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ホテルリソル佐世保 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.75
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.73
  • 食事4.27
宿泊年月
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940件中 1~20件表示

総合3

福本Tさんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

福本Tさん [30代/男性] 2024年06月15日 11:20:47

駅から近い
五番街にちかくてよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
\ポイントUP・楽天ポイント11倍/ スタンダードプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

よんよん6412さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

よんよん6412さん [50代/男性] 2024年06月07日 21:12:45

普通かな、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ホテルリソル佐世保 2024年06月12日 02:10:37

よんよん6412様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想は可もなく不可もなくといった所でございますでしょうか。もっと皆様の印象に残るようにサービス、ホテル環境を整えて、お客様をお迎えしてまいります。よんよん6412様のまたのご来館をお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【させぼ自衛隊グルメ】≪当館限定≫護衛艦「こんごう」直伝★海自カレーを朝食に!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 22:43:37

一人旅で使わせてもらいました。アメニテイはチェックインの際に、フロント横で必要な分のみ選択する方式でした。朝食は飲物以外は、用意されていたものが提供される方式で、今回は和食でした。好き嫌いの多い私には食べられるものが殆ど無く、ご飯と味噌汁と少しのおかずですませました。確かに限られた予算で朝食を提供するのは大変なのは分かりますが、スキキライの多いようです私みたいな人にも、もう少し選択肢があっても叱るべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリソル佐世保 2024年06月02日 13:32:35

 ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食はあまりお口に合わなかったようで残念でございました。現在当ホテルの朝食は和定食でバイキングではございませんので、お好きなものをお好きなだけとはまいりませんが、皆様から美味しいと言って頂けるように、レストランスタッフが試行錯誤しながらメニュー作りに取り組んでおります。一つ一つのおかずの説明は載せてはおりませんが、サイト内の写真にも内容を掲載しておりますので、次回ご利用の際にはそちらをご確認頂けますと幸いに存じます。
洋食、和食を選べる、おかずを選べる、などのスタイルがとれれば良いのですが、それでは料金を値上げせざるを得ませんので、今しばらくはこの形を取らせて頂きたいと存じます。なにとぞご了承くださいませ。
お部屋などでの不具合はなかったようで少し安心いたしました。お客様のご意見で出来ることはなるべく取り入れて、またリピートしたいと思って頂けるようこれからも環境を整えてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<楽天限定☆ポイント5倍>早めにご予定がお決まりならこのプランで!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

kahvilasuomiさんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

kahvilasuomiさん [40代/女性] 2024年05月07日 09:32:11

駅近で何よりもバスセンター直結なのがとても便利でした。チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かってくれるので良かったです。和食セットの朝食が美味しかったです。旅館の食事みたいで品数が多く佐世保名物レモンステーキも食べれました。食後のカステラとコーヒーがとても美味しかったです。
21時~22時の50食限定五島うどんのサービスもうれしかったです。波佐見焼の器でテンション上がりました!佐世保に行く際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリソル佐世保 2024年05月14日 02:44:33

kahvilasuomi様
ホテルリソル佐世保を早期ご予約よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅先でのお荷物の移動はなにかと大変ですから、お手伝いできて私共も嬉しく思います。
お食事も夜食、朝食とご利用頂き誠にありがとうございます。美味しかったのお言葉が私共にとって何よりの励みになります。
今後も皆様のご意見を参考に新しいサービスに取り組んでまいります。また佐世保へお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<楽天限定☆ポイント5倍>早めにご予定がお決まりならこのプランで!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

林檎スマイルさんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

林檎スマイルさん [40代/女性] 2024年05月06日 17:02:17

立地はJR佐世保駅前で便利です。私たちはマイカー利用でしたがホテル契約の駐車場がありホテルの裏側にありました。フロントスタッフさんの笑顔に旅の疲れも癒えてホッとできました。ホテルのフロントに入った瞬間にウェルカムアロマのいい香りがします。今回、食事なしの素泊まりプランにしたのですが宿泊者50名様に限り五島うどんを無料で振る舞っていますと案内があり、頂きました。出汁も美味しくて暖まりました。お部屋もきれいに清掃してありました。一つ気になったのは部屋にあるシャワーを浴びて髪を洗った後、髪が詰まりなかなか流れなかったこと。詰まった髪の毛は指で掴み取ってゴミ箱に捨てました。私の髪がセミロングなので仕方ないですが。リゾラ佐世保さんは、また利用したいなと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリソル佐世保 2024年05月12日 18:15:51

林檎スマイル様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室のバスタブの排水溝の大きさは、一般家庭の物より少し小さいので、物が詰まると流れが悪くなります。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかしながら他の点では問題なかったようで一安心いたしました。
4月より始めました、あごだし五島うどんの夜食サービスも好評いただいており私共も嬉しい限りでございます。器も地元産の波佐見焼を使っており、見た目がかわいいというお声を多数いただきましてフロントで器の販売も始めました。
これからも新たなサービスを企画してお越しになられる皆様に満足して頂けるよう努力してまいりますので、また佐世保へお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。
林檎スマイル様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】<ポイント5倍>楽々チェックインでお得に!素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 セミダブル(ベッド幅122cm)】

総合4

みみ&すみれさんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

みみ&すみれさん [50代/女性] 2024年05月06日 01:55:10

二度目の宿泊です。
バスセンターの真上で、佐世保駅やコンビニ・飲食店に近く立地はとても良いです。
部屋は狭めではありますが、心地のいいベッドとルームウェアで快適に過ごせました。必要なアメニティはフロント近くから自分で選べるのも無駄がなくて気に入っています。
お夜食に五島うどんのサービスがあり、美味しくいただきました。
少し不便なのは、エアコンの温度調整ができない点(風量調整のみ)と、お風呂の湯温の調整(湯と水を自分で調節する点)です。
ですが、室温は窓を開けて調整出来ますし、シャワーも慣れれば問題なく。ユニットバスもカーテンも清潔でした。
どのスタッフの方も感じの良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリソル佐世保 2024年05月09日 02:32:17

みみ&すみれ様
ホテルリソル佐世保を早期ご予約でリピート頂き誠にありがとうございます。
ルームウェアはフリーサイズではございますが、やわらかい素材の物を使用しており、以前の物より良いというありがたいお言葉を多数頂いております。
4月から始めました、あごだし五島うどんの夜食サービスも人気が出始めているようで、担当スタッフもとても嬉しく皆様をお迎えしております。長崎県ではあご(トビウオ)の出汁はお雑煮やラーメンにも使われる材料で、いりことはまた少し違った味を楽しめるかと思います。
スタッフの接客についても心温まるお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。今後もお客様がごゆっくりくつろげる環境を整えて、皆様をお迎えしてまいります。
みみ&すみれ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<楽天限定☆ポイント5倍>早めにご予定がお決まりならこのプランで!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブル(ベッド幅122cm)】

総合3

peace2236さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

peace2236さん [40代/男性] 2024年05月02日 14:10:52

立地はとても良いです。ハウステンボスから比較的近いです。部屋は少し古さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルリソル佐世保 2024年05月09日 01:58:44

peace2236様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ハウステンボスへ行って宿泊する場合は、ハウステンボス内のホテルか佐世保駅周辺のホテルのほぼ2択になります。佐世保駅までは車で約25分ぐらいですが、佐世保の街で飲食するのも結構楽しめるかと思います。
お部屋は前回のリニューアルから約5年が経過しており、少しずつ傷んできている所もございますので、施設保全係を増やして少しずつですが補修をしている所でございます。バスセンタービルとしては築39年と年季が入っておりますが、それらを感じさせないよう、日々の清掃で皆様をお迎えしてまいります。「建物は古いけど小綺麗でリピートしたくなるホテル」を念頭にスタッフ一同精進してまいります。peace2236様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】<ポイント5倍>楽々チェックインでお得に!素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブル(ベッド幅122cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 16:08:08

立地は文句なし。ほかに比べてやや高めの金額設定。ただ、夜食が無料であるのはGood!。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリソル佐世保 2024年04月29日 16:22:04

 ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。4月から始めました、お夜食サービスのあごだし五島うどんもとても人気がございまして、私共も大変嬉しくご来店の皆様をお迎えしております。波佐見焼のうどんの器も高い評価を頂いておりまして、5月よりフロントにて販売する予定で準備をしております。
これからも皆様がごゆっくりおくつろぎ頂ける環境を整えて、皆様をお迎えしてまいります。
また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】佐世保駅から徒歩2分!佐世保観光の拠点に♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:20:43

次の日ハウステンボスに行くために宿泊しました。ホテル自体は古い感じでしたが部屋は比較的綺麗に掃除されていましたが、お風呂がとにかく狭くお湯も水が出る方とお湯が出る方で調節しなければならず冷たかったり熱かったりして使用しにくいものでした。ヘアドライヤーには埃がたっぷり詰まっていて使うことが出来ませんでした。壁も薄いのか夜中の3時ごろに廊下で騒ぐ男の人たちの声で目が覚めてしまい寝不足でした。立地は駅前で良いですが…リピートはない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリソル佐世保 2024年03月30日 20:07:54

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は色々とご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お風呂のお湯は単水栓のため2つの蛇口で調整するタイプになります。現在数部屋ですが混合水栓に切り替えておりまして、順次全室に拡大してまいります。
お泊りになられた後で恐縮ですが、ドライヤーはご指摘を受けまして新品の物と交換いたしました。
これからも設備の保全、改装に力を入れ、またお客様にゆっくりお過ごし頂けるよう各種サービスに取り組んでまいります。今回はご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。また佐世保へご用の際は候補の一つに加えて頂けると幸いです。またのご予約をお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<楽天限定☆ポイント5倍>早めにご予定がお決まりならこのプランで!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスツインベッド幅105cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:36:08

朝食はご馳走でお腹一杯になりました。
部屋の空調機のつまみがわかりずらかったです。
お風呂のお湯の調節が簡単に出来れぱと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル佐世保 2024年03月30日 19:12:06

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の調整はお湯と水と別々の蛇口で調整するタイプになります。現在、数部屋ですが混合水栓に切り替えておりまして、順次全室に拡大する予定でございます。
ご朝食はご満足頂けたご様子で安心いたしました。施設が古いため、新築のホテルと比べますと何かと不便な点はあるかと存じますが、それらを感じさせないよう、施設の保全、管理に努め、各種サービスを充実させてまいります。
また佐世保へご用の際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】佐世保駅から徒歩2分!佐世保観光の拠点に♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:28:54

個人で数部屋を予約し宿泊しました。なので団体となり朝食の時に大勢でレストランに行ったら「(団体)聞いてない」言われ、こちらにも団体の旨を言わなかった落ち度もありますが不快な思いになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル佐世保 2024年03月30日 18:59:33

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご朝食のお席の件でお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。個人名で13件21名の朝食付きの予約を頂いており、グループであることは把握しておりましたが、チェックイン時にスポーツ団体と判明して、その事をフロントからレストランへ引継ぎができておりませんでした。投稿者様の落ち度は全くございません。
以後このようなことが無いよう、フロント、レストランで共有して再発防止に努めてまいります。
これからもスポーツ大会、イベント等で佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<さき楽30> 早めにご予定がお決まりならこのプランで!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合4

みか125さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

みか125さん [60代/女性] 2024年02月27日 20:16:25

広いお部屋にグレードアップしていただきました。
立地よく、駅裏にある5番街など近く
とても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルリソル佐世保 2024年03月10日 16:44:47

みか125様
この度は早い時期より、数あるホテルの中からホテルリソル佐世保をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はこちらの当日のお部屋割りの都合により、デラッツクスツインのお部屋にご案内させていただきました。
当ホテルは昔からのアーケード街や居酒屋さんが数多くある繁華街までは徒歩約10分と少し離れておりますが、佐世保駅は目の前、また駅裏のさせぼ5番街までは歩いてすぐですので、お買い物、お食事には困らないかと存じます。利便性よくご利用頂けたご様子で何よりでございました。
もうすぐ桜の時期を迎えますが佐世保市内にも桜の名所は多数ございます。また一昨年には新しく九十九島が見渡せる新スポットもできました。遠距離ではございますがまたお近くにお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。みか125様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<楽天限定☆ポイント5倍>早めにご予定がお決まりならこのプランで!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツインルームベッド幅105cm】

総合4

シン4890さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

シン4890さん [60代/男性] 2024年02月21日 17:53:47

駅前に立地して使いやすい
フロントの方も丁寧だった
高層階を希望していたので14階の最上階を割り当ててくれて眺望が良かった
ベッド2つの部屋で部屋着2人分と何より嬉しいのはバスタオル2枚、タオル4枚用意してくれていた
夜と朝にシャワーを浴びるのでたいへん助かった
朝食がいいとのことだったが失望はしないが、値段的にはこんなものかと思った
デザートでカステラが用意され、自分で取る形式だった
小さなサイズなので手で摘んで食べればいいのだろうし、それを想定しているのかもしれないが、できればフォークなりを置いてくれているといいと思った
部屋は綺麗だったが、風呂にカビがはえていた
特に洗面の水を貯める部分の内側の普通目につきにくい場所はひどかった
(結婚式場を併設したホテルはなぜかしら風呂場は良くないように見受けられる)
まあ、立地と値段を総合的に考えれば頑張っている方だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルリソル佐世保 2024年03月10日 16:17:16

シン4890様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は14階の山側のお部屋でございましたが静かなお部屋でご満足いただけたご様子が伺え何よりでございました。
ご朝食は1,500円内で、できるだけの九州、長崎の地産の物で栄養バランスを考えたメニューをお作りしております。値段を上げればもっと内容の濃い物を作れるとは思いますが、皆様が金額的にも食べやすい料金設定にてご提供しておりますので、ご容赦頂ければ幸いです。カステラのフォークがなかったとのご指摘を受けまして、フォークを常備する事といたしました。
浴室はご指摘を受けました箇所について清掃責任者に全室チェックするよう指導いたしました。ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様のご意見、ご指摘を真摯に受け止め,迅速に対応してまいります。この度のご指摘誠にありがとうございました。シン4890様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<楽天限定☆ポイント5倍>早めにご予定がお決まりならこのプランで!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツインルームベッド幅105cm】

総合5

のブロー2000さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

のブロー2000さん [60代/男性] 2024年01月31日 23:17:49

とにかく立地が良い。リソルの会員なのでくつろぎサービスで部屋をグレードアップしてもらえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル佐世保 2024年02月04日 20:37:14

のブロー2000様
いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。今回もツインの空室がございましたので、アップグレードさせて頂きました。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
会員割引はご朝食にも使えますので、朝からお時間がございましたら次回ご賞味頂けたら幸いです。今回も高評価頂き誠にありがとうございました。
のブロー2000様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】佐世保駅から徒歩2分!佐世保観光の拠点に♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングルルームベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 20:32:03

アメニティで歯ブラシと洗顔フォームが良いものでした。特にシアバター入りのボディクリームがあるのはびっくりしました。乾燥する季節に有難いアメニティでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル佐世保 2024年01月26日 02:32:27

いつもホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティはできるだけ質の良い物を選んで取り揃えております。シアバター入りのボディクリームやマウスウォッシュ、女性用のスキンケアセットもございます。特に乾燥する冬にはクリームは欠かせません。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。現在は女性限定ではございますがフェイスマスク(パック)もお渡ししております。男性でもご希望でしたら在庫に余裕がございましたらお渡しできますので、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも期間限定のアメニティが増えることがございますので、次回お越しの際は是非チェックしてみてくださいませ。これからも皆様のご意見を参考に、より良いホテル作りをスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】佐世保駅から徒歩2分!佐世保観光の拠点に♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合5

利ちゃん2112さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

利ちゃん2112さん [80代/男性] 2023年12月15日 11:50:03

立地に大変満足しました。
①JR駅が目の前
②一階がバスターミナルで便利至極
食事は朝だけを予約しましたが大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル佐世保 2024年01月14日 13:18:48

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地ではお客様にご満足頂けたようで何よりです。私どものホテルは利便性に優れており観光にもビジネスにも大変便利でございます。ご朝食に関して、お客様のお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様より頂きましたご意見や感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソル佐世保 山瀧

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!佐世保観光・出張におすすめ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツインルームベッド幅105cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 18:49:26

お風呂のお湯の温度調節と空調管理以外は全て良かったです。駐車場が狭いとの情報を見て心配したワンボックスカーも無事停められましたが、出口はドキドキしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル佐世保 2023年12月11日 09:25:07

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お湯の温度調節はまだお湯と水の両方で調節して頂く水栓ですので今しばらくご面倒をおかけいたしますが、次回改装の際にレバーハンドル式の水栓に変更する予定でございます。
駐車場は我々スタッフや業者様も利用しておりまして、マイクロバスは入りませんが、ハイエース等の大型車は出入りしております。入口はまっすぐ入れますが出口は少し斜めに出る形になっておりますので、いつも出入りしている我々でも、こすらないように少し気を使っています。今回無事出庫できたご様子で安心いたしました。
これからも設備の改善、朝食、サービス等、随時見直しながらサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】佐世保駅から徒歩2分!佐世保観光の拠点に♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合5

薬学おかだんさんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

薬学おかだんさん [30代/男性] 2023年12月04日 23:58:51

朝食が美味しい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル佐世保 2023年12月11日 08:59:28

薬学おかだん様
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じながら拝読いたしました。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お客様に「快適におくつろぎ」頂けることが私たちスタッフにとって一番嬉しいことであり日々の業務の励みとなります。これからもご満足いただけるよう一層サービスの向上に励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。佐世保へお越しの際には是非またホテルリソル佐世保をご利用くださいませ。
薬学おかだん様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】<ポイント5倍>楽々チェックインでお得に!朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングルルームベッド幅120cm】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:59:57

あまり酷く評価はしたくないのですが、誰かに聞いてもらいたくてコメントします。
まず、部屋に入ったときに綿棒の個包装のゴミが床に落ちていて、清掃が行き届いてないのかな?という印象を持ちました。ユニットバスに入ると、他のコメントにあったように天井や壁にカビがチラホラありましたが、カビは古いホテルにはよくあることと気になりませんでしたが、トイレに座って壁を見ると数本の髪の毛が張り付いているのに気付き、嫌な気持ちになりました。
また、お風呂に入った際に湯気で鏡が曇ることがありますが、鏡が曇ったことで、人の手の跡が浮かび上がってきました。これは、人によっては気持ちが悪いと部屋を変えてもらおうとするレベルではないかと思います。前に泊まった人のいたずらなのかもしれませんが、それでもホテル側が鏡を清掃してないんだなと残念でした。
最後に、ウォシュレットが壊れていて使えなかったことが私としては一番嫌でした。
さらに繁忙期なのか一泊一万円を超えていたので、モヤモヤもしました。
色々とありすぎて、ホテルには上記を直接お伝えできませんでしたが、このコメントを見ることがあれば参考にしていただけると幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル佐世保 2023年12月11日 08:54:16

この度はホテルリソル佐世保にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけましたこと心よりお礼申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただくためにもお部屋の清潔さはもちろんの事、お風呂でもお寛ぎいただけるようにと努めておりますが清潔感においてご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。清掃責任者には厳重注意して、スタッフ一同対策に努めてまいる所存にございます。お客様よりいただいたご感想やご評価は今後利用して頂くお客様の満足につながるよう改善に努めて参ります。今回は貴重なお時間を割いて投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】佐世保駅から徒歩2分!佐世保観光の拠点に♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 18:02:57

部屋はやや歴史を感じますが食事は大満足です。
夕食のお弁当はビール付きで満腹です。朝食もおかず数がスゴイく大満足です。
コリナ禍、インフルエンザでバイキングは不安がありましたが夜は部屋食、朝は個別朝食で安心できます。
私は佐世保出張時にはココを最初に探します。
難点は人気がありあまり開いていない事でしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリソル佐世保 2023年12月11日 08:32:56

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは特に朝食に力点を置いており九州地方の食材の豊富さ、美味しさ、美しさ、季節感をお楽しみいただけるように料理長、厨房スタッフ、レストランサービススタッフと知恵を出し合い料理メニューを決めております。大満足のお言葉を頂けスタッフ一同、見に余る思いでございます。
クチコミや直接いただけるお客様のご意見を広く受け止め、できるかぎり次回のメニューへ反映させるようにしております。いつでもお客様のご期待に添えるようにスタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルリソル佐世保 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お部屋でゆっくり♪缶ビール1本+お刺身付の特製おまかせ弁当付き!1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルームベッド幅120cm】

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