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ホテルリソル佐世保 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.72
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.10
  • 食事3.96
宿泊年月
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608件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 08:06:47

バスターミナルの上で大変便利で夜景が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月29日 02:53:50

ご利用誠にありがとうございます。エレベーターホールからは佐世保の夜景がお楽しみ頂けます。上階の国道側からは海も見えて、海上自衛隊の船が入っている時はその艦船もご覧いただけます。時々巡回していると、写真を撮られているお客様もいらっしゃるようですね。仰る通り1Fがバスターミナルで、佐世保駅は目の前でございます。利便性が良いとのお言葉誠にありがとうございます。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【秋&冬旅セール 5%OFF】【観光・レジャー】☆スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブル仕様(シングル)ベッド幅122cm】

総合4

あいちゃん8597さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

あいちゃん8597さん [40代/男性] 2020年09月26日 17:17:26

部屋は、広くて綺麗だったので満足でした。コインランドリーは、ホテルに二つしか無かったので、使う時間帯に考慮がいりました。駅に近いので、移動は便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月29日 02:37:05

ご利用誠にありがとうございます。コインランドリーの使用に関しましては、洗濯、乾燥共に2台ずつになりますので、終わられたらできるだけ早めに回収して頂くのがベストと考えておりますが、他のお客様がよく使われる時間帯を避けてご使用頂いたのでしょうか、お気遣い誠にありがとうございます。お部屋はご満足頂けたようで何よりでございます。お仕事での連泊お疲れ様でございました。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【連泊・テレワーク 】環境、お財布にやさしい [お部屋の清掃不要] 連泊ECOプラン★☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 13:34:51

駅前で立地も良く朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月23日 06:03:56

ご利用誠にありがとうございます。コロナ禍で朝食はお弁当形式にてご提供させていただいておりますが、いかにご満足頂けるか、常に料理長をはじめ、厨房スタッフに内容を思案してもらっております。ただいま一日おきにメニューを変えてご提供させていただいておりますが、美味しかったというお言葉が我々にとってなにより励みになるお言葉でございます。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【観光・レジャー】☆家族でお出かけファミリープラン☆やっぱり家族一緒は楽しいね☆朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ツインルームベッド幅105cm】

総合4

片手にコーヒーさんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

片手にコーヒーさん [50代/男性] 2020年09月20日 11:08:35

入ってすぐ靴をスリッパに履き替えるので、部屋としてはこじんまりした印象がある。
部屋の天井が高めで狭苦しさは感じられない。
風呂トイレの敷居が高めの気がする。初回つまずきかけた。
中の床はタイル張りで水はけが気になった。
エレベーターからフロントまで少し離れているのでチェックアウト時は少し時間を要しそう
時間帯にもよるのだろうけど、チェックアウト自体はスムーズでした。
バスターミナルの上なので特急バスを利用する場合、雨の日でも濡れずにのりばまで行けれる
立地の良さはメリットが大きい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月23日 05:54:05

ご利用誠にありがとうございます。前回のリニューアルより、室内ではスリッパにてお過ごし頂くようになりました。ユニットバスのドアの段差は構造上、変更ができなかったため、そのままになっております。次回改装する時はこの点も含め検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞ宜しくいたします。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】お日にち限定《素泊り》チェックイン18時~チェックアウト9時まででお得プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングルルームベッド幅120cm】

総合4

ぷー08159224さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

ぷー08159224さん [40代/男性] 2020年09月19日 17:32:24

立地がよく、普段からよく利用します。ただユニットバスはちょっと古すぎますね。
あとベットサイドにコンセントがない部屋が多いです。
とっても不便なのでテーブルタップなどで対策してもよいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月23日 07:19:23

いつもご利用誠にありがとうございます。2年前に改装致しましたが、ユニットバスはまだ改装には至っておりません。コンセントに関しましては、ご指摘の通りでございますので、延長コードの貸出等、検討させて頂きます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。お客様のご意見が、ホテルをもっとより良くするものと承知しております。またのご来館をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【只今、ポイント10倍】今だけ、スタンダート料金同額でも ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 02:16:29

お風呂がリノベーションされていなかったせいかちょっと臭いが気になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月23日 05:40:11

ご利用誠にありがとうございます。2年前に全室リニューアル致しましたが、浴室はまだリニューアルに至っておりません。匂い等には常日頃気をつけておりますが、少し気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。清掃責任者には再度チェックを徹底するよう、指示を致しました。こうしたお客様の声を頂ける事が、我々スタッフのモチベーションを上げることにつながります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞ宜しくお願いいたします。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF・更に今だけ、ポイント5倍[[出張・ビジネス]]
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 00:11:03

駅からも近く、スタッフの対応もよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月23日 05:25:30

ご利用誠にありがとうございます。対応がよかったとのお言葉、フロントに立つ我々にとってこの上ないお言葉でございます。慢心せずさらに皆様に快適にご利用頂けるよう努めてまいりますので、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞ宜しくいたします。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【●九州在住者限定 今だけ 5%割引】 GOGO九州旅行応援プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 00:09:40

両親から依頼を受けて予約しました。とてもよかったと喜んでおられました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル佐世保 2020年09月18日 11:38:36

ご利用誠にありがとうございます。喜んで頂けたご様子で何よりでございます。慢心せず更に皆様に快適にご利用頂けるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【●九州在住者限定 今だけ 5%割引】 GOGO九州旅行応援プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 11:31:49

バスターミナル直結で駅も目の前のため利便性は抜群。エレベーターの待ちが長くなることがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリソル佐世保 2020年09月18日 11:29:23

ご利用誠にありがとうございます。2基のエレベーターは通常利用がない場合は、自動的に上階と下階に分かれるように設定されておりますが、チェックインやチェックアウトで混み合う時間帯は多少お待たせすることがございます。何卒ご容赦頂きたく存じます。駅前にて利便性抜群とのお言葉、誠にありがとうございます。また佐世保へお越しの際は、ご利用どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】今だけ、スタンダート料金同額でも ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 21:57:19

 とても快適に過ごせていただきました。立地がよいだけでなく、部屋のアメニティーもよいものをそろえてありました。また、コロナ対策もきちんとされてあり、安心して宿泊できました。佐世保へ行く際は、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリソル佐世保 2020年08月29日 03:01:30

ご利用誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事、またアメニティもお気に召したご様子で、嬉しい限りでございます。コロナ対策は、チェックイン時の検温等でお客様にお手数をおかけしておりますが、皆様本当に協力的で、ありがたく感じております。これからも皆様に安心してご宿泊して頂けるよう、出来る限りの対策をしていきますので、また佐世保へお越しの際は、ご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【●九州在住者限定 今だけ 5%割引】 GOGO九州夏旅行応援プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツインルームベッド幅105cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 07:28:12

佐世保に来るといつもこちらなので安心して泊まれます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリソル佐世保 2020年08月22日 23:36:15

ホテルリソル佐世保をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。安心してお泊まり頂けたご様子で何よりでございます。これからも慢心せず皆様にリピートして頂けるホテルとして頑張って参りますので、また佐世保へお越しの際は、ご利用どうぞ宜しくお願いいたします。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス】今だけ13時イン~翌11時アウト・最大22時間滞在 スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

m-takakoさんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

m-takakoさん [50代/女性] 2020年08月15日 12:08:52

コロナの影響で朝食がバイキングでなかったのは残念でした。バスターミナルからの立地条件もよく交通機関も近くにあり便利でした。女性用のアメニティーがほとんどないのが残念でしたが。あと浴室の匂いがちょっと気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリソル佐世保 2020年08月21日 08:32:09

ご利用誠にありがとうございます。浴室の匂いに関しましては不快な思いをされたようで誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者に再発防止に努めるよう厳しく注意いたしました。
女性用アメニティは現在、期間限定ではございますが、準備中でございます。8月下旬には皆様にお渡しできるかと存じます。また佐世保へお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅】☆スタンダードプラン☆全室Wi-Fi&有線LAN完備・加湿付空気清浄機常設☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:16:19

駅の真ん前で、色々と融通を利かせていただき、ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリソル佐世保 2020年08月01日 08:14:43

ホテルリソル佐世保をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。リソルカードは、全国のリソルチェーンでお得なサービスを受けられますので、どうぞご活用くださいませ。またのお越しをお待ち致しております。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス】「リソルカードH会員」入会プラン★☆その日から会員優待料金で!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングルルームベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 11:45:27

 不満に感じた点はない。が、デスクのACコンセントのスイッチが非常にわかりづらく、ホテルマンの手を煩わせてしまった。次回に大規模改造を予定されるのであれば懸案事項としていただきたい。
 部屋の窓からは佐世保港の美しい夕景が堪能できた。バスターミナル上階という立地条件は最高である。
 部屋は標準的な広さで機能的。次回訪れる機会があればまた宿泊させていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリソル佐世保 2020年07月29日 02:55:29

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はコンセントの件でお手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
港は上階海側のお部屋からのみ(またはエレベーターホールから)ご覧頂けますが、景色が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また佐世保へお越しの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅】☆30日前からの限定宿泊プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

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投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 21:55:30

立地は非常に便利。ミネラルウォーターのサービスがあってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリソル佐世保 2020年06月22日 13:44:11

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。今回のリソルカード入会プランの特典としまして、ミネラルウォーターをお渡しさせて頂いております。
また佐世保にお越しの機会がございましたら、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課長 島内

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス】「リソルカードH会員」入会プラン★☆その日から会員優待料金で!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 18:00:41

駅近く部屋もアメニティ良いのですが1点だけ減点ありです。
部屋のドアを開けるとむせ返るほど立ち込める煙草臭。喫煙室と間違えて予約したのかと思いましたが灰皿もないので禁煙室のようです。
前宿泊者が喫煙したような臭いではなく染みついたようなヤニ臭さ。
部屋の奥は臭わないので寝るには支障はありませんが、どうも入口近辺とバスルームが臭います。
元は喫煙室だったのか、はたまた換気口を伝って臭いが侵入しているのではと感じました。
私も元喫煙者なので多少の臭いは気にしないのですが、苦手な方だと厳しいのではないかと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルリソル佐世保 2020年06月22日 13:39:56

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋につきましては、禁煙室の客室内の煙草臭に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室内の臭気に関しましては、清掃時の換気の徹底、消臭剤の散布、設置など重点項目としてチェックしておりましたが、今回ご指摘を賜りまして再度改善対策を講じてまいります。
今後は再発防止に努めて参りますので引き続きご愛顧いただきたく存じます。
お忙しい中、ご投稿をおよせいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長 島内

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス】「リソルカードH会員」入会プラン★☆その日から会員優待料金で!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月27日 17:07:03

急な延泊に対応していただきありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
ホテルリソル佐世保 2020年04月28日 20:13:24

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご期待にそえるようおもてなしの精神にて努めてまいります。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課長 島内

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅】☆大好評!ギフトカード1,000円プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 09:26:07

ビジネスで利用させて頂きました。
立地条件は最高で、お部屋も満足できる環境でした。
ただシャワーを浴びる段階で最初、カビ臭が強かったのが残念でした。
それ以外は満足です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルリソル佐世保 2020年04月25日 19:32:55

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂の清掃がきちんと行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後は清潔感を大切にきめ細かい清掃とチェック体制の強化を図っていきたいと存じます。
締めくくりに「また利用させていただきます。」とお客様からお言葉を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊課長 島内

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス】「リソルカードH会員」入会プラン★☆その日から会員優待料金で!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 13:42:42

2泊しました。

現在の車の大きさに合わせるのであれば白線を引きなおして多少なりとも幅に余裕を
持たせてもらいたいです。
まともに今の白線通りに止めたら後ろは余裕なし、横も当てないようにお腹を凹ませて
ギリギリです。

提携なので難しいでしょうか。

お風呂は水圧は強くて良いのですが、掃除がもう少し隅々までやってくれると
いいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルリソル佐世保 2020年04月03日 11:44:35

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき誠にありがうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿ならびに貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場の件でございますが、仰せの通り契約駐車場ですので車幅のスペース等、契約会社にご提案させて頂きたく考えております。
日頃より浴室清掃に関しましては強く指導しているのですが、徹底しておらずお恥ずかしい限りでございます。
今後は同様の事が無い様に再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課長 島内

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅】☆大好評♪日頃の感謝を込めて・・・ポイント10倍プラン ☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合2

masa8922さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

masa8922さん [40代/男性] 2020年03月11日 20:50:45

ソリルと聞いて安心だと思いましたが古さを感じさせられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリソル佐世保 2020年03月15日 18:17:42

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のように当館も34年目を迎え、設備の古さも否めないところではございますが可能な限り改装、改善を図っておりますがご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
また佐世保にお越しの機会がございましたら、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。  
宿泊課長 島内

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅】☆スタンダードプラン☆全室Wi-Fi&有線LAN完備・加湿付空気清浄機常設☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツインルームベッド幅105cm】

608件中 1~20件表示

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