この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。季節のおすすめディナーをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからも美味しい料理とゆったりとした空間を提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。雲海をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。庭園は四季折々お楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ

このたびは、記念日とお誕生日のお祝いの場としてホテル椿山荘東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフによるメッセージカードやバースデーカードにご満足いただけたようで何よりです。ロクシタンのアメニティやベッドメイクサービスもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。基礎化粧品につきましては、あいにく客室内に常設をしておらずリクエストでのご用意となります。次回ご利用の際はどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ

この度はホテル椿山荘東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ガーデンビューのお部屋での幻想的な風景をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。バスルームやご朝食もご満足いただけましたことに感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。鰻定食の品数についてご心配されていたとのことですが、美味しくお召し上がりいただけたと伺い、大変嬉しく思います。他のお二人にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ロクシタンのアメニティについて、そしてエグゼクティブの料理や時間設定につきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。また雲海をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ

この度は、大切な記念日にホテル椿山荘東京をお選びいただき誠にありがとうございます。初めてのご滞在をお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく感じております。特にスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、そして「おもてなしの心」を実感していただけたとのお言葉は、私共にとって大変励みとなります。またお帰りいただける日を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル椿山荘東京ゲストリレーションズ

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつも最高とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。駐車場との行き来に関する貴重なご意見もありがとうございます。サービス向上の参考とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

このたびは、ホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ガーデンビューのお部屋から雲海をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、部屋・風呂・サービス・設備・アメニティにご満足いただけたことも光栄です。食事についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら、シャトルバスの件でご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考にしてまいります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

このたびはご家族でホテル椿山荘東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
都会の喧騒を感じさせない庭園と雲海演出、そして遅い時間までのライトアップなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中はゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食のパンに関するご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただき、改善に努めてまいります。
また、ロクシタンのアメニティと椿油のセットもお気に入りいただき、最高なバスタイムを過ごしていただけたと聞き、大変嬉しく思います。機会がございましたら、ぜひ再度お越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿山荘東京/ゲストリレーションズ

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしや挨拶にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また美しい雲海や夜景、深緑とのコントラストをお楽しみいただき、さらにはお庭のお散歩もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同心より安堵しております。ご朝食もお口に合いましたようで何よりでございました。
今後もやすらぎの空間とサービスで、心行くまでお寛ぎいただけますよう精一杯努めて参ります。次回お越しの際は、ぜひ朝のお散歩も楽しみくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「さすが」との一言を頂戴でき、スタッフ一同誠に光栄でございます。また今回のご滞在がご期待に添えましたようで、大変嬉しく感じております。
私どもの庭園では四季折々異なる魅力をお楽しみいただけます。まもなく訪れる紅葉と雲海のコラボレーションも、東京とは思えない素敵な情景をご覧いただけますので、ぜひまた季節を変え、お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し、ご滞在がご期待に添えましたようで、何よりでございました。スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
私どもの庭園では、季節に応じた様々な庭園演出をお楽しみいただけます。現在は、”東京で一番近い月”「TOKYO　MOON」を開催しており、幽翠池に幻想的に映し出される月をご覧いただけます。ぜひまた折に触れお越しいただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中から、ホテル椿山荘東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し、お母様とゆっくりとしたお寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵いたしております。しかしながら、私どもスタッフの配慮が足りず、お食事が離れで、お母様にご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。また、「お香のような香りがする」とのご意見につきましても、ホテル内にて共有し、今後の参考とさせていただきます。
このたびは貴重なご意見とともにご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。厚顔とは存じますが、またぜひお母様と優雅なひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人とゆっくりお過ごしいただけたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。客室からの眺めやご夕食の鉄板焼きなど、ご満足いただけましたようで何よりでございます。また、私どもスタッフに対しましても、お褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄で有難く存じます。
これからも心のこもったおもてなしで、ご滞在が快適で、思い出深いものとなりますよう、努めて参ります。ぜひまた蛍の時期にお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またコロナ禍前以来のご宿泊とのこと、再びおかえり頂き、重ねて御礼申し上げます。
館内の調度品や庭園演出である雲海をご堪能いただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またスタッフのお孫様への心遣いにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄で有難く存じます。
これからも心のこもったおもてなしで、ご滞在が快適で、思い出深いものとなりますよう、努めて参ります。またぜひご家族でお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
庭園演出である雲海や客室の設えなど、お楽しみいただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お食事に関しましても、ご満足いただけましたようで何よりでございました。
これからもご期待に添えますよう、頂戴した光栄なお言葉を今後の活力とし、日々精進してまいります。ぜひまたお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

このたびはホテル椿山荘東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し、ホテルの設えやサービス、お食事に至るまで、ご期待に添えましたようでスタッフ一同安堵するとともに大きな喜びを感じております。またお嬢様の薦めで、今回ご宿泊されたとお伺いし、大変光栄でございます。
これからもお客様に素敵なお寛ぎのひとときをお過ごしいただけますよう、いただいたお言葉を励みにより一層サービス向上に取り組んで参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル椿山荘東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し、日本料理みゆきでのお食事がご期待に添えず、スタッフ一同大変心苦しく感じております。頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め、調理場内にて共有し、より良い料理を提供できるように注意してまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
厚顔とは存じますが、またご利用いただけますことを切に願い、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。