この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

接客の丁重さを評価頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同、励みになります。
ほんのちょっとの気遣いを心が掛けて接客いたしております。

お客様の要望内容等は、顧客情報として管理しており、次回もご満足頂ける滞在になるよう企業努力をしております。
また、お気づきの点がございましたら、お申しつけくださいませ。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉をお気に召していただけて嬉しいです。

ベッドの清掃については、一番気になる所かと思いますので、最大限の注意を払って清掃させて頂いております。
また、枕は、当ホテルオリジナル商品でございまして、大変好評でございます。

今後は、普通評価の部分も「良かった」を頂けるように、精進してまいります。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

館内の天然温泉をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
露天風呂は、京都北部最大級のひのき露天風呂でございます。
サウナも人目を気にせず、外の景色をお楽しみ頂ける構造でございます。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

前日にご縁があったようで嬉しく思います。

当ホテルのシングルルームのベッドサイズは、全室幅150㎝のワイドダブルサイズを採用しております。
お一人様はもちろん、お二人様でもごゆっくりお休み頂けるサイズかと思います。

朝風呂もご堪能頂き、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、当ホテルでは「さき楽30」という30日以上前にご予約を頂きましたら、通常よりお安くご宿泊頂けるプランをご用意しております。
早目に宿泊予定が分かるお客様には、大変お得なプランでございます。
今後も「さき楽」でなくてもそうでなくても、お値段以上のご満足を頂けるよう、精進してまいります。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場のスタッフの対応で、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、この様なことがございませんように、スタッフ教育に力を注いでまいります。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

福知山市内を見下ろせる小高い丘に位置し、喧騒から離れた場所でゆっくりお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
魅力的な施設作りをこれからも続けてまいります。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、館内の天然温泉もご満足頂けた様で嬉しく思います。
四季折々の自然を感じて頂ける空間でございますので、また違う季節でもお楽しみ頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ベッド・枕もご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
枕は、購入したいと希望の方がいらっしゃるくらい好評を得ております。

空調は、全館一律ですが、問題なくご利用頂け安心しました。
寒い方には、毛布の貸し出し等、個別対応をさせて頂いておりますので、また必要な際はお申しつけくださいませ。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、いつもご利用を頂き、重ねてお礼申しあげます。

天然温泉は、自然豊かな中で、露天風呂・サウナ・水風呂をお楽しみ頂けます。
雰囲気も楽しんで頂けるようで、大変嬉しく思います。
館内は、綿貫宏介氏の作品やデザインで、統一させて頂いております。
ロビーの絵画や装飾もお楽しみ頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

近くの観光施設しまして、福知山城や三段池公園等がございます。
川釣りもお楽しみ頂けた様で、自然豊かな地域資源も十分ございます。

温泉利用の感想も大変嬉しくしく思います。
ご朝食は、和定食で、一部の料理内容が変わる日替わり式でございます。
ゆっくりとお楽しみ頂けると好評を頂いております。

徒歩3分の所に、ミニストップ、車で5分圏内に複数のスーパーがございます。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様の声を糧に、より一層、精進してまいります。

お部屋も温泉もご満足頂け、大変嬉しくしく思います。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ありがたいことに、8月は満室の日が続いておりまして、ご不便をお掛け致しました。
静かにお休み頂けたとのことで、安心しました。
ホテルのマットレスや枕も、熟睡いただけると好評を頂いております。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル入口、ホテルから徒歩3分の所にミニストップがございます。

館内でも「御蕎麦処　山葵」にて夕食や朝食のご用意がございます。
地元の蕎麦を中心に1500円前後からの定食メニューもございます。
また、こちらも機会があれば、ご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部　

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

館内併設の天然温泉は、お客様に好評頂いております。
温泉の営業時間ですが、平日は17時～・土日祝はチェックイン以降、すぐに入浴可能でございます。
ご希望の時間帯は、清掃等のメンテナンスの時間でございます。
貴重なご意見としまして、今後の運営の参考にさせて頂きます。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部　

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同、おもてなしの心を大切に接客をするよう、より一層精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉に浸かりゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。温泉でお仕事やご旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　

この度はホテル ロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。ベッドの快適さとサウナの気持ち良さについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またのお越しを従業員一同を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。