クチコミ

総合評価
4.88
352
5
252
4
47
3
3
2
0
1
0
部屋
4.73
接客・サービス
4.93
ロケーション
4.63
朝食
4.69
夕食
4.69
温泉・お風呂
4.93
設備
4.73
清潔さ
4.80
クチコミの投稿画像・動画
308
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
楽天778792
30代/男性|5 件のクチコミ
マタニティ旅行に最適、癒やしの宿

マタニティ旅行で利用させていただきました。 ウェルカムドリンクでは、ハーブティーを出していただいたり、食事の際には一部献立を変えていてだいたり、クッションや膝掛けを用意していただいたり等、到着した時から、帰る時まですごく気を遣っていただき、安心してゆっくり過ごすことができました。 お部屋の景色も眺めが良くて、廊下等のウサギも可愛くて癒されました。 出産してからもぜひ伺いたいなと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
428
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
8214mama
40代/女性|1 件のクチコミ
大雪の中、快く早めのチェックインを受け入れてくれた宿

あいにくの大雪で、どこの観光地にも寄れず早めのチェックインをお願いしたのですが、快く応じていただき、本当に助かりました。最近は、お宿の予約直後の連絡などは無いお宿が多い中、予約時の確認のメールなど細やかな配慮を感じました。当日の天候などもご連絡いただき助かりました。雪で帰るのも9時間かかってしまい大変でしたが、その分普段は滅多に見ることの出来ない白銀の景色を堪能させていただきました。雪見風呂は初めてだったのでとても嬉しかったです。またすぐにリピートできるお値段ではありませんが、また大切な記念日などに伺いたいと思います。この度は大変お世話になりました!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
12月2から4
30代/男性|1 件のクチコミ
乳幼児にも優しい和風旅館

箱根湯本駅からタクシーで30分の高級和風旅館。お部屋は隅々まで清掃されていて、乳幼児も安心して寝かせられました。家族で入れる30㎡程度のお風呂が特徴的です。リラクゼーションルームなどの施設も魅力。最も価値を感じたのは接客で、乳幼児のために食事の個室に小さな布団を用意してもらえて助かりました。また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
200
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夫の誕生日祝いで伺いました。 とにかくおもてなしがすごい!! みなさん子どもにも優しく対応してくださり、とっても嬉しかったです。 お部屋も綺麗で広々としていて、安心して眠りにつけました。 あとリラクゼーションルーム?を娘がとても気に入って 何度も絵本を読みに行きたい!と言ってて楽しんでくれてました。 温泉も最高でした!! 夜は娘と貸し切りのお風呂にいったので、朝入りましたが 景色もいい感じでお湯も癒されました! 最後は入り口の椅子のところで撮影していただきました。 車に乗り込む際、最後の最後でわたしがコーヒーをこぼし(笑)あわてたら サッとタオルで拭いていただき、本当に最後まで感謝でした…! あのとき本当に助かりました。 とても思い出に残る旅館でした!! また、ぜひお伺いしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
336
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小さい子供2人と共にお邪魔しました。とてもベビーフレンドリーで、子供向けのグッズをたくさんご用意いただき、子供に温かく接してくださりありがたかったです。 特に夕食時にご対応いただいた男性スタッフの方は、配膳のたびに子供達と遊んでくださり、絶賛人見知りの息子がとても懐いており、最後までおにいさんは?とまた会いたそうにしていました。 館内もとてもきれいで、スタッフの皆様が素敵で、是非また泊まらせていただきたいです。2才の息子はまたお兄さんにあいにいくと申しております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
140
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

親孝行の為に母親と行きました。口コミで評価が良かったので豊月さんに決めました。実際に訪れてまさに口コミどおり全てにおいて高水準の素晴らしいお宿でした。大変満足です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
152
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

施設がとても綺麗で、スタッフの方も暖かく、初めての子供との旅行でしたが、最高の思い出になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
138
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

これ以上ない最高のおもてなしでした。 息子は刺身が苦手で、家族にわけて食べしまっていたにもかかわらず、代わりの食事を用意していただき、家族の分までありました。感動でした。ありがとうございました。 また、絶対に泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
131
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2歳の子どもを含めて3世代旅行で利用しました。 お部屋からの景色、過ごしやすさ、清潔感、お風呂、お食事の全てに感動でした! 特に夕食はどれも丁寧にお出汁を取られていて、お酒とのペアリングもばっちりでとても美味しかったです。 子どものご飯は大人の取り分けでしたが、普段は食事の集中が長くは続かずぐずる息子が美味しそうに最後まで食べており、家族でとても良い時間が過ごせました。 また機会があれば利用したいなと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
106
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5
その他
恋人
2025年6月宿泊
ぶーの0610
40代/男性|1 件のクチコミ

プロポーズの日に利用させていただきました。プロポーズのサポートだけでなく、心のこもった贈り物までいただき、私たちにとって一生忘れられない特別な日になりました。お料理はどれも美味しく、一品一品が運ばれてくるたびに心が躍りました。また、私たちがゆったりとした時間を過ごせるよう、スタッフの皆さまのさりげないお心遣いが随所に感じられ、とても居心地のよいひとときでした。館内の装飾やサービスも素晴らしく、細部まで心を配っていらっしゃることが伝わってきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
96
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

義兄夫婦の結婚記念日を祝って箱根大涌谷に行こうということで今回の旅行を計画しました。ところが、天候が最悪で濃霧のため全てがストップ。旅行の楽しみは豊月さんのみとなりました。 豊月さんは、昨年のリニューアルということもありお部屋はとても綺麗で過ごしやすく、温泉もとても気持ちの良いお湯でした。 夕食はこだわりの料理でとても美味しくお酒も進みました。ただ、夕食のゴージャスさから比べると朝食はやや質素な感じがしました。スタッフさんはどなたもとても丁寧で温かい雰囲気がしました。それにお若い方もとても多くてエネルギーも感じました。スタッフ教育がしっかりされているんだろうなぁと感心しました。 兄達はお祝いの品やメッセージもいただき感動していました。 とても良いお宿だと思います。 おすすめです。 私もまた宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
255
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
since2002autumn
50代/男性|22 件のクチコミ

家族旅行で利用させて頂きました。 箱根神社の敷地内にあり、芦ノ湖が一望できる良い立地。 お風呂もお食事も大変満足でき、ゆっくり、リラックスする事ができました。 夜はまだ寒い季節ですが、お部屋には床暖房があり良かったです。 また、利用したい旅館です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
89
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/11より1泊宿泊させていただきました。館内やお部屋が素敵のはもちろん、とにかくスタッフの皆様の心配りが素晴らしく子どもも大人も最初から最後まで楽しむことができました。 また必ず宿泊させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
81
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3月21日に宿泊しました。 6年ぶりに宿泊しましたが、サービスは変わらず素晴らしかったです。 従業員の皆様、非常に印象が良く、好感が持てました。 立地も非常に良いため、車が無くても宿泊しやすいお宿です。 近くのバス停からお宿までは送迎していただけます。 アメニティに関して一つ思ったことは、お部屋にもメイク落としあったらよかったです。 大浴場や貸切り風呂にはありましたが、お部屋にはなったのに驚きました。 お部屋についてですがあまり広くはなく、こじんまりとした印象のお部屋でした。 お部屋でゆっくり目的ではなかったので、ちょうど良かったのです。 お部屋でゆっくり目的の方はグレードアップして、広いお部屋にすることをお勧めします。 お食事は優しい味のお料理でした。ガツンとした物は少ないため、たくさん召し上がる方は 少し物足りないかもしれません。 子供はお子様用のプレートでした。お子様ランチが好きなお子様にぴったりのメニューでした。 お風呂は大浴場と貸切風呂とでお湯が違うため楽しく入らせていただきました。 清潔感があり、非常に良かったです。 サービスルームもあり、たくさんの絵本やマッサージチェアなどリラックスして過ごすことができました。 小さなお子様も楽しめるおもちゃもあり、良いと思います。 お宿全体の印象としては、満足しています。また箱根に行く際には利用させていただこうと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
111
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ペチたん
60代/男性|10 件のクチコミ

ゆったり、のんびりと過ごせました。部屋から芦ノ湖が眺められ、落ち着きます。露天風呂の硫黄泉も体が温まってホクホクします。お料理も美味しく頂きました


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
100
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供の1歳のお祝いに予約したのですが予約日3日前に風邪をひいてしまいキャンセルの電話をさせていただいた際に、温かいお心遣いをしていただき別日で取り直しをさせていただきました! ウェルカムベビープランで予約したの で食事やお風呂の際にも布団、ベビーバス等準備していただけてとても助かりました。食事も美味しく、娘はうどんとオムレツがとても気に入ったようで、驚く程の量を食べアイスまでニコニコで食べてました。 スタッフの方々も気さくで娘の事を名前で呼んでくださり、沢山話しかけていただいて嬉しかったです。特にキャンセルの連絡の際に対応していただいた男性の方、夕食時のお姉さんにはとても親切に気持ちの良い対応をしていだだき、お姉さんとは翌日バターサンドのお店でも偶然お会いし、娘も大変喜んでおりました。 初めての子連れ旅行で他の宿も色々と悩みましたがこちらのお宿にして大正解でした!楽しく素敵な時間をありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
221
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5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
横浜文庫
70代/男性|390 件のクチコミ

改築されて大変きれいになっていました。全く新築でした。 玄関から入り、チェックインをソファーに座って行いましたが従業員の方が丁寧に歓迎の気持ちで満足でした。 へやもきれいでゆったりリラックスできました。 夕食、朝食の個室もきれいで従業員の料理は完璧で素晴らしく、美味しくいただきました。 おんせんもゆったりのんびりできました。 満足な一泊でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
56
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

両親へのプレゼントで宿泊しました。スタッフの皆様に良くしていただき、季節のお料理も美味しく、満足して貰えました。 お部屋にお祝いのメッセージとお菓子もご用意いただき、お心遣いに感謝致します。 また機会がありましたらお伺いしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族での初めての旅行で利用させていただきました。 おもてなし、プランを含め大満足でした。 暴れん坊の2歳児がいましたが、子どもに合わせて色々なことをお気遣いいただき親としては有難かったです。 次回もこちらの宿をご利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
47
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月19日に宿泊させて頂きました。直前まで箱根界隈の宿をどこにするか決めかねていたのですが、豊月さんのおもてなしの心意気を滞在中は随所に感じ、こちらのお宿に決めて正解でした。食事は趣向を凝らしたメニューであり、旬のものを多く頂くことができました。大変美味しかったです。また、チェックアウト後の忘れ物を着払いでお願いしたにも関わらず、豊月さんのご負担で迅速に送ってくださり、大変ご迷惑をお掛けしました。機会がありましたらまた豊月さんを利用したいと思いました。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
45
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