この度は、ホテル・フロラシオン那須をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は客室や温泉大浴場、ならびにレストランのお食事にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、客室の照明や露天風呂のメンテナンスが至らず、
大変ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
先日はお部屋の温度が高く、大変ご不便なお思いをなされました事を
深くお詫び申し上げます。
館内の空調は集中管理となっており、現在暖房のみのご利用となっております。
当日は気温が高く、ご迷惑をお掛けしたものと大変申し訳なく存じております。
この度賜りましたお言葉を大切にお預かりし、今後の運営課題として改善を
検討して参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉大浴場やルームサービスならびにご朝食をお気に召していただいた
ご様子で何よりでございます。
しかしながら、客室のエアコンのご利用にあたり、大変ご不憫なお思いを
なされました事を深くお詫び申し上げます。
館内の空調は集中管理となっており、季節により暖房と冷房を切り替えております。
過日ご利用の際は私共のご案内が至らず、お客様への配慮が欠如していたものと
真摯に受け止めおります。
ご来館時のスタッフの対応を含めて、この度ご指摘賜りました諸点を
今後の運営課題として、スタッフ一同、サービスの改善に取り組んで参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉大浴場にご満足いただき、またルームサービスのお食事、ご朝食につきましても
お気に召していただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
しかしながら、過日は客室の空調のご利用にあたり、大変ご迷惑をお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。館内の空調は集中管理となっており、季節により暖房と
冷房を切り替えております。過日ご利用の際は既に暖房に切り替わっており、
ご不便をお掛けしたものと真摯に受け止めております。
また、この度はせっかくルームサービスご夕食付プランをご利用いただきながら
お食事の量が足りず、大変ご不憫な思いをなされました事を重ねて陳謝申し上げます。
ルームサービスにつきまして、ご希望の場合はご飯（ライス）の大盛りを無料で
承っておりますが、過日は私共のご案内が至らず、深く反省を致しております。
この度ご指摘賜りました諸点を真摯に受け止め、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はご家族皆さまでホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日はあいにくの天候で、ご到着の際にご不便をお掛けし、誠に申し訳無く存じております。
お部屋からの眺めは、お部屋の位置により外の景色をお楽しみいただけますが、
あまり景色にご期待いただけない場合もございますのでご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
また、ご夕食のメイン料理は黒毛和牛ステーキの他、手作りハンバーグやポーク料理をお選びいただけますので、
よろしければまたの機会にご検討くださいませ。
今後も、お客様から頂戴するお言葉を大切にお預かりし、スタッフ一同、サービスの向上努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は客室でごゆっくりとお寛ぎいただき、温泉も大変お気に召していただき
何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共では、和室の一部と1Fダブルの客室が喫煙可能のお部屋をご用意している他、
喫煙場所もご用意がございます。
また過日はWi-Fiの電波が弱く大変ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
設備の点検・管理が至らないものと真摯に受け止めております。
早急に改善に努めて参りますので何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉をもとにサービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ルームサービスのご夕食付プランをお気に召していただき、大変光栄に存じます。
プラン特典のフルボトルワインもご堪能いただき何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ルームサービスのご夕食付プランをご利用いただき、お食事や温泉大浴場にも
ご満足いただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お仕事が捗ったようで何よりでございます。
また、ルームサービスのハンバーグもお気に召していただき大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はチェックイン時に私共スタッフのご案内が至らず、大変ご不憫なお思いを
なされましたこと、深くお詫び申し上げます。
また客室にご用意しているポーチにつきましても、貴重なご意見を頂戴し
重ね重ね御礼申し上げます。
ご指摘賜りました諸点につきまして、今後のサービス向上の課題として取り組み、
お客様に最善の配慮ある対応に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉大浴場や、ルームサービスのお食事にご満足いただき
「期待以上でした」とのお言葉をも頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場やお食事にご満足いただき何よりでございます。
しかしながら、客室にて周囲の音で大変ご迷惑をお掛け致しました事を
心よりお詫び申し上げます。
私共は常々、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、
ご指摘賜りました件につきまして、私共の配慮が至らなかったものと
真摯に受け止めております。
今後、お客様に最善の配慮あるサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同、鋭意励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はパスタとビュッフェのご夕食付プランをお選びいただきながら、
ご家族のお客様にお召し上がりいただけず、大変ご不憫な思いをなされました事を
深くお詫び申し上げます。
私共は常々、お越しいただくすべてのお客様にご満足いただけるお食事のご提供に
努めておりますが、この度頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、
引き続きサービスの改善・向上に努めて参ります。
その他お気づきの点等ありましたらご連絡ください。
またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は客室や温泉大浴場、お食事にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
また駐車場の件につきまして、貴重なご意見を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
この度賜りましたお客様のお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は客室や温泉にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
またご夕食やご朝食につきまして貴重なご意見を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
お客様よりお寄せいただくお言葉を大切にお預かりし、今後もサービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は那須のご旅行にあたり、数あるホテルの中からクチコミを“調べて調べて”
ホテル・フロラシオン那須をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やお食事にご満足いただき、ご期待に沿えたご様子で私共も大変うれしく存じます。
ご夕食の黒毛和牛ステーキのメイン料理や、シェフが目の前でお作りするご朝食のオムレツは
多くのお客様にご好評いただいている人気メニューでございます。
また、この度はスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
「那須どうぶつ王国」も「那須ステンドグラス美術館」も那須高原で評判の施設ですので、
お気に召していただき何よりです。
お客様よりいただきましたお言葉を励みとして、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はバーベキューのご夕食を大変お気に召していただき、私共も大変うれしく思います。
夏季限定のバーベキューは毎年大変ご好評いただいております。
当日はあいにくのお天気ではありましたが、バーベキュー会場ではガーデンパラソルが
ございますので、多少の雨でもバーベキューをご堪能いただけます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。