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万平ホテル クチコミ・感想・情報

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万平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.62
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.68
  • 食事4.44
宿泊年月
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139件中 1~20件表示

総合5

yumikonanaさんの 万平ホテル のクチコミ

yumikonanaさん [60代/女性] 2017年09月21日 21:09:27

静かで落ち着いた雰囲気の部屋でした。ゆっくりと読書を楽しんだりホテルの周りを散策したり近くに軽井沢の商店街もあるし楽しめました。ディナーはメインダイニングでフレンチを頂きました。雰囲気も良かったしおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
万平ホテル 2017年09月24日 13:23:07

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
ゆっくり流れる時間を感じて過ごすことは、軽井沢における贅沢の一つでございます。
喧騒から離れて時間の流れに身を任せると、普段とは違う感覚でモノを見れたり、新しい発見があるかもしれません。
ぜひ皆様に体験していただきたく存じます。
お食事もお口に合いましたようで、大変光栄でございます。
次回軽井沢にお越しの際にも、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は洋食】レギュラー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ウスイ館クラシックタイプ(禁煙)】

総合5

kochan100さんの 万平ホテル のクチコミ

kochan100さん [60代/男性] 2017年09月11日 20:07:16

スタッフの対応が非常に感じがよく満足です
予約の変更も快くやって頂き感謝しています
建物も趣があり古い中でも立派でした
立地も非常に旧軽井沢から近く申し分がありません
次回もまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
万平ホテル 2017年09月14日 12:44:48

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に感じております。
私共としましても、ホテルが持つ歴史と伝統に、誇りと責任を感じて皆様をお迎えしております。
次回も利用したいというお声を励みに、よりよいサービス空間を整えて参りますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
ご利用のお部屋
【アタゴ館(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 23:30:14

軽井沢は毎年出かけます、万平ホテルへはカフェの利用に時々出かけておりましたが今回初めての宿泊。歴史ある建物なので特に水回り設備を不安に思っておりましたが 予想に反してバスルームは広く清潔感があり綺麗で快適に過ごせました。早速、年末の宿泊予約も致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
万平ホテル 2017年09月14日 12:06:09

いつも万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お泊りいただきましたのは、新館にあたるウスイ館の書斎タイプでございました。
木造の雰囲気を再現した設えと、シャワーブースを設けたバスルームで、ゆっくりとお過ごしくださいませ。
また、書斎タイプにはライティングデスクを設置してございますので、その名の通り書斎として、読み物・書き物にご利用いただけます。
お客様皆様のご滞在スタイルに合わせて、ご利用いただければと存じます。
年末のご予約までいただき、スタッフ一同、大変光栄に感じております。
これからのご利用におきましても、ご期待を裏切らぬ様、サービス向上を心掛けて参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
年末にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
ご利用のお部屋
【ウスイ館書斎タイプ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 09:12:56

佇まいも良く、接客もとても良かったです。さすが老舗ホテルです。
食事もゆっくりと出来たし部屋も申し分ないです。二泊したのでゆっくり出来ました。
洋食和食とも美味しく頂きました。和食は別棟の趣のある部屋で静かに食事ができてとても良かったです。おすすめです。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
万平ホテル 2017年09月09日 14:20:35

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さすがのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お二泊のご利用、ご夕食を洋食と和食とお召し上がりいただきました。
洋食は本館のメインダイニングルームにて、和食はホテル離れの料亭「熊魚菴たん熊北店」にてご案内しております。
ご投稿にございます和食の料亭は、戦前から使われている古い日本家屋を利用した建物でございます。
お食事はもちろんのこと、雰囲気もお楽しみいただければと存じます。
また来たいというお声を裏切らぬ様、皆様にご満足いただける環境を整えて参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は洋食】レギュラー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 19:39:53

以前より宿泊したいホテルでやっと念願かない宿泊できました。
全体的に大正ロマンを感じさせるホテルで、食事も最高でした。
また、近かい利用した、ウスイ館クラシックタイプのお部屋も書斎分かれていて、この部屋もとても落ち着き素晴らしかったです、是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
万平ホテル 2017年09月02日 18:29:31

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
念願とのお言葉、大変恐縮でございます。

今回ご利用いただきましたウスイ館クラシックタイプは、本館アルプス館を模した造りの新館でございます。
アルプス館の特徴である間仕切りと木造の雰囲気を再現し、新しい質感とともにクラシカルな設えとなっております。
落ち着いてご利用いただけたとのこと、何よりでございました。
タイムスリップしたかのような感覚を、何度でもお楽しみいただきたく存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は洋食】レギュラー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ウスイ館クラシックタイプ(禁煙)】

総合5

ルルブービーさんの 万平ホテル のクチコミ

ルルブービーさん [30代/女性] 2017年08月20日 08:12:58

誕生日で利用しました。歴史あるクラシックホテルに泊まれて嬉しかったです。メインダイニングはまるでタイムスリップしたようで、昔ながらの日本のフレンチをいただきました。
歴史はあるけど、トイレやお風呂など水回りは新しく清潔で安心しました。
1つリクエストするなら、化粧水
保湿ジェル などアメニティは夜朝二回分入れてくださると助かります。
また軽井沢行った際は是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
万平ホテル 2017年08月20日 13:55:26

この度は万平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日でのご宿泊とのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。


また、アメニティに関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
リクエストをいただいた内容は、社内で検討をさせていただき、よりご満足いただける環境を整えて参る所存でございます。

お忙しい中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。
お近くにお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の素泊まりプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【ウスイ館クラシックタイプ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 08:16:12

夕食のコース料理の内容変更にも速やかに対応してもらえ、大変満足できた宿泊でした。できればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
万平ホテル 2017年08月13日 17:03:20

この度は万平ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様からのご要望には、できる限りお応えできればと存じます。
まずはお気軽にお声掛けくださいませ。
また利用したいとのお声を裏切らぬ様、よりよいサービス環境を整えて参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の1泊2食付特別宿泊プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【アタゴ館(禁煙)】

総合5

とのちゃん198さんの 万平ホテル のクチコミ

とのちゃん198さん [50代/男性] 2017年07月27日 15:49:58

万平ホテルはこれが2度目の宿泊でした。
ここはフランス料理が定番と思いますが、今回夕食が和食のプランで宿泊しました。
季節を感じることのできる料理は、ほどよい量でどの品も大変おいしく、この料金で
満足できる内容でした。
部屋はアタゴ館でしたが、広さ・設備等も特に不満な点もなく、ゆったりと滞在する
ことができました。
歴史ある名門ホテルですが、親しみやすい雰囲気で、構えることなく、ある意味
気軽に過ごすことができるのが、このホテルの魅力だと思います。
機会があれば、また訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
万平ホテル 2017年07月29日 11:39:04

いつも万平ホテルをご利用いただまして、誠にありがとうございます。

割烹プランでのご利用、ご満足いただけたようで何よりでございました。
また親しみやすい雰囲気とのお声、大変光栄でございます。
私共としましても、ご自分の家、ご自分のお部屋のように気持ちが休まるようお過ごしいただくことが、一番でございます。
何度でもお気軽にご利用いただきたく存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定☆京料理を気軽に楽しむ割烹プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【アタゴ館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 22:58:30

夏休みで利用しました。
二泊とも洋食二食付きプランにしました。

同じお料理にならないようにシェフがご配慮くださり、
たいへんおいしいお食事をいただきました。
二食とも洋食にして本当によかったです。
ありがとうございます。

また、朝食は洋食を選ぶと、
アメリカンブレックファーストと決まっていたのですが、
オートミールが食べたかったので追加しました。
とてもおいしいオートミールでした。
パンが食べきれなかったのは申し訳なかったですが、
お願いしてよかったです。
今度は、朝食なしのプランにして、
オートミールを食べに行きたいです。

広くて気持ちがよいお部屋で、アメニティも過不足なく、
バスローブもふわふわで気持ちよく、お寝間着が別に用意してあり、
ベッドも広くてゆっくり眠れました。

お給仕の方々をはじめ、
ほかのスタッフ皆さんが笑顔で接してくださり、
滞在中はゆったり過ごし、すっかりリフレッシュできました。

初めての滞在でしたが、すべてにおいて気持ちよく、
何度でも行きたいと思いました。
素敵な思い出をありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
万平ホテル 2017年07月27日 21:12:32

この度は万平ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食ご朝食、いずれも洋食をご利用いただきました。
お口に合いましたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。
1泊2食付の場合に洋食をご選択いただくと、ご夕食はフルコース、ご朝食はアメリカンブレックファストのセットでご用意いたします。
ご投稿にございますとおり、あえて食事なしのプランにして当日お好きなものをお召し上がりいただくお客様もいらっしゃいます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
次回のご滞在も気持ちよくお過ごしいただけますよう、精進して参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は洋食】レギュラー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アルプス館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 22:51:31

大分前に喫茶室だけをを利用した事があり、是非一度宿泊したいと思ってたので、今回憧れのホテルに宿泊でき感謝してます。
しかし、割烹プランということで、料理も楽しみにしてたんですが期待外れだったのが残念です。
再度予約したいと思ってますが、料理は別メニューでお願いしたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
万平ホテル 2017年07月27日 20:52:16

この度は万平ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

以前にカフェテラスをご利用いただいたとのこと、光栄でございます。
だいぶ前とのことですが、当時と比べて現在の万平ホテルはいかがでしょうか。
次回ご利用いただく機会がございましたら、お聞かせいただけると幸いです。
しかしながら割烹でのお食事がお口に合わず、失礼いたしました。
和食の他にもフレンチ、中国料理のご用意もございます。
そちらもぜひご賞味いただければと存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定☆京料理を気軽に楽しむ割烹プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【別館(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 18:39:12

滞在はくつろぐことができて良かった。
夕食はとても満足。ワイン3種のセットは楽しめた。
朝食は和食であったが、一流ホテルのものとは思えない。不勉強である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
万平ホテル 2017年07月18日 20:46:11

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食、お褒めに預かり光栄でございます。
ご利用いただきましたワインの3種セットは、長野県産ワインを気軽にお楽しみいただけるものでございます。
しかしながら、和朝食はお口に合わず大変失礼いたしました。
大変恐れ入りますが、お手間でなければご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様からのご意見は、大変貴重なものです。
ホテル環境をより良くするために、あらゆる面でのご意見をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は洋食】レギュラー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アタゴ館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 11:25:40

憧れの万平ホテル、レトロな雰囲気で歴史を感じた。食事はたん熊の熊魚庵で頂いた丸鍋、スッポン最高でした。またホテルマンのさり気ないフレンドリーさが良かったです。
来年耐震工事を行うとのそれまでに再度訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
万平ホテル 2017年06月25日 15:04:46

この度は万平ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お食事などご満足頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
私共も、お客様とお話しできる時間は楽しみの一つであり、その些細な時間がお客様にとって、旅先の思い出の一つになればと思っております。
いつでもお声掛け頂けるような距離におりますので、何かあればお気軽におっしゃって下さいませ。

お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【アタゴ館(禁煙)】

総合5

KF6280さんの 万平ホテル のクチコミ

KF6280さん [60代/男性] 2017年05月29日 09:02:49

レストランでは以前お願いした内容がデータベースで記録されているようで、大変ホスピタリティ溢れる内容でした。いつも満足しています。
ただ、隣席の有名人への過度な対応(ご当人の方の問題なのでしょうが)が気になりました。あらかじめ、ご認識されておられるのであれば配置を考えられたら如何でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
万平ホテル 2017年06月01日 20:58:54

いつも万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「いつも満足しています」とのお言葉、身に余る光栄でございます。
皆様に気持ちよくご利用いただくために、「情報」は私どもにとって大変重要なものでございます。
全部署で共有し、円滑なご案内を心がけております。
ただ、ご指摘いただきました件は、こちらの配慮が足りず大変失礼いたしました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より良い環境づくりに活かして参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用も、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は洋食】レギュラー1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ウスイ館クラシックタイプ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 15:21:31

念願のアルプス館

素敵なお部屋でゆっくり出来ました。

バーも良いバーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
万平ホテル 2017年05月19日 12:29:45

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

念願の、とまでおっしゃっていただき、大変光栄に感じております。
今回ご利用いただきましたアルプス館は築80年以上の木造のお部屋でございます。
昭和初期のノスタルジックな雰囲気、味わっていただけたようで何よりでございました。
また、バーもご利用いただけたとのこと、恐縮でございます。
ホテルオリジナルのカクテルなど、メニューを豊富に取り揃えております。

アルプス館、バー、そしてメインダイニングルームはいずれも本館に位置し、当時の雰囲気を残しつつ、今も皆様にご愛顧いただいております。
私共としましても、歴史と伝統を守りつつ、皆様にいつまでもご利用いただけるホテル環境を整えて参る所存でございます。
ぜひまた、ご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
ご利用のお部屋
【アルプス館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:21:43

朝食はとてもゆっくり頂きました、今はやりのブッフェスタイルではないのでとてもくつろげました。
お風呂はとても旧式ですので年老いた人には足元が怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
万平ホテル 2017年05月19日 12:12:52

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関して、お褒めいただき光栄でございます。
当ホテルでは、ご朝食を洋食(アメリカンブレックファスト)か和食かで、会場をわけてご案内しております。
ご投稿にもございますとおり、ブッフェ形式ではなく、お一人様ずつご提供をしておりますので、ゆっくりとお召し上がりいただけるかと存じます。
いつもと少し違う時間の流れを味わっていただければ幸いでございます。

お風呂に関しては、ご意見ありがとうございます。
もしよろしければ、踏み台やバスチェアの貸し出しがございます。
ご利用中にご不便などございましたら、お気軽にフロントにご相談くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
選べるご朝食付☆洋食・和食☆プラン
ご利用のお部屋
【アタゴ館(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヴァンス3247さんの 万平ホテル のクチコミ

ヴァンス3247さん [50代/女性] 2017年05月08日 20:14:29

ドアマンの上から下まで動く目に驚きました。ポーターの方は感じが良かったです。
フロントでタクシーを呼んでいただいたんですが、通常ホテルで乗り込む際、タクシーのドアまで誘導してくれるかと思うのですが、ここのホテルはそれがなく、正直驚きました。
万平はそれなりのホテルかと思っていたので、がっかりしました。
高級ホテルに慣れている為か、比較してしまうと…。
今回目的があり、立地で選びましたが、もうここに宿泊することはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
万平ホテル 2017年05月15日 09:31:11

この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、スタッフの対応に行き届かぬところが多くあり、大変失礼いたしました。
ご指摘いただきましたことは、いずれもサービスに携わる者として、配慮に欠けた対応でございました。
今回のお声はホテル全体で共有し、初心に立ち返ってお客様をお迎えする所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

誠に恐縮ながら、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【アタゴ館(禁煙)】

総合5

woodyoriginさんの 万平ホテル のクチコミ

woodyoriginさん [60代/男性] 2017年04月24日 17:25:25

静寂の中にたたずむ由緒あるホテルです。ここをベースに観光もできる立地条件ですが、やはりゆったりとした時間を過ごす場所として最高の場所だと感じました。期間限定のお得価格での利用でしたが、部屋の広さも設備も文句なく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
万平ホテル 2017年04月28日 13:10:56

この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用頂いたプランは、おっしゃる通り、オフシーズン限定のプランでございます。価格帯はお得になっておりますが、この機会に是非、多くの方に万平ホテルを知って頂き、今後とも利用したいと思って頂けるようなプランをご用意をさせて頂きました。
お部屋ではご満足頂けたご様子、また、ご利用後もこのように口コミをご投稿頂きましたこと、大変嬉しく思います。
皆様からこのようなお言葉を頂けること、私共にとって何よりも光栄なことでございます。
ご滞在頂く皆様に、日常を忘れ、ゆっくりと流れる時間の中で、日々の疲れを癒して頂ける空間としてご利用頂けるよう、今度とも精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春の謝恩プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【別館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 00:41:08

ありがとうございました。
今回は甥っ子達へのサプライズプレゼントでした。時間の融通や気持ち良いご対応に感謝いたします。古い物を大切にする文化の中で育った2人で、居心地の良さに感激しておりました。
写真を拝見しただけですが、アルプス館は古き良き時代を継承なさってますね。
次回は私達も宿泊させて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
万平ホテル 2017年04月28日 12:51:35

この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

そのような素敵なプレゼントとしてご利用頂けましたこと、また、ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
昨年80周年を迎えたアルプス館は、私共スタッフにも数多くの歴史を伝えてくれる特別な館でございます。その歴史に甘んじることなく、これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参る所存でございますので、今後ともご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
是非次回は皆様ご一緒にご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春の謝恩プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【アルプス館(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 万平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 20:34:23

34年振りの、二人旅
思い出の新婚旅行先だった軽井沢、あの時は3泊してのんびりしました。
いまも幸せです。それを、邪魔される事なくのんびり過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
万平ホテル 2017年04月28日 12:40:57

この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お二人の思い出の地である軽井沢、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
今回のご滞在が、お二人の素敵な思い出として、これから先何度でも思い返して頂けるものであれば嬉しく存じます。
今後何かの記念日や節目の年など、機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春の謝恩プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【別館(禁煙)】

総合4

すみちゃん1957さんの 万平ホテル のクチコミ

すみちゃん1957さん [50代/男性] 2017年04月10日 10:20:32

クラシックホテル満喫。時間がゆったり流れている感じがいいですねぇ。桜の季節はGW前後ということで、春直前という感じでしょうか。
今の時期、街もまだまだ寝起きの感じで、人も少なく散歩にはいい時期かもしれません。
但し時期なんでしょうか、部屋が結構乾燥していたので、それの対応はされた方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
万平ホテル 2017年04月28日 12:27:32

この度は万平ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、軽井沢の桜は開花が遅く、ちょうど今の時期から咲き始めております。
先週あたりから木々も芽吹き始め、ようやく春の訪れを感じられるようになりました。
新緑前のこの時期はとても過ごしやすい気候でございますので、ご滞在されるには一番良い時期かと存じます。

また、お部屋の乾燥に関しまして、大変失礼致しました。加湿器は全室完備を致しておりませんが、貸出備品としてお部屋にご用意をさせて頂くことも可能でございます。次回ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春の謝恩プラン【1泊朝食】
ご利用のお部屋
【アルプス館(禁煙)】

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