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ホテルルートイン新居浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.55
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.75
  • 食事3.91
宿泊年月
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665件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 20:31:11

バスルームの排水口からなのか、とにかく部屋が臭い。
窓を開けて寝ていました。
点検してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月12日 04:18:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂ける客室を提供できるよう、今一度メンテナンスの徹底に努めて参ります。
お手数にも拘らず、当ホテルへご意見をお寄せ頂きましたご厚情に深く感謝申し上げるとともに、今後も貴重なご意見を賜りたく、引き続きホテルルートイン新居浜をご愛顧頂ければと幸いと存じます。

ルートイン新居浜 有村

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 18:45:15

普段は、自家用車を使用して各地の「ルートイン」を利用させていただいておりますが、今回は電車を使用したため、駅からスーツケースを引きずり歩くことに…。
しかしながら、さすがのルートイン。帰りはチェックアウト後に社用車?で駅まで送って下さいました。ありがとうございました。
また、今回は2泊させていただきましたが、遊び疲れて16時にホテルに戻り、大浴場は?と確認すると15時から利用可。大浴場を独り占めしてしまいました(笑)。
ルートインは良く利用させていただいておりますが、こういった「気の利いた」ところが好きですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月11日 14:32:29

いつもルートインホテルズをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは送迎車を運行しております。
ご都合よろしければ、次回ご利用の際は駅へのお迎えの運行もございますのでご利用頂ければと存じます。
(※曜日などにより運休日もございます。詳しくは当ホテルまでお問合せ下さいませ。)
お客様の温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
これからお驕る事無く、お客様にご満足してご宿泊頂けます様、精進して参りますので
引き続きルートイン新居浜並びに、ルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 11:47:25

大浴場が思ってたのより小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月11日 14:06:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの様にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご予約された当日割の他に、早割プランなど様々なプランを用意しております。
お客様のご都合に合わせてご利用頂ければと存じます。
これからもお客様にご安心してご宿泊頂けます様更に努めて参りますので
ルートイン新居浜をよろしくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
◆ルートイングループ【当日限定】特別プラン◆ 数量限定!!【直前割】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 15:05:17

JR新居浜駅から遠いのはしょうがないので歩いて10分ちょっとで行きました。

朝食は豪華で種類も味も満足です。大浴場の温泉も仕事終わりの疲れを取ってくれ、とても良かったです。

ただホテルに着いて気づいたのは送迎バスがでていたこと。
ただ曜日によって出ていなく、日曜チェックアウトのときはバスは出ていなく帰りも歩いて駅までいきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月02日 15:00:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
送迎車に関しましてご案内不足があり、申し訳ございません。
ご存知の通り、曜日などにより運休の日もございます。
運行日時など詳細に関しましてはお手数でございますが当館までお問合せ下さいませ。
朝食・大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも驕る事無く、お客様にご満足してご利用頂ける様努めて参りますので
今後ともルートイン新居浜はじめルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 08:36:30

車で行きましたが、立体駐車場が併設されていて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月02日 12:36:58

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご存知かとは存じますが、当ホテル駐車場はご宿泊の方は無料で駐車頂けます。(※高さ2.1m以下)
また、新居浜へお立ち寄りの際は当ホテルにご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
Simple is Best!!☆朝食無料サービス♪スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 16:59:08

お風呂は洗い場が欲しいです。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月02日 12:15:30

この度はご家族とのご旅行のご宿泊先に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
客室の浴室に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに変更などは行えませんが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
Simple is Best!!☆朝食無料サービス♪スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 18:22:57

お値段もリーズナブルで大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新居浜 2017年11月02日 12:10:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの様にご投稿頂き、嬉しく存じます。
当ホテル大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
当館大浴場はラジウム人工温泉で腰痛・肩こり・疲労回復の効能がございます。
次回ご宿泊の機会ございましたら、是非ご入浴頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 17:25:36

風呂のエアコンが故障で脱衣場がサウナ状態で気分が悪くなりました。
上を見上げて故障の貼り紙を見るまでわからないのはどうかと思います。
入浴者には冷えた水の一本でも用意するサービスくらいあって然るべきと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新居浜 2017年10月29日 14:44:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
日々のメンテナンスをしっかりと行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新居浜 有村

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 22:22:56

周りに飲食店が少ないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新居浜 2017年09月08日 12:11:23

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご存知かもしれませんが、周辺の飲食店マップをフロントにてご用意させて頂いておりますので、
次回ご利用の機会ございましたら、フロントにお申し付け下さい。
少しでもお役に立てればと存じます。
またレジャーに限らず、何か新居浜にご用の際はルートイン新居浜をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 09:13:24

朝食終了時間が早い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新居浜 2017年09月08日 12:06:59

この度は前回に引き続き、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
同じような返答になり、申し訳ございませんが、
朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

次回機会ございましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 09:11:06

立地が良くないのと朝食の時間が早く終わる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新居浜 2017年09月05日 12:30:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重な意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
立地に関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご案内などで少しでもお役に立てれればと存じます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けます様努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合5

すげ1422さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

すげ1422さん [40代/男性] 2017年07月30日 17:00:58

スタッフの対応がよいです。
駅から遠くタクシー移動が必要な点が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新居浜 2017年08月09日 14:14:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またスタッフにこのようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
駅からは徒歩ですと約15分~20分程度かかりますが、
当ホテルには送迎車の用意がございます。
次回ご利用の機会ございましたらこちらをご利用頂ければと存じます。
運行日時などの詳細に関しましては
お手数ですがホテルへお問合せ頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 19:43:40

すぐ近くにスーパーがあるので買い物に便利。深夜は無理だけど。コンビニは確認不足です。私は和食派なのですがバイキングの品数が少ないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新居浜 2017年08月09日 14:08:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの様にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様ご存知の通りスーパーは徒歩約2分、夜は22時まで営業しています。
コンビニは徒歩約7分のところにございます。
また何かご不明な点ございましたらフロントにお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
また朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

今後も朝食はじめ、お客様皆様にご満足してご利用頂けます様努めてまいりますので
ルートイン新居浜をよろしくお願い申し上げます。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 13:19:57

駅からの送迎があるのが良い。近くに飲食店やスーパーがあり、便利。食事も、近隣のホテルと比べて充実している。早朝出発の客に併せて、朝食開始が6:30だと助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新居浜 2017年07月05日 15:06:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの様なお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食の開始時間に関しまして、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
申し訳ございませんが、現在のところ、変更の予定はございません。
しかしながらお客様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 08:43:35

新居浜出張時には利用させていただいています。
夕食(飲み)にもう少し魅力が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新居浜 2017年06月30日 14:19:08

この度はビジネスの際のご宿泊先に当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。
またこのように貴重な意見を賜り、有難く存じます。
夕食に関しましては今後担当者と共に
検討させて頂きます。
また何かございましたら、ご意見を頂戴できればと存じます。
これからもお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指し、努めて参りますので
ルートイン新居浜ならびに、ルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 14:21:28

最寄駅や繁華街からは若干距離があり、歩くのも微妙な距離と感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新居浜 2017年06月29日 13:01:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、最寄の駅(JR新居浜駅)からは徒歩で約20分ございますが、
当ホテルでは送迎バスをご用意しております。
運行している日時等詳細につきましては
ホテルへお問合せ頂ければと存じます。
また繁華街も当ホテルからは少し離れておりますが、
何件かは周辺にも居酒屋がございます。
またご宿泊の機会ございましたら、フロントにてご案内させて頂きますので
お気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 14:19:35

チェックイン時は宿泊客も多くいましたが、対応がおざなりな感じがし、あまり良い気分になれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新居浜 2017年06月29日 12:30:33

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、
チェックインの際、当ホテルスタッフの対応に関しましてご不快な思いをなさいましたこと、
大変申し訳ございません。
スタッフ一同、再度、お客様の目線にたち、
皆様にご安心、ご満足してご利用頂けます様努めて参りますので
ご機会ございましたら、またルートイン新居浜をご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
【早得】早いがお得♪早割プラン!~10日前なら5%OFF~
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 15:30:45

今年の新居浜地区はホテルが少なく大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新居浜 2017年06月29日 12:22:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、今回もご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
前回もご案内致しましたが、もしも楽天トラベル様の方がすべてご予約頂いておりましたら
一度当ホテルに直接お電話いただければと存じます。
これからもルートイン新居浜を宜しくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
がっつりGET!楽天ポイント10倍プラン (`Д´)なのだ!
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 15:28:03

今年、新居浜地区はホテルが足りなくなる噂。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新居浜 2017年06月28日 14:53:27

この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
もしも、当ホテル楽天トラベル様が
全てご予約頂いておりましたら、
一度当ホテルに直接お電話頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン新居浜 久保田


ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍あげちゃうぞ (`Д´)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム☆朝食バイキング無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 22:06:48

便座が小さいくて窮屈。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新居浜 2017年06月28日 11:49:41

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、便座に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋ではございませんが、フロントと同じ2階にお手洗いがございます。
そちらでございましたら
少しお部屋より広いかと存じますので
次回ご宿泊の機会があり、
ご都合が宜しければ、こちらをご利用頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂き、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂ける様精進して参りますので
ルートイン新居浜を宜しくお願い致します。

ルートイン新居浜 久保田

ご利用の宿泊プラン
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