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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ クチコミ・感想・情報

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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.20
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.50
  • 食事4.41
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1376件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 20:55:00

料理最高。部屋はそれなり、苦情は、お風呂用タオルです。国産か、ベトナム産か分かりませんが,カサカサで垢擦りタオルのよいでした。車の洗車にも使えんレベルです。泉州産,今治産の高級タオルを仕様とまではいいませんがせめて宿泊者要タオルは,もう少し考えていただければ星5点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
☆「絶景の夕日」南紀の味覚づくし!伊勢海老+アワビ+熊野牛etc質を重視 「彩華」南紀白浜から15分
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室(ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 10:03:02

先日、宿泊で利用させてもらいました。
食事は美味しくて、露天風呂も高台にあるので景色もよく、食事の時の接客もとても感じが良かったです。
3階の部屋に泊まったのですが、窓から見える2階のハンモックがある部屋の屋根の塗装がハゲハゲなのが丸見えなので少し残念でした。
機会があればまた利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード会席!内容充実、宴会にもオススメ♪ほのぼの
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室(ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:16:57

いちご狩りもできて良かったです。
いつもと違う料理を頼みましたが出汁のお味が薄かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月18日 18:28:29

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。今年度より新しく開園した「すさみんのいちご畑」では美味しいイチゴを思う存分楽しんでいただけました様ですね。

ホテルベルヴェデーレとして初めての挑戦でしたが、農業法人JAS様との業務提携を結び、高品質なイチゴの栽培に成功しました。
 生育状況により食べれない品種もございますが、
★紅ほっぺ:甘さ、酸味、香りのバランスが良い大人気の品種です。中間で赤いのが特徴
★おいCベリー:光沢のある濃赤色で、糖度はやや高く、香りがよくてみずみずしい。ビタミンCが豊富です
★かおり野:甘味が強く酸味はおだやか。フレッシュで甘く優れた香りが強くいちごの甘味との相乗効果でより風味豊かな味わいです
★天使のいちご:珍しい白いいちごです。糖度がとても高く、酸度も高い非常にバランスのとれた味。また、香りも強いため、甘み・酸味香りの三拍子が揃ったいちごです。

上記4種のそれぞれ特徴の異なる美味しさを持った品種を楽しめます。
 一点大変残念な事に、お料理の味付けではご満足頂く事が出来ず、ご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。
 皆様から頂くお言葉を参考により一層喜んで頂ける様、改善、改革を行いスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理は質を重視。極少量会席(伊勢海老+熊野牛+南紀の食材を少しずつ味わって!
ご利用のお部屋
【【ペット可:別棟】ペットと泊まれるケージ付和室】

総合5

やまちゃん2870さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

やまちゃん2870さん [50代/男性] 2024年03月14日 11:21:17

全体的によかったです
料理も適量でとても美味しく、部屋付きの露天風呂も孫と堪能さました
翌日のロケット打ち上げは延期となり残念でしたが、それもいい思い出となりました
あと、最後に利用したいちご狩りが最高(白いイチゴを始めとする4種食べ放題と用意してくれていた練乳食べ放題)でまた行きたいと思わせる宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月16日 18:51:30

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族の皆様それぞれ喜んでいただけましたでしょうか?
 カイロスを打ち上げた「スペースポート紀伊」発射場までは車で約60分の距離にあり、旅の中継地点としてもおすすめです。
今回の初号機は残念な結果となってしまいましたが、ぜひ未来に期待し応援したいと思っております。
 美味しいいちご畑は5月上旬まで開園しており、いちご狩りのみのご利用もできますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード会席!内容充実、宴会にもオススメ♪ほのぼの
ご利用のお部屋
【【ペット不可】温泉露天風呂付の和室】

総合5

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:04:12

高台にあり、山側と海の両方の眺めが楽しめます。3階の部屋は木がじゃまでしたが…あいにくの曇りで、夕焼け、日の出は楽しめませんでしたが、朝はうぐいすの声が聞こえました。温泉は、少し狭いですが、露天は眺め抜群(ただし屋根がない)、男湯は大きなたらい風呂(すこしすべる)、女湯はバラ風呂(家内の話)、pH10というのはよくわかりませんが、夜中もぽかぽかしてました。建物自体は少し古く、お土産コーナーも点数が少なめですが、ペット同伴できる部屋や、奥の山の方へハイキング、季節のいちご狩りなど楽しめるそうです。勝浦、熊野旅行から南大阪の自宅への中継宿泊でしたが、十分に楽しめました。食事はおいしいですが、少し量が多めかなと。自家製いちごのデザートは美味。朝食バイキングは種類豊富で、朝から海鮮丼が楽しめ、立派ないちごだらけのケーキも楽しめ、食べ過ぎました。あちこちでいろいろと食べてくるので、もうすこし量の少ない夕食プランがあるといいなと思います。温泉は日帰り入浴もできるそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月16日 18:34:42

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご宿泊当日はあいにくのお天気でしたようで残念ございました。
 天気の良い日はどこまでも続く水平線を望む抜群の眺望、日没後は都会では絶対に見る事のできない星空を楽しむ事ができます。
 ご夕食はスタンダード会席でのご提供でございましたが、他にも少量で質を重視した食べ切り会席、「極み御膳」コースも同料金でご用意sておりますのでぜひお試しください。追加注文でお好きな一品をご用意する事もできます。
 いちご畑は昨年末より新たに誕生した農園で、以前は使われないテニスコート6面を抱えていたのですが、利用頻度も少なく、より皆様に喜んで頂ける施設、観光農園になればとの思いで新しく開園いたしました。
 休日には100名様ものお客様にお越しいただく程のにぎわいです。
季節限定にはなりますが朝食や夕食のデザートで摘みたての美味しいいちごが5月上旬まで楽しめます。
 春夏に苗や培養土の入れ換えを行い、新しい苗を植え12月下旬には開園となります。
 それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】スタンダード会席!内容充実、宴会にもオススメ♪ほのぼの
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室】

総合4

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 22:28:27

過去のレビューにあったように施設自体の築年数がそこそこあるため天井の低さ、客室の広さ、設備の老朽化(部屋の洗面台が割れていたり、部屋のポットが壊れていて湯が沸かせなかったり、トイレが5回ほど流さないと排出しないとか)はありますが、接客・応対・食事のどれも想像以上で良い思い出となりました。特に食事は少ないと聞いていたものの充分でした。小さい子供も、もう一泊したいとぐずるほどで、特にお風呂は時間帯もよかったのか貸し切り状態で入れ満喫できました。星空もきれいでしたし。
これまで周参見で宿泊するという考えがなかったのですが、白浜で止まるなら、ここまで足を延ばすべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月16日 18:11:01

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またたくさんのお言葉まで頂く事ができ、重ねてお礼申し上げます。
 築40年以上のホテルですが、リニューアルを重ね営業いたしており、ご不便をお掛けすることもあり、申し訳ございませんでした。
 今からでもすぐに改善できる箇所から整備、見直して参りたいと思います。
 お食事、サービス面では皆様喜んで頂けました様で安心いたしました。
 知名度の高い町ではございませんが、南紀白浜からも約15分程度と近く、高台から見下ろす抜群の眺望と、良質の温泉、広大な敷地内でゆっくりとくつろげるホテルです。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理は質を重視。極少量会席(伊勢海老+熊野牛+南紀の食材を少しずつ味わって!
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室】

総合4

ミッキースパイク64さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

ミッキースパイク64さん [60代/男性] 2024年03月10日 08:27:45

太平洋を望む立地で、露天風呂からも素晴らしい眺めでした。何度も温泉に入り、夜はオリオン座がとても綺麗に見えました。
スタッフの方は皆さん親切で、食事会場でもテキパキと動かれていました。
朝食時の苺ケーキが絶品でした。甘い苺に舌鼓を打ちました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月15日 17:43:24

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ベルヴェデーレからの眺望を楽しんでいただけました様ですね。
 星空に関しましてもすさみ町には光源となる発行施設が少なく、星空観賞にもおすすめの立地で愛好家の方々も定期的に楽しんでおります。

この季節はひときわにぎやかな冬の星座ベテルギウス(オリオン座)・プロキオン(こいぬ座)・シリウス(おおいぬ座)の冬の大三角の間を「冬の天の川」が流れます。
四方が暗い、ここすさみ町では、夏だけでなく、冬でも天の川を見る事ができます。
夏のにぎやかさとも違い、「氷のように」さえざえとした天の川も美しいものです。

そしてその冬の主役たちの星座の遥か下にとても明るい星があります。りゅうこつ座の1等星「カノープス」です。
ここまで低いと日本国中どこでも見れる星ではありません。
本州最南端に近いここすさみ町では、好条件で見る事ができます。中国ではさらに見る事が難しいので、昔から、「南極老人星」(日本の七福神の寿老人)と呼ばれていて、見ると寿命が延びる縁起の良い星と呼ばれています。当館では南側が海ですので、水平線上に輝くこの星を見る事が簡単に出来ます。
 ぜひまた機会を見つけ季節により楽しめる夜空を心行くまでお楽しみください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード会席!内容充実、宴会にもオススメ♪ほのぼの
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室(ツインベッド)】

総合3

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 20:58:17

2人で使用しているのに、洗面所にはタオル1枚、
顔洗い、トイレ使用を分けたいのに、たった1枚でした。

朝風呂も、バラ風呂にはセッティングされていませんでした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月15日 17:35:35

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
 ベルヴェデーレでの休日をゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
 客室の備品につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。洗面所にはお手拭きタオルとして1枚のタオルをご用意しております。
 フェイスタオルにつきましては客室にお一人様に1枚ずつタオルをご用意しておりますので、こちらをお使いいただければと思います。
 また女性用の浴場にあるバラ風呂でございますが、こちらはは長時間バラを浮かべるとどうしても傷みやすく、色あせてしまう為に、夜間のみバラを浮かべております。何卒ご了承くださいませ。
 それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆「絶景の夕日」南紀の味覚づくし!伊勢海老+アワビ+熊野牛etc質を重視 「彩華」南紀白浜から15分
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室】

総合1

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 12:50:18

セルフサービスなのでしょうか?食事の際に虫が出てくるし、食事の時間が決まってるのにこちらから再三催促しても食事が始まらない。フロントの接客態度も謝罪してましたが、あまりにも気持ちのない接客でした。もうリピートしたいとは思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月15日 17:20:02

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。

数ある施設の中からベルヴェデーレをご指名頂き、
旅の一番の楽しみでもあるお食事をご堪能いただくはずが、スタッフの至らないサービスで大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 当日の状況をスタッフ全員で集まり、なぜお食事をスムーズにご提供できなかったのかを話し合いました。テーブル担当がすべてを把握するのではなくスタッフ全員で確認しあい、ミスがないか、ご提供時間をお待たせしていないかを確認するよう改善する事といたしました。
 今回の件につきましては、スタッフ一同反省し、今後のサービス改善に努めて参りたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
 

ご利用の宿泊プラン
☆「絶景の夕日」南紀の味覚づくし!伊勢海老+アワビ+熊野牛etc質を重視 「彩華」南紀白浜から15分
ご利用のお部屋
【【ペット不可/漁火】温泉露天風呂付き和洋室(バリアフリー)】

総合4

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:48:58

山の上のホテルで見晴らしが良く、露天風呂から太平洋の様子を楽しむ事がで来ます
奥には薔薇の花びらいっぱいのお風呂もあります

ペットと一緒に宿泊出来ます
最近、いちご狩りのできる施設ができファミリーでも楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月10日 17:01:21

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。皆様十分お楽しみ頂けましたでしょうか?
お言葉通り、ホテルは山の頂上にあり、視界を遮るものがないので、遥か彼方まで続く水平線とリアス式海岸を望む抜群の眺望を楽しむ事ができます。
 紀伊水道の航路となっているので、大型漁船やタンカ、客船などがゆっくりと行き交う光景を眺めているとゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。
 温泉は自家源泉を使用した強アルカリ性の温泉でお肌にも良く、飲用もできます。
 昨年末に開園したイチゴ畑はイチゴ狩りが好評で休日にはたくさんのお客様にお越し頂ける様になりました。
 休日をゆっくりと過ごすには最適な立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード会席!内容充実、宴会にもオススメ♪ほのぼの
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室(ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:34:35

夕食が大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年03月03日 16:36:37

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。皆様すべての面において十分ご満足いただけましたでしょうか?

ご夕食は通常会席のボリュームを半分程度に抑え、お料理の質を高めた少量食べ切り会席でございました。
 食べ残してしまい残念なお気持ちになってしまう方、お酒と共にお食事をゆっくりと楽しみたい方にもおすすめのコースです。
 もし物足りないお客様には、お好きなお料理を追加で注文する事もでき、天婦羅の盛合せを追加される方も多くいらっしゃいます。
 他にもおすすめ会席を多数取り揃えご用意しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理は質を重視。極少量会席(伊勢海老+熊野牛+南紀の食材を少しずつ味わって!
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室】

総合5

まっちゃん11561156さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

まっちゃん11561156さん [50代/男性] 2024年02月24日 17:07:03

本九絵を堪能する為、秋から冬にかけて毎シーズン、利用してます。
接客等含め不満は全くないですが、強いて言えば、一点。
朝食バイキングの品数が少なくなった様な気がしました。
十分な品数なので問題はないですが、少し気になりました。
これからも利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年02月26日 16:50:38

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。

南紀名物の本クエは上品な白身で魚のクセがなくどのような調理法にも良く合い、魚の中でも最上級の美味しさではないでしょうか?
 本クエは魚がもっとも美味しくなる季節(秋~冬季)限定となっておりますので、ぜひまた来年もご期待くださいませ。
 唯一残念な事に朝食のバイキングでは残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。社内でミーティングを行い、昨年との比較を確認しました。
 前年までは1Fのお食事処にて朝食をご用意しておりましたが、導線の悪さ、会場が狭く、度々お客様よりご指摘をいただいておりました。
 その為朝食会場を2Fに移し、込み合う事無く食材の取りやすく、見やすく広々とした空間になりました。食事席も以前は満席で席の確保が難しかったのですが、席数を増やし、よりゆっくりとお食事を楽しんで頂ける様になりました。
 品数も昨年に比べると、食材を増やしたのでより充実しているかと思いますが、以前より少なく感じられたとの事、原因を探り改善してまいりたいと思います。
 ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆「本クエ尽くしの和会席」と良質温泉で心の休日を~南紀名物で贅沢三昧の旅へ~♪
ご利用のお部屋
【【ペット不可/星灯り】温泉露天風呂付き和洋室(バリアフリー)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 18:27:53

前回も同じプランで宿泊しましたが今回は食事量が、少なすぎて断念でした、次回は違うプランにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年02月10日 19:27:34

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。前回同様にご期待されてのご宿泊でございましたが、ご期待通りとはいかず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
 少量会席、極み御膳は通常の会席のボリュームを半分程度に抑えた、食べ切り会席の為、物足りない場合もございます。その際は追加料理となりますが、お好きな一品をご用意できます。
 おすすめは「天ぷら盛合せ」が人気で、皆様よく追加されております。
 スタンダード会席ですとしっかりとボリュームもありお腹いっぱい楽しんでいただけるかと思います。他にもさまざまな南紀名物の食材を使用したコースをご用意しておりますので、ぜひ一度お試しくださいませ。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理は質を重視。極少量会席(伊勢海老+熊野牛+南紀の食材を少しずつ味わって!
ご利用のお部屋
【【ペット不可】洋室ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 13:38:21

1月27日に義母の誕生日のお祝いに、愛犬と泊まれるこちらのお宿に宿泊しました。
大変満足な宿泊となりました。
夕日が沈むのを見ながら入る露天風呂、女性用はバラ風呂最高でした。
お食事の方も大変おいしくいただけました。デザートのイチゴがめちゃ美味しくてびっくりしました。
そのイチゴがてんこ盛りに乗ったケーキがあったのにもびっくり。
そして愛犬にもやさしいお宿でした。
スタッフの方々もフレンドリーで良かったです。
義母も大変喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年02月10日 19:20:36

この度はご家族様の大事なお誕生日にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。南紀すさみ町で思い出に残る記念日旅行をお過ごし頂けましたでしょうか?
 美味しいイチゴは昨年末に新しく自社で開園したいちご畑で収穫されています。

いちご畑のノウハウはありませんでしたが、農業生産法人 株式会社JAS様と業務提携を結び、ITの活用と自動化されたイチゴ生産が可能となりました。また減農薬につながる安全かつ最適な肥料を徹底追求するため、それぞれの品種・苗の状態ごとに異なる配合設計を施したオリジナル肥料を使用しています。

当日収穫されたとびっきり新鮮なイチゴを使用しておりますので、甘いイチゴの香りが残った美味しいデザートをお出ししています。
 いちご畑は5月上旬まで営業を予定していますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理は質を重視。極少量会席(伊勢海老+熊野牛+南紀の食材を少しずつ味わって!
ご利用のお部屋
【【ペット可:別棟】ペットと泊まれるケージ付和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JACKER555さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

JACKER555さん [30代/男性] 2024年01月28日 23:07:51

結婚記念日に宿泊させていただきました。
部屋、料理、景色、全て最高です!

スタッフさんのおもてなしが特に最高です!
料理はもちろん、夕食のデザートのいちご、朝食のケーキも美味しかったです。

また来年も宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年02月10日 19:06:25

この度は年に一度の大事な記念日にベルヴェデーレをご指名頂きまして誠にありがとうございました。
「すべて最高」とのご評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
 皆様がここに来て良かった、また行ってみたい!と感じて頂ける様、今後も努めて参りたいと思います。
 美味しいイチゴは昨年12月より初めて開園したのですが、初年よりイチゴの質も良く、美味しいイチゴが毎日収穫されています。
 料理長がすべて手作りでケーキやジャムを作り朝食で提供しているのですが、非常に好評で喜んで頂いているようです。
 いちご畑では「紅ほっぺ」「かおり野」「おいCべりー」、珍しい白いちごの「天使のいちご」の4種類を育てています。いちご狩りの体験もできますので、ぜひそれぞれ違った美味しさを確かめてください。いちご畑は12月下旬より5月までを予定していますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード会席!内容充実、宴会にもオススメ♪ほのぼの
ご利用のお部屋
【【ペット不可】温泉露天風呂付の和室】

総合3

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:25:27

景色はとてもよく、お部屋もキレイで良かったのですが食事の際のスタッフの対応は説明も少なく親切心もなく十分なものとは言えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年02月10日 17:04:37

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。初めてのご利用との事、眺望の良い客室は「天空」という客室で、リビングルームからは太平洋を一望する、解放感抜群の1室限定の客室です。
 他にも源泉を100%使用した露天風呂付きの客室もおすすめです、次回にいかがでしょうか?
 お食事面では残念な事に、スタッフの対応が行き届かず、残念なお気持ちさせてしまう形となり、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ同士で当日の状況を今一度確認し、改善できる点は無いか話し合いました。
 研修中のスタッフも数名おり、皆様が気持ちよくお過ごしできるサービス、空間作りに今後も努めて参りたいと思います。
 ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理は質を重視。極少量会席(伊勢海老+熊野牛+南紀の食材を少しずつ味わって!
ご利用のお部屋
【【ペット不可/天空】リビング付き和室特別室】

総合4

楽天65123さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

楽天65123さん [60代/男性] 2024年01月27日 19:13:48

温泉と食事は大満足です。お部屋もグレードアップいただき感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年02月10日 16:58:52

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。冬の南紀旅行を十分お楽しみ頂けましたでしょうか?
名物本クエはどのような調理法にも良く合う高級食材で、プリっとした弾力ある白身は脂がのっているにも関わらず、クセがまったくなく驚くほどの美味しさです。
 お造りから、お寿司、鍋、焼物に揚げ物などさまざまなお料理を堪能できる人気のコースでございました。
 他にもすさみ名物「伊勢海老」をメインにした伊勢海老づくし会席もおすすめです。冬といえば日本海の「カニ」ですが、新鮮な伊勢海老のもちもちの身を堪能できるコースです。
 3月末までの季節限定コースですが、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆「本クエ尽くしの和会席」と良質温泉で心の休日を~南紀名物で贅沢三昧の旅へ~♪
ご利用のお部屋
【【ペット不可/茜】プライベートデッキ付き和洋特別室】

総合4

つる∨さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

つる∨さん [70代/女性] 2024年01月26日 21:47:12

お食事とても美味しいでした,接客もよかったです、お風呂も露天風呂、バラ風呂良かったです、薔薇風呂に入るときにもつ所が無かったから、入るのが怖かった時に若いお客様が肩をどうど優しく貸して頂き嬉しかったです、優しい素敵な娘さんに出会えて幸せいっぱいでした,有りがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年02月10日 16:53:13

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
お料理、接客、温泉とすべての面において、気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか?

お料理は、通常の会席のボリュームを半分程度に抑えた食べ切り少量会席でございましたが、喜んで頂けました様ですね。

1点、露天風呂をご利用の際に、バラ風呂の浴槽に手すりが付いておらず、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。館内、大浴場内には手すりを設けておりますが、露天風呂のバラ風呂への浴槽部分にはまだ設置しておりませんでした。
 ドーム型になったバラ風呂は夜間のみですが生のバラを浮かべ、水中照明に照らされた不思議な空間ですが、皆様に喜んで頂いております。
 ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理は質を重視。極少量会席(伊勢海老+熊野牛+南紀の食材を少しずつ味わって!
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室】

総合4

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 08:01:46

年末の家族旅行として父親とペットを連れて2部屋にて宿泊しました。
露天風呂から映る景色は1年の疲れを癒す最高な眺めでした。
リギング付きの天空部屋は広々として充実した時間を過ごせました。
夕食、朝食のバイキングとも大変美味しかったです。
また伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年01月26日 16:44:23

この度は1年を締めくくるご旅行に、ベルヴェデーレをお選びお選びいただき、誠にありがとうございました。
 ご家族皆様の思い出に残る南紀旅行となりましたでしょうか?
 3Fにある和室特別室タイプ「天空」は眺望も良く、ゆったりとしたリビングルームと和室があり、ご家族でのご利用でもおすすめできるお部屋です。リビングからは山々と太平洋の水平線を見下ろす最高のロケーションをお楽しみいただけます。
 冬季の澄み渡った空気、青空を赤く染めていく夕日がまた格別で、露天風呂に浸かりながら1日の終わりををゆっくりとした時間の流れる休日を感じていただけるかと思います。
 広大な敷地の中に建つホテルですので、太平洋を眺めながら散策したり、展望台に登り、180度以上に広がるパノラマを楽しむ事もできますし、12月に開園したいちご畑も併設しており、とびっきり新鮮な美味しいイチゴを堪能する事もできます。いちご畑は5月上旬まで予定しておりますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆「絶景の夕日」南紀の味覚づくし!伊勢海老+アワビ+熊野牛etc質を重視 「彩華」南紀白浜から15分
ご利用のお部屋
【【ペット不可/天空】リビング付き和室特別室】

総合5

ハナハナペカペカさんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

ハナハナペカペカさん [50代/男性] 2023年12月16日 16:10:46

接客も最高で料理も超満足間違い無し
また、絶対に行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2024年01月02日 20:06:42

この度はホテルのご利用誠にありがとうございます。また大変ありがたいお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
 自然に囲まれた静かな環境と、太平洋を見下ろす抜群の眺望、良質の温泉とお料理を堪能できる南国リゾートです。
 ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆「南紀の名物!本クエ鍋」上品で脂がよくのった身は格別♪至福のひとときを~◆冬季限定◆
ご利用のお部屋
【【ペット不可】スタンダード和室】

1376件中 1~20件表示

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