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アパホテル<高崎駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<高崎駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:4536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.64
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.99
  • 食事3.96
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 20:06:27

駅直結で大浴場のあるホテル。便利さは満点。但し、トイレのウォシュレットの電源が入っていないのか故障しているのかわからないが、お尻洗浄水が作動しませんでした。天下のアパホテルにしては大失敗ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月22日 22:55:22

この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ウォシュレットにつきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
故障の際、フロントスタッフにはお申し付け頂けましたでしょうか。
軽微な故障であれば、すぐに改善できる場合もございますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。

また、今後はこのような事が起こらない様、清掃スタッフには、ルームメイク時に確認を徹底させますので、今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ ツイン禁煙室 ○ コンパクトな14平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 19:47:00

駐車場の出庫が翌朝7:00からには困りました。他の駐車場に入れましたが。
もう少し、時間に配慮があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月22日 13:18:30

この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用いただきまして、ありがとうございます。

1階提携駐車場は別会社が運営しており、営業時間の変更は難しい状態です。7:00~23:00に入出庫をご希望されるお客様は、同料金の周辺コインパーキングへご案内をさせていただいております。
何卒、御了承をお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

フロント 古竹

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ セミダブル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合5

みゆみゆみゆ77さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

みゆみゆみゆ77さん [50代/女性] 2019年05月21日 18:46:49

とても快適に過ごせました。
部屋がもう気持ち広いと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月22日 13:14:43

この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用いただきまして、ありがとうございます。

客室に関しましてお値段は上がりますが、14平米のツインルームもございます。平日は比較的お安くなっておりますので、ご確認いただければ幸いです。

当館は榛名エリアや富岡製糸場にもアクセス抜群です。機会がございましたら、ご予約下さいませ。

フロント 古竹

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【● ダブル喫煙室 ● コンパクトな9平米】

総合5

ドンちゃん517さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

ドンちゃん517さん [60代/男性] 2019年05月07日 00:34:24

4月15日より3連泊でお世話になりました。
フロントの対応もさわやかで気持ち良かった。部屋は多少狭い物の清潔で圧迫感は無く快適でした。
大浴場は広くユックリと疲れをとることができサウナも備わっていて重宝しました。
帰り際に部屋に土産物を忘れてしまい自宅に帰ってからフロントに電話しましたが「預かっていますよ」との事でホッとしました。
丁寧に返送していただきましてとても感謝しています。
高崎方面に旅するときはまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月07日 06:42:05

この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用いただきまして、ありがとうございます。

フロント対応についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ツインルーム以外は全室9平米と大変コンパクトでございます。その分、2階に天然温泉大浴場とサウナを併設しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
高崎駅は上越新幹線・北陸新幹線の他に上信電鉄もご利用できますので、ビジネスと観光の拠点に最適でございます。

またのご予約を心よりお待ちしております。

フロント 古竹

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 22:36:36

全般的に満足行く宿泊でしたが、露天風呂については如何なものかと思いました。すりガラスで外は見えず、四方、天井とも壁に囲まれ外気からも遮断されたお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月05日 23:54:56

この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、露天風呂につきまして、当館は高崎駅前という立地の都合上、プライバシー保護の観点から景色などは見えないお作りでございますが、外気は取り入れられるおつくりになっております。
ご満足頂けず、誠に遺憾ではございますが、何卒ご理解頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合5

ライム5258さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

ライム5258さん [40代/女性] 2019年05月04日 00:03:05

コインランドリーの台数がもっと多いと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月04日 02:37:41

この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
早急な改善は難しいですが、今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
次回、高崎にお越しの際は、アパホテル<高崎駅前>をよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合5

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 15:31:37

夕食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月03日 20:02:08

この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関してご満足頂けたようで光栄でございます。今後も美味しい朝食をご提供出来るよう励みと致します。次回も是非お楽しみ下さいませ。
またこちらにお越しの際にはアパホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食&朝食バイキング付(天然温泉大浴場完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【● セミダブル喫煙室 ● コンパクトな9平米】

総合3

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:15:37

部屋が狭く、壁が薄いのか?廊下の音や隣の部屋の音などがうるさくて眠れなかったのがちょっと残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年05月01日 23:22:25

この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足の行くサービスがご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後は近隣のお部屋がうるさいようでしたら、フロントまでお申し付け頂ければ、フロントより注意致しますので、お気軽にお申し付け下さい。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ セミダブル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 22:13:18

今回は初めてプライベートで、利用
シングルと言うことと、時期季節で仕様がないとは思いますが
冷房が利用できず、窓を開けてとのことでしたが
窓は開けましたが、暑くて部屋でくつろぐことが
出来ませんでした。残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月24日 22:26:59

この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。

今の時期は、室温調節が難しく、またお客様により様々なご要望がある為、暖房の設定とさせて頂いておりました。 何卒、ご了承頂ければと思います。 現在は、お客様と同様のご要望が多くなりましたので、冷房に切り替わっております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合5

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 18:02:34

いつも利用させて頂いております。
大浴場・サウナは大変有難いです。
朝食も十分満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月24日 22:21:40

この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心しておくつろぎ頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また高崎にお立ち寄りの際は、アパホテル<高崎駅前>をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【● シングル喫煙室 ● コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 13:12:04

4/21(日)宿泊 2F
立地条件、コスパが良いのでそれだけで満足です。
みなさんのご参考に!
○部屋はめっちゃ狭い
○外、廊下での話し声がめっちゃ聞こえる
○物音も聞こえる
○ベッドは良い
○食事無しのため評価できません
(食事は外に行けば良い!)
○駐車場は少し狭い

立地条件、コスパがとても良いので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月24日 22:24:45

この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様から頂きました評価は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご予約、心よりお待ち致しております。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ セミダブル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 00:38:31

朝食時、激混みで待ちつことが多々あります。
ゆっくり食事するには時間を遅めにする必要がありそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月21日 13:40:43

この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食をご利用して頂いたにも関わらずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後のホテル運営のため参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食&朝食バイキング付(天然温泉大浴場完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合3

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 19:22:40

アプリで当日予約で楽天よりやすくできるのであれば、もっとよい。
家内がアプリをダウンロードして、ログインしようとすると、パスワードの入力場所が、キーボードで隠れてしまい入力できない。
IPhone8puls. 文字を拡大して表示している。
入力できないのでアプリを削除しました。残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月16日 22:43:49

この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。

公式アプリにつきまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。公式サイトでは会員割引やノーポイント割引がお選びいただけます。
お客様から頂いたご意見は、今後のバージョンアップの参考にさせて頂きます。

今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ ダブル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 17:29:37

食事が美味しかった。
サウナもあり、ゆっくり出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月16日 00:28:45

この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心しておくつろぎ頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また高崎にお立ち寄りの際は、アパホテル<高崎駅前>をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合5

10au10さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

10au10さん [30代/女性] 2019年04月11日 17:42:26

何度目か分からないほどこちらへは宿泊しております。
まず立地がとても良く、朝食はメニューが豊富で和食中心メニューで好きです。洋風メニューもあります。
お部屋はどこのアパでも狭いですが、1人で利用する分には気になりません。
大浴場があるのでゆっくりとできます。
また、大浴場前のマッサージもなかなか好きでおすすめです。
全部のアパホテルで感じることですが、シャンプー、トリートメントなど女性が使いやすいものを備え付けでも置いて頂けるとありがたいです。女性社長なのに男性向けの髪がパサパサになるシャンプーだけが不満です。
最近のビジネスホテルはたいがい女性向けシャンプーなどが置いてあったり、女性の出張者も増えている事での変化ではないかと思います。男性だけでなく女性も仕事で宿泊することもありますし、旅行者もいることですし、時代の変化に合わせ変化していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月11日 19:42:30

いつもアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、毎回ごゆっくりお休み頂ているご様子で大変嬉しく感じております。
アパホテルでは、全国共通で同じシャンプー・コンディショナー・ボディーソープを置かせていただいております。
早急の変更は難しいですが、お客様からの貴重なお声は今後のホテル造りの参考にさせていただければと思います。
また何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合3

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 11:20:39

立地もいいし、レストランで群馬らしい地元のグルメを毎回、楽しみに利用しています。
朝食も毎回利用してますが、お豆腐が特に気に入ってます。
ただ、今回残念だったのが部屋の清掃です。バスタブの髪の毛や壁紙が剥がれてたりしてました。スタッフの対応も丁寧でいいのに、非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月11日 12:26:33

この度はアパホテル<高崎駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食バイキングは日替わりのメニューもあり、種類も多くご用意しておりますので
お客様からはご好評頂いております。

バスタブに関しましては大変お見苦しく、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃状況は日々チェックをしておりますがチェックが不足していた結果今回のような事態となりましたことを深く反省しております。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 相山


ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【● シングル喫煙室 ● コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 05:59:39

朝食を美味しくいただきました。空気清浄機があれば完璧だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月08日 12:43:17

この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足頂けたようで光栄でございます。今後も凝ったメニューの開発に取り組んで参りますので、次回も是非お愉しみ下さいませ。
空気清浄機につきましては、ご説明不足で申し訳ございません。ツインルーム以外は、フロントにてお貸出させて頂いております。チェックインの際にお声掛けくださいませ。
またこちらにお越しの際にはアパホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 16:41:53

高崎ではこのホテルをよく利用します。
立地がいいですし、部屋、食事等も満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月05日 19:45:29

いつもアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂き、ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお褒めの言葉に甘んずる事無く今後もご期待を裏切らない様、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
今後何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【● シングル喫煙室 ● コンパクトな9平米】

総合4

投稿者さんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 21:46:05

大変良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<高崎駅前> 2019年04月02日 22:09:57

この度は、アパホテル<高崎駅前>をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご宿泊に満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様のニーズにお応えできるよう精進して参りますので、また高崎にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高崎駅から徒歩1分(天然温泉大浴場・サウナ完備)高崎アリーナ徒歩8分!手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

総合4

Kmnetさんの アパホテル<高崎駅前> のクチコミ

Kmnetさん [50代/男性] 2019年03月28日 06:11:22

温泉浴場があるビジネスホテルは珍しい。しかも駅直結で便利。ただ部屋は狭くて圧迫感がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<高崎駅前> 2019年03月28日 12:17:52

この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

天然温泉を高崎駅周辺でご利用いただけますのは当館のみですので、大変喜ばれており、温泉目当てにご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
また、当ホテルの客室は無駄を省いた大変コンパクトなお造りをしております為、お客様には窮屈に感じられてしまうことと存じます。
ご希望でございましたら広いお造りのツインルームを一名様でご利用頂く事も可能でございますので、スタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋食バイキング(天然温泉大浴場・サウナ完備)手荷物預かり無料☆
ご利用のお部屋
【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな9平米】

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