クチコミ

総合評価
4.20
1,080
5
298
4
371
3
72
2
17
1
2
部屋
4.12
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.10
朝食
4.32
夕食
4.86
温泉・お風呂
3.55
設備
3.72
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像
838
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

地元でのキャンペーンがあったことと昨年改装されてすごくきれいになったとの評判を聞いて宿泊させていただきました。せっかく泊まるので眺望についてのリクエストをしたところ希望通りにしていただき、結果的に広い部屋を1人で使わせていただくことになりありがたかったです。ちなみに客室は8階と9階にしかないので低層階で残念ということはないようです。客室は評判通りすごくきれいで申し分ありません。外観が武骨な感じがするため見た目で損している感はありますが、客室に関してはシティーホテルくらいのグレードがあると思われ、かなり満足のいく滞在となりました。10階のレストランも利用させて頂きましたが おつまみ程度の食事でしたがすごく丁寧な対応をしていただきありがたかったです。今後も頑張ってほしいなあと応援したくなるホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当日限定】今日だけのラッキー価格!!!

66
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテル千秋閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごされたとの事、ありがとうございます。今後共、快適に過ごして頂けますようサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 唐 谷
2020-09-01
5
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
ryouma6573
50代/男性|42 件のクチコミ

【立地】 ・繁華街から少し離れていてやや不便(それでも徒歩10分はかからない)。だがその分静かでよいという見方も。 ・宿泊施設は8〜9階」に設定されている為、眺望は抜群。西側の部屋なら眉山が望める。 ・コンビニ(ファミマ)まで5分程度。 【食事】 ・朝食(和食)、美味しい(バイキングでは無い。洋食も選べる)。会場も10階で眺望良し。 ・コーヒー、部屋に持ち込めるタイプ(蓋付カップ利用可)。 【部屋】…ツインのシングルプラン ・改装後ということもあるが部屋、ユニットともにきれい。清掃もばっちり(カーテン等、仕上げが丁寧)。 ・枕元にコンセントがあり便利。アメニティもそろっている。 ・選べる枕有り(エレベーターホール)。 ・空気清浄器完備。 ・ツインにしては部屋はやや狭い。TVが壁掛けで窓際に移動の際頭が気になる。 ・ベッドのバス側は20㎝程しかない。またベッドの間隔も10㎝程度。 ・照明のスイッチがバス側のベッドにしかない。 ・コンセント、デスク2口、ベッド1口、他にUSB?有り。 【サービス】 ・駐車場の係員、年配のおじさんだけど親切で丁寧。 ・受付も問題なし。 ・食事会場も問題なし。 【価格】…朝食込7000円プラン ・ビジネス利用では問題ない。レジャーだとやや高めに感じる。 【その他】 ・大浴場無し。 ・ズボンプレッサー有り(共同) 【総評】 ・ビジネス利用だと非常に良いホテルです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪出張応援プラン1泊朝食付き♪【禁煙】(2019年4月1日リニューアルオープン)

58
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテル千秋閣を、ご利用いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルのご案内とお褒め言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様の温かいお言葉は、スタッフの励みとなり よりよいサービスの糧となります。今後共ホテル千秋閣をご利用頂けますようおねがいいたします。ありがとうございました。 フロント 唐谷
2019-08-01
5
ビジネス
仕事仲間
2019年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅歩が少しあるのが唯一のマイナス点でしょうか。駅から来る道にコンビニはあるので近くにあったか確かめていませんが、自販機もお安めなので問題有りませんでした。 リニューアルしたてという事で綺麗ですし、お部屋が広いです。 usbのコンセントがデスクとベッドサイドにあり、カードや鍵を刺さなければ電源が入らないお部屋のホテルではなかったので部屋を留守にしている間に充電なども出来ますし、お風呂のお湯も水と混ぜるタイプではなく温度設定のタイプ、空調もエアコンで自由に設定、空気清浄機有り、ドライヤーも弱々風力でなくそれなりに風が出るタイプ、ハンガー4本、ランドリーにベンダーが無く洗剤も置いてある、枕選べる、スリッパ2種類、リセッシュ有り、朝食はロビーとかじゃなく10階レストランで朝食セットも美味しい、コーヒー持って帰りたいなと思ったら紙コップと蓋くれました、という、気付いた所だけでも一つ一つがちょっと嬉しい仕様でした。ビジネスホテルに泊まり慣れていると色々気になる事が多いもので、応対も良く、とても満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪出張応援プラン1泊朝食付き♪【禁煙】(2019年4月1日リニューアルオープン)

46
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 滞在中はご満足いたでけたとの事で嬉しいかぎりでございます。また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 唐 谷
2019-07-06
5
ビジネス
一人
2018年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

駅やSOGOにも徒歩で行ける立地で駐車場無料は嬉しかったです。チェックインの時、駐車場の係員さんが親切で徒歩で空いているところを探してくれました。工事中のため駐車台数は基本情報より少なく感じました。ただ夜になると街灯が少なめでちょっと怖かったので急ぎ足で帰りました。 お部屋はシングルで予約しましたが空室があったのかツインを用意してくれていました。おかげでゆっくり過ごせました。部屋階のエレベーターホールに各種枕やズボンプレッサーなどが無料貸し出しで置かれてあり自由に使えるようです。Wi-Fiは接続の悪い時もありましたが使用できました。 シャワーの水量は十分、備品はリンスインシャンプーと書かれていましたが、資生堂のシャンプー、リンス別々でした。 事前カード決済にしたら現地で領収書が発行できない仕組みとのことで、あとからウェブ版の領収書を印刷する羽目になり手間がかかった。出張で領収書がいる方、要注意です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【この日だけ企画】見つけたあなたは超ハッピー\(^o^)/

33
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の温かいお言葉を励みに、より一層努力してまいります。 また、お客様と再会できます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 新居
2018-06-30
5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

徳島県に月1回は旅行に来るのでこれまで数々のホテルに宿泊してきました。こちらの千秋楽は初めての利用でしたが、部屋は綺麗に整備されており、窓も大きくて明るく、眺めも良く、空気清浄機も完備されていて、申し分のないお部屋でした。これまでのホテルは寝に帰ってくるだけの感覚で利用していましたが、千秋楽ホテルではゆったりとくつろげ、久々に旅行気分を満喫出来ました! 千秋楽ホテルより高値なのに残念なホテルはたくさん知っているので、このクオリティで良心的過ぎる価格にはただただ驚きです。 ただ、室温設定がもう少し調整出来たらありがたいかなと思います。 特に就寝時は弱でも肌寒く、消すと暑いの繰り返しだったので…。 ですが今回の宿泊でとても千秋楽ホテルが気に入りましたので、もう既に次回の予約も入れておきました。 度々利用すると思いますのでよろしくお願いします(*^_^*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)

部屋タイプ

和室6畳
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル千秋閣に宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当館をお選びいただいたこと大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただきまた泊まりたいと感じてもらえるよう従業員一同これからも精進して参りたいと思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 新居
2017-08-02
5
ビジネス
一人
2015年6月宿泊
OBマン3836
60代/男性|18 件のクチコミ

出張にはほとんど利用させてもらっています。短期、長期共に快適に利用してます。 アメニティの髭剃りシェービングクリームはこのホテル以外では見たことが無く、自宅のようで大変助かりますね。(他は簡単なビニールのクリームがほとんどです) 洋室の使い捨てスリッパは清潔感があり大変うれしいですね。 フロントの方の対応も落ち着きがあり安心できます。これからも利用したいと思っています。築年数は結構経っているようですが、清掃が行き届いているので問題ないですね。 料金も格安だと思います。もうひとつうれしいサービスが枕です。 自分は身体的に頭上半身を高くして寝ないといけないので2〜3個使っていますが、とても助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)

部屋タイプ

和室6畳
21
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠に有難うございます。 また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃられる通り、古い施設でございますので、清掃やメンテナンスにはスタッフ一同細心の注意を払わせていただいております。 この度の、お客様のお言葉は、何よりもうれしいものでございます。ありがとうございます 。 また、お客様と再会できる日を心からお待ちしております。 この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠に有難うございます。       ホテル千秋閣  フロント 林
2015-06-26
5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

直前割で宿泊しました。 部屋はツインの喫煙ルームでした。部屋は広めで、設備はやや古風でしたが、特に不自由もなかったです。 空気清浄機はありましたが、タバコの臭いがキツいのが辛かったです。 あとは、ベッドのシーツの上にツルツルのベッドカバーが直接掛けてあるので、何度もカバーが落ちてしまいました。普通は肌布団か毛布が一枚入っているものだと思うのですが…寒かったです。後で気づいたのですが、毛布はクローゼットに入っており、肌布団はエレベーターの前の選べる枕のところに何枚か置いてありました。自分でセッティングするものなのでしょうか? 食事は付いていないプランでしたが、朝食はチェックインの際に別料金で付ける事が出来ました。860円と500円だったと思います。私は860円の洋朝食を付けましたが、美味しかったです。夕食もレストランで食べれるみたいです。 私は利用していませんが、コインランドリーもありました。 過剰ではない、さり気ないサービスの行き届いたホテルでした。 また機会がありましたら泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【この日だけ企画】見つけたあなたは超ハッピー\(^o^)/

14
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣にご滞在頂き、誠に有難うございました。 また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の広さに関しまして、快適に滞在されたようで、嬉しく思います。 ただ、たばこによるお部屋の不備のため、ご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳なく思っております。 毛布に関しましても、今後お客様にご不便をおかけしないよう、今後の改善課題の一つにさせていただきます。 ちなみにですが、エレベーター前の寝具はお客様の好みに応じてチョイスし、お使いいただけるよう、サービスとして設置しておりますが、そちらをお選びにならなくても、お部屋のアイテムだけでも十分に過ごせるセットにはなっております。 この度のお客様の声を全スタッフで共有し、より良いくつろぎ空間の提供の為、励む次第でございます。 次回ご利用の際には、厳しく確認をしていただければと思います。 ご朝食は、セットのプランもございますが、前日のご予約制にさせていただいておりまして、すべてのお客様にお伺いするようにしております。また、ご夕食に関しましては、営業時間内でございましたら、いつどなたでもお食事を楽しんでいただけます。 9階ランドリーは無料でご利用いただけます。今後の滞在予定などの参考にしていただければと思います。 お客様のこの度のお言葉を胸に、お客様が少しでもリラックスして過ごして頂けますよう、スタッフ一同、これからも仕事に励んでまいります。 またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル千秋閣  フロント 林
2015-04-15
5
レジャー
一人
2015年1月宿泊
仕事と旅をする人
30代/男性|5 件のクチコミ

ツインを一人で独占でこの値段でいいのかねえ?と思うほどだった。考えすぎかもしれないけど、ホテルの方もこれではモトがとれないのか、「お食事もどうでしょう?」と勧めてこられた。高松でうどんを食べてきたとこでお腹いっぱいだったし、出発も早くて朝ごはんは間に合わないので申し訳ないなあと思ったがお断りしてしまった。しょうがないのでフロントの隣にあった売店でお土産を買って送ってもらった。おかげで、いつもおみやげ持つのには泣かされるが、今回は身軽で次の日の行動がラクだった。あと、ネット接続のパソコンを無料で使わせてもらって、とても助かった。あちこち出かけてたくさんのホテルに泊まらせてもらったが、多分こんなのは初めて。駅から近いのと道順が簡単なのもよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日限定5室】禁煙 トクしまは・トクします・トクべつプラン(ゆったりの20平米)

部屋タイプ

Sツイン
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また当施設に関しまして様々なご意見、良い評価を頂戴し従業員一同恐縮しております。 今後もご来県の際には是非ご利用くださいませ。 宜しくお願い致します。 フロント新開
2015-01-07
5
ビジネス
一人
2013年8月宿泊
hitomiwa70
40代/女性|5 件のクチコミ

駅から少し離れているのですが、歩けない距離ではないので特に問題はないです。逆に離れている分、静かでよかったです。スタッフの方々もとても好印象でした。ただ、和室などもあるため、スポーツ少年団など子ども連れの団体が宿泊しているときには要注意かもしれません。壁が薄いようで、廊下の会話や足音がうるさかったのは残念でした。食事は安くて、ボリュームがあり、朝食・夕食ともに美味しかったです。 シングルでも部屋が広く、連泊してもゆったりと過ごせました。アメニティや設備もいろいろなところに気配りされており、気持ちよく過ごしました。建物は少し古いかもしれませんが、清潔感があり、どこか懐かしい雰囲気のホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性もトクしますレディースプラン】1泊朝食付@5,500 限定2室 特典山盛り!!

7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。 数日のご滞在を気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変光栄に思っております。 今回はレディースプランをお選びいただいておりましたね。そのほかにも多数のプランをご用意いたしておりますので、またお越しいただける機会がございましたら是非ご検討下さいませ。 みなさまにご満足いただけるホテルでありますよう、今後も努力してまいります。
2013-08-30
5
ビジネス
一人
2010年11月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

この度は大変お世話になりました。 仕事で約一週間の滞在となりましたが、部屋をお得なコースに変えて頂いたり お土産の発送手配・大雨の夜に傘の貸出・フロント・清掃の方々+警備の方々のサービスに笑顔に感謝です。 とても気分良く宿泊出来ました。 仕事柄あちこちへの宿泊出張が多いのですが大手のホテル以上です。 徳島でも有名ホテルを含めてホテル千秋閣さんがNo1です(笑) 難点?をしいて上げるとすれば・・・・・・県外の人間の為に、老舗であるホテル千秋閣さんの 名前を知らない事によって表示価格があまりに安く予約の際に一瞬躊躇した事でしょうか???(笑) 引き続き利用させて頂きます。 今後も宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【週末セール】この日だけ『お好きなお部屋をお一人様@3,980円でチョイス』プラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に「とても気分良く宿泊出来ました。」とおしゃっていただけるのは私共スタッフには最高の喜びでございます。 いただきましたお言葉を励みに、これからもご利用いただけます皆様にご満足いただけますよう努力してまいります。 これからは、ホテル千秋閣を躊躇することなくお選びくださいますようお願いいたします。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。
2010-12-09
5
レジャー
一人
2010年11月宿泊
kazmmm
20代/男性|21 件のクチコミ

部屋は非常にきれいに清掃されていて、気持ち良く滞在することが出来ました。 禁煙の部屋を事前にリクエストしたところ、禁煙のお部屋は無いとの事でしたが、事前に消臭をして頂いたとのことで、タバコの香りは全くしませんでした。 シングルで予約していましたが、ツインにして頂けたので、部屋を広く使う事が出来て良かったです。 お風呂もビジネスホテルにしては大きいほうだと思います。 立地は駅から徒歩圏内ですし、周りに大きな道路も無いので、静かに夜は眠れました。また、お部屋から見える眉山もとてもキレイでした。 徳島に来たときにはまた利用したいと思います。友人にもお勧めできるホテルだと思いました。 朝食会場に関してですが、会場を半分ぐらいに分けて、分煙にすることは出来ないでしょうか?検討頂ければ幸いです。 お陰さまで快適な滞在が出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定ポイント10倍でトクしますプラン】出張・ビジネスにいけると思います。

7
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。 ご満足いただけたご様子に私共スタッフも大変喜んでおります。  お客様からの温かいお言葉が、仕事への意欲に繋がるエネルギーの源でございます。本当に感謝しております。 また、次回ご来徳の際にも是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル千秋閣をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2010-11-08
5
ビジネス
一人
2010年11月宿泊
にんたま39
40代/男性|65 件のクチコミ

ホテル自体は新しいホテルでは無いか清潔で嫌な気持ちは感じ無かった。 場所は繁華街から少し離れるがホテルの料金が安い為にタクシーで出かけてもおつりが有った。 線路がホテルの横に有るが気にならなかった。 従業員の方も皆さん親切で特に体つきの大きな男性従業員の方がタクシーの手配等もしていただき、とても良い印象を持った。 朝食も8時半に忘れて無いかの電話を部屋までしてくれるなどの細かな配慮はこれまでのホテルでは無い心使いで朝の弱い私には有難かった。 朝食は混んでいたのに若い女性1人が対応していたが対応しきれなく… ベッドがもう少し大きなベッドで有れば駅前の高額なホテルよりここの方が良いと思う! 【ご利用の宿泊プラン】 【女性もトクしますレディースプラン】1泊朝食付@5,500 限定2室 特典山盛り!! シングル ゆとりの20平米


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性もトクしますレディースプラン】1泊朝食付@5,500 限定2室 特典山盛り!!

4
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。 早速、お褒めいただきました詳細は、各セクション毎に報告さてていただきました。従業員の仕事に対する意欲を更に向上させることと思います。また徳島にお越しの折には、是非ホテル千秋閣をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。 
2010-11-08
5
レジャー
家族
2010年4月宿泊
S13 SILVIA
30代/男性|91 件のクチコミ

4月30日に宿泊しました。結論から申しまして、大変満足しました。今回は徳島への1泊旅行宿泊先として、こちらのホテルを利用させて頂きました。母親を連れての旅行のため、和室のあるホテルを探しておりました。今回和室の部屋で私も大変寛がしていただきましたが、母も疲れた足も伸ばせ、また、アメニティーの足指パッドも大好評で、大変喜んでおりました。こちらのホテルの心遣いが伝わりました。 晩御飯は繁華街で食べるつもりでしたが、徒歩10分程掛かるようで、ホテルレストランを利用させて頂きました。1200円の定食を頂きましたが、大変おいしかったです。また朝食も同じレストランで頂きましたが、これまた大変美味しく頂きました。従業員の方々も親切・丁寧であり、とても安心感を感じました。 次回徳島に来る時は、こちらのホテルに予約させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定『ウコンの力&ミネラルウォーターで目覚めスッキリ、朝食付プラン』@5,500

部屋タイプ

和室6畳 
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子に私どもスタッフも大変喜んでおります。 また厨房のスタッフにも早速伝させていただきました。 お客様のお声を励みとさせていただき、更にご満足いただけます様スタッフ一同努力してまいります。 またご利用いただけるとの有り難いお言葉を頂き 重ねてお礼申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2010-05-05
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
402 件のクチコミ

7月11日夜〜12日朝に利用させていただきました。フロントの方、警備員さん、駐車場の係りの方、10Fレストランの方、ルームクリーニングの方、みなさん元気で気持ちの良い挨拶と応対をしていただいて大変快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。 部屋が12畳だったので大変広く、また、おそらく特別価格でしょうけど、とてもリーズナブルな料金で助かりました。部屋自体は少々経年劣化が見られましたがきちんと掃除がしてあって清潔でした。エアコンも良く効き8階の部屋からの眺めもなかなかのモノでした。お風呂もさすが12畳部屋なので広々していてよかったです。 朝は洋食をいただきました。美味しくてボリュームもあり、なおかつ安い(840円)ので驚きました。 強いて弱点をあげるとするなら、ホテルの周りに店が少ないことでしょうか。22時過ぎごろ遅めのチェックインだったので、食事をするために繁華街の飲食店まで徒歩で往復したのですが、街まで少し離れている(といっても徒歩片道10分程度です)ので、往復で(宿泊した日の夜はけっこう蒸し暑くて)汗だくになってしまいました。仕方ないですが、晴れて涼しい時期なら気にならないことだと思います。 機会があったらまた是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。 そして、とても心のこもったお褒めのお言葉を頂きまして恐縮いたしております。 有難うございます。これから益々「おもてなし」の心で日々努力いたします。 当ホテルは、駅や繁華街は徒歩圏内ではありますが、官庁街に位置していますので、すぐ近くの飲食店は早い時間に閉まってしまいます。 ちょうどお泊りいただきました11日は大変暑い夜でしたので、少し歩くだけでも大変お疲れになったことと思いますが、徳島の街はいかがでしたでしょうか。 また、私どもでは皆様に少しでもお安く、又快適にお過ごしいただきたく、様々なプランをご用意いたしております。 今回お召し上がりいただきましたご朝食はお蔭様でご満足いただけたとの声をたくさん頂戴いたします。 ご夕食付きのプランもございますので、またご利用いただけます機会がありましたら、是非ともお食事をご堪能下さいませ。 次回、徳島へのご旅行の機会がございましたら、是非ホテル千秋閣をご利用下さいませ。 ご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。
2009-07-13
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
mickey0831
50代/男性|14 件のクチコミ

阿波おどり目的で何度となくリピートしてます。今回も夜の部を観覧するために利用させてもらいました。夜の部を観覧するにあたりフロントの方に行き方とか前売り券がホテルで購入可能など大変親切に対応いただきありがとうございました。 また、リピートする理由としてレストランでの食事がすごく美味しく気に入っており、夕食のオーダーはメニュー豊富で毎回楽しみです。あと朝食もボリューム満点で大変気に入っています。その中でも同行の家族が朝食の納豆がお気に入りのようでメーカーとか可能であれば販売店を知りたいと言っていたほどです。千秋閣さんに宿泊する理由として今後も何度もリピートします。今回もありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣へお越しいただき誠にありがとうございます。また、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変喜ばしく感じております。また、お食事についてもご満足いただけたとのことで、料理長をはじめ調理スタッフ一同の励みとなります。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。今後も末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 フロント担当 真島 正司
2025-07-13
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
147 件のクチコミ

駅から徒歩9分、コンビニは徒歩数分。とくしまマラソンで宿泊しましたが大会当日の朝食時間を早めてくれて助かりました。2泊とも和定食にしましたが内容も変わり、美味しくいただけました。また、スタート会場も5分くらいで立地は満点でした。施設もきれいで部屋も広くてゆったり出来ました。風呂とアメニティは標準以上で不満はありません。フロントも対応が非常に丁寧で爽やかでした。 喫煙者ですが初日は禁煙の部屋しか取れず何回も喫煙しいきましたが2日目に部屋替えをしてくれてマラソン後の足の痛みを気にせずに対応できました。 大変、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。客室内がとても清潔感があるということで、非常に有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもすべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただける快適空間をご提供できるよう日々精進してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。 フロント担当 真島 正司
2025-03-26
4
その他
家族
2024年10月宿泊
908kureha
80代〜/男性|34 件のクチコミ

8名で朝食付きで予約して夕食は8名なので宴会室を予約した。夕食のメニューが分からくて電話にて問い合わせをしたが最初の電話対応は当日の注文でよく10階だと言われた。その後しばらくして夕食はどうするかと架電があったので注文は当日でよい旨伝えたら前もっての確認が必要だとのことでまたこちらから電話をして和食の懐石にした。 当日にチェックインしたときに夕食の打ち合わせがあるとのことであったが夕食の件は別のものが担当なのでそれに話してほしいと言った。その後全チェックイン終わったが誰も夕食件の打ち合わせは聞いていなかったのでそのことが何だったのかをフロントに問合せたら7階だと言われたこのように大事なことをこちらから確認しないようではフロント内部の連絡不足は改善されたくお願いします。 さらにフロントに各種の料理のメニュー(例‐日・祭日会食プラン10〜20%割引など)がありながらホテルに行かないと割らないのでそれらの説明がなかった。HPのあれば便利である。 今回のアンケート調査のよって【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】であったことを初めて知った次第だ。 以上のことを明確にするためメールの受送信ができないでしょうか? メールなら打ち合わせ内容の記録が残り明確になると同時にカタログを送信できて注文が容易になる。 綾里は大変お美味しく全員が全員が満足しましたが一点だけ鳥の料理で丸い部分の皮が歯では髪切れなくナイフが必要かもしくは切込みが必要だと思った、せっかくの料理なので「お品書きがあるとなおうれしいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】 朝食付2名様で☆ふたり割♪

2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。またご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。 今回、ご宿泊は4室8名様で朝食付きのプランでのお申し込みをいただいておりました、その際備考欄に傘寿のお祝いで8名で夕食会をしたいとのお申し出ではございましたが、担当者から各種プランについてのご説明不足により大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を受けましたことを教訓とし、今後お客様へはしっかりと分かりやすく丁寧な説明を徹底して、ご理解いただけるよう対応してまいる所存でございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。 フロント担当 真島 正司
2024-10-16
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
yuya2019
30代/男性|14 件のクチコミ

徳島市への出張で実に23年ぶりに利用させていただきました。 過去に家族旅行で何度かお世話になり、その時は部屋の窓がJRの線路側だったこと、近所にある消防署が見えたので、しょっちゅう窓から外を眺めたのを子ども心に覚えています。 お宿の場所は徳島駅から線路沿いに徒歩10分くらいで着きますし、駅前にコンビニや飲食店もあるので立地は申し分ないです。また駐車場代も宿泊者は無料ですから、車で訪れてもありがたいです。 徳島はなかなか行く機会が無いのですが、また訪れる際にはお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆ 

2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。お久しぶりの徳島へのご訪問ではございましたが当施設をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。ご家族様との記念に残るご旅行にご利用いただけたようで嬉しい限りでございます。当館は、2019年にリニューアルオープンしており客室内も全て新しい設備を整えお客様にはより快適にお過ごしいただけるようご準備できております。次回お越しの際は、是非ご家族様と一緒にお越しいただければ幸いに存じます。お仕事の疲れもあったと存じますが、過日の ご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございました。これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 真島 正司
2024-10-12
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

8月開催の阿波踊りに行きたくて色々と宿を探していましたが、7月に奇跡的に空きがあり問い合わせました。電話での問い合わせにも大変丁寧にお応え頂き、初めての土地勘がない状態でも安心して利用できました。 阿波踊りの関係者(踊る方)も利用されているようで、半被や衣装を着た人が沢山であえて、お祭り気分が上がりました。 フロントの方も、お食事の配膳も大変親切にしていただけました。 お食事もとてもしっかり量もありました。 華やかなホテルではありませんが、綺麗なホテルでスタッフの方が大変心使いあるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★お盆期間限定★1泊2食付プラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。徳島県最大のイベント阿波踊り期間中の、ご來徳ではございましたが徳島を十分に満喫いただけたようで私共も喜ばしい限りでございます。また、たくさんある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。ご多忙の中貴重なご意見のご投稿、また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもすべてのお客様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。 フロント担当  真島 正司
2024-08-19
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
KK1パパ
50代/男性|3 件のクチコミ

皆さんのコメントに書かれている通りでした。 よかった点 ・レストランのスタッフは素晴らしいです。特に女性の方。お料理が一層美味しく感じます。夕食朝食共におられました。 改善点 ・フロントスタッフは今までにも口コミに書かれていたにも関わらず、改善をされてなくひどかった。チェックイン時の年配女性は無愛想で名前を間違えても平気な様子、チェックアウト時には年配男性にエアコンのゴミ(下に書いています)について話すと「あっそうですか、、、」と無関心。せめて何かあった時に問い合わせをまともに出来そうなスタッフを置いて欲しいです。 ・自分でリモコンで操作してエアコンをつけるのですが、つけてすぐ黒い埃がたくさんベッドに落ちて来るのです。エアコンの吹き出し口の左の方だけですが、フロントに言ってもあの無愛想なスタッフだし、、、とベッド半分でそのまま寝ました。朝までの間は少しシーツに付く程度でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

千秋閣料理長おすすめ「徳島満喫コース」1泊2食つき♪

5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では大切なご家族旅行にも関わりませず大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフの数々の不手際、お客様をおもてなしする気持ちが欠けていたこと、また心構えができてなかったことを深く反省いたしております。ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、改善を図るべく教育・指導を行ってまいる所存でございます。 また、お部屋の清掃面に関しましてはスタッフの数々の確認不足によりご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと重ね重ね申し訳ございませんでした。今回のご指摘を教訓としチェック体制の強化を早速実施し、ホテルスタッフからのお声掛けの徹底を行ってまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。 フロント担当 真島 正司 
2024-01-30