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熱海温泉 旅の宿 かみむら クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 旅の宿 かみむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.83
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.67
  • 食事4.33
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合1

lovelikebabyさんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

lovelikebabyさん [30代/男性] 2020年01月14日 15:38:22

楽天の評価が高く期待して行きましたが、最悪でした。
部屋は汚く、部屋風呂のシャワーは殆ど出ません。出ても冷たいか熱いかでとても入ることはできません。
部屋にある洗面所の水道も同じです、、
2階の共同の洗面所は少しマシでした、、
大浴場?も脱衣所が汚く湯船に入る気がおきませんでした。
湯船は体を洗うところから近く洗剤などはいってました。
屋上にある家族風呂も予約制で1回しか行けずしかも、お風呂は小さく湯船も冷たく全く入れませんでした。
料理については舟盛りでしたが船の大きさにしては魚の種類がかなり少なかったです。
温泉へ行ったのにお風呂に入らず、しかも高級旅館と同じぐらいの金額でした。
一緒にいった方も楽しみにしてたのに大変申し訳ない気持ちです。
2度と利用することはありませんが、なぜ高評価なのかが知りたいです、、、
部屋の水道は殆どでない、風呂は冷たいし汚い、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2020年01月16日 12:49:01

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
宿が古いためこれからもお掃除は念入りにいたします。
屋上もお風呂はお客様が出られ次のお客様の前に必ず確認しているのですが温度管理気を付けてまいります。
できるところから改善し頑張ってまいりますのでこれからもよろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】舟盛りプラン&貸切露天風呂海側~添い寝無料~
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:31:07

旅館の方々が素晴らしかったです。皆さん優しく対応していただいて、とても気持ちがよかったです!また、日が暮れる前でしたが、露天風呂から見た景色がとてもよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2020年01月16日 12:38:06

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
露天風呂からの景色お楽しみいただけ良かったです。
こんな宿ですが頑張ってまいりますのでこれからもよろしくお願いします。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得】山側和室◆舟盛りプラン◆お部屋食◆貸切風呂無料◆添い寝無料
ご利用のお部屋
【【お得】山側和室8畳トイレ付※和式になります※】

総合1

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 13:14:12

今後のかみむらさんの為にも、あえて低評価をさせて頂きました。今迄も数多くの旅館に泊まりましたが、以下の点で他の旅館にかなり劣っています。
今後の存続に関わってくると思います。
1、立地が悪いこと
熱海商店街からかなり離れていて、周りは何もない。
2、建物が古いこと。家具や建てつけが古くて、傷んでいる
3, 料理が素人のレベル
4、虫が多い。どうもダニがいたようで足に数カ所噛まれた。清潔感が足りない。特にお風呂の掃除が行き届いていない。
5、5回建なのに、全て傾斜の強い階段。もちろんエレベーターなし。
星の数5つの客がいたのは信じられない。
私なら、マンションでも建てて、貸しますね~
なにか手を打たないと、このままだと廃業は近いと思います。
色々勝手に書いて申し訳ありませんでした




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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年10月10日 11:39:55

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。
ご予約の際当館の立地、エレベーターがないこと
等はご承知いただいていると思っておりました。
建物が古いためお掃除には気を付けておりますが申し訳ございませんでした。
その場でおっしゃって頂ければお薬お持ちいたしました。
お食事ご満足いただけず残念です。
板長は素人でなくもう長く板前をやっております。
こんな宿ですがこの場所で56年営業しております。
これからもできる所から改善しながら頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】舟盛りプラン&貸切露天風呂海側~添い寝無料~
ご利用のお部屋
【和室8畳(海側は1部屋限定)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 16:40:58

花火が真正面に見れてとても良かったです。
お料理もおいしく、従業員の方の感じも良かったです。
夏休みをリフレッシュして、満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年08月25日 17:26:39

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
この日の花火は風もありとても綺麗にあがり良かったです。
冬の花火もお勧めです。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・平日限定・ポイント5倍】★人気プランを早期予約でお得に★舟盛りプラン&貸切露天風呂海側!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

華満のママさんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

華満のママさん [40代/女性] 2019年08月14日 16:11:09

皆さんの温かいおもてなしのお陰で、ゆっくりと癒されました。
女将さんはもとより、ドライバーの方、お食事や布団の準備をしてくれる方、皆さん素敵な笑顔で接してくれとても気持ちよく過ごせました。食事はどれも美味しく大変満足!
また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年08月25日 17:20:30

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたこと何よりでございました。
お食事もご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
こんな宿ですが頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理プラス】お部屋で食べよう板さんおまかせプラン+金目鯛の煮つけ付◆貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

☆塩バニラ☆さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

☆塩バニラ☆さん [40代/女性] 2019年08月07日 15:25:38

2泊でお世話になりました。建物は古いですが、皆さん親切で、お食事が量、質共に素晴らしく大満足でした。3階のお部屋は低い花火は見ずらかったですが、人混みの移動を考えたら充分です。スタッフの皆さんが5歳の娘の相手をたくさんしてくださり、娘は終始ハイテンション。忙しい中ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年08月25日 17:16:44

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
2泊のご滞在でしたのでご滞在料理でお支度いたしました。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
こんな宿ですが頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちいたしております。
お嬢様にも宜しくお伝えくださいませ!
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前・当日予約可】お部屋で食べよう板さんおまかせプラン◆朝夕お部屋出し◆貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合3

midmindさんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

midmindさん [30代/男性] 2019年07月22日 17:58:40

良かった点:食事が豪華でとてもおいしかった。従業員の方の接客も良かった。
悪かった点:部屋に害虫が多く不衛生だった。寝室にスズメバチの死骸が落ちていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年08月25日 17:09:42

子の度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。
お食事ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
施設が新しくないのでお掃除は特に気を付けているのですが再度点検し気をつけてまいります。
申し訳ございませんでした。
これからも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】舟盛りプラン&貸切露天風呂海側~添い寝無料~
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 17:39:42

5階に宿泊しました。
部屋からの景色もよくて、朝日がすごく綺麗でした。
みなさんとても丁寧で、親切で、すごく居心地もよくて、また泊まりたいです。
ご飯がほんとに美味しくて、ボリュームもあり、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年07月05日 10:02:04

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。
お食事ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
階段頑張って上がっていただきありがとうございました!
こんな宿ですが頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前・当日予約可】お部屋で食べよう板さんおまかせプラン◆朝夕お部屋出し◆貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 23:57:58

アットホームな感じな昔ながらの旅館でした。女将さんや仲居さんやスタッフの方が皆さん、気さくでとても親切にして頂きました。料理もお風呂も最高でした。花火もとてもよく見えて満足です。また、機会があったら、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年05月15日 07:27:49

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
こんな宿ですが頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
まだ先ですが冬の花火大会もお勧めです。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】舟盛りプラン&貸切露天風呂海側~添い寝無料~
ご利用のお部屋
【和室8畳(海側は1部屋限定)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 10:48:01

5月4日に宿泊しました。仲居さんの対応は物凄く、やさしく心癒されました。食事も品数も多く大変満足できました。
貸し切りの露天風呂は屋上にあり、最高の景色が望めます。ただし、エレベーターが無いために下の階に宿泊すると上るに大変かも!内風呂も小さいのが残念でした。
近くににはセブン-イレブンがありますので、とても便利です。
アットホームな気分を味わいたのなら最高でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年05月15日 07:17:29

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
エレベーターなく階段で申し訳ございません。
できる所から改善しているのですがエレベーターと内湯の大きさはどうにもならず。
お食事ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4名様からのお得なグループプラン【★熱海海上花火大会を是非お部屋から★舟盛りと花火をおつまみに♪】
ご利用のお部屋
【【和室14畳】花火が見える部屋】

総合5

ここちゃん6144さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

ここちゃん6144さん [50代/女性] 2019年05月04日 09:01:27

ゴールデンウィークに家族7人、2泊3日でお世話になりました。
スタッフの皆さんの温かい応対と、美味しいお食事で、思い出に残る旅行になりました。
また、熱海を訪れた時には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年05月15日 07:07:00

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族の思い出に残るご旅行になりましたこと何よりでございました。
これからも頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4名様からのお得なグループプラン【★熱海海上花火大会を是非お部屋から★舟盛りと花火をおつまみに♪】
ご利用のお部屋
【【和室14畳】花火が見える部屋】

総合5

marodax1958さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

marodax1958さん [60代/男性] 2019年03月20日 10:17:18

2回目ですが1回目の印象が良かったので
今回はかみむらに行くために
関西から新幹線に乗って熱海に行った。
源泉かけ流しのお湯も食べきれない新鮮なお魚も
期待を裏切らず大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年03月31日 15:27:42

ご遠方から2度目のご来館ありがとうございます。
数ある宿の中からお選びいただきたいへん嬉しく思います。
そしてお客様のお言葉何よりの励みとなります。
本当にありがとうございます。
またお越しいただけますよう頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理プラス】お部屋で食べよう板さんおまかせプラン+金目鯛の煮つけ付◆貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

ナオマ622さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

ナオマ622さん [50代/男性] 2019年01月16日 09:50:19

こころがこもったお食事かとても美味しかったでした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年03月31日 15:19:26

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
お食事ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
新しい設備のある宿ではありませんが頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4名様からのお得なグループプラン【★熱海海上花火大会を是非お部屋から★舟盛りと花火をおつまみに♪】
ご利用のお部屋
【【和室14畳】花火が見える部屋】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 21:33:51

母親と叔母を連れて、主人と4人で行きました。部屋から花火が見えて母親も叔母も満足してくれました。他の口コミにもあったように宿の方たちは皆親切で、食事も美味しかったです。ただ、花火と言う付加価値がなければ…次に行こうとは思えないです。例えば、熱海駅から送迎があり良かったのですが、運転手が運転しながら携帯電話で話をしていて、お客の安全を考えているのか疑問。
喫煙する場所も、廊下みたいな所に灰皿があって煙草の煙が臭かった。せめて公共部分は禁煙にして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年03月31日 15:15:38

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
運転中このようなことがないよう気を付けます。
申し訳ございませんでしょた。
花火お楽しみいただけよかったです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】舟盛りプラン&貸切露天風呂海側~添い寝無料~
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 20:30:38

スタッフみなさんの感じ良さがとても満足でした。
お食事では、とても豪華な料理で
美味しくお腹いっぱいいただけました。
朝食も朝から豪華で美味しかったです。
また白米がとても美味しかったです。
浴場は狭いですが、客室が少ない為、
貸切状態でゆっくり入ることが出来、
熱海の温泉を堪能出来ました。
帰り際も、最後までお見送りしてもらい
とても満足が出来る旅行になりました。
遠くてなかなか行きづらいですが、
また泊まってみたい宿です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2019年03月31日 15:00:11

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
お食事ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
こんな宿ですが頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】舟盛りプラン&貸切露天風呂海側~添い寝無料~
ご利用のお部屋
【和室8畳(海側は1部屋限定)】

総合1

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 17:41:01

一言で言えば、最悪でした。
リピートは絶対しないでしょう。

部屋に入った瞬間に、蟻を発見。
その後も十数匹見つけました。
明らかに巣がある様子でした。
しかし、なんの対処もしてないようでした。
一応、殺虫剤はまいてくれました。
その後は蟻はでていないようでした。

貸切風呂も屋上にあるただの小屋のようで、蜘蛛の巣がありました。
屋上に行く途中の階段も、あまり掃除されていないようで、ゴキブリがいました。

寝ているときに、目を覚ますと浴衣にゴキブリがついていました。
布団からもゴキブリが出てきていました。
私は、結構神経質な方なのでその後寝られませんでした。
宿泊施設として、失格だと思います。

部屋の風呂もあるにはあるが、シャンプーが分離していてしばらく使用してないようだった。

建物が古いのは仕方ないにしても、掃除したり、修繕等は必要だと思います。

3連休に宿泊したが、これで4万円は論外だと感じました。
半分でも払いたくないくらいだった。
神経質な方は、やめておいたほうがいいでしょう。

熱海全体の印象が悪くなるのではないか。
改善するべきです、絶対に。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2018年09月25日 13:04:27

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
建物が古いためお掃除には特に気を付けているのですがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【意外と熱海】舟盛りプラン&貸切露天風呂海側~添い寝無料~
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 10:03:18

楽しい時間を過ごせました。

設備が古かったりするのはご愛敬で、それ以上にとても適度な距離感の上で温かい対応をしていただいたスタッフの方々に感謝です。
食事も美味しく、貸切風呂も家族で入るには十分で子供も楽しんでくれました。

また熱海にくる際には利用したいと思える民宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2018年09月01日 17:12:00

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。
楽しいお時間お過ごしいただけましたこと何よりでございました。
こんな宿ですが頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理プラス】お部屋で食べよう板さんおまかせプラン+金目鯛の煮つけ付◆貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【【和室10畳】花火が見える部屋】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 23:40:01

値段のわりには少し施設は古い。
サービスは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2018年09月01日 17:08:56

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。
是非今度はお食事付でのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】貸切露天風呂&素泊まりプラン ♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(海側は1部屋限定)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 18:19:30

GWに友達6人での旅行で2泊3日で宿泊さしてもらいました。
部屋は5階だったため眺めがよくとても良かったです。
料理も大変美味しく、品数は多いのですがどの品もちょうどいいぐらい量だったので満足でした。
特に舟盛りや金目鯛の煮付けが美味しかったです。
旅館の皆さんはフレンドリーで話しやすく初めて来たとは思えないくらいリラックスできました。
ただ少し残念な点があるとすれば部屋のお風呂にシャワーがあれば良かったです。
そこを除けばとても満足できました。
また僕自身一人旅が趣味でもあるので、熱海を訪れる際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2018年09月01日 17:06:46

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂にもシャワーがつきました。またお一人でのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4名様からのお得なグループプラン【★熱海海上花火大会を是非お部屋から★舟盛りと花火をおつまみに♪】
ご利用のお部屋
【【和室14畳】花火が見える部屋】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 旅の宿 かみむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 22:52:47

GW3人旅でした。とても丁寧な対応をしてくださりまた利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
熱海温泉 旅の宿 かみむら 2018年05月04日 08:04:04

このたびは当館ご利用いただきましてありがとうございました。
こんな宿ですがこれからも頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】貸切露天風呂&素泊まりプラン ♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(海側は1部屋限定)】

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