この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は私共にご期待いただきながら、ご満足いただけるサービスのご提供に至らず、
深くお詫び申し上げます。
ご指摘賜りましたお食事や温泉大浴場の件につきまして、今後の課題として取り組み、
スタッフ一同、改善に努めて参ります。何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は大浴場、ならびにルームサービスのお食事にご満足いただき何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須の名湯 敷島温泉「碧ノ湯」は自家源泉かけ流しの温泉です。
青く澄んだ「碧空」色のお湯は、『奇跡の湯』といわれ、自然の諸条件により湯色が
変化した神秘の温泉となっております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はごゆっくりお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
また、お食事の件、アメニティの件につきまして、
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

過日はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は私共の清掃が至らず、温泉大浴場ご利用の際に大変ご不快なお思いをなされましたこと、
深くお詫び申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
管理不十分であったものと真摯に受け止めております。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
洗顔フォームの件につきましてはお客様からのお言葉として大切にお預かりさせて
いただきます。
また、お部屋からの眺めは、お部屋の位置により外の景色をお楽しみいただけますが、
景色にご期待いただけない場合もございますのでご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの改善・向上に励んで参ります。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夕食の黒毛和牛ステーキをお気に召していただき、何よりでございます。
またドリンクの件につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、ご来館いただく全てのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
過日は大変ご不快なお思いをなされましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、今後の課題として取り組み、
スタッフ一同、より良いサービスのご提供に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過日は私共の不手際により、ご精算に誤りがあり大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。
私共は常々、お客様に安心して快適なサービスをご利用いただけるよう努めておりますが、
この度の件につきましては、私共の確認、管理が不十分であったものと真摯に受け止めております。
重要な課題として認識し、スタッフ一同、再発防止に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は客室や黒毛和牛ステーキのご夕食などご堪能いただき、
プラン特典のラーメンもお気に召していただいたご様子で何よりでございます。
また、トイレのスイッチにつきまして、大変ご不便をお掛け致しましたことを
深くお詫び申し上げます。設備の点検を改善して参ります。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
過日はご満足いただけるサービスのご提供に至らず、深くお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました諸点につきまして、今後の課題として取り組み、
スタッフ一同、改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
過日は大変ご不快なお思いをなされましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室のメンテナンスやレストランの件等、ご指摘賜りました件を今後の課題として
取り組み、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
この度お客様より頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、
今後のサービスの向上に反映できるよう、鋭意努めて参る所存でございます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

過日はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度はレストランの料理やサービスにつきまして、貴重なご意見を
お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの改善に努めて参ります。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は客室の清掃が至らず、大変ご不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
管理が不十分であったものと真摯に受け止めております。
この度頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、鋭意改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場のシャワーヘッドにつきまして、先般はご不便をお掛けいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。お言葉にもございますように、不調のものは交換を致しております。
また、私共ではお部屋の空き状況によりお部屋タイプをアップグレードさせていただく場合が
ございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はルームサービスのご夕食付プランをご利用いただき、ご満足いただいたご様子で何よりでございます。
また、ご朝食の件につきまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
ご夕食は黒毛和牛ステーキなどのメイン料理とビュッフェをお召し上がりいただけますので、
またの機会にご利用いただければ幸いです。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます
また先日もホテル・フロラシオン那須にお越しいただき心より感謝申し上げます。
いつもホテル・フロラシオン那須にて快適にお過ごしいただいているご様子で
大変ありがたく存じます。
温泉のリニューアルやキッズスペースや作務衣など、私共では常々快適なサービスを
お客様にご提供できるよう、日々改善を行っております。
また、私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。
お寄せいただきました「これからもずっと応援してます！」とのお言葉を励みとして
今後も皆様に愛され喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はご家族みなさまでホテル・フロラシオン那須にご連泊でのご利用を賜り、
誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉大浴場やご朝食をお気に召していただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。