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ホテルアネックス松美 クチコミ・感想・情報

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ホテルアネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.37
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.83
  • 食事3.00
宿泊年月
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281件中 1~20件表示

総合4

てる3505さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

てる3505さん [40代/男性] 2017年10月07日 17:13:06

9月30日に2人の子連れで宿泊しました。ベッドが大きく添い寝でもゆっくり寝ることが出来ました。
別府駅近くで食事に行くのにも沢山のお店があり、とても便利でした。
ただベッドの下に沢山ゴミがあったのをのぞけば、とても満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルアネックス松美 2017年10月08日 12:30:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴミの件に関しましては、今後このようなことが無いよう徹底してまいります。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合5

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 21:55:54

台風でJRが運休となり、とにかく宿をとらねばとの思いで予約しました。フロントに行くと、ツインの部屋が空いていることを案内していただき、現地で追加料金を支払い変更しました。とても親切な対応で台風騒ぎで疲れた心が癒されました。部屋はお値段通りか、それ以上ではないでしょうか。素泊まり、ビジネスで利用される場合はよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルアネックス松美 2017年09月26日 07:08:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル)】

総合4

iriemon7788さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

iriemon7788さん [60代/男性] 2017年08月23日 01:50:35

大変お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルアネックス松美 2017年08月23日 09:18:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また別府にお寄りの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室 大部屋】

総合1

tora0038さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

tora0038さん [50代/男性] 2017年08月11日 22:44:09

生まれて初めて最悪なホテルに宿泊しました。
部屋の備品チェックもせずお客を泊めるとは。
別府の品を落としますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアネックス松美 2017年08月12日 07:36:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
備品の件に関しまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、従事してまいります。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 15:31:43

部屋、サービスは普通だが、立地条件よし!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアネックス松美 2017年07月23日 21:26:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合2

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 13:44:00

今回初めての利用でしたが、駐車場の件でフロントの女性の方がとても親切に教えていただき好印象でした。しかし。。部屋に入ってビックリ。。床のカーペットのシミが酷い事。。酷い事。。そして洗面所は髪の毛がたくさん落ちてるし。。もう帰りたい気分でしたが、寝るだけだしと我慢しました。部屋のエアコンは新しく綺麗でしたが、床のシミをなんとかしてほしいものです。あとお風呂のシャワーが壊れてて使えなく不便でした。フロントの方が素敵なだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアネックス松美 2017年07月21日 15:08:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃の件では、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう清掃の従事に徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

hiroshi悠久旅さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

hiroshi悠久旅さん [50代/男性] 2017年05月31日 17:34:22

GW後半の休前日に宿泊。大人3名一室利用ということで、一室しかない和室を利用しました。部屋の広さは約40㎡で、ソファーセットがあるリビングスペースと和室10畳の部屋でした。
JR別府駅に近く、駐車場も無料で、宿泊料金も格安でした。
翌朝、大分空港に向けて、早めの出発で、寝るだけだったので、今回は、これで良し、と思います。
宿泊料金を抑えて、夕食でうまいものでも食べて、共同浴場の温泉巡り、というのもいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルアネックス松美 2017年06月01日 09:20:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室 大部屋】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:28:28

全体的に古い感じはしましたが、部屋は広く泊まるだけなら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルアネックス松美 2017年05月18日 18:50:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 13:15:35

部屋もお風呂も広くのんびりと宿泊できた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルアネックス松美 2017年05月10日 16:12:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:24:19

天然温泉が別の本館へ移動しないと入浴できなかった
但し、お風呂場は、広く清潔であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルアネックス松美 2017年05月09日 12:41:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合5

モンチ619さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

モンチ619さん [40代/男性] 2017年04月04日 08:30:04

とにかく安くて、周りになんでもあり、最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルアネックス松美 2017年04月04日 08:59:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル)】

総合2

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 21:07:02

シンプルに汚い。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテルアネックス松美 2017年03月21日 14:52:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃美化に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:34:13

初めて泊まりましたが、駅に近くて立地は最高でした。駐車場が無料ですが、スペースは狭く、満車の場合はフロントに鍵を預けて、奥の客の車が出る際は動かしてもらう必要があります。私はマニュアル車で預けるのが心配だったので、近くの40分100円で一泊900円のコインパーキングに停めました。そちらも広くて停めやすかったです。フロントの方の対応はとても丁寧で、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。
部屋については、残っていたツインを前日予約し、一人で使いましたが、風呂がとても広かったです。ただ、設備が古かったのか、シャワーと蛇口の切り替え方が分からなくて、理解するまで10分程かかり、大変でした。部屋に説明書をおいた方がいいと思います。
当日は寒かったのでエアコンを入れましたが、夜中に切れてしまって朝は寒くて起きました。
近くに宿泊客が無料で入れる温泉があるそうですが、外が寒かったのと翌朝が早かったので断念しました。
以上のことから、設備は微妙ですが、一泊素泊まりには満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアネックス松美 2017年03月03日 08:10:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用施設の説明書に関しましては、検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントにお聞き下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン) のシングルユース】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

★あやはる★さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

★あやはる★さん [30代/女性] 2017年02月13日 15:29:00

1月1日に宿泊しました。
立地・入口・部屋までの通路・お風呂…など、こちらのお宿はラブホテルを改装したのでしょうか?

買ってきたお茶をコップで飲もうと、ビニールに入った備え付けのコップを取り出すと…汚い!!お茶か何か知らんけど、線ついたまま。
試しに洗面所で指でこすると落ちる…絶対洗ってませんでしたね。
で、洗面所にあるコップにしようとビニールを取ると…乾いてないし!っていうか、せめて拭いとけよ!
サイドテーブルにはミートソース?カレー?らしき汚れがべっとり。
お風呂のボディーソープは気味悪いクリアブルーで変な匂いするし、ワンハンドルの温度調節は微妙な調節せなあかんし…正月からもぉ最悪でした!

月イチで大分へ行っていますが、もっと安くてキレイなお宿はたくさんあるのに、この宿を選んだことが悔やまれます。
改善されたとしても、二度と泊まりません!
あっ、あと…ベッドの頭側の窓が全開するので、気を付けないと子供は必ず落ちますよ。

駅近ですし、衛生面を気にされない方はいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアネックス松美 2017年02月14日 15:49:33

この度はお客様には大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、清掃の強化と徹底に
従事して参ります。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 21:30:07

駅近で立地バツグン(*^^*)
部屋も広くてゆったりできて空清もあってよかったんですがテレビが小さかったのがちょっと残念でした…せっかく椅子テーブルあるのにそこからだとテレビ小さすぎて見えない(T_T)
ホテルの方はとても対応が気持ち良い笑顔で高級ホテルより素晴らしいと思います。別府はこれまでも何度も宿泊してますが今までで一番お気に入りになりました。
これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルアネックス松美 2017年01月08日 08:45:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビに関しましては、ご意見を参考に対応を考えたいと思います。
またご来店の際に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:23:31

立地抜群です。
駅から数分。スーパー目の前なんでイベントで寝るだけ。ってんなら最高です。

ただし温泉なし。大浴場なしです。
系列店に温泉大浴場ありと書いてますが、歩いて10分位なんで、他の立ち寄り湯のが近いです。

施設は古さが目立ってますが清潔です。空気清浄機はありがたかったです。

何よりスタッフさんが気持ち良い対応して頂いたんで不満は無いですね。
美味しい居酒屋教えてもらいました。

家族連れだとちょっと辛いですがイベントで一人。。ってんなら良い所です。
私はまたお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアネックス松美 2016年11月28日 19:51:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン) のシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 13:47:05

別府駅西口から歩いてすぐなので、アクセスは楽です。
また近くにコンビニなどもあり、素泊まりするだけなら、4000円で
このクオリティはありだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアネックス松美 2016年11月14日 15:51:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 10:07:14

駅からも近かったことがとても便利でした。
お風呂も大きくてのんびり出来ました。
お風呂機能が最新ならもっと良かったです。旧式だったので少してこづりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルアネックス松美 2016年09月28日 10:12:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15周年記念 ネット限定特割プラン
ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 09:15:58

宿泊代が安くて助かりました。
フロントの方も親切に場所を教えていただいて助かりました!
また利用させていただきます。
1つ驚いたのがトイレの流し方が分からなかったです(*_*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテルアネックス松美 2016年08月31日 10:26:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15周年記念 ネット限定特割プラン
ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

daigo96さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

daigo96さん [50代/男性] 2016年08月22日 21:52:07

8月20日宿泊しました。震災の影響で利用できない設備などあったものの全体的に満足できる施設です。従業員は、施設までの道順案内に関しても一方通行が多いにもかかわらず丁寧に対応していただき満足できるものでした。ただ、ドライヤーが調子が悪く使いづらかったので1点減点とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルアネックス松美 2016年08月23日 08:33:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーに関してのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 デラックスツイン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

281件中 1~20件表示

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