クチコミ

総合評価
3.94
3,064
5
594
4
937
3
297
2
123
1
58
部屋
3.89
接客・サービス
3.87
ロケーション
4.01
朝食
3.91
夕食
3.93
温泉・お風呂
4.23
設備
3.70
清潔さ
3.97
クチコミの投稿画像・動画
2,478
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KENちゃん1919
50代/男性|13 件のクチコミ
ロケーションと温泉、食事も最高!また行きたい宿

建物はかなりの年数が経ってますが、部屋から見えるロケーションはなかなかのものでした。 一泊二食付きプランのブュッフェスタイルは流石ホテルの食事で最高のパフォーマンスでした。 蟹などの別料金の注文をしなくても充分の品揃えですねー 温泉♨️も内風呂だけでなく、露天風呂も複数あって私は3回、妻は4回入りました。 カラオケや遊具スペースなど、館内で楽しめる所があるのは良かったです。 定期的に行きたいですねー♪


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
305
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mackun
60代/男性|3 件のクチコミ
娯楽の連動レオマワールドにおこしやす❗温泉も卓球もカラオケも満喫!

大江戸温泉物語マイスターのお勧めはCoCoでっせ~🎵温泉も広く、卓球台は4台有り、カラオケルームも4部屋、マンガも無料で読み放題❗大江戸温泉物語さん、チョットサービスしすぎとチャイ真っ赤‼️夜は電飾が点灯してロマンチックでんがな~❗料理は品数も多く、バイキングでお腹いっぱいになり万年❗隣の遊園地も楽しいので、子供連れで泊まりに来ておくんなまし~🎵


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
448
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
オカメのママさん
50代/女性|8 件のクチコミ
温泉と料理が素晴らしいホテル

32年前に、夫婦2人で来て、子供が3歳・2歳 私の妹夫婦6人で来て。 本当に久しぶりに。経営が何度か代わり 変わらない所。変わった所ありますが……。 さすが!温泉やっぱりすごい! まぁ〜素敵な感じ。料理も素晴らしい! 隣接されたレオマワールドも 楽しめますよ〜


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,015
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yu-min0724
50代/女性|3 件のクチコミ
食事も美味しく景色が良いホテル

お部屋も広く、景色も良く、朝晩の食事もビュッフェスタイルでどうかな?と思っていましたが、意外に美味しく、切れた料理もすぐに出てきて、スタッフの方々も親切で、とても良かったです。 ユックリと過ごせました。 チェックアウトもカウンターに行かずに、追加分は自動支払機で済ませて、鍵はBOXに入れたらそのまま帰れるスタイルでスムーズで良かったです。 ただ、ドライヤーの風量が弱くて髪がなかなか乾かないのと、Wi-Fiが使える階数が決まっていて、宿泊した部屋では使えなかったのが残念でしたけど、 デメリットはそんなもんです(笑) 各地の大江戸温泉物語巡りしてみたいなーと思いました スタッフの皆様、お世話になりました。また機会があれば寄らせてもらいたいなーと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,213
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アイパス錦
40代/男性|1 件のクチコミ
夜景が綺麗なホテル

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】楽しさ全開温泉リゾート 1泊2食付 基本バイキングプラン(チケットなし)

281
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅柱
60代/男性|15 件のクチコミ
夜景テラスからの眺めは格別でした

夜のテラスからの園内を見下ろすロケーションに痺れました。 足を運んで泊まらないと観る事が叶わない体験でした。 寒さを忘れて親父もハジャイでしまいました(笑)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
103
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉大好きりん
2 件のクチコミ
一日中楽しめるお勧めホテル

予定より早く到着して混む事なくチェックイン 部屋に入れるまで漫画を読んだり卓球(無料)をしたりしているとあっという間に時間は過ぎます。夕食までに温泉に入ってカラオケ(無料の時間帯)を楽しみました。冬の寒い時期なのでホテルの中だけでも楽しめてとても良かったです。お部屋をアップグレードして頂けて快適に過ごす事が出来ました。有難うやございました。チェックインアウト後もタオルを持参すれば温泉に入れますよ。最高 また泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
62
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
きいサンバ
40代/男性|1 件のクチコミ
子供も大満足!楽しい家族旅行になりました

子供がマツケンにハマってるので久しぶりに利用しました。 部屋等のロケーションはそういうお安いプランなので期待してないですが、子供は喜んでました。 夕食バイキングが昔より、ちょっとね…物価高の影響があるのでしょうか?たまたまやってた〇〇フェアが好みじゃなかったのか?それでも普通より上でしたけどね(笑) いろいろありましたが、細かい所は置いといて、それもイベント。従業員さんもいい感じの方々ばかりでとても楽しい家族旅行になりました。また絶対利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みたまゆあ
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しいテーマパーク隣接ホテル

隣接されているテーマパーク利用のため初めて宿泊しました。着くまでは、こんな山奥にあるのだろうか?と不安でしたが、レジャーホテル?なのか子連れ利用も多く安心しました。子ども用の浴衣やアメニティもあり良かったです。部屋は、寝るだけだし景観は気にしていませんでしたが、部屋によってはテーマパークのイルミネーションが見られるとのことでした。畳のお部屋で布団はセルフな点も良かったです。(事前に敷いてない分、踏んじゃダメ!と不必要に叱る必要もないので) 次回は景観の良い部屋にも宿泊してみたいです。 1点、ランドリールームの手前の洗濯機のカギが壊れており、その場から離れることができなかったのが残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
115
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
壱黒
50代/女性|6 件のクチコミ
スタッフの対応、食事、お風呂全てに満足

スタッフは、丁寧、親切、笑顔で対応してくれます。言葉使いもかなりきっちりとしています。 部屋の清掃も行き届いていますし、お料理も品数豊富で、衛生面でもきっちりしている。レストランも広く清潔感があります お風呂も、露天風呂4ヵ所があって混雑なく広いです。 何も言うことはありません。大江戸温泉物語が気に入りました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
175
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とあれもやん
20代/男性|3 件のクチコミ
お風呂最高!ご飯も満足、部屋は少し残念

ファミリールームはベビーカーでそのまま行けるのがいい。部屋と玄関が一緒になっているが、子供が玄関に行かないようにドアがあったら良いと思う。Wi-Fiほしい。 ご飯大満足です。 お風呂最高でした。 お風呂がよくなっている分、お部屋も古さが目立つので何とかならないかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
133
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
aya9020
30代/女性|7 件のクチコミ
レオマワールド満喫!ホテル滞在と併せて楽しむ

レオマワールド行く時は必ず泊まります。レオマワールドは再入場可能なので、ホテル滞在でプールや温泉と併せることで、1日しっかり遊び倒せます。 以下は、批判ではなく、こういうホテルだということをしっかり周知していただきたいなと思います。このコメントが他の方の参考になれば良いと思い、書かせていただきます。 1.予約後はホテルに直接連絡できないのが難点です。大江戸温泉グループのコールセンターにつながってしまうので、ホテル側に部屋の希望や食事の希望など伝えられません。 2.食事の時間はチェックイン後決めれますが、チェックインは朝からと言うことをコールセンターに教えていただきました。サイトには部屋にインできる時間しかかいてありません。うちは、12時に手続きしたら、選択肢は3つほどしかありませんでした。 3.プールや温泉は宿泊者のみとなっていますが、実際確認がなく、ロビーから誰でも入れるのでセキュリティが不安です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】楽しさ全開温泉リゾート1泊2食付基本バイキング(チケットなし)

186
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぷくぷくころすけ
1 件のクチコミ
子供は喜んだが、部屋が寒くWi-Fiもなかった

子どもがご飯もいろいろあって、広いお風呂に喜んでいました。 コテージタイプの部屋で移動する度に寒く、部屋もエアコンがついていたけど少し寒かったです。Wi-Fiが部屋になく不便でしたが、子どもが喜んでいたので全体的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やまりん08
30代/女性|3 件のクチコミ
夕食バイキングが最高!温泉も満喫

夕食のバイキングが種類が多く、デザートのアイスも種類が多くとても良かったです!ステーキやひつまぶし等ごちそう感があるメニューも多くて最高でした!トレーがおけるカートもあって子連れでも助かりました。温泉もとっても気持ちよかったです。次はプールの準備もしていきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
311
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しっぽっぽ
40代/女性|2 件のクチコミ
レオマ満喫!温泉と無料コーナー充実!

レオマワールドでたくさん遊んだあとの豪華なディナーバイキング。温泉。卓球やカラオケも無料で楽しめてまさに楽しさ全開温泉リゾートでした。 部屋から見えるイルミネーションや市街の景色も素敵でした。 ただ1つだけ残念だったのは、部屋にWi-Fiがなかったこと。Wi-Fiのフロアはあるものの、行ってみると他のお客さんも集まっていて利用しにくかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】楽しさ全開温泉リゾート1泊2食付基本バイキング(チケットなし)

195
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たいが1291
60代/男性|2 件のクチコミ

小学生男の子3人を連れての利用でした。子どものリクエストでバイキングと温泉のある所でと言う事でお世話になりバイキングも子どもメニューもたくさんあり,デザートも豊富で大喜びでした。部屋からは遊園地のイルミネーションがキレイに見えてテンションが上がりました。3回目の利用ですが所どころリニューアルもされてよくなっていると感じました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
330
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
楽夫トラベル
50代/女性|1 件のクチコミ
混浴年齢

女湯での話です あまり大浴場は使う事無いので何ともなのですが、朝イチで入浴してたらあきらかに混浴制限年齢7歳以上身長120センチ以上の男児が保護者と一緒に私の横に入ってきました… 小学高学年かへたしたら中学生?かも。他の温泉施設は男児というか若い男性ありなのかな?私は直ぐに出ましたけど、、その子も目のやり場に若干困ってましたよ ありえんわ 保護者の皆様今一度考えてお子様をしかるべき湯へ案内して下さい  朝食のフレンチトースト美味しかった〜 帰りのシャトルバスの運転手さん親切にありがとうございました  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
359
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さくら7990
40代/女性|10 件のクチコミ
レオマ一望!家族でのんびり

部屋からレオマワールドが一望できたのが感激でした‼︎設備の古さはありましたが、中も綺麗で清潔でした。 食事もバイキングお腹いっぱいでとても美味しかったです。ただバイキングの料理の補充が追いついていないのか少なかったり、朝ごはんも楽しみにしていた海鮮丼のネタが少なかったのが残念でした。。。 でもそれを差し引いても親子3人のんびりと過ごせました。次は夏にぜひ伺いたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
347
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はん567
40代/男性|1 件のクチコミ
エレベーター以外は満足

エレベーターが少し不便な部分があったが、その他は特に不満な点はなかった。部屋は綺麗、バイキングも書かれているように不味いとかは全くなく、普通に美味しいと思う。アイスクリームが種類豊富にあったことが驚いた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
139
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さとちゃ1129
40代/女性|2 件のクチコミ
夕食は満足、キッズコーナーが残念

毎回、行く事に夕食の内容が変わっていて、目の前で作ってもらえる食事も、良かったです。ただ、キッズコーナー(子どもの料理)が少なかったので、残念な感じがしました。あとは、お風呂も清潔感があり、良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
141
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