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スマイルホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.55
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.97
  • 食事4.60
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合4

kazunobu8880さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

kazunobu8880さん [60代/男性] 2018年09月24日 17:56:20

仕事で水戸に。結構駅周囲にホテルがあるんですね。駅から5-6分、川の近く。部屋は他のコメント通りやや狭いですが、寝るだけですから問題なし。ただ、3方が白い壁紙で1方のみ茶色の合板。なんか無理やり二部屋にしたようで少しおかしかったです。風呂は普通のユニット。朝食は良かったです。600円であの食事は無理でしょう。美味しかったし、量も十分でした。再度水戸に行くなら逆に他のホテルはどうなのかなと興味が出ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル水戸 2018年09月25日 12:55:27

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩5分程のところに位置し、駅はもちろん、飲食店やコンビニエンスストアも徒歩圏内に多数ございます。

ご朝食は和洋バイキングでご用意しております。
メニューですが、基本的な日替わりメニューの他に季節・週ごとにオススメのメニューを変更してご提供しております。
何かリクエストがあればスタッフまでお声掛け下さい。お客様のご意見もご参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 田所

ご利用の宿泊プラン
《28日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 21:17:47

お部屋は狭いですが、コンセントが多くテーブルも大きめ、Wi-Fi強めで快適でした。
贅沢言えば、浴槽がもう少し大きければなぁと。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル水戸 2018年09月09日 03:37:07

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
今年の3月に全室リニューアルし
デスク拡張やコンセントを増やすことで
快適になったとお言葉を多く頂いております。

ユニットバスの件はご不便をおかけします。
ゆっくりとくつろげるスペースとは程遠いかもしれませんが
そこをお値段やサービスでカバー出来る様にスタッフ一同、精進して参りたいと思います。

水戸へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

フロント 田所

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《カップルおすすめ!ベッド幅123cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 18:48:36

部屋の大きさやベッドtの大きさなどは申し分なく、快適に過ごさせていただきました。

駅からも近く電車や高速バスで訪れた際の利用も便利です。

強いていうならお風呂でしょうか。シャワーを浴びるにしてもちょっと狭いかなと感じました。しかし、それも強いているならで、清潔ですし、全体の感じからすれば微々たる点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル水戸 2018年08月30日 20:11:25

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、誠に、ありがとうございました。
快適に、お過ごしいただけたようで、スタッフ一同、喜んでおります。
お忙しい中のご投稿に、感謝いたします。
またの、お越しを、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《28日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《カップルおすすめ!ベッド幅123cm》】

総合4

ふじ1000さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

ふじ1000さん [50代/男性] 2018年08月21日 17:03:43

8月19日に宿泊しました。駅に近く、横には川も流れていて便利でとても良かったです。部屋もとても綺麗で快適、フロントの方もとても親切でした。茨城に行く時は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル水戸 2018年08月24日 04:03:27

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、誠に、ありがとうございました。
当ホテルは、川の側に位置しており、桜の季節などは、見ごたえがあります。
総じて、快適に、お過ごしいただけたようで、
スタッフ一同、喜んでおります。
またのお客様の、お越しを、心より、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《Happy☆サンデー&マンデー!》日・月曜限定スペシャル特価!
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《カップルおすすめ!ベッド幅123cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 15:07:50

早朝のチェックアウトにも関わらず、対応有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル水戸 2018年08月11日 17:09:13

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
満足していただける対応が出来、うれしく思います。お客様の、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

@119さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2018年08月02日 22:31:00

朝食バイキングもついてこの価格は素晴らしいと思いました。
部屋はリニューアルされた様子できれいでした。
水戸を訪れたさはまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル水戸 2018年08月04日 06:10:49

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食や、お部屋など、ご満足していただけたようで、嬉しく思います。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《Happy☆サンデー&マンデー!》日・月曜限定スペシャル特価!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

Takeiteasy!さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

Takeiteasy!さん [50代/男性] 2018年07月30日 11:09:54

駅からの距離も遠くなく、近くにコンビニもあり、なおかつ静かな環境で宿泊することができました。
コンセントの数も多く、特にベッド枕元のUSB付コンセントはとても役に立ちました。
1階ロビーに、数多くの種類のシャンプー&コンディショナー等が準備されていて、少量容器に移して部屋に持ち帰ることができるサービスがとてもユニークでした。
何より価格設定が安く、コストパフォーマンスの高さが魅力でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル水戸 2018年07月31日 13:30:27

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
リニューアル工事に伴いコンセント事情での改善のお声は多数ございましたので、お客様がおっしゃって頂けましたようにUSBコンセントが加わり、利便性が上がったと好評でございます。
また、シャンプーバーの新サービスも喜びのお声を頂いておりますので今後も是非ご活用くださいませ。
駅近・リーズナブルかつサービス面でもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル水戸 フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
《28日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 12:09:54

部屋について、冷蔵庫内、浴室内に髪の毛が残っており清掃不足と感じました。
たまたま私の目に入っただけかもしれませんが、気になりました。

それ以外は不満はなく快適でした。特にコンセントは多数あるので様々な充電には便利です。
バスで水戸駅に着きましたが、到着直前に大きくホテルが見え、JRの駅からも南口の駅ビル2Fを出ると右斜め前方にわかるので迷うことが少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル水戸 2018年06月11日 09:12:45

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、清掃不備があったとのことでご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の目に留まる前にこちらが気づくべきことですが今回見逃してしまったこと、しかも数箇所にということで以後気をつけてまいります。今回のことはスタッフ全員にもう一度徹底し、今後同じことのないように励んでまいります。

また、他の点についてお褒めいただきありがとうございます。
水戸へお越しの際はぜひ、スマイルホテル水戸をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテル水戸 佐野

ご利用の宿泊プラン
《春のビジネス!レジャーに!》スプリングプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 23:09:58

コスパも良く大変満足です。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル水戸 2018年06月11日 09:03:21

この度はスマイルホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お値段やお部屋にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
是非、水戸にいらっしゃる際はまたのご利用を心からお待ちしております。

スマイルホテル水戸 佐野

ご利用の宿泊プラン
《春のビジネス!レジャーに!》スプリングプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 20:56:38

駅から近く便利な環境です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル水戸 2018年06月11日 08:51:12

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅周辺には多数のホテルがございますのがお選び頂き大変光栄に思います。
また機会がございましたら、どうぞご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル水戸 佐野

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

ヒロ31037さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

ヒロ31037さん [50代/男性] 2018年05月05日 14:19:03

前回は12月に利用させて頂いましたが、今回はリニアルされており、目覚まし時計、コンセントの数、喫煙室ですがとっても綺麗に壁もスッキリ、あえて一言あるとすれば‥歯ブラシはもう1本欲しい、ハンドクリームも欲しい、シェービングのジェルはもう少し大きなが良いです(^^) また夏休み利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル水戸 2018年06月11日 08:49:32

いつもスマイルホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新しくリニューアルされたお部屋で快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にとって改良され、良い部分も増えたかと思いますがこの綺麗な状態を維持できるようにスタッフ一同がんばって参ります。
また、アメニティに関してのご意見ありがとうございます。参考にさせて頂き、今後改善できることがあれば実施していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございます。

スマイルホテル水戸 佐野

ご利用の宿泊プラン
《28日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 17:05:14

水戸駅の近くで立地は便利でした。

朝食会場の湿度が異常に高かったのでそこだけ気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル水戸 2018年06月11日 08:44:17

この度はスマイルホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩5分程、駅前に位置しておりますので電車等の公共交通機関をご利用のお客様にもご好評頂いております。

また、朝食会場の湿度が気になったとのご指摘ありがとうございます。4月下旬は暑い日も続いていたかと思いますが、冷房や除湿、換気等の配慮が足りなかったかもしれません。申し訳ございません。構造上、限られた窓しか開けることが出来ませんが何か対策を考えたいと思います。
この度は誠にありがとうございます。

スマイルホテル水戸 佐野

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 17:16:54

駅から近くとても便利に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル水戸 2018年04月09日 19:55:33

この度は、スマイルホテル水戸にご宿泊いただき、ありがとうございました。快適に、お過ごしいただけたようで、なによりでございます。
またの、お越しを心より、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 10:09:24

漫画があってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル水戸 2018年04月01日 18:05:03

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
漫画の貸し出しは、好評を得ております。
喜んでいただけて、良かったです。
またの、お越しを、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

おーす元気かさんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

おーす元気かさん [40代/男性] 2018年03月21日 16:24:50

とても良かったと思います。
フロントの方の対応がとても親切で
気持ちよく宿泊出来ました。
朝食もなかなかでした。

またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル水戸 2018年04月01日 18:01:34

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、また、快適に、お過ごしいただけたようで、スタッフ一同、喜んでおります。お客様の、またの、お越しを、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 18:29:43

またお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル水戸 2018年04月01日 17:59:16

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お忙しいなかのご投稿に感謝いたします。
またの、お越しを、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 15:59:47

駅から近く便利で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル水戸 2018年04月01日 17:57:40

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
快適に、お過ごしいただけたようで、なによりでございます。
またの、お越しを、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済限定》お部屋タイプお任せプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 21:26:37

部屋は広くゆったりできたけど、バスが狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル水戸 2018年04月01日 17:56:08

この度は、スマイルホテル水戸に、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
バスが狭かったとのことで、ご不便をおかけしました。
お忙しいなかのご投稿に感謝いたします。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《当日限定!》お部屋タイプお任せプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 22:03:37

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル水戸 2018年03月03日 14:32:41

スマイルホテル水戸を、お選びいただき、
ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 22:03:25

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル水戸 2018年03月03日 14:27:11

スマイルホテル水戸にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お忙しい中のご投稿に感謝いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 井坂

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】

56件中 1~20件表示

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