クチコミ

総合評価
3.56
2,102
5
274
4
522
3
202
2
32
1
13
部屋
3.48
接客・サービス
3.36
ロケーション
3.74
朝食
3.44
夕食
-
温泉・お風呂
3.29
設備
3.43
清潔さ
3.60
クチコミの投稿画像・動画
41
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
水戸でのライブの際に利用、清潔でリーズナブルな宿

水戸でのライブの際に一泊で利用させて頂きました。 フロントの方がとてもにこやかで、かつ丁寧に対応していただき、非常にありがたかったです。 お値段がとてもリーズナブルでしたが、お部屋・ユニットバス内たいへん清潔に保たれていて、快適に過ごさせて頂きました。 また水戸に来る際はお邪魔したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【茨城県民限定】スマイルホテル水戸 ご優待価格でお得にステイ

247
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 フロントの対応やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 水戸へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
おもかげいろ
60代/男性|1 件のクチコミ
水戸駅近く、禁煙室へ変更感謝

水戸駅から数分の所にありアクセスは良いです 間違って喫煙て部屋を予約してしまったのですが 当日そのことを言うと禁煙部屋が空いているとの事で すぐに変えて頂けました ありがとうございました! 自動販売機にアルコールはありません


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

235
不適切なクチコミを報告する
ご来館いただき、誠にありがとうございます。 アクセスの良さや、部屋の変更についてご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様の快適さを大切にしていますので、お気軽にお声掛けいただければと思います。 この度はアルコールの自動販売機につきましてご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。アルコールの自動販売機は5月22日に設置予定となっております。設置後はご来館の際にご利用頂けるかと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-05-16
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
odyssea2022
50代/男性|18 件のクチコミ
駅近でアクセス抜群、朝食も満足の内容

水戸駅南口から徒歩3分でアクセスが大変便利。朝食も種類は多くはありませんが大変満足でした。次回もお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
伊右衛門濃茶
50代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く部屋もきれいで快適な一泊

素泊まりで利用させていただきました。駅から近くてわかりやすい場所にありました。お部屋もきれいで、気持ちよく一泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。駅からのアクセスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-07-06
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
しもニャン
50代/男性|16 件のクチコミ
ホテルでくつろぎ、大の字で寝れるのは最高

レジャーで利用しました。普段車中泊でしたが、やはりホテルでくつろぎ、ベットで大の字で寝れるのは最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な滞在を提供できたことに感謝申し上げます。次回のご訪問も心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-06-18
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
もりさん!
30代/女性|13 件のクチコミ
駅近で快適!仕事利用に最適なホテル

仕事で利用しました。駅からのアクセスが◎部屋も清潔で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
199
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。駅からのアクセスの良さや、清潔さを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な滞在を提供できて良かったです。次回のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-05-15
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
コヒキア
40代/男性|16 件のクチコミ

ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【茨城県民限定】スマイルホテル水戸 ご優待価格でお得にステイ

183
不適切なクチコミを報告する
ご来館いただき、ありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しく思います。次回のご来館も心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-05-11
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
マッシー1961
60代/男性|118 件のクチコミ

駅からほど近くお手頃値段で満足できました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
ご来館いただき、ありがとうございます。 駅からのアクセスが良く、お手頃価格で満足していただけたとのことで嬉しいです。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-07-06
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
1963ms
60代/男性|24 件のクチコミ
サーキュレーター貸与で快適、朝食選択肢も豊富

サーキュレーターを貸与いただけて、快適性アップ。 朝食は、選択肢多し。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。 朝食の選択肢についてもご満足いただけたようで良かったです。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-06-20
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
1963ms
60代/男性|24 件のクチコミ
いつも感謝、部屋に機材を置いていただき感動

言わずともいつも借用している機材を部屋に置いていただいたことに、感動。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。機材のご用意にご満足いただけたようで嬉しく思いますが、評価が3ということは何か改善点があったのかもしれません。お客様の貴重なご意見をぜひお聞かせください。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-06-14
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
1963ms
60代/男性|24 件のクチコミ
タバコ臭いフロアと便利な立地

自動販売機、ランドリー、電子レンジがあるフロアよを良く利用するが、エレベーター降りた瞬間からタバコ臭くて、いきを止めたくなる。 立地は、駅の改札口から徒歩10分ほどなので、便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
103
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をありがとうございます。施設の便利さを感じていただけた一方で、タバコの匂いに関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 今後、改善に向けて対策を検討させていただきます。お客様に快適な環境を提供できるよう努めて参りますので、引き続きご利用いただければ幸いです。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-06-01
3
その他
仕事仲間
2026年4月宿泊
7れいれい
815 件のクチコミ
フロントに呼び鈴やブザーがあれば便利

フロントに呼び鈴、ブザーなどがあると良いと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
174
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントの呼び鈴・ブザーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。実際には設置しておりますが、分かりにくい配置やご案内不足によりご利用いただきにくかった可能性がございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、設置場所の見直しや表示・案内の改善を検討してまいります。より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-04-23
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
哀しきRADIO
50代/男性|50 件のクチコミ
立地◎清潔◎朝食バイキングも手作り感あり

ロケーションが良く清潔で、枕元にUSB充電もあるのは良かったです。ロビーにはシャンプーバーもあるのが面白いですね。 朝食バイキングはとても手作り感があり、煮物も素材の味を活かした薄味に仕上がっており素晴らしかったです。納豆は本番だけに3種類あり、どれもさすがのおいしさでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
509
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。 ロケーションや清潔さ、USB充電にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 シャンプーバーや朝食バイキングについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。特に納豆の3種類を楽しんでいただけたこと、嬉しい限りです。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-02-11
4
その他
一人
2026年4月宿泊
ムーン6464
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で女性に嬉しいアメニティも充実

親族の葬儀で、急きょの宿泊でした。水戸駅から近く、道も分かりやすいので、駅から徒歩でのアクセスはとてもよいです。目の前が桜川。ちょうど桜が満開で、花見がてら歩けました。ホテルの設備に古さは否めませんが、ただ寝泊まりするには十分です。シャンプーが選べたり、クレンジングや基礎化粧品セットがあったりと、女性にはありがたい!必要な分だけアメニティを持っていくスタイルも、個人的には好きですね。ただ一点。湯沸かしポットが壊れかけでした。確認してもらえるとありがたいかな。ですが、割引もあり、駅近で週末なのに7000円ほどで泊まれたのはありがたかったです。また機会があれば利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
395
不適切なクチコミを報告する
このたびはスマイルホテル水戸をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご親族のご葬儀という大変な折に、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、水戸駅からのアクセスや周辺環境、アメニティ類につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。桜川沿いの桜もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、湯沸かしポットにつきましてはご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘の内容を真摯に受け止め、客室備品の確認をあらためて徹底してまいります。 今後も、必要なときに安心してお選びいただけるホテルを目指し、設備管理とサービス向上に努めてまいります。 また水戸へお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-04-06
4
その他
家族
2026年1月宿泊
ビントロMVP
50代/男性|75 件のクチコミ
早期予約でお得!広々ベットのお部屋

子供のスポーツ大会の遠征で利用しました。小綺麗なホテルでしたし、早期予約をしていたのでコスパはとてもお得だったと思います。子供との二人での申込み利用でしたので、ただし、お部屋は手狭に感じました。でもベットがとても大きかったので、それは良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

368
不適切なクチコミを報告する
スポーツ大会での遠征に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。 ベッドを気に入っていただけたとのことで、嬉しく思います。お子様との素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、何よりです。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Gauthloth
40代/男性|9 件のクチコミ
ネット速度改善と朝食デザートに満足

昔は絶望的なネット速度だったが、改善されていたようで安心した。自前のモバイルルーターを使うつもりでいたので。 朝食はほかのスマイルホテルよりも品数などが少ないように思えたが、デザートなどがあるのでその点は嬉しかった。 基本的に併設駐車場は遅い時間だといっぱいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

《楽天ポイント20倍!》【朝食付】泊まってうれしいポイントアッププラン!【北関東へ行こう】

341
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 ネット速度の改善にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ご滞在中に快適にご利用いただけたのであれば幸いです。 朝食についてのご指摘もありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、今後も品数の見直しを検討してまいります。また、デザートをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 併設駐車場の混雑についてもご不便をおかけし申し訳ありません。より良いサービス提供に向けて努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ハム01414
50代/女性|6 件のクチコミ
偕楽園の梅を観るために快適な2泊

偕楽園の梅をみるために2泊しました 快適にリラックスしてすごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。 偕楽園の梅を楽しむための滞在が快適だったとのこと、大変嬉しく思います。リラックスできたお時間をお過ごしいただけたようで、私たちも安心いたしました。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゾゾゾーン
50代/男性|51 件のクチコミ
清潔感と駅近、駐車場ありで便利

館内や部屋は清潔感がありとてもよかった。駅からも近いことや駐車場があるところもよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
266
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。 清潔感や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できたことを嬉しく思っております。 今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-03-05
5
その他
一人
2026年2月宿泊
一人お出かけ
50代/男性|1 件のクチコミ
お値段以上で親切な対応でした

多少古さは感じましたが、 お値段以上によかったです。 受付や朝食の係の方も親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。 古さを感じられたとのことですが、お値段以上と感じていただけたことを嬉しく思います。受付や朝食のスタッフについてもご満足いただけたようで、とても励みになります。 今後とも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-02-26
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
7れいれい
815 件のクチコミ
洗顔、化粧水、クリームのアメニティあり

洗顔、化粧水、クリームのアメニティ、シャンプーバイキングなど美容アメニティがたくさんありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
210
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 美容アメニティに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ただ、評価が3となっている点について改善点を伺えれば幸いです。お客様の声をもとに、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 スマイルホテル水戸
スマイルホテル水戸
2026-04-01