クチコミ

総合評価
4.32
590
5
158
4
190
3
42
2
12
1
8
部屋
4.32
接客・サービス
4.10
ロケーション
3.88
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
4.04
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像
449
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
kesa79-29
30代/男性|14 件のクチコミ

別館に宿泊しました。別館宿泊の場合は最初本館に行き、チェックイン手続き後カードキーを受け取り、その後別館に向かうとのことでした。別館までの道のりは本館の受付の方が丁寧に教えていただきわかりやすかったです。 別館の部屋はウィークリーマンションのような作りで、玄関があり靴を脱いで入室するタイプでした。 1人にはとても広い部屋であり、ベッドも大きかったです。 お風呂ですが、キレイにリノベーションされており、カランやシャワーもキレイでしたが、お風呂用の椅子があると便利かと思いました。 ホテルから2分程度でコンビニはありますが、繁華街からは遠いです。今回は車だったのでホテルに駐車後、よさそうなお店まで10分ほど捜し歩きました。 また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
102
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 お風呂の椅子に関しましては、現在別館観音本町は貸し出しとなっており数に限りがございます。ご説明不足で申し訳ございません。 これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりますので、またご利用頂けますと幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。
ビジネスホテル セジュールフジタ
2025-12-02
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
thiroko1231
40代/女性|3 件のクチコミ

観音別館に宿泊しました。 アパートタイプのホテルに初めて泊まりました。窓が二重窓になっていたり工夫もされていて、ベッドが大きいにも関わらず部屋の広さに余裕があり、お風呂も洗い場があったりとてもゆっくり過ごすことができました。 宿泊の翌日に仕事になってしまいオンラインでの仕事のため、そのまま部屋で仕事をするためにチェックアウト時間を延長しましたが、延長料金も良心的で助かりました。 初めて行く広島で立地が少し不安でしたが、本館まで特に迷わず行けました。 チェックイン前に荷物を預かっていただけて、それを部屋まで運んでいただけただけでなく、夜のチェックインの時は一人にも関わらず送っていただけてありがたかったです。 チェックイン時に、次の日にどこに行くか聞かれ、それならこの駅が便利ですよと地図をいただけたり、送迎の方も優しくて、スタッフの皆さんがあたたかったです。 土橋駅から本館までに遅くまでやっているスーパーがあったり、観音別館のすぐ近くにコンビニがあったり、観音別館はバス停が目の前、電車の駅も歩いて5分ちょっとで思ったより不便は感じず、良い立地と感じました。 とてもよかったです。 また広島に行く機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 スタッフがあたたかったと感じて頂けて大変嬉しく思います。スタッフ一同、励みになります。 お部屋も快適にお過ごし頂けたようで、良かったです。 これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりますので、またご利用頂けますと幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。
2025-08-25
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
nagipong3104
40代/男性|2 件のクチコミ

出張で利用しました。いつもは別館”観音本町”を利用させていただいているのですが、今回はじめて別館”河原町”を利用しました。すべての部屋にバルコニーが付いており、部屋は禁煙なのですが、バルコニーには灰皿も備え付けてあるので喫煙者にも問題ありません。エアコンもコロナ禍で除菌機能付きの最新型が設置されていました。立地もアステールプラザまで徒歩5分くらい、また舟入町駅の目の前で移動にもとても便利なところです。専用駐車場も台数て少ないですが事前に予約しておけば隣接Pを利用できます。コンビニも至近に2つ、目の前にはドラッグストア、近隣には飲食店も多くとても便利です。通常のチェックアウトは10h00となっていますが、レイトチェックアウトは正午まで滞在可能で1時間超過ごとに500円とリーズナブル。ウィークリーっぽく、1Fには替えのタオルコーナーなども。部屋もきれいでベッドのマットレスも高級感がありました。熟睡…Zzz。シャワーの水圧も強めでGood!ユニットバスではなく、バス&トイレ別。入室時に排水溝からの臭いが少し気になりましたが総合的に◎のホテルです!広島ではもっと中心街にあるシティホテルなど、これまでに何ヶ所も利用しましたが、このお値段でこの快適さ。広島に来たらこれからも迷わずフジタさんを選びます。※ここまで書いてますがホテル関係者ではありません(^-^; ほんとに快適でした。いつもありがとうございます(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【別館 河原町】 2泊以上限定 お得プラン♪ (素泊まり)(広さ 17㎡ ベッド幅160cm)

57
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございました。 良い点をたくさん上げて頂きましてありがとうございます。 排水溝の件申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2022-06-20
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
せっつ伸さん
60代/男性|2 件のクチコミ

直前の予約になりましたが、部屋はもちろん、お風呂屋アニメテイもきれいできちんと準備されていました。立地は、広島駅から若干遠いのは、翌日の予定が呉であったので、広島駅からは時間がかかりましたが、河原町の別館は広島電鉄の駅のすぐ近くで、不便を感じませんでした。静かな環境で、時間があれば朝の散歩に原爆ドームや平和公園に行きたかったです。日本人は、広島、長崎、沖縄の歴史をしっかりと伝えなければなりません。そういう意味でも、静かな落ち着けるホテルだと思いました。ルームキーや手続きを本館でしなければならないのが、若干邪魔くさいですが、河原町別館は本館からも数分ですから気になりませんでした。近辺にはコンビニやローカルスーパーも充実しており、大変よかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントが本館のみの関係でご不便をおかけしました。 また広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2022-06-06
5
レジャー
友達
2019年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

マンションの一室のようなお部屋(なので普通のビジホより広いです)で水回りが使いやすかったです。この価格帯でバストイレが別なのは珍しいような気がします。ありがたかったです。アットホームな雰囲気とセルフサービスの気軽さとで、大学生二人で旅行するには持ってこいでした。 また目の前に大型ドラッグストアやコンビニがあり、夜買い物をしたくなった際に出掛けられて便利です。10分ほどの距離に飲食店も多々あるので、生活面では特に困りませんでした。ホテルサービスは必要最低限でいいから観光メインで長いこと動き回りたい!という人にもおすすめしたいです。 各観光地までは広電を使ってのアクセスが多くなると思いますが、路面電車に乗り慣れていない人は目的地に応じて舟入町と土橋を使い分けた方がいいかも知れません。慣れれば色々な所に一本で行けるので便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【別館】セジュールフジタ 河原町 デラックスシングル

38
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大きな魅力として お部屋は勿論ですが、 全日程同価格となっております。 令和初の夏休みは、お部屋が取りにくい日もございますので、早めのご予約をオススメいたします。ご宿泊のお客様に、宿泊して良かった〜っと 思っていただけれるように、スタッフ一同精進してまいります。 ご投稿ありがとうございました。
2019-05-18
5
レジャー
友達
2018年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

HBGホールでライブがあった為利用いたしました。 本館の方を利用しましたが、会場までは徒歩圏内でした。 お部屋の雰囲気もとてもよく、とても落ち着いて過ごすことができました。 またチェックイン時におられたフロントの方が、私たちの数々の問いにも親切にごお答え頂き、とても感じが良かったです。 ライブ後、繁華街まで出かけるのは面倒だったので、2階のレストランを利用させて頂きましたがオリジナルお好み焼など美味しかったです!(フロントでレストランを利用したいと伝えると1ドリンク無料券いただけました) 全体的にとても気に入ったので、広島に行く際はまたお世話になりたいと思えるホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■平日限定!特別価格11:00アウトプラン

部屋タイプ

ツインルーム
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、ライブでご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフのお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。 お部屋も2階レストラン アロイでの食事も喜んで頂けたことうれしいです。 またのご利用をお待ちしております。
2018-06-25
5
ビジネス
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

セジュールフジタさんの別館を出張で2泊利用させていただきました。第一にスタッフの対応がとても丁寧で、気持ち良くチェックイン。お風呂、トイレ、ベッドも文句なしの清潔感。また、防音もかなりしっかりしているようで、外からも、隣室からも、廊下からも全く物音が聞こえませんでした。市中心部からはやや離れておりますが、市電駅も徒歩5分程度で乗り換え、駅数関係なく180円ですし、近くにローソン、セブンイレブンもありました。ちなみに広島駅からは江波行き市電、原爆ドームからは江波行きもしくは土橋駅で乗り換えです。乗り換え時には運転手に声を掛けると、乗り換え券を発行してくださいます。原爆ドームからはおよそ10分程度で舟入町駅もしくは舟入本町駅で下車徒歩5分です。ちなみにチェックイン時は土橋駅か舟入町から徒歩でセジュールフジタさんへ。画像を見てもらえばわかると思いますが、荷物が少なければ平和祈念公園からも余裕で歩ける距離です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングル 

26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 他のお客様にも分かりやすい地図を添付して頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
2017-11-26
5
ビジネス
一人
2017年8月宿泊
ごぼてんちゃーん
40代/男性|106 件のクチコミ

自家用車でまいりました。駐車場は立体駐車場ではありませんが、入庫するとチェックアウトまで出庫出来ません。キーは預けますが、ルームキーについているもう一つのキーがフロント前のポストの上部にあるボックスで取ることができます。チェックイン時に教えて欲しかったとです。 フロント入り口ですが、不思議なドアです。体験してみて下さい。 フロントの方は皆さん感じが良いです。忙しそうにしておりますが丁寧に対応してくれます。 建物は完全にマンション風です。中に入ると納得できます。部屋にはコンロや包丁、鍋などあります。 フローリングの部屋にベッドと丸テーブルと椅子が置いてあります。とても広くて快適でした。 ただ、部屋の外の音が良く聞こえるのと、エレベーターが中々来ないことが難点です。階段があるのでそちらを利用しました。 又、機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 車のカギの預かり方法で 説明不足だったことをこの場を借りて深くお詫び申し上げます。 当ホテルは、一度入庫されると、車を翌朝の出発時間に合わせて車の並び替えをしております。 ご協力お願いいたします。 車の出し入れを希望されるお客様には、 近隣のコインパーキングのご案内をさせていただいております。 当ホテルに駐車される場合は、電話にて予約が必要となります。(先着予約順になります。) 1泊1,000円 (1BOX可) 但し、トラックは止めれない場合もございますので、トラックでお越しのお客様は、フロントにてご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2017-09-23
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

値段と立地でホテルを選びましたが、今回は別館を利用することになりました。ホテルフロントでチェックインし、300Mほど離れた場所の別館に移動、カプセルホテルと同じ建物でした(エレベーターは別)。部屋はキッチンもあり(使ってませんが)長期滞在もできるのではと思います。ツインルームでしたが部屋も狭くなく、満足でした。駐車場は予約では押さえられませんでしたが、当日のご配慮により翌日昼頃までホテル内に停めさせていただきました。 朝食は本館の建物の2階でバイキング(600円)、お店の方の手作り感満載の品々で思わぬ拾い物をしました。要望としては5階のアメニティ置場兼洗濯室兼電子レンジの場所をもう少し物置感なくして頂ければと思います。次回も是非使いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 別館 セジュールフジタ 河原町 の5階は、 仮設となっております。 今後は、お客様の使いやすいようさせて頂く 予定となっております。 その間は、皆様に大変ご迷惑をお掛けします。 少々お時間かかりますのでご理解していただきますようお願いたします。
2017-05-07
5
レジャー
家族
2013年3月宿泊
桜空秋子
30代/女性|5 件のクチコミ

建物は一見マンションですが、誰かの家に遊びに来たような造りの温かい感じのお部屋でした。駅から少し歩きますが、遠すぎる!というほどでもありません。キッチン付の部屋を借りましたが、コンロもありましたし、炊飯器(予約かも)や簡単な調理器具が揃っておりましたので自転車を借り、近くのスーパーで買い物して自炊することができました。浴槽には10色に切り替わるライトが付いていて、子供は大喜び。朝食は2階の喫茶店で感じの良い女性が美味しい朝食(和洋選べました)を準備してくれておなかいっぱいになります。DVDを持参すればプレーヤーも借りれますので、小さな子供がぐずるような場合はプレーヤーを予約をしておくといいかもしれません。建物自体はめちゃくちゃ新しいわけではありませんが、お部屋はとても清潔で頑張っておられる印象を受けました。スタッフの対応も笑顔が心地よく、思わず3泊してしまいました。  ファミリーには良いと思います。この価格では申し分ないですのでまたリピートします。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ウエディングゲスト アーリー&レイト朝食付プラン

部屋タイプ

VIPルーム
26
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
2013-03-12
5
レジャー
家族
2011年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お安く予約したので期待していませんでしたが、大変満足です。 部屋はホテルというよりはマンションタイプで他の人の書き込みにもありましたが、友達の家にでも遊びにいっているかのような感覚で、変に落ち着きました。 普通のビジネスホテルと比べると部屋も広いし、空調がそれぞれの部屋で調整できるので、過ごしやすかったです。添い寝の子供もいましたが、ツインのベッドをくっつけて利用したので、広々でした。 お風呂はトイレと一緒で、よくあるワンルームマンションのユニットバスでした。やはり狭くて使いにくかったけれど、それは想像もしていたので、仕方ないかなって思います。 朝食は、とてもおいしかったです。朝ちょうど混んでいる時間帯に利用したせいか、お店の方は一人しかいなかったのでとても大変そうでした。バイキング形式で、品数は大型のホテルと比べると少ないですが、ビジネスホテルとしてはいい方だと思います。何より味がとてもおいしかったです。お魚の焼き具合がふんわりしていて美味しかったし、ウィンナーもから揚げも美味しかった。夜は居酒屋みたいなので、利用してみたかったなって思います。 こういうタイプのホテルを利用するのは初めてだったので不安もありましたが、また広島に行く機会があれば必ずこちらでお世話になろうと思います。本当満足です。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
20
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しっかりとクチコミを書いて頂いてありがとうございます。 ご投稿ありがとうございました。
2011-11-23
5
レジャー
友達
2011年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

観光で2泊、利用しました。平和公園からは近いのですが、繁華街からはすこし遠いです。 ホテルの造りはマンションみたいな感じです。オートロックではないです。 部屋は床面積での広さだと思いますが、セミダブルが2台とソファー、大きいテレビが あります。レンジと冷蔵庫に電気ポットなどもありました。 小さいけどベランダもあります。 部屋着はロングシャツっぽい寝間着でした。 リンスインシャンプーとボディーソープ、歯ブラシ、かみそり、ドライヤー(イオンはついてないけど、パナソニック)などがありました。 アメニティーは普通ですね。綿棒とかあるとありがたいです。 あと、机のそばに鏡がないので、鏡を持参しないと、化粧をするときは洗面台などで 立ってしなければならなかったです。 ベッドは割とかためで、布団派の私にとってはよかったです。 食事は2階の夜は居酒屋さんになる店舗でバイキングです。 食事はお店のおばさんの手料理らしく、とてもおいしかったです。 2回おかわりさせていただきました。和風、洋風あります。 だた、難点は喫煙可のため、朝食の際、結構な方が吸っていて、すこし辛かったです。 お部屋もお食事もおいしく、この値段では充分だと思います。 受付の方も親切で好感が持てました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■楽天・平日限定■ビップルーム!朝食付プラン

部屋タイプ

VIPルーム
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりご指摘をいただきました点は、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この件につきまして、しっかりとミーティングをし、 更なるレベルアップできるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 またのご利用こころよりお待ちしております。 この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2011-09-28
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
はちみっちゃん
40代/女性|4 件のクチコミ
清掃残念。駅近アパート風ホテル

●チェックインが本館で一度本館に立ち寄ってから、徒歩移動で別館河原町へ行くので、少し手間ですが、近いので苦ではなかった。 ●お部屋はアパートの一室って感じで、ソファーもあり気兼ねなくゆったり過ごせます。 ただ、髪の毛が至る所(ベット、ソファー周り、洗面所、お風呂など)に落ちていて気持ち悪かったのがとても残念でした。 ●鏡が洗面台にしかないので、メイクしたり髪の毛を乾かすのにとても不便でした。 鏡持参をオススメします。 ●本館にてチェックインをする際の受付の方がとても丁寧で親切で気持ちが良かった! ●チェックアウトがとても楽なのも良い! ●お値段も安かったし、舟入町駅が目の前で立地も良いので(本道りや広島駅は遠いけど移動すれば良いだけ)、清掃が行き届いていれば、また泊まりたいと思いました。 ●おすすめにあった居酒屋さざんかへ行きましたが、定員さんは無愛想、お刺身の鮮度は最悪でお料理も美味しくない、1番びっくりしたのがウーロン茶がヌメヌメしていてものすごく不味くて腐った味がしたので、ご案内しない方がホテルの為にも良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地と市内電車の利便性とを考慮して、こちらのホテルを利用させてもらいました。近くのスーパーやコンビニやドラッグストアも使い勝手よく、忘れ物があってもすぐに調達できる利便性はありました。チェックインの際、フロント係の方も大変丁寧に説明して頂きました。ホテルの部屋も綺麗に整ってあり、清潔感がありました。すごく気に入りました。テレビの上の照明設備のonとoffのスイッチがわからなかったのが残念でした。それ以外は問題点なしです!。快適に過ごせました。またチャンスがあれば、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 照明設備のスイッチの件に関しましては、ご不便お掛け致しました。 しかしながらご満足頂ける滞在になりました事大変嬉しく思います。 スタッフの接客もご満足頂けて幸いです。 これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりますので、またご利用頂けますと幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。
ビジネスホテル セジュールフジタ
2025-12-02
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
海璃1582
30代/女性|20 件のクチコミ

グリーンアリーナでコンサートがあり、広電の駅近くで手ごろなお値段で宿泊できるこちらに2泊しました。最寄りからはどちらも少し歩きますが、途中にスーパーや薬局があるので結構便利でした。広島駅もグリーンアリーナも乗り換えなしで着けるのが良いですね。 部屋に入ったら広いしきれいだしバストイレセパレートだしで、正直このお値段でこんないい部屋使っていいの?ってくらい快適でした。広島は5年ぶりくらいでなかなか来る機会がないのですが、良い旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 良い旅になったとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。 広島にお越しの際には、またご利用頂けますと幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております
2024-10-31
5
その他
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

試験会場から比較的近かったので選びましたが、想像以上に良かったです。チェックインは本館で、歩いて別館へ行きましたが、地図もつけて丁寧に説明してくれたので迷うこともなかったです。 部屋もとてもきれいで、風呂トイレ別、洗面所あり、廊下との間にドアあり、その上割り箸までおいてあるといった点が個人的にはとても嬉しかったです。駅からは少し遠いものの、買い物できる店も近く助かりました。 少し困ったことはパジャマが机の下にしまわれていたので最初どこにあるかわからなかったことだけです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 お部屋やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。チェックインから別館への案内までスムーズに行けたこと、お部屋の設備やアメニティに喜んでいただけたこと、そして周辺に便利なお店があったこと、すべてのご意見をありがたく受け止めます。 パジャマの収納場所についてのご指摘も、今後の改善点としてしっかりと考慮させていただきます。 お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-04-29
5
その他
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

国家試験の前泊で利用しました。 あまりよく調べず、取り敢えず試験会場まで徒歩で行けるホテルということで予約しましたが、想像より何倍も良かったです。 風呂トイレ別・キッチン電子レンジ給湯器あり・机とテーブルありで、ゆっくりお風呂に入ったり、テーブルで食事をして机でノートの確認をするといった使い分けができて荷物を撒き散らしてしまう自分としては大満足でした。 しかし、お風呂の隅に確実に自分のものではない短く硬い毛が落ちていたり、ベッドが硬かったので、サービス・風呂・部屋の項目は一つ星をマイナスしています。 (自分は風呂は入れればいい、ベッドは寝れればいい派)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 お部屋の設備や使い勝手にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お風呂やベッドに関してのご指摘もありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。また、お風呂やベッドの快適さについては、お客様のご要望に沿った改善を検討させていただきます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2024-04-29
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
広島大好き1249
50代/女性|4 件のクチコミ

野球観戦の為、宿泊。 チェックイン前に着きましたが、駐車場を電話でお願いしていたこともあり早く停めさせて頂きました。 ホテル前に電停があり、広島駅迄利用 。同一料金が有り難い。 歩きでは、50分程でした。 翌日は、原爆死没者慰霊式の式典会場に初めて参加。 テレビだけではわからない事も知り、よい経験となりました。 平和記念公園から近いので、ホテルに戻り、シャワーを浴びる事が出来、汗だくだったので助かりました。 部屋は、マンションの一室の様で、ベットとキッチンとの間にドアがあるので、着替えが恥ずかしくなく、良かった。 早朝に、部屋を間違えたのか呼び鈴を鳴らされ、びっくりした。 学生さんが会場のボランティアの為に沢山泊まっていたようです。 この日は、どこのホテルも高いのに、お安く泊まれたので助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存します。 当ホテルは年間を通して同一料金でお部屋を提供させて頂いております。 次回広島にお越しの際も宿泊をご検討いただけますと幸いです。 今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2023-08-27
5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

こちらは何度目かの宿泊ですが、いつ宿泊しても、スタッフさんの対応がとても良いです。 部屋もキレイでとても広く、居心地がよく快適に過ごせました。(今回はアップグレードして頂きありがとうございました。更に快適に過ごすことができました。) 2階には居酒屋があり、フロントからドリンク1杯サービス券を頂き、夕食も朝食もそこで美味しく頂きました。 毎回心地よいサービスを提供して頂き大変満足しています。 また宿泊する際はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 レストランもご利用頂いたとのことで、とても嬉しく存じます。 次回お越しの際もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2023-07-09
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
tejawa
50代/男性|3 件のクチコミ

広島市内観光目的に一泊させて頂きました。 平和記念公園が徒歩圏内にあり、立地は申し分ありません。 アメニティは必要十分で、wifiも速度がそこそこあり動画の視聴やオンラインゲームも支障ありませんでした。 チェックインが開始時間より早かったのですが、受付の方が快く受付してくれました。 ひとつ気になったのが部屋が3階の階段に近い部屋だったのですが、階段を上り下りする音や階下のコインランドリーを利用されている方の声が丸聞こえでした。 ちょうど合宿で来られた様な女性のグループが大声で話しているのが聞こえて落ち着きませんでした。 窓が薄いためか遮音性が低く、申し訳程度に付いているブラインドを下ろしても効果がありませんでした。 窓を二重にするなど対応が必要かと思われます。 それ以外は快適に過ごせました。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
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お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 立地に関しては、ご満足いただけたようで何よりです。 また、アメニティやWi-Fiの速度に関しても十分にお使いいただけたようで安心いたしました。なお、Wi-Fiは今年の2月に設備更新し快適な通信環境が整えられたばかりで、大変うれしいご評価誠にありがとうございます。 ただ、お部屋の階段や下のコインランドリーからの音について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、より快適に過ごしていただけるよう、窓の遮音性の向上や防音対策の検討など、改善に努めてまいります。 また、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。次回のご利用もお待ちしております。
2023-04-09