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水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 クチコミ・感想・情報

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水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.92
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.18
  • 食事3.64
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総合1

ぼう6267さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

ぼう6267さん [40代/男性] 2017年08月15日 22:10:10

お風呂はとても良かったです。
広くてゆったり気持ち良い温泉でした。
ただし、非常に夕食は残念でした。。
上州麦豚会席を頼んだ筈が、楽天の紹介ページにある写真と大違いで、これで懐石?これは何かの間違いではないかと目を疑ってしまいました。。
ご飯とみそ汁も自分でよそる始末で、このサービス・食事でこの値段は無いだろう。
おそらく、もう二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【半日☆ラフティング】超お得に体験できる♪水上の自然をおもいっきり満喫!
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

総合4

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:16:48

トップシーズンにとてもリーズナブルに泊まらせていただきました。外観、建物は年季が入っておりますが、お部屋は渓谷沿いで大変広くリニューアルされていて水周りも含めとても清潔で快適でした。お布団もふかふかでした。強いて言えばカーテンがなかったのだけが残念です。お食事はリーズナブルプランでしたので元々期待していませんでした。お食事重視なら追加で頼むと良いです。チェックアウト時に人手不足でご迷惑をおかけしましたとお詫びがありました。確かに味噌汁が冷えていたり配膳のタイミングに不手際がありましたが、高級宿ではないのでセルフでご飯を自分で取りに行く事くらい気になりませんでした。全体的にコスパが良かったと思います。朝食とお風呂はとても良かったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【上州麦豚会席】リーズナブルにお料理&旅も温泉も満喫しよう★おひとり様8,000円(税別)~
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

総合1

武ちゃん8632さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

武ちゃん8632さん [60代/男性] 2017年08月13日 17:23:49

最低の施設でした。部屋に案内されて入ると湿り気がおおくカビ臭い、しかも薄暗く電気を付けても暗い。部屋案内を見ると1番の小部屋。並びの部屋は3倍の広さ、気を取り戻して温泉に行くも、泉質、効能表示が無い本当に温泉か?再度気を取り戻して食事に行くと、何の説明も無くまさかこれだけじゃないよね? 大当たりでした。従業員が客数に比べて少な過ぎる、アルコールのオダーに一生懸命でご飯のお代わりはどの人も自分自身で行っている始末、自分の家でもそのような事は無い。せっかく温泉にきてのんびり出来るかと期待していたがストレスがたまった。何がプレミアムの施設なのか疑う!昔の誇りは捨てて改めて心機一転すべきだ。客は馬鹿じゃない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【上州麦豚会席】リーズナブルにお料理&旅も温泉も満喫しよう★おひとり様8,000円(税別)~
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

総合4

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 14:16:35

8月に宿泊しました。
部屋は凄く広くて、旅館に来てよかったと大満足でした。
夕食はスタッフの方が少なかったのか、注文した飲物やお願いしたご飯がなかなか届かず、待っている間にお腹がいっぱいになり断りました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【半日☆キャニオニング】沢を下り滝を登る!自分の身体を使って自然と遊ぼう♪
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

総合4

天然けんぽこさんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

天然けんぽこさん [50代/男性] 2017年08月11日 00:42:33

お風呂で有名なのに、さらに部屋の露天風呂で大満足!おかげで体がふやけました(笑)食事は投稿内容よりはおいしくいただきました。特にお米がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF【料理長特選会席を堪能】想いを込めたこだわり料理
ご利用のお部屋
【渓流を臨む『露天風呂付き和室』(10畳)】

総合4

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 08:42:29

前回、眺めの良い広い気持ちの良い部屋がとても気に入りまして
今回のスーパーセールを楽しみにして
2度目の利用でした
やっぱり最高でした!
夜太鼓の音に誘われホテルの前に出ると、子ども神輿、続いて大人神輿と賑やかで。ホテルの玄関で色々な物を振舞っており、楽しいひと時を過ごしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!当館至高の3タイプ】特別室・準特別室・露天付客室★特典付
ご利用のお部屋
【【スイートルーム】谷川岳と渓流を望む由緒ある貴賓室】

総合5

アンディー1118さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

アンディー1118さん [40代/女性] 2017年07月31日 21:01:55

とても広い旅館で築年数も経ってはいますが、掃除が行き届いているのでしょう、どこも清潔で気持ちよく過ごせました。お部屋は新しく、畳の匂いが迎えてくれました。調度品も素敵でした。どこかケチをつけるのであれば、朝食のバイキングにフルーツが欲しかったです。従業員の方も感じの良い方ばかりで、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【上州麦豚会席】リーズナブルにお料理&旅も温泉も満喫しよう★おひとり様8,000円(税別)~
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

総合3

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 10:44:26

お風呂はすばらしい。部屋は料金を考えれば良かったと思います。ただ全体的にエアコンのききが悪い中、火をつけた料理が2つはダメです。8人で行ったので16個のローソクがずっとついていて暑くて味わうどころではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【上州麦豚会席】リーズナブルにお料理&旅も温泉も満喫しよう★おひとり様8,000円(税別)~
ご利用のお部屋
【【グループに最適】次の間付き客室】

総合4

nsb4269さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

nsb4269さん [50代/男性] 2017年07月19日 17:56:17

今回は素泊まりでしたが、何度か泊まったことがあります、お風呂も種類が豊富で、良いところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!≪部屋案内なし≫(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【利根川のせせらぎを聞く川側和室(当館お任せ)】

総合3

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 19:12:03

お風呂は良かったです。チェックイン時に、貸し切り風呂の説明が欲しかったです。(有料である事や利用方法の)

食事は事前にレビューを見ていたので期待してませんでしたが、味自体は悪くなかったです。ただ天ぷらは揚たてを頂きたかったです。

食事を頂くにあたり席までの誘導がきちんとされず、席についてからも料理の説明もなく、しばらく待っても従業員が来ずこちらから声を掛けて料理に着火してもらう始末。料理が運ばれて来るのも遅かったです。客数に対して従業員の数が圧倒的に不足している事、従業員同士の連携が取れてない事、その場の全体の状況を把握し的確な指示を出来る人がいない事が原因だと思いました。

今までの宿泊者のレビューにも同じような意見が挙がっていたので、改善されている事を期待して宿泊しましたが、過去のレビュー通りで驚いたと同時に、このホテルの責任者の方が問題視していない(だから改善されてない)という事が何よりも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【上州麦豚会席】リーズナブルにお料理&旅も温泉も満喫しよう★おひとり様8,000円(税別)~
ご利用のお部屋
【渓流のせせらぎが聞こえる川側和室(10畳以上)】

総合4

いえろう2960さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

いえろう2960さん [40代/女性] 2017年07月16日 21:01:58

金曜日の17時頃行ったらみなさんで出迎えてくださいました。
それだけでも気持ちが違いますね。
おもてなししようという気持ちが伝わり安心です。

駅からは15分くらい歩いたと思いますが歩こうと思えば歩ける
・・・が、登山靴を履いてたので送迎してもらえば
良かったと思いました。(一人なのでしてもらえるかわかりませんが)

部屋は一人なのに広い部屋で気持ち良かったです。
7階海側の部屋だったのですが出られないベランダが
あり、それが邪魔で川は見えなかったですが
山々は見えたのまあ良いでしょう。

館内は綺麗に清掃されています。

窓の外側は結構汚れていますが、清掃できない
箇所なら仕方ないでしょう。

お風呂の窓がもう少し綺麗なら外の景色も
観られたのかな~と思いました。

夕食も一人なのに個室でいただきました。
美味しかったです。
料理が来るのが遅いこともあったけどまあ声をかければ
良いのでいいです。
人出不足かもしれないし。

朝は8時に無料バスで駅まで送迎していただきまいした。

3駅となりの沼田駅からふきわりの滝を見に行くこともできる
のでアクセスが良く良い宿だと思いました。

これからもがんばってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】たまにの贅沢は温泉で。自由気ままに思いのままに温泉満喫(ポイント2%)
ご利用のお部屋
【谷川岳・利根川を一望する『スタンダード和室』】

総合3

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 20:19:36

お風呂がたくさんあり、楽しめる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

ともちん好きさんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

ともちん好きさん [60代/女性] 2017年07月07日 12:17:44

7月3日から一泊しました。露天付客室渓流側でした。一階のため川は音だけで立ち上がって覗き込まないと見えません。ベランダには出られないような感じでした。でも部屋の露天風呂は温泉でとてもよかったです。大浴場もいろいろありよかったです。夕食は個室で眺めはよいのですが量がどうかな?年寄りにはちょうど良い量ですが、若い人には少ないのではと思いました。朝食のバイキングはそこそこ種類はありましたが、食べるものがないみたいな感じでした。サラダもきゅうりくらい置いてほしい。デザートにフルーツが欲しい。50%オフなのでしょうがないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!当館至高の3タイプ】特別室・準特別室・露天付客室★特典付
ご利用のお部屋
【渓流を臨む『露天風呂付き和室』(10畳)】

総合4

あやめチャンさんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

あやめチャンさん [40代/男性] 2017年07月06日 16:44:58

出張の宿泊で使わせて頂きました。いいお風呂でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大29%OFF!【上州牛&ずわい蟹会席】ちょっと贅沢料理に温泉満喫
ご利用のお部屋
【渓流のせせらぎが聞こえる川側和室(10畳以上)】

総合5

tomatodaisukimitsuさんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

tomatodaisukimitsuさん [70代/男性] 2017年07月05日 11:46:46

1.チェックイン時間より早めだったが気持ちよく出迎え戴けてよかった。
2.部屋に入り何と眼下、諏方狭にラフティングの人々をみて皆大喜びでした。
3.風呂は大きく、階段を間に2つあり、ゆったりと日ごろの疲れを癒すことが出来ました。
4.部屋も広くて気持ちよく過ごすことが出来ました。ベランダで鳩との出会いもありました。
5.夕食(部屋食)は大満足でしたが、朝のバイキングは時間帯の為か、品切れ、コーフィー切 れ(2器同時)などがあり少し改善の余地ありと思いました。
6.それでも全体的には十分楽しく過すことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【16種の湯めぐりの宿】水上館のスタンダード基本会席膳プラン(ポイント2%)
ご利用のお部屋
【【部屋食】谷川岳・利根川を一望する『利根川亭和室』】

総合1

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 08:32:15

部屋は古い、空調はあまり効果がなかった、とても寒かった、温泉は源泉掛け流しではありません、フロントスタッフの対応が最悪でした、とても不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24:00までチェックインOK!駐車場無料!≪部屋案内なし≫(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】

総合2

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 07:58:02

空調の吹き出し口に、ホコリ(わたぼこり)がベットリ。これを見たら、暑かったけどスイッチを入れられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しまじまさんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

しまじまさん [40代/女性] 2017年05月20日 22:16:43

母と叔母と三人で宿泊しました。
お料理がとても美味しく、器も素敵でしたし
お食事担当の方やみなさんとても親切でした。
景色もすばらしく、渓流や谷川岳が見えました。
お部屋のベランダに鳩が遊びに来るなど微笑ましいこともありました。
お風呂も沢山ありやわらかい良いお湯でした。
ホテルの売店は試食が有り見た目よりも美味しいものなどいろいろあって
お土産を買うのもお勧めです。
楽しく素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 19:54:11

料理以外は満足でした。
料理長特選懐石を堪能のプランでしたが
お刺身は色が悪く、前菜も数時間放置したような感じでした。天ぷらも冷たく、
工夫もなく大変がっかりしました。
朝食も品数が少なく、人参は冷凍食品を使っていると思います。
せっかく素晴らしいお風呂と景色があるのに、料理で台無しなんてもったいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【料理長特選会席を堪能】1品1品想いを込めた~こだわり料理と四季~を五感で感じて。
ご利用のお部屋
【【部屋食】谷川岳・利根川を一望する『利根川亭和室』】

総合4

kimutaka8383さんの 水上唯一の谷川岳を望む絶景と16種の湯巡りの宿 水上館 のクチコミ

kimutaka8383さん [50代/男性] 2017年05月15日 15:56:05

当日はあいにくの大雨で川は濁流となっていましたが、翌日は天気も回復して谷川岳も少しだけ見えました。今回の旅に、家内はかなりの満足で、景色にいたく感動しておりました。入り残した風呂に入りにぜひ、再訪したいと言ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

904件中 1~20件表示

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