この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
2024年を締めくくる、記念旅行となりましたでしょうか？
和洋室の客室は2部屋ございます。2Fには暁、3Fには茜の2種類の客室があり、車イスの方にも対応した客室が暁でございます。他にも特別室として、源泉かけ流しの露天風呂付き温泉が付いた「星灯り」や「漁火」の客室がおすすめです。
　デザートでお出ししているいちごは施設内のいちご畑で「朝獲れ新鮮いちご」をお出ししております。
今年で開業二年目ですが、順調に美味しいイチゴが育っております。品種は「紅ほっぺ」「かおり野」「おいCベリー」「もういっこ」「天使のいちご」の5種類でそれぞれ酸味や糖度のバランスが違いますが、どれも美味しいイチゴです。中でも白いちご「天使のいちご」は桃のような果実感で珍しいイチゴです。
　いちご狩りの体験も4月末まで営業しておりますのでぜひ機会を見つけ楽しんでください。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族皆様、すべての面においてご満足頂けましたでしょうか？解放感抜群の露天風呂は180度に広がる絶景が魅力で、自家源泉を使用した強アルカリの温泉を楽しめます。
　飲用もできるので、客室の冷蔵庫にも温泉水をご用意しております。周囲には視界を遮るものもないので、大自然を感じながらリゾートでの休日をゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
女性用のバラ風呂を気に入って頂けました様ですね。
女性用の露天風呂には、太平洋を望む抜群の眺望を楽しめる浴槽と、球状のドーム型になったバラ風呂があります。生のバラを契約農家から定期的に仕入れております。ドーム型の浴槽の天井にはぽっかりと穴が開いており、天気の良い日は星空を一緒に楽しむ事ができます。

天気の良い日の太平洋に沈む夕日、朝日も格別です。ぜひ機会を見つけ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。最高の南紀旅行を楽しまれたとの事、スタッフ一同大変嬉しく、喜んでおります。
　皆様からのすべての期待にお応えできる様、日ごろから頂くお言葉を参考により一層喜んで頂ける様、施設づくり、サービス向上に努めて参りたいと思います。
　南紀白浜ICからもわずか15分程度ですので、しっかりと白浜観光を楽しまれてからでもゆっくりとお過ごし頂けますので、ぜひまた機会を見つけお待ちしております。
　来年2月よりお料理プランも一新し、新たにリフレッシュする予定ですのでご期待くださいませ。ありがとうございました。

この度は数ある施設の中からベルヴェデーレをご指名頂きまして誠にありがとうございました。
和歌山県は縦に長いので移動にも時間がかかりますが、大変自然豊かな立地と南国ならではの海の色、景観、ドライブにもピッタリで休日には多くのドライバーやライダーが海岸線を楽しまれております。
　リアス式海岸の高低差が織りなす海岸美は本当に素晴らしく、高台に建つホテルからも非日常を味わうことができます。また近くには光の光源が少ないので、星空観察にも最適のスポットで冬には多くの星空愛好家が集まり、天体観測を楽しまれております。
　ホテルから少し山手に進むと広々とした平地、ヘリポートがあり、星空観賞として人気がございます。
　近くには自社で開園したいちご農園が12月下旬より始まり、いちごの甘い香りが一日中楽しめ、完熟で新鮮なイチゴを楽しめます。
　休日をゆっくりとお過ごし頂くには最適の立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
絶景の眺望を楽しめる温泉、お料理とすべての面においてお楽しみ頂けましたでしょうか？
　高台の岬に建ち、周囲は自然に囲まれ、大変静かな環境なので、鳥のさえずりをBGMに海風に吹かれながらゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。

一点残念な事に朝食会場が畳式の為、スリッパを脱いで頂くという手間がありご迷惑をお掛けしております。
　以前は1階にあるお食事処にて朝食をご用意しておりましたが、大変狭くなりお料理を取るスペースも少なく度々お客様からご要望をいただいており、今現在は広々とした会場を自由に使える2階の会場にてご用意しております。空間が広いので、お料理を取りやすく、履物を脱いで頂く手間だけがお手数をお掛けしております。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
愛犬との南紀旅行を心行くまでお楽しみ頂けましたでしょうか？
　ペットと一緒に宿泊できる施設もまだまだ少なく、またレストランで一緒にお食事を楽しめる場所もなく、お客様のご要望にお応えできればとの思いで、ペット専用のレストランを三組限定でオープンいたしました。
　大変要望の良いガラス張りのレストランで太平洋を一望でき、広々とした空間でお食事を楽しめます。
　ただお料理は和食「花かいろう」からお料理を運ぶ必要がある為、懐石風のお料理を一つの入れ物に詰め込んだ内容となってしまい、出来立てをすぐにお出しできない部分もございますが、鍋物などを使い熱々のお料理を楽しめるように工夫しております。
　来年4月よりお料理も一新する予定でございますのでぜひまた機会を見つけまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。

ご夕食、朝食では一緒にお食事をご提供していない為、ゆっくりとお食事を楽しむ事が出来ず、大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

あいにくお客様の選んで頂きましたプランが一緒にお食事のできるプランではなく、ご案内する事が出来ませんでした。

愛犬とのご滞在、片時も離れたくないお客様の為にペットと一緒にお食事のできる専用のレストランを作り、今現在は一つのプランを作成し販売しております。

☆愛犬＆愛猫のお食事付き、ペットと一緒にディナー ☆

上記のプランを選んで頂けますと、太平洋を見下ろす眺望の良い一緒にお食事のできる専用のレストランにてご夕食をご用意しておりますので、ぜひ次回はこちらをご選択いただければと思います。
　愛犬のお食事もご用意しております。

朝食では今現在同伴対応しておりませんが、愛犬、愛猫用の朝食もご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はお孫様との初めてのご旅行に、ベルヴェデーレをご指名頂きまして誠にありがとうございました。
　当日はお天気も良く、ホテルからの眺望を思う存分ご満喫頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　南紀の地形はリアス式の海岸が入り組み、カーブの多い道路が続きますが、この高低差が織りなす海岸美は素晴らしく、高台からは遥か彼方まで続く水平線を望む最高の眺望をお楽しみ頂けます。
　お料理も南紀ならではの新鮮な食材が豊富で、今の季節はイセエビ漁が行われており、とびっきり新鮮な活けイセエビも楽しめます。

　休日をゆっくりとお過ごし頂くには最適の立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。満足度の高いご旅行を楽しまれ、喜んで頂けましたが、当日は愛犬とのお食事をご用意する事ができず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様の選んで頂きましたプランが一緒にお食事のできるプランではなく、ご案内する事が出来ませんでした。

ペットと一緒にお食事のできる専用のレストランを作り、今現在は一つのプランを作成し販売しております。

☆愛犬＆愛猫のお食事付き、ペットと一緒にディナー ☆

上記のプランを選んで頂けますと、太平洋を見下ろす眺望の良い一緒にお食事のできる専用のレストランにてご夕食をご用意しておりますので、ぜひ次回はこちらをご選択いただければと思います。
　愛犬のお食事もご用意しております。

スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。すべての面においてご満足いただけるご旅行となりましたでしょうか？

　ご夕食は通常の会席のボリュームを半分程度に減らし、その代わりにお料理の素材の質を高めた極少量会席でございました。
　少しずつ、少しずつですが、南紀の味覚を楽しめる様考えられた食べ切りサイズの会席で販売開始より、非常に人気のある会席となりました。
　少し物足りないなと感じられたお客様は、天婦羅の盛合せをよく追加されたり、お造りの盛合せを追加したりと自由度も高く、選びやすいコースとなります。

　他にもさまざまな特徴を活かした会席コースを多数ご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
家族の思い出に残る南紀旅行となりましたでしょうか？

白浜町にあるアドベンチャーワールドは隣町なのでホテルから車で約30分程度で、高速道路のICから近く、交通アクセスも良いので、利用しやすいかと思います。
　今回は一泊朝食つきでのご宿泊でございましたが、ホテルの周辺は山々と大自然に囲まれた静かなホテルなので、飲食店もございませんので、やはりおすすめは一泊二食付きのプランを選んでいただき、会席コースをゆっくりとお楽しみ頂ければと思います。

秋から冬にかけては、脂の乗った海鮮が美味しくなる良い季節です。すさみ名物の伊勢海老や、南紀の名物となった本クエなどの高級食材がそろいます。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご滞在中はすべての面において十分ご満足頂けましたでしょうか？
　高台のホテルから望む眺望と、良質の温泉、南紀ならではの新鮮な味覚を楽しめるホテルです。
　ゆっくりとした時間の流れる休日をお楽しみ頂けますのでぜひまた機会を見つけご利用くださいませ。
　一点大変残念な事に、歯磨き粉の不備があり大変申し訳ございませんでした。ホテルのフロントにて常時追加の歯磨き粉をご用意しておりますのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またご感想まで頂き、重ねてお礼申します。
今回は残念ながら、ご満足いただけるご滞在ではなく、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　皆様から頂くありがたいお言葉を参考により一層喜んで頂けるサービスへと成長できる様、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
数ある施設の中からベルヴェデーレをご指名頂きましたが、すべての面においてご満足頂く事が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルは山の頂上に建ち、風光明媚な眺望、周囲を山々に囲まれた自然豊かな立地ですが、あらゆる生き物と共存しております。
　その為、良い生き物だけではなく、害虫と呼ばれる虫達もお部屋にお邪魔することもあり、ご迷惑をお掛けする場合があり、お部屋では食べ物の食べ残しがあると、どこからともなく蟻がやってきてしまいご迷惑をお掛けしております。
　害虫対策として薬剤の散布等、専門の業者を入れて対応しておりますが、完全な駆除に至ることはなく、虫達が暮らす事ができる良い処に来たのだからと、どうかご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

また客室の清掃につきましては今一度内容を確認し、指摘箇所を重点的に清掃するように手配いたしました。皆様が気持ちよくお過ごし頂ける様、今後もより一層取り組んで参りたいと思います。

アメニティにつきましても残念ながら十分ではなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ペットシートを追加される場合は5枚150円でフロントにて販売いたしております。エチケット袋は浴衣コーナーに自由にお取りできる様にご用意しております。

ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
幼児のお子様とのご旅行との事、心配な面も多々あったかと思いますが、皆様気持ちよくお過ごし頂けました様で、大変嬉しく思っております。

　すさみ町は有名な観光地ではなく、数ある施設の中から中々見つけていただくのは難しいのですが、南紀白浜ICからも15分程度と非常に近く、静かな環境と、高台から遥か彼方まで続く水平線を望む抜群の眺望を楽しめるホテルです。
　山々と海に囲まれたホテルですが、山の幸、海の幸ともそろっており、漁場から直送されるとびっきり新鮮な魚を、一年を通して四季折々の味覚を楽しむ事が出来ます。
　ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂くには最適の立地ですので、ぜひまた機会絵を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご滞在中は皆様が楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？
　ご賞味いただきました会席コースは南紀ならではの名物食材を季節に応じて楽しめる「彩華」でございました。
　すさみ名物、伊勢海老のお造りを中心に新鮮な海の幸が並び、南紀の名産熊野牛や夏の味覚、下津港から生きたまま仕入れる鱧などの味覚を楽しめます。
　季節に応じて食材も変わり秋には本クエの鍋、春にはすさみ名物「けんけんかつお」なども人気の食材です。アワビはお客様のお好みに応じて、お造りや焼物、煮物に対応できる様ご用意しております。
　他にも屋外テラスで楽しむバーベキューバイキングや、お好みに応じてさまざまな会席コースも多数ご用意しておりますのでぜひまた次の機会にでもお試しください。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご家族皆様で思い出に残るリゾートでの休日をお楽しみ頂けましたでしょうか？

　天気の良い日は、鮮やかな青空と海の底まで見える程透き通ったエメラルドグリーンの海がどこまでも続いています。
ホテルは海抜100ｍ以上の太平洋に面した高台に建っているので、露天風呂からは180度に広がる太平洋、どこまでも続く水平線と、漁船や、大型船、タンカーなどたくさんの船がゆっくりと行き交う光景を眺めながら温泉に浸ることができます。
　温泉は強アルカリの単純泉ですが、肌にも良いと言われ、飲用もできます。
　周囲は自然に囲まれた静かな環境ですので、休日をゆっくりと過ごしたいお客様には本当におすすめのホテルです。
　南紀白浜ＩＣからも車で約15分程度なので、しっかりと観光を楽しんでからのチェックインでも十分ゆっくりできます。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。