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ホテルルートイン新居浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.72
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.51
  • 食事3.54
宿泊年月
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713件中 1~20件表示

総合3

すずか1030さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

すずか1030さん [40代/男性] 2019年10月14日 19:19:54

コンビニが近くに無いのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
Simple is Best!!☆朝食無料サービス♪スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

BlackBassさんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2019年08月31日 17:09:48

大浴場は良かったです。朝ごはんは普通。隣接する駐車場が最上階まで空いてなくて、荷物下すのに大変だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新居浜 2019年09月12日 12:33:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またこの様にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお声として、今後の参考にさせて頂きます。
ご存知かもしれませんが、当ホテル楽天5倍ポイント以外にも様々なプランをご用意致しております。
またご宿泊の機会ございましたら、お客様のご都合に合わせてご予約頂ければと存じます。
これからもよりお客様にご満足してご宿泊頂けますよう努めて参りますので、
ルートイン新居浜を宜しくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シン717450さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

シン717450さん [40代/男性] 2019年08月15日 22:31:16

初めて宿泊。フロントの方の応対も気持ちよく、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新居浜 2019年09月12日 12:25:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、この様にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
当ホテル大浴場にはご入浴されましたでしょうか。
こちらはラジウム人工温泉で、肩こり・疲労回復などの効能がございます。
次回ご宿泊の機会ございましたら、是非ご入浴頂き、お仕事での疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ればと存じます。
またのご来館、お待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 16:19:09

お盆に泊まりました。
たまたま運が悪かったのかもしれませんが…

外国人旅行者が増えているのはわかります。
ただ、女湯大浴場と言う名の小さいお風呂。洗い場3つ、湯船二畳弱のスペースに、1人で入っていたらドヤドヤ中国人が総勢10人入ってきて…落ち着いて身体洗えない,めちゃくちゃうるさかったです。

もちろん湯船に浸かれない…芋洗状態でかけ湯してない人もいたと思うのですが、7人が体育座りでひしめきあって入っていて、怖かったです。

身体を洗っている時に横に立たれ
ゆっくり洗えないし。
入浴のマナーをどこかに掲げておいてもらいたかった。

男湯は洗い場5つあったみたいですが、主人も中国人3名に圧倒されて、そうそうに湯船に浸かることなく出てきたそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新居浜 2019年09月12日 12:16:09

この度はご家族でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、大浴場のご利用の際等にご不快な思いをなさいましたこと、大変心苦しく存じます。
スタッフの配慮が行き亘らず、申し訳ございません。
入浴マナーの掲示など、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともご宿泊のお客様皆様にご満足してご利用頂けるよう、スタッフ一同より努めて参ります。
新居浜にお越しの機会ございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
二人で安く泊まっちゃおう!セミダブルプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 05:53:33

・ホテルの駐車場は2階の案内悪い ・駐車場からフロントへの案内が分かりづらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新居浜 2019年08月17日 15:06:58

この度はご家族のご旅行に当ホテルのご宿泊をお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、駐車場への出入りに関しましてご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後、お客様にご満足してご利用頂ける様、スタッフ一同より努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン ~30日前なら10%OFF~【さき楽】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 06:12:42

喫煙室なので仕方ないのですが、臭いが気になりました。喫煙室しか空いていませんでした。禁煙室を増やして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新居浜 2019年08月03日 13:04:45

この度は数あるホテルの中から、当ホテルお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、臭いに関しましてご不快な思いをなさいましたこと、心苦しく存じます。
申し訳ございませんが、現在のところ禁煙室を増やす予定はございません。
しかしながら、完全に臭いが消えるわけではございませんが、消臭をすることも可能でございます。
ご希望の禁煙室に空きがなかった場合、お手数ではございますが、
禁煙ご希望の旨と消臭対応を申しつけ下さればと存じます。
また何かございましたら、ご予約の際などにお気軽にお申しつけ頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

nightbmxさんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

nightbmxさん [30代/男性] 2019年07月29日 14:03:35

駅からは遠いですが、無料送迎バスがあります。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新居浜 2019年07月30日 15:17:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この様にご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に驕ることなく、
これからもお客様によりご満足してご利用頂けます様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
Simple is Best!!☆朝食無料サービス♪スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 15:28:54

場所が悪い。
飲み屋街から離れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新居浜 2019年07月19日 08:45:58

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご意見にお時間を割いていただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館を始め、市役所や官公庁関係、駅などは繁華街から離れた位置に立地しており、お食事等ご希望の方々には大変ご不便をお掛けしていると存じます。
当館周辺には個人経営の居酒屋、飲食店が数軒ございまして、フロントでもご案内させて頂いております。
また、館内にも居酒屋風メニューを提供しておりますレストラン「花々亭」も営業しておりますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

kanou0024さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

kanou0024さん [60代/男性] 2019年07月08日 16:42:05

年数度利用しているが、大浴場があり気に入っている。慣れてきているので空いていれば利用する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新居浜 2019年07月13日 07:11:13

平素より当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなご投稿を頂き、大変嬉しく存じます。
当館大浴場は朝食に並び、大変ご好評いただいている設備・サービスの一つであります。お仕事・ご旅行のお客様皆様に癒しのお時間を提供できると存じております。5:00~10:00、15:00~2:00の時間帯において開放しておりますので、お好きなお時間にゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 13:23:31

駅まで少し距離がありますが、タクシーの手配をしてくださいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新居浜 2019年07月13日 06:50:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館から駅までは、車で5分、徒歩だと20分ほどの距離がございます。そのため当館から駅までは無料送迎バスを運行しております。月曜日~木曜日の17:00~22:00は駅までお迎え、火曜日~土曜日の7:00~10:00は駅までお送りにて運行しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
また、タクシーの手配も致しますので、併せてお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

ゆっきー8918さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

ゆっきー8918さん [50代/男性] 2019年06月27日 15:46:43

駅までの送迎があり,便利です。とくに,スーツケースをもって移動していたので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新居浜 2019年07月13日 06:15:31

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
当館と新居浜駅間におきましては、月曜日~木曜日の17:00~22:00の時間帯で駅までお迎えのバスが運行しており、火曜日~土曜日の7:00~10:00の時間帯で駅までお送りのバスが運行しております。
フロント、お電話でご予約承っておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン ~30日前なら10%OFF~【さき楽】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 17:59:16

駅から若干の距離があり、繁華街からも少し離れていました。
朝食は満足でした。
バスルームが少し狭く思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン新居浜 2019年05月14日 17:36:05

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間を割いていただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館は駅からも繁華街(所謂飲み屋街)からも離れており、公共交通機関をご利用のお客様には大変ご不便お掛けしていると存じます。しかし、月曜日から木曜日の17:00~22:00の時間帯は特急の到着時刻に合わせて、駅から当館までお迎えのバスを運行しております。火曜日から土曜日の7:00~10:00の時間帯では駅までお送りのバスを運行しておりますので、是非ご利用くださいませ。(ご予約先着順)
繁華街やイオンモールまでは、路線バスが運行しており、当館目の前に停留所がございますので、そちらも併せてご利用くださいませ。
当館は大浴場も備えており、15:00~2:00、5:00~10:00の時間帯で開場しておりますので、ゆっくりおくつろぎいただけると思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げて下ります。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 22:36:40

空気清浄機から出る風が煙草臭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン新居浜 2019年04月21日 14:29:38

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
当館設備に関しまして、お客様にこのようなご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に設備状態の調査・管理に努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 13:33:58

出張時の常宿として利用させていただいています。
脱衣所がちょっと暑いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン新居浜 2019年03月18日 21:51:40

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間を割いていただき、大変嬉しく存じます。
近頃季節の変わり目ということもありまして、エアコンの設定や温度管理が難しくなってきております。お客様の貴重なご意見をもとに、皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、ご投稿を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 13:30:09

出張時の常宿として利用させていただいています。
朝食に生卵が欲しいといつも思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン新居浜 2019年03月18日 21:46:35

平素より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間を割いていただき、大変嬉しく存じます。
大変申し訳ございませんが、衛生上生卵の提供が出来かねまして、替わりに卵料理を数品提供させて頂いております。何卒ご理解いただけましたらと存じます。
その他お答えできるご要望には出来るだけ対応させて頂きますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
またのご利用、ご投稿を心よりお待ちしております。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 10:58:51

コンビニまでは距離が有りますが、ホテルの裏手にスーパーがあるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン新居浜 2019年03月18日 21:40:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿にお時間を割いていただき、大変嬉しく存じます。
新居浜市は市役所周辺等の中心部が栄えているわけではなく、当館も例に漏れず、決して買い物等に便が良いわけではございませんが、裏手のスーパーはものの数分で往来げ出来ますので、簡単な食料品や生活用品等をお買い求めいただくには十分かと存じます。営業時間は朝9時~夜10時までではございますが、規模も小さくはございませんので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
がっつりGET!楽天ポイント10倍プラン (`Д´)なのだ!
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 10:58:01

ロビーでのコーヒーサービスは有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン新居浜 2019年03月18日 21:33:12

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、コーヒーサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当社では基本的にはご宿泊のお客様は朝食、大浴場、コーヒーを無料で提供しております。当館ではコーヒーは6:30~10:00、15:00~22:00の間にご利用いただけます。お部屋にお持ち帰り頂く事も可能でございますので、お気軽にご利用くださいませ。
その他アイロンや爪きり、裁縫道具や充電器も貸し出しておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合2

楽天市場.comさんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

楽天市場.comさん [50代/男性] 2019年02月28日 23:22:04

高速道路が通行止めになり、急きょ、ツインのみが空いていたこちらに宿泊。ホテルの外観は良いのだが、客室は殺風景な古い造りの部屋で、使い勝手もイマイチ。ツインで広い良い部屋のはずだが、古く空虚な虚しいい感じ。やむを得ずでない場合を除き、さっさとチェックアウトして連泊はしたくないホテル。しかし、深夜にもかかわらずフロントの対応は親切。朝食も必要最低限の内容ではあるが無料なので良とするべき。自走式の立体駐車場は階段のみでキャスター付きの旅行バッグの移動がやや難。1台あたりの駐車スペースが狭く、荷物の積み下ろしがたいへん。シングルであればより安くになるので、宿泊費がやむを得ない事情の場合に価格次第というところか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン新居浜 2019年03月05日 20:35:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、お客様の仰る通り、より快適にお過ごしいただけるよう改善すべきだと存じますので、貴重なご意見を参考により快適な空間造りに努めて参ります。
立体駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。台車の貸出や、お荷物運搬のお手伝い等も状況によっては承らせて頂きますので、なんなりとお申しつけくださいませ。
朝食や応対に関しては評価を頂き大変嬉しく存じます。よりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 21:40:28

空調を掃除して頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン新居浜 2019年03月05日 20:27:55

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、つづけてのご投稿、大変嬉しく存じます。
空調の設備管理、清掃に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様よりこのようなご指摘を頂く事は、大変遺憾にございます。
今後とも施設管理の向上により一層努めて参ります。
ご指摘・ご意見頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 21:30:51

喫煙ルームとは言え、相当のタバコ臭が…部屋中に充満。入室時に流石に気持ち悪くなりました。消臭剤をまき、時間を掛けて換気して何とか我慢出来るレベルまでなりました。今まで泊まったホテルの中でも、最強の喫煙ルームでした。コンビニも少し遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン新居浜 2019年03月05日 20:21:56

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回は禁煙室が全てご予約済みであり、やむなく喫煙室のご予約をされたのだと存じます。事前にご連絡いただけましたら、使用頻度の低い部屋へのご案内やオゾン消臭などの対応もさせて頂いておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
お客様にご満足いただけますよう一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

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