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ホテル ウイング・ポート長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル ウイング・ポート長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.58
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.46
  • 食事3.72
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総合4

まさあやっちさんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

まさあやっちさん [30代/女性] 2024年03月18日 16:28:53

この値段でこの立地、広さ、清潔さは素晴らしいと思います。
フロントの方もとても丁寧です。
目の前の中華屋さんが名店ってこと、
もっと早く知ればよかった…!
長崎に来る際は、また泊まりたいです。

1点だけ、「ガタガタガタ」という
家電が揺れているような音が夜に聞こえました。
洗濯機でしょうか?それともお隣の方?
2日連続聞こえたので、気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 14:05:40

料金もリーズナブルですが、何も問題なく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年03月17日 09:32:48

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:56:01

室内の清潔感もあり、スタッフの方もよい感じ良かったです。
朝食のおむすびマシーンが気に入りました。宿泊費も安いのにあれだけのクオリティーでとても良いホテルです。
長崎に行くことがあればリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年03月17日 09:32:25

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

ご朝食についておほめいただきありがとうございます。
ご朝食は有料で大人の方は1000円で頂いております。
おにぎりマシーンはテンポよく「面白いですね。」とおっしゃって頂くことも多く大変うれしく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 13:12:02

駅からも近く便利でした また行くことがあれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年03月12日 15:30:15

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

なぎさ50さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

なぎさ50さん [60代/女性] 2024年02月28日 00:21:21

ランタン祭りのため宿泊しました。
立地も長崎駅前で便利でした
場所が少し分かりにくかったです

朝食は正直なところあまり期待していなかったのですが、コンパクトながら美味しい朝ご飯を頂きました

喫煙所が館内にあると便利なのですが(建物の外にありました)今時はそんな事は言ってられないですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月28日 13:42:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント端本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 18:31:15

極々普通のビジネスホテル。コンビニが2件すぐ近くにあります。駅からも近いです。
部屋はベッドで埋まっていて、歩くスペースが少なく窮屈に感じました。必要最低限のアメニティとスティック型飲み物はありますが、あまり使いたくない類...自前で用意することをお勧めします。
水回りはカビもなくとてもきれいでうれしかったですが、ここもすごく狭かった...

チェックイン機にQRコードで登録するとき、結局フロントがずっと介添するので、結局チェックイン機をこちらが使う必要があるのかわからなかったです。従来の、フロントに名前をつげて簡単にサインするだけのほうが行列にならないのでは? 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月25日 15:38:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご指摘のチェックインシステムに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

wujing0323さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

wujing0323さん [50代/男性] 2024年02月23日 19:35:02

長崎駅前の立地で雨が降っていたので、ここを選んで正解でした。清潔感あるビジネスホテルです。
列車利用者は荷物を置いて(或いは預けて)直ぐに、帰りも乗る列車時刻のかなりギリギリまで手ブラで行動できるので、効率よく観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月24日 18:00:49

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント宮崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

グシケンマコさんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

グシケンマコさん [60代/男性] 2024年02月19日 15:22:00

立地条件もよく、朝食付いているにもかかわらず、安い値段で泊まることができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月20日 12:27:44

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 00:33:02

長崎駅に近くとても便利なホテルです。フロントの対応はとても素晴らしく絶賛です。
ただ、朝食の種類が少なかったのが残念です。

全体としてはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月17日 15:08:53

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:32:41

いつも利用しています。
長崎駅もますます充実してきましたのでこれからも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月13日 14:02:37

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:09:13

雨の中ホテルに入りチェックインしているとタオルを出してもらえ助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月08日 15:13:54

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの評価だけでなくスタッフの対応に関しましてもお褒め頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

しばけん1215さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

しばけん1215さん [60代/女性] 2024年02月07日 17:07:25

風呂の段差があり高齢者には不便
シャワーの水圧が物足りなかった
ロビーには椅子が数脚しかなく、ロビーで一息つくことができなかったのは残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月08日 15:14:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

グシケンマコさんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

グシケンマコさん [60代/男性] 2024年01月31日 18:27:06

長崎駅側で、居酒屋もすぐそば利あり、便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年02月01日 17:18:03

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 21:31:38

入浴剤もいただきましたが、シャワールームの匂いがやや気になって湯船にゆっくりつかることができませんでした。
朝食はもう少し量が多くてもいいのでは。ご飯に合うおかずですがパンの場合は別のおかずにしていただけるとよいかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年01月26日 17:49:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からウイングポートをお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらユニットバス内の匂いに関しては清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
朝食メニューに関しましても、
今回頂いたご意見をもとに、メニュー内容を改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

私共ホテルウイングポート長崎は、これからもお客様のご意見・ご感想を元に設備・サービスの内容を改善・検討して参ります。

ご投稿者様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:33:36

安くて大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年01月25日 15:21:08

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 10:10:10

JR長崎駅やバスターミナルの近くで、ホテル周辺には飲食店やコンビニが至近にあり、長崎市内を路面電車と徒歩で散策するには便利な立地でした。
サービス、設備もよく、宿泊料金がリーズナブルで、たいへん快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年01月03日 15:17:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設・周辺環境ににご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 16:34:22

快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ウイング・ポート長崎 2024年01月02日 17:23:33

過日は、数あるホテルの中から私共をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント福田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 19:16:10

換気が不十分で、入浴した時のにおいが長時間こもっていた。そのため、窓を開けていても室温が25度くらいあり、エアコンが暖房しか使えないこともあり、暑くて不快だった。入浴時にタバコのにおいがして、禁煙室なのに何が原因だろうと思ったら、なんとシャンプー類からにおっていた。普通のホテルでは考えられないことが多いなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル ウイング・ポート長崎 2023年12月30日 15:28:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調・換気につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また臭いについても、清掃担当の点検が不十分だったと言わざるを得ません。心よりお詫び申し上げます。今後は点検の徹底を再度指導して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:21:45

朝食のご飯の量が少ない。量を選べるようにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ウイング・ポート長崎 2023年12月24日 18:06:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の量につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
大盛りでのご対応も致しておりますのでお気軽にお申し出下さいませ。

ホテルウイングポート長崎は、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

ご投稿者様に再びお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 00:40:50

立地も良く、清潔なお部屋でした。

寝返りが打てないほど掛け布団が重かったので、使わなかったバスタオルを体にかけて寝ました。

チェックイン前に荷物を預かってくださりありがとうございました。おかげで身軽にイベントを楽しめました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ウイング・ポート長崎 2023年12月12日 15:13:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
布団に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見をもとに、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント北川

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

61件中 1~20件表示

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