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南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 クチコミ・感想・情報

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南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.94
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.88
  • 食事3.47
宿泊年月
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総合4

ayuayu0506さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

ayuayu0506さん [50代/男性] 2017年11月13日 18:32:11

大変お世話になりました。お食事&露天風呂とても良かったです!スタッフの顧客対応も素晴らしく大変満足できた旅行となりました。来年もマラソンでお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いいたします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年11月20日 16:54:50

この度のご来館御礼申し上げます。
マラソン当日の午前中大変な天候となり
とても心配しておりましたが、喜んで頂けましたようで、とても光栄に存じます。
またのご機会ございます事社員一同心よりお待ちいたしております。
お疲れ様でした。
               女将

ご利用の宿泊プラン
【歓迎】みちくさウルトラマラソン連泊プラン【素泊まり+食事付】
ご利用のお部屋
【【本館】和室(10帖)トイレ付】

総合2

おたんこなーすびさんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

おたんこなーすびさん [40代/男性] 2017年11月07日 04:11:17

宣伝文句には、
「伊豆で人気の金目鯛をメインとした、当館オリジナル鍋をご用意いたします♪近海の海の幸を使用したお造りもお楽しみください☆」
とあったが、金目鯛の料理が全く物足りなかった。
金目鯛の刺身はないし、煮つけも極小サイズ。オリジナル鍋も一切れだけ載っているだけ。
ほかの刺身も、マグロとサーモンとイカという「近海」な感じが全くしない内容。
イカは地物かもしれないが、近海という以上、アジとかサバとか青魚の一つぐらい入れてほしかった。
あの内容なら、いまの宣伝文句は言い過ぎ。金目鯛に期待するとがっかりすると思う。
全体に味は悪くなかった。接客がとてもよかっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年11月11日 15:37:28

この度のご来館御礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂きましたお食事の内容に関しましては、再度確認し今後の満足度に繋がりますよう検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。

              若女将

ご利用の宿泊プラン
≪カップル&ファミリーにおすすめ♪≫連休も週末もリーズナブル☆伊豆の金目鯛&温泉満喫!【直前割】
ご利用のお部屋
【【本館】和室(10帖)バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 23:14:58

食事も美味しかったですしお風呂も良かったです。
部屋に水がありませんでした。
水道が飲めますとは言われましたが、冷水ポットがあっても良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年09月17日 17:09:09

この度のご来館御礼申し上げます。
お食事、お風呂等お気に召して頂きまして
何よりと存じます。冷水ポットのお部屋置きは
8月までさせて頂きましたが、9月より館内への
設置とさせていただいておりました。
ご案内不足にて申し訳ございませんでした。
  
              支配人

ご利用の宿泊プラン
夏休み♪秘境ヒリゾ浜へ行こう!~南伊豆…忘れられない程美しい海へ~【金目鯛と伊勢海老会席】
ご利用のお部屋
【【本館】和室(10帖)バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 12:29:51

南伊豆での宿泊プランはほとんど魚料理が中心で、いつも子供の夕飯に困っていましたが、こちらの牛ステーキ会席で救われました。昨年もお世話になったので2回目の利用になります。
また、温泉が周辺の施設とは違い薄めてないので、とても温まります。寝る前に入ると暑くて眠れないので後悔するほどです。
高級我が家みたいな雰囲気でいいですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年09月17日 17:05:13

この度は再度ご来館賜りまして誠に有難うございます。お客様よりのあたたかなお言葉
今後のサ-ビス向上の励みとして参りたいと
存じます。
またのご機会ございます事、社員一同心より
お待ちいたしております。
有難うございました。
                女将

ご利用の宿泊プラン
柔らか~牛ステーキ彡お肉会席&マイカーで★1000円キャッシュバック♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室(10帖)バス・トイレ付】

総合2

投稿者さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 11:57:56

部屋を露天風呂付きの変更してもらいましたが
部屋に設置されている
ドライヤーが
風量が弱く髪を乾かせず
不便でした。
又トイレの便器の黒ずみが 非常に気になります。
河内屋で良い部屋だと思いますがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年09月17日 17:02:20

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。ドライア-他のお客様よりお声もお声があり
予備をご用意して対応いたしました。
ご迷惑をお掛け致しました。また、トイレの水溜まり内の黒ずみ、毎日の清掃でも改善が見られず
困っております。また、いろいろと対応策を
検討いたします。
貴重なご意見有難うございました。
                若女将

ご利用の宿泊プラン
【☆さき楽14☆】夏休み♪ふじ旅!あま~いプリプリ伊勢海老1人に1尾ずつ付いてくる!!!【早期得割】
ご利用のお部屋
【【新館】特別室(ゆったり二間続き客室)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 23:10:23

初めて利用しましたが、
玄関を入り受付してる間、前のお客との態度があまりにも違って、確実に差別している対応だった。名前を書いているときも冷たい目で見られ、時たま見せる笑顔も不愉快でした。受付は旅館の顔だと私はおもいます。私のときは女性の受付だったのですが、ひどすぎました。
案内してくれた女の人が、とても気配りができ、食事のときも気持ちのいい接客で、色んな要望にも笑顔で対応してくれてよかった。お風呂も気持ちよかったけどとにかく虫が凄くて子どもたちが怖がって泣いてました。
お部屋は人数が多かったのでアップグレードしてくれて、とても気持ちのいいお部屋でした。
受付の対応をのぞけば悪くない旅館なのに、受付の女性があの態度なら二度と行かない旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年07月03日 17:03:34

この度のご来館御礼申し上げます。
せっかくご来館頂きましたのに、
当館ご来館の折、お客様に不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、サ-ビスは顔であり
とても大切な事でございます。今後このような事
のないよう、フロント内でサービス向上に励みたいと存じます。貴重なご意見心より感謝いたします。
             フロント一同

ご利用の宿泊プラン
≪カップル&ファミリーにおすすめ♪≫連休も週末もリーズナブル☆伊豆の金目鯛&温泉満喫!【直前割】
ご利用のお部屋
【【本館】和室(10帖)バス・トイレ付】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

けかこくさんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

けかこくさん [40代/男性] 2017年04月04日 11:57:26

4/2から一泊させて頂きました。

石廊崎、弓ヶ浜、龍宮窟などの景勝地へのアクセスも良く、また周辺風情も素晴らしくゆっくりした旅を楽しむことが出来ました。

食事ももちろん素晴らしく、また周辺案内も親切に対応頂きました。

何より素晴らしいのが温泉でした。
鉄分を含む塩泉の泉質と湯量の豊富さが素晴らしく、個室露天風呂プランを利用させて頂きましたが、
共同湯と個室露天風呂で、素晴らしい湯を存分に楽しむことが出来ました。

是非、次もお世話になりたいと心から願っております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年04月21日 16:07:52

この度のご来館御礼申し上げます。
ご来館の折、ごゆっくりご滞在頂けましたようで
何よりと存じます。また、当館源泉をお気に召して頂きとても嬉しく光栄に存じます。またのご来館ございます事社員一同心よりお待ちいたしております。
              女将

ご利用の宿泊プラン
柔らか~牛ステーキ彡お肉会席&マイカーで★1000円キャッシュバック♪
ご利用のお部屋
【【新館】温泉露天風呂付き客室(12帖)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ken1izさんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

ken1izさん [50代/男性] 2017年03月30日 18:34:37

源泉が素晴らしくお湯が非常に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年04月21日 16:05:02

この度のご来館御礼申し上げます。
また、当館源泉お褒め頂きまして大変に光栄に存じます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
            女将

ご利用の宿泊プラン
<休日限定> お得なポッキリプラン【金目鯛の鍋&ズワイ蟹付】●楽天限定●
ご利用のお部屋
【【本館】和室(10帖)バス・トイレ付】

総合5

くまっくすさんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

くまっくすさん [30代/女性] 2017年03月25日 12:11:03

3/12に、家族3人で一泊しました。
直前に休みがとれたので、ここに決めました。

温泉やお料理がとてもよかったです。
ここに、泊まれてよかったです。
機会があれば、また泊まりたいです。

温泉:
温泉露天風呂付き客室だったので、
お部屋でゆったり入れました。
お風呂が、2つついていてよかったです。
食塩泉なので、すぐに体が温まりました。
脱衣場とトイレが別になっていてよかったです。
家族といても、気軽に入れます。
桜の時期がすぎていたので、桜は見れませんでしたが
外にある温泉にあった、つばきが咲いていて
いい香りがしていて、よかったです。
両親も喜んでいたので、ここに選んでよかったです。

後、部屋の右側に、源泉を出している所が見れてました。
珍しいのが見れて、よかったです。

料理:
柔らか牛ステーキ付のコースを選びました。
ステーキが柔らかくておいしかったです。
他のお料理もすぐに出て、おいしかったです。
いくつか、桜の季節を感じさせる
お料理(桜餅等)も出てよかったです。

後、希望ですが、お部屋にあるテレビが
大きかったらよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年03月29日 17:08:05

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。また、ご家族とのご旅行で温泉、お食事等
ご満足いただきまして大変に嬉しく光栄に存じます。すぐにテレビを大きくできるかは分かりませんが、今後もご希望として貴重なご意見いただきます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。有難うございました。感謝
                 女将

ご利用の宿泊プラン
柔らか~牛ステーキ彡お肉会席&マイカーで★1000円キャッシュバック♪
ご利用のお部屋
【【新館】温泉露天風呂付き客室(12帖)】

総合3

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投稿者さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 16:52:09

夕食前にお風呂に入り、大浴場から出ると遠くから「食事の用意ができてます」と大きな声で言われた。
すぐにタオル等を置いて夕食に向かおうと部屋を出ると、部屋の外に係の人が何も言わず立って待っていた。
布団を敷くためだろうけど、会話を立ち聞きされてる気持ちになり、また、夕食をせかされた気になった。

ずっと見張られているような気持ちになりゆっくりできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年03月29日 17:13:05

この度はご来館たまわりまして誠に有難うございました。日々接客に関しましては、お客様への
お声かけ、心がけてはおりましたが、行き届かず
お客様に寛いでいただけなかった事はとても
申し訳なく残念です。今後もより一層のサ-ビス向上に励んで参りたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。
                女将

ご利用の宿泊プラン
平日限定!売り切りゴメン【楽天限定】金目鯛3大料理♪ポッキリプラン♪
ご利用のお部屋
【【新館】和室(12帖)】

総合4

舞闇さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

舞闇さん [50代/男性] 2017年03月19日 12:46:09

さくら祭りのシーズン。
綺麗なさくらと温泉で癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年03月29日 17:00:55

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。お客様のお言葉でこちらも大変癒されて
恐縮致しました。
またのご機会ございます事お待ちいたしております。
              若女将

ご利用の宿泊プラン
【☆さき楽14☆】ふじ旅!あま~いプリプリ伊勢海老1人に1尾ずつ付いてくる!!!【早期得割】
ご利用のお部屋
【【本館】和室(10帖)バス・トイレ付】

総合5

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むだばなしさんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

むだばなしさん [50代/男性] 2017年03月03日 17:31:29

毎年さくら祭りのタイミングで出かけるのを楽しみにしています。河内屋さんにはもう5回くらいは泊まっていますが、温泉が気持ち良いのと、大きすぎない施設なので温泉・食事の移動も楽々です。露天風呂付の部屋も年に一度の贅沢で満喫です。車で行くのはちょっと遠くて大変ですが、波勝崎のお猿さんに会うのとともに河内屋さんでの宿泊を夫婦で楽しみにしています。また来年も楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年03月29日 17:00:24

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。また、当館何度もご来館頂きまして
心より重ねて御礼申し上げます。
またご来館頂ける事を社員一同心よりお待ちいたしております。
有難うございました。感謝
                女将

ご利用の宿泊プラン
【☆さき楽14☆】秋のふじ旅!あま~いプリプリ伊勢海老1人に1尾ずつ付いてくる!!!【早期得割】
ご利用のお部屋
【【新館】温泉露天風呂付き客室(12帖)】

総合4

villy-marukoさんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

villy-marukoさん [30代/男性] 2017年02月27日 16:09:05

施設裏の河津桜も、近くの菜の花畑も、それだけ目的の観光でも良いほどに感激しました。
館内は静かで落ち着いていて、休まりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年03月29日 17:04:09

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。菜の花と桜に癒されお客様が寛げたことが
とても光栄に存じます。
またのご機会ございます事お待ちいたしております。
             支配人

ご利用の宿泊プラン
ふじ旅【楽天限定★ポイント10倍】選べるメイン料理【伊勢海老★鮑】~
ご利用のお部屋
【【新館】和室(12帖)】

総合3

chiko6916さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

chiko6916さん [70代/男性] 2017年02月23日 17:02:33

2月22日宿泊しました。
河津桜まつりの川沿いの宿で夜桜もライトアップされ立地では満足でした。
食事はスタップ一人のためか、出来立ての熱いうちの配膳のきくばり
風呂は、温度調節された源泉かけ流しで滑らかな温泉という感想ですが、婦人風呂はあまりにも狭く可哀そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年03月29日 17:09:41

この度のご来館御礼申し上げます。
お客様のお声は真摯に受け止めさせていただきます。源泉お気に召して頂き何よりです。
     女将

総合4

投稿者さんの 南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 19:03:07

部屋からの河津桜の眺めはおそらく桜(ソメイヨシノ?)の枝が少し邪魔です。それでもまあまあ良いながめでした。夜桜のライトアップの眺めも二階からなので良かったです。食事も良く美味しく頂きました。河津桜も河津より観光客が少ないのでゆっくりと楽しめました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
南国伊豆 下賀茂温泉 ホテル河内屋 2017年03月29日 16:48:38

この度はご来館賜りまして誠に有難うございます。桜もいい頃で何よりと存じます。
当館の真裏は河津桜以外にもソメイヨシノも枝が邪魔になるくらい多く咲いてきれいです。
またのご機会ございます事お待ちいたしております。         
             女将

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