稿をいただきまして、ありがとうございました(*^_^*)
2014-12-10
5
レジャー
家族
2014年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

クチコミサイトを見て予約して、宿泊させていただきました。 サイト情報どおりで味、ボリューム共に食事は、大満足!スタッフの方の一所懸命さが伝わり、気持ちよく過ごせました。立地も最高で絶景!何よりも驚いたのは、客層の良さです。 どんな宿泊施設でも、いろんな方がいらっしゃるので、仕方ないいと諦めることが少なからずあるのですが・・・でも中禅寺湖ペンションでは、みなさんルールを守られ、気持ちよく食事をして、お酒を飲み、時間を守り、お互いを暗黙の了解のもと、思いあっていた気がします。きっと、これはスタッフの方のお人柄により、作られるものなんでしょうね。 どうも、ありがとうございました。そして、一期一会、ペンションに同じ日に宿泊された方、どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 満室の日でもございまして、行き届かないところもたくさんあったかと思いますが、このようにたくさんの温かいお言葉をいただきまして、身が引き締まる思いでございます。 中禅寺ペンションは、私たち夫婦と繁忙期はアルバイトスタッフ数人が加わり営む、9室のペンションでございます。それゆえ、夕食時間等も決めさせていただいておりますが道路の渋滞で遅れるお客様もいらっしゃいます。実は、お泊りいただきました次の日は大渋滞があり、いろは坂が2時間くらいかかってしまった時間帯もあったのですが、ほとんどのお客様が夕食時間を頭に入れて行動してくださっていらしてありがたかったです。 O様にお泊りいただきました日は、夕食時に飲み物を沢山飲んでくださるお客様が多く、O様ご夫妻のようにボトルワインをお替りされたりと、ワイン好きのお客様も多かったようです。 それぞれのお客様のお人柄がよくて、こちらが助けていただいていることのほうが、多いかもしれませんね。ありがたいです。 O様のお言葉のお一言、お一言決して忘れません! お優しいご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました!! またお目にかかれましたらうれしいです(*^_^*)
2014-09-16
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
88 件のクチコミ

台風が近づいてきた9日に1泊させて頂きました。 お盆休みの混みあう時期でしたので3月からいろいろな観光地のホテルを検索し中禅寺ペンションさんに予約しました。 中禅寺湖畔に建ち、華厳の滝、元イタリア大使館、遊覧船乗り場も徒歩圏という絶好の立地。 部屋も広く清潔で広い窓から中禅寺湖が目の前に見えのんびり過ごせました。 貸切風呂は窓を開けると露天風呂のようになり、湯加減も丁度良く、森の風に吹かれながら時間いっぱい入ってしまいました。 皆さんが絶賛している食事は、サラダからデザートの盛り合わせまで1品1品がとても美味しく、特に鱒のムニエルに感動しました。 女将さんは「施設が古いから…」と謙遜していらっしゃいましたが、包容力を感じる優しい笑顔に皆さん会いたくていらっしゃるのでは? ふるさとにさせて頂いてまた帰ってきます。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。 早い時期にご予約をいただき、またたくさんのお心遣いにこちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。 精進して参りますので、末永く中禅寺ペンションをよろしくお願いいたします。 ふるさとなんてとってもありがたいお言葉です。 いつでもお帰りくださいませ。 本当にありがとうございました!(^^)!
2014-09-04
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての日光・尾瀬観光で利用しました(夏)。 お部屋からは中禅寺湖や背景の山並みが見えて、お天気がよかったこともあり素敵な眺望が楽しめました。 お風呂は家族風呂でこじんまりした貸切風呂。 尾瀬をハイキングしてからチェックインしたことを伝えると、おかみさんの計らいですぐにお風呂を利用させてもらえて、さっぱりして夕食をとることができました。 食事は、夕食・朝食とも本当においしかったです。 特別豪華な食材はないのかもしれませんが、 地元の食材を使って、一品ずつゆっくり楽しめるディナーでした。 どれもおいしかったですが、魚党の私たちにはニジマスのムニエルに大満足でした♪ お部屋やダイニングルームも古い感じはありますが、 清潔感があり、木目調の温かな雰囲気が私好みでした。 いろいろなところで、宿の方の心遣いを感じました。 親しい人におすすめしたくなる宿でした^^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。今年の8月は不安定な天候が続いてしまいましたが、丁度天候に恵まれて、きれいな中禅寺湖を望んでいただけましたご様子に安堵しております。 お食事もゆっくりとお召し上がりいただけましたとのこと、そしてダイニングの雰囲気も私好みでしたとのことで本当にありがとうございます。 そして何よりも、親しい人のすすめたくなる宿でした〜とのお言葉は、大変ありがたく嬉しくいただきました。 また日光にお出かけの際は、お泊りいただけましたらありがたいなと思っております。 返信が遅くなりましたが、ご投稿本当にありがとうございました(*^_^*)
2014-09-04
5
レジャー
家族
2014年2月宿泊
Chip2007
50代/男性|3 件のクチコミ

大雪でいろは坂が登りの相互通行が解除された直後の日曜に利用させていただきました。前日の土曜日は、ほぼ満室に近かかったそうなのですが、日曜は、われわれ夫婦だけで、のんびり過ごすことができました。 口コミから、お料理は好評でしたので、期待していていたのですが、期待以上でした。正直に言って、失礼ながら値段から、口コミほどではないのではと思っていたのですが、すべての料理の味付けは、非常に上品で、下手な高級ホテルの料理とそん色ないものでした。もちろん、超高級食材などは、使用されていないのですが、とても気に入りました。 風呂は新しく、広くて快適です。温泉ではなく、沸かし湯とのことですが、日光の温泉は硫黄臭があるので、それが苦手な方には、むしろいいのではないでしょうか。 部屋も年数が経っておられるとのことで、それなりに年期は感じますが、広さも十分で、居心地もよく、中禅寺湖の眺望は、雪景色とマッチして、よかったです。 アメニティ類も必要・十分で不満はありません。豪華さを求める方には、あわないかもしれませんが、居心地のよさを求める方には、十分満足していただけるのではないかと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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このたびは、大雪の残る中、お出かけいただきましてありがとうございました。 地元の私たちでさえ、あまり経験したことのない雪の量で、除雪の壁には驚かされたことではないでしょうか。その壁も、ここ数日の日差しで、少しずつ、低くなっています。 お食事もお気に召していただけましたご様子、そしてお風呂も快適にお入りいただけ、お部屋でも居心地よくお過ごしいただけましたとのお言葉の数々がありがたく、また大変恐縮しております。 これからも、お客様がまた足を運んでいただけますような居心地のいいペンションを目指して、精進して参ります。 また奥日光にお出かけの際は、ご利用いただけましたらありがたいなと思っております。 身に余るご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました!
2014-03-03