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ホテル ウイング・ポート長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル ウイング・ポート長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.63
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.48
  • 食事3.95
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 23:29:09

長崎くんち見学の為、一泊しました。
チェックインより早い時間に到着しましたが、部屋の掃除は終わっていて早めに部屋に入れてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年10月10日 03:06:38

この度はホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長崎くんちはお楽しみ頂けたでしょうか。
お客様のご旅行の手助けを、少しでもできたのであれば幸いでございます。

また長崎にお越しの際は、ぜひ次回もホテルウイングポート長崎をよろしくお願い申し上げます。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 22:28:22

good hotel.staff is very helpful and friendly. breakfast is nice and simple

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年10月10日 00:15:11

Thank you very much for staying at Hotel Wingport Nagasaki from several hotels this time.
Also, I am pleased that you have praised words for breakfast.
I am not interested in the current situation and I am willing to continue to improve the service in the future.
Thank you for your contribution during your busy schedule this time
Front Kitagawa

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 23:54:39

スタッフの人がいつも親切で好印象です。お部屋も清潔感があり心地良いのでリピートしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年10月07日 01:50:41

いつもホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またご宿泊頂けるよう、驕ることなく更なるサービスの質向上目指してスタッフ一同精進して参ります。

今後ともホテルウイングポート長崎をご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタンダードプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

norinori3885さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

norinori3885さん [50代/女性] 2018年09月30日 09:37:02

思案橋へもタクシーですぐなので立地バツグン!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月30日 18:27:54

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは徒歩圏内にも飲食店やコンビニエンスストア・ショッピングモールなどがございますので、観光・ビジネスとたくさんのお客様にご利用頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント西口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 09:36:10

朝食バイキングは、味よく豊富なメニューで大満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月30日 18:20:47

この度は数あるホテルの中からホテルウイングポート長崎にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
現状に甘えず、今後もサービスの向上に努める所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント西口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

norinori3885さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

norinori3885さん [50代/女性] 2018年09月30日 09:35:02

立地バツグン!また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月30日 18:14:19

この度は、ホテルウイングポート長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、私共のホテルは長崎駅前に立地しており、飲食店やコンビニも徒歩圏内にございまして、ビジネスや観光にも便利だとお客様にお喜び頂いております。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント西口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

耕太朗8483さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

耕太朗8483さん [50代/男性] 2018年09月19日 16:21:26

長崎駅,長崎空港とのアクセスも良く,仕事をする,食事をするうえでも便利な立地にある.設備も,標準的で,寝るだけならば特に問題,不満なし.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月19日 17:26:02

この度はホテルウイングポート長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは市内への交通機関に対してアクセスが非常に充実している為、観光・ビジネスのお客様から非常に好評を頂いております。
今後とも現状に甘えず、さらなる設備・サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【体験宿泊】初めて当ホテルをご利用になるお客様限定!オトクな宿泊プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(1名)【禁煙】】

総合5

はっぴ~にゃ~んさんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

はっぴ~にゃ~んさん [30代/女性] 2018年09月14日 10:25:40

予定が変わりチェックイン時間より早く到着してしまいましたが、気持ち良く対応して下さいました。翌朝早めの出発という事もあり素泊まりプランとしても、駅の近くですぐ隣に居酒屋があったりそばにコンビニがあったりと大変便利な立地だったしアメニティや部屋のお茶コーヒーも充実していたので疲れも癒えて選んで良かったです。浴槽に浸かるのが好きなので入浴剤があったのが特に嬉しかったです(後少し広くて足が伸ばせたらもっと嬉しいかな)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月14日 16:45:17

この度はホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらにはたくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様に仰って頂きましたように当ホテルはJR長崎駅より程近く近隣に飲食店など多数ございますので、お客様よりご好評頂いております。

今後より一層お客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りますので、これからもウイングポート長崎を何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 若松

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 17:09:56

部屋の清潔感が好印象。何度か宿泊したが毎回清潔感の好印象が持てる。朝食も美味しい。駅から近くコンビニ等もあり便利。スタッフの方々の接客も丁寧で安心できる。また宿泊したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月11日 03:34:15

いつもホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰せの通り私共のホテルは交通至便な場所に位置しており、沢山のお客様にご好評頂いております。

またご宿泊頂けるよう、驕ることなく更なるサービスの質向上目指してスタッフ一同精進して参ります。

今後ともホテルウイングポート長崎をご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント 岳本

ご利用の宿泊プラン
【連泊最安値】清掃不要で最もお得な連泊エコプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

もっちゃんモッチーさんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

もっちゃんモッチーさん [50代/男性] 2018年09月10日 09:57:25

駅の近くで移動も楽で良かったです。

宿泊した日は、大変夏い日でしたが、快適に過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月10日 11:47:12

この度は、ホテルウイングポート長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、私共のホテルは長崎駅前に立地しており、飲食店やコンビニも徒歩圏内にございまして、ビジネスや観光にも便利だとお客様にお喜び頂いております。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また長崎へお越しの際は、ぜひホテルウィングポート長崎を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント西口

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 22:57:11

提携駐車場が近くにあり1泊1200円で利用できるので助かりました。駐車券を紛失した時、フロントの方に丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年09月09日 00:28:46

この度は数あるホテルの中からホテルウイングポート長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は駐車場が近くで助かりましたと言って頂き、駐車券紛失時の対応についてお褒めの言葉まで頂き、私共も大変嬉しく思います。

今後とも現状に甘えず、設備・サービス向上に努めて参ります。
また長崎へお越しの際は、ぜひホテルウィングポート長崎を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 22:49:16

出張で利用致しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年08月09日 01:36:21

この度は数あるホテルの中からホテルウイングポート長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ありがとうございましたとお礼を言って頂き、私共も大変嬉しく思います。

今後とも現状に甘えず、設備・サービス向上に努めて参ります。
また長崎へお越しの際は、ぜひホテルウィングポート長崎を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF【シンプルステイ】スタンダードプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 19:45:31

部屋もきれいでよかった!場所も駅から近くてこの安さも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年08月04日 21:00:09

この度はホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

私共は長崎駅前に位置しており、観光拠点として大変御好評頂いております。

今後も好立地を活かし、益々のサービス向上に努めてまいります。

又のお越しをお待ち致しております。御投稿ありがとうございました。

フロント 畑中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 05:51:49

いつもお世話になって助かります
またよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年07月28日 14:44:20

いつも私共ホテルウイングポート長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。

フロント山本

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 05:48:31

いつもお世話になってます
有り難う御座いました
またよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年07月28日 14:41:06

いつも私共ホテルウイングポート長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

長崎の常宿に今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント山本

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】オトクなおまかせルームプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名)】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 05:30:54

長崎に来たときは、お世話になってます。
フロントの人にも、良くしてもらっていつも助かります。
またお世話になってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年07月28日 14:39:01

いつも私共ホテルウイングポート長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。スタッフ一同益々のサービス向上に努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

鮭2001さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

鮭2001さん [40代/男性] 2018年07月26日 13:41:46

駅から近くてよかった
繁華街にあるにもかかわらず、周りの音がほとんどしないので熟睡できました
クーラーの動作も静か

コインランドリーがいつも使用中で使えなかったのがマイナスポイント

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年07月26日 19:56:22


この度は、ホテルウイングポート長崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、私共のホテルは長崎駅前に立地しており、飲食店やコンビニも徒歩圏内にございまして、ビジネスや観光にも便利だとお客様にお喜び頂いております。

コインランドリーの件につきましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご指摘は今後の私共の課題とさせて頂き、改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂き有難うございました。また機会がございましたら、ホテルウイングポート長崎をどうぞよろしくお願い致します。

フロント 西口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF【シンプルステイ】スタンダードプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 08:54:34

最悪です。二度と利用しません。夜中にドアを凄い剣幕で叩く音で目が覚めた
またどっかの酔っ払いか
と 怖いので無視し しかしその隣も
その、隣もまたその隣もと叩き続け 
相当の酔っ払いだ と無視して眠りに戻ろうとしたのだけど
次は隣の部屋から大声とドタンバタンとはじまって
二度とこんなホテル泊まらない
と、決めて ドアを覗きに行こうとベットから
足を下ろした瞬間
はい
水浸し 私の部屋は汚水の中に

まず設備の不良は仕方ないとしても、連絡の仕方もいただけないし、スタッフのその後の処理もタオル投げやったりと とても サービス業とは思えない対応でした。 お部屋は変えていただきましたが 翌日は 昨夜はご迷惑おかけしました とたった一言 とても 心からのお詫びとはとれない おざなりの一言でした。 二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年07月26日 17:20:45

この度は、せっかくのご宿泊中に大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

隣室のお風呂からのオーバーフローが発生し、複数のお部屋と廊下部分にまでかなりの水漏れが及んでおり、緊急事態と判断いたしまして、内線電話でのコールやドアノック等にてお客様の安否とお部屋の状況を確認させていただいた次第です。

その際に、深夜でお休み中ということへの配慮が私共スタッフに不足しておりましたことはご指摘のとおりで、本当に申し訳ございませんでした。
本来、安心安全にご宿泊いただくべきホテルにてこのような事態になったうえ、お客様にご不快を与えるような対応しかできませんでしたことを誠に遺憾に存じております。
そうした状況にもかかわらず、お部屋のご変更にご協力いただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。

今後は、設備面での対策を早急に検討するとともに、スタッフの指導、管理体制をしっかり見直します。
また、ご出発の際に、おひとりおひとりへの心からのお詫びとご協力への御礼をお伝えすべきところ、十分なご挨拶ができませんでしたこと、本当に申し訳ございませんでした。

重ね重ねの不行き届きを社員一同深く反省し、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ホテルウイングポート長崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(1名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 09:19:29

細かいところにも配慮しており、向上心を感じさせる良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年07月19日 11:54:59

この度は、ホテルウイングポート長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「向上心を感じさせる良いホテル」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

これからも現状に甘えず、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。

フロント 古場

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル ウイング・ポート長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 17:23:59

7/14に宿泊。駅から近かったが、若干分かりにくい場所にありました。Googleマップを使って到着。

予約の際に駐車場利用を申し出ていたが、チェックインの時の対応は微妙…ちゃんと予約内容確認してるの?って思いました。

ウエルカムドリンクのサービスあり。とネットには記載があったが、フロントでの案内はなし。使っていいのか分からず…

●部屋の設備
プレミアムルームを案内されたが、鏡は姿見とユニットバスだけ。コンセントが少なかっ
たので、ドライヤーや湯沸かしポットを使うときは困った。

●朝食
チェックインの際に朝食券を購入(1人700円)値段相応な感じでした。
バイキングだったが、種類が少なかった。朝食の接客対応はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル ウイング・ポート長崎 2018年07月16日 18:50:21

この度は、数あるホテルの中でホテルウイングポート長崎をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

立地では大変ご迷惑をお掛けし、またチェックイン時のご案内では、私共のご説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の品数や、お部屋でも数々のご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
改善の為、お客様からのご指摘は今後の検討課題とさせて頂きます。

朝食スタッフの対応についてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
現状に甘えず、今後もサービスの向上に努める所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミへの投稿に時間を割いて下さり、また沢山のご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテルウイングポート長崎をよろしくお願い申し上げます。

フロント:木下



ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(2名)【禁煙】】

87件中 1~20件表示

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