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ホテルルートイン新居浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.88
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.98
  • 食事4.10
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 19:11:47

施設が古く、オートロックでないため、カギをかけ忘れないか心配になった。サービスは、1日目に風呂上りに使用するスリッパを使用していなかったら、わかりやすいところに出してくれていた。風呂上がりのタオルをかける位置がトイレットペイパーと位置がかぶっているので、翌朝、トイレットペーパーが濡れてしまった。部屋は広く、部屋の中でストレッチできるほどで快適だあった。机は椅子に比べ、少し高く、パソコンが少し操作しにくかった。WOWOWが無料で見られるのを変える日の朝気が付き残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン新居浜 2018年08月13日 14:34:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご意見を頂き、大変嬉しく存じます。
まず、鍵、タオル、机の件で大変なご心労をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、WOWOW無料視聴のご案内をすることも出来ず、大変申し訳ございません。
タオルに関しましては、新しい物がご入用の際はお声掛けいただけましたらすぐにお渡し致します。
その他サービスも、朝食、コーヒー、wi-fiは無料でご利用いただけます他、コピーやFAX、宅急便は有料にて承っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
その他ご不明な点、ご要望等ございましたら、なんなりとお訊ねくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 12:38:26

 朝食も種類があってよかったです。この時期すごく暑いので車を利用される方は立駐なので、車の中が暑くなりにくいのでいいと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン新居浜 2018年08月13日 14:17:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなご投稿を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は無料で毎朝30品目以上提供しております。また、地域限定メニューもございますので、各ルートインのご朝食を是非ご賞味くださいませ。
駐車場に関しましても、自家用車サイズでしたら無料でご利用いただける上、ハイエースやキャラバンなどの大型サイズも事前にご連絡いただけましたら、お客様用にスペースをお取り致しますので、お気軽にお訊ねくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 16:03:06

普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新居浜 2018年06月23日 12:44:18

続けてのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともお客様様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 16:02:04

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン新居浜 2018年06月23日 12:12:31

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何かお気づきの点、ご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合5

やまべ924さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

やまべ924さん [60代/男性] 2018年05月28日 18:07:40

5月19日に泊まりました。

朝食はバイキングでお野菜を沢山頂きました。

実は勘違いで4月19日に予約をしてしまい、お電話を頂くまで気が付きませんでした。
支払いを覚悟して居た所、「よろしいですよ・・」と言って頂き、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン新居浜 2018年06月23日 12:09:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ルートインホテルズの朝食は多くの品目に加え、地域限定メニューもございますので、あわせてご賞味くださいませ。
また、ゴールデンウィーク等の繁忙期にはキャンセル料を頂く場合もございます。その他ご不明な点、ご不安な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

ツ~ジ~さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

ツ~ジ~さん [40代/男性] 2018年05月25日 16:47:28

近所の他のホテルよりも割高ですが
その分 朝食の量や部屋の広さなど
バランスが取れていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン新居浜 2018年06月23日 11:52:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るように、無料且つ毎日30品目以上提供しております朝食はルートインホテルズの強みでございます。
料金に関しましても、宿泊日の30日前までにご予約いただくと10%OFF、10日前にご予約いただくと5%OFFになる早割りプランがございますので、是非ご検討くださいませ。
ご多忙の中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるサービスをご提供できるよう一層努めて参ります。
またのご利用を心よりお願い申し上げます。

ルートイン新居浜 吉田

ご利用の宿泊プラン
Simple is Best!!☆朝食無料サービス♪スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 09:21:36

駅からは離れていますが、送迎をしてくれるので、便利です。近くにコンビニはなかったのですが、22時までやっているスーパーがあるので、助かりました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン新居浜 2018年05月31日 15:09:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、この様にご投稿頂き有難く存じます。
ご存知かもしれませんがコンビニは徒歩7分程度のところにございます。
コンビニ・スーパー始め、何かご案内等必要でしたらお気軽にフロントにお声掛け下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

マラソンカメラさんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

マラソンカメラさん [60代/男性] 2018年04月09日 20:33:38

大浴場もあり良かったです。
夕食もホテル内を利用して安く飲食できました。
ホテル内・室内も清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン新居浜 2018年04月19日 14:51:31

この度はご家族のご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またこのようにお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテル2階にございますビジネスコーナーはご存知でしょうか。
こちらでは24時間インターネットの閲覧と
インターネット上のもののみになりますがプリントアウトも可能でございます。
ご家族での観光などにお役立て頂ければ幸いでございます。
次回ご宿泊の機会ございましたらこちらもご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

waniakiさんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

waniakiさん [60代/男性] 2018年03月05日 16:09:48

新居浜駅からは、タクシ-利用ですが大浴場があり問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン新居浜 2018年03月09日 14:30:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。
またこの様にお忙しい中、ご投稿頂き嬉しく存じます。
当ホテルでは、送迎車を運行しております。
(運行日時などは下記をご覧下さい。)
次回ご利用の機会ございましたら、こちらもご活用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち致しております。


・迎え(駅→ホテル):月~木曜日 17時~22時(祝日・祝日前日除く)
・送り(ホテル→駅):火~土曜日 7時~10時(祝日・祝日翌日除く)
※詳細はホテルまでお問合せ下さい 


ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン ~30日前なら10%OFF~【さき楽】
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 04:29:09

大浴場が有るので良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン新居浜 2018年03月06日 13:19:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの様にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご存知かもしれませんが、当ホテル大浴場はラジウム人工温泉で肩こり・疲労回復などの効能がございます。
次回ご利用の機会ございましたら、またご入浴頂き、少しでもお疲れを癒すお手伝いができればと存じます。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
☆いろいろ使えるQUOカード なんと1,000円分付き☆
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 21:12:43

現場工事で仕事仲間と長期利用しました。
部屋もキレイで快適に過ごせました。部屋には加湿空気清浄機や氷も保存できる冷蔵庫があり、大浴場でのアメニティ、朝食バイキングもパン、ご飯共にあり、スタッフの質も高く、隣の某ホテルよりすべてにおいて明らかに良いです。価格もそのぶん上ですが。
強いて欠点を言うなら、大浴場のシャワー温度のばらつき、コイン洗濯機が少し汚いのと2台しかなく、大浴場の脱衣場にあること。朝食のおかずのバリエーションがもうひとつといったところでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン新居浜 2018年02月14日 22:16:46

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご指摘を頂戴しました箇所については改善を致しました。ご不便をおかけして申し訳ございません。
朝食に関しては、長期滞在の方にもご満足いただけるようにメニュー構成を再度見直し、かつ栄養のある朝食がご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも当ホテル、並びにルートインホテルズを、宜しくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜 有村

ご利用の宿泊プラン
Simple is Best!!☆朝食無料サービス♪スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

こうちゃん7640さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

こうちゃん7640さん [50代/男性] 2018年01月22日 08:50:54

新居浜出張時はいつも利用しています。今回は部屋も広くいつも通り不満の無く過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン新居浜 2018年01月26日 14:01:45

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご存知かもしれませんが、当ホテルは早割プランの他に楽天ポイントプランなど様々なプランをご用意してますので、
お客様のご都合に合わせてご予約頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン ~30日前なら10%OFF~【さき楽】
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 09:57:46

出張時にいつも利用させていただいております。
ご飯(白飯)が乾燥気味で硬かったのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン新居浜 2018年01月09日 14:39:33

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、朝食に関しまして、ご不快な思いをなさいましたこと、申し訳ございません。
これからもより、営業時の管理などを徹底し、このようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
朝食に限らず、これからもお客様皆様にご安心してご宿泊頂けます様さらに努めて参りますので、
今後ともルートイン新居浜を宜しくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 20:38:10

部屋はきれいに整えられていて文句なし。
バイキング朝食を美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン新居浜 2018年01月09日 14:34:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのようにお忙しい中、ご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテル大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
こちらの施設はラジウム人工温泉で、肩こり・疲労回復などの効能がございます。
次回ご利用の機会ございましたら、ぜひ、ご入浴されてみてください。
これからも、お客様にご満足・ご安心してご宿泊頂けます様より努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 09:49:13

東日本大震災の震災復旧の時、「ホテルルートインいわき泉駅前」を半年間利用して
非常時に気に入りました。
それ以来、出張の時はホテルルートインを利用しようと決めました。
それは、朝食がバイキング方式で自由に食材を選べるのが大変良い。
また、他のホテルの朝食よりも旨い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン新居浜 2017年12月26日 14:54:29

いつもルートインホテルズをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく感じると共に、身の引き締まる思いでございます。
このようなお言葉に驕る事なく、これからも様々なお客様にご満足してご宿泊頂けますよう、
更に精進して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
Simple is Best!!☆朝食無料サービス♪スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 12:55:17

出張時の常宿として利用させていただいています。
風呂の脱衣場の温度設定が高過ぎると思います。
汗がなかなか引かなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン新居浜 2017年12月11日 03:49:50

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
脱衣所の温度につきまして、管理が行き届いておらず大変申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。ご指摘の程、ありがとうございます。
今後もお客様のお声を大切にし、快適にお過ごし頂ける空間の提供を目指します。
またのご利用を、お待ち申し上げております。

ルートイン新居浜 有村

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 20:31:11

バスルームの排水口からなのか、とにかく部屋が臭い。
窓を開けて寝ていました。
点検してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月12日 04:18:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂ける客室を提供できるよう、今一度メンテナンスの徹底に努めて参ります。
お手数にも拘らず、当ホテルへご意見をお寄せ頂きましたご厚情に深く感謝申し上げるとともに、今後も貴重なご意見を賜りたく、引き続きホテルルートイン新居浜をご愛顧頂ければと幸いと存じます。

ルートイン新居浜 有村

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 18:45:15

普段は、自家用車を使用して各地の「ルートイン」を利用させていただいておりますが、今回は電車を使用したため、駅からスーツケースを引きずり歩くことに…。
しかしながら、さすがのルートイン。帰りはチェックアウト後に社用車?で駅まで送って下さいました。ありがとうございました。
また、今回は2泊させていただきましたが、遊び疲れて16時にホテルに戻り、大浴場は?と確認すると15時から利用可。大浴場を独り占めしてしまいました(笑)。
ルートインは良く利用させていただいておりますが、こういった「気の利いた」ところが好きですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月11日 14:32:29

いつもルートインホテルズをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは送迎車を運行しております。
ご都合よろしければ、次回ご利用の際は駅へのお迎えの運行もございますのでご利用頂ければと存じます。
(※曜日などにより運休日もございます。詳しくは当ホテルまでお問合せ下さいませ。)
お客様の温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
これからお驕る事無く、お客様にご満足してご宿泊頂けます様、精進して参りますので
引き続きルートイン新居浜並びに、ルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 11:47:25

大浴場が思ってたのより小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月11日 14:06:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの様にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご予約された当日割の他に、早割プランなど様々なプランを用意しております。
お客様のご都合に合わせてご利用頂ければと存じます。
これからもお客様にご安心してご宿泊頂けます様更に努めて参りますので
ルートイン新居浜をよろしくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
◆ルートイングループ【当日限定】特別プラン◆ 数量限定!!【直前割】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 15:05:17

JR新居浜駅から遠いのはしょうがないので歩いて10分ちょっとで行きました。

朝食は豪華で種類も味も満足です。大浴場の温泉も仕事終わりの疲れを取ってくれ、とても良かったです。

ただホテルに着いて気づいたのは送迎バスがでていたこと。
ただ曜日によって出ていなく、日曜チェックアウトのときはバスは出ていなく帰りも歩いて駅までいきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月02日 15:00:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
送迎車に関しましてご案内不足があり、申し訳ございません。
ご存知の通り、曜日などにより運休の日もございます。
運行日時など詳細に関しましてはお手数でございますが当館までお問合せ下さいませ。
朝食・大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも驕る事無く、お客様にご満足してご利用頂ける様努めて参りますので
今後ともルートイン新居浜はじめルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

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