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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.34
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.25
  • 食事4.18
宿泊年月
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667件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 14:09:09

もう一度使いたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年12月10日 18:50:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ありがとうございます。
「もう一度利用したい」とのご評価はスタッフの励みになります。快適にお寛ぎ頂けるホテルを引き続き目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 21:26:24

食事ところで色々な地酒が飲めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サンパレスホテル 2019年12月10日 18:46:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

1階のテナント「きんぼし」で地酒をお召し上がり頂いたようで、お味はいかがでございましたでしょうか。
他にも色々と種類がございますのでまたお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:10:05

駅前で非常に便利でした。スタッフさんの接客も皆さん丁寧でした。
朝ご飯は和食を選びましたがボリュームがあり豪華で美味しかったです。
お部屋などは少し年季を感じるものの掃除が行き届いていて清潔でしたが、
トイレの床付近には黒ずみがあったり、浴槽のお湯を流したら洗い場の排水口から逆流してきて困りました。改善を望みます。
総合的に良いホテルでしたのでまた機会があればお世話になりたいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年12月10日 18:41:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ユニットバスに関する清掃の不備の件、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認と清掃の指示を強化して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をよろしくお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★ツインA(喫煙)★19平米】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 15:34:25

静岡駅から近くて大変便利です。料金も1人設定があり、女性1人でも安心して宿泊できます。ベットも一人部屋と言ってもセミダブルでしっかりしたマットなのでとても快適に寝ることができました。チェックイン前にも荷物を預かって頂き、チェックアウト後も荷物を預かって頂いてフロントのスタッフにはお世話になりました。次もまた利用したいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月28日 18:41:47

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性のお客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテル作りに引き続き努めて参ります。

またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 14:45:04

急遽の宿泊でしたので助かりました。
写真通りの雰囲気の良いホテルで、一昔前のグランドホテル的な雰囲気のあるエントランスでした。

部屋も落ち着いた色合いで、浴槽の掃除も綺麗でした。
またタイミングが合えば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月27日 13:40:52

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
エントランスをご覧頂いたお客様がこのようなご評価をくださることに大変嬉しく思います。
ホテルの一つの魅力として今後アピールできたらと思っております。

またご宿泊の機会がございましたら、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
ゆったりとエコノミーツインルームシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 02:06:52

立地もよく、深夜のチェックインでしたが、24時間窓口が対応しており、助かりました。朝も早く、朝食が食べれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月27日 13:17:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうござます。

フロントは24時間体制でスタッフを配置してございますので、深夜遅いチェックインも大丈夫でございます。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご朝食もいかがでしょうか。

またのお越しをお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 19:07:16

朝食にカレーがあったので、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月23日 16:57:00

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

多くのお客様からカレーのご評価を頂いておりまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続きご提供させて頂きますので、またお召し上がり頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 14:01:07

定番の朝食に加えて、サービスのカレーも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月23日 16:53:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

カレーのサービスは多くのお客様からご好評頂いておりまして引き続き継続してご提供させて頂きます。
またご朝食をお召し上がり頂く際にご一緒にどうぞお召し上がりくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 17:08:38

駅から近く、周りに飲食店も多くてとても便利でした。
部屋もきれいで、飲食店が多いわりには夜は静かに快適に過ごせました。
フロントの方もとても親切丁寧で、質問に一生懸命答えていただけて嬉しかったです。
また訪問する機会があったら、また是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
サンパレスホテル 2019年11月23日 16:48:27

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
このようなご評価はスタッフ一同励みになります。
お客様に快適にお過ごし頂ける環境をこれからも作っていけるように努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に★早割プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 23:56:11

外の空調設備だと思われる低い音と振動がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月15日 17:28:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
音と振動の原因を調査し、工事等が必要であれば対処致します。

またご利用くださいますようお願い致します。

  サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 15:43:42

今月2回宿泊しましたが、いずれも部屋に入ると消臭スプレーの臭いが鼻を突きました。ホテル側の方針等いろいろあるとは思いますが、個人的には“無臭”を目指していただきたいと思います。ユニットバス内は排水口からの嫌な臭いはなく、無臭で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月15日 17:22:10

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

お部屋の臭いの件、大変申し訳ございません。
清掃時に多く散布しすぎないよう各スタッフに伝えると共に、臭いの少ない消臭スプレーの導入を検討して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 06:37:49

駅から近くよかったです。
施設は古いとは思うのですが、清潔感があり、とても快適でした。
廊下を歩く方々の声が響くのが少し気にはなりましたが、その方々が部屋に入れば気にならないし、まあ仕方ないかなとも思います。
近くにも新しく少し高めのホテルはあり、迷った末に決めたホテルでしたが、駅にも近いし、お得に泊まれたし、よかったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月15日 17:16:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

市内に数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂きご評価下さいまして大変嬉しく思っております。

当館は建物が古い分、清掃に力を入れてきれいで快適なホテルを目指しております。

また静岡にお越しの際は当館を是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】QUOカード1000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 19:49:51

立地が最高です。サービス面もいろいろ充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月15日 17:11:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご評価頂き大変嬉しく思っております。
今後ともサンパレスホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 12:04:44

静岡市に来るときにはまずこのホテルをチェックします
お得なプランや割引も有り、飲み屋も周辺にあり朝食は配膳スタイルで和洋選べます
金目鯛(多分)煮付けは美味でしたので今回食事は5点を付けました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年11月08日 18:33:27

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また長きに渡りご利用下さいましてありがとうございます。

静岡市のホテルでまず私共の施設をチェックして頂けて大変嬉しく思っております。
またご朝食に高いご評価頂きまして大変恐縮でございます。


またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 09:51:43

連泊の際、出来るだけ静かな部屋で・・・とのお願いに対してもお気遣いいただき、大変満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月28日 18:50:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご満足頂けて嬉しく思っております。
お部屋のご指定に関しましては空室に余裕がある場合出来る限りご対応できるように努めております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 07:53:34

駅に近いです。ビジネスには最適です。近くには居酒屋も数件あり、宿泊費も安めでコスパは良いです。3分歩けばセブンもあります。いつも静岡に出張の際は使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月19日 11:17:34

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご投稿頂きましてありがとうございます。

数あるホテルの中から静岡にご出張の際に当館をご利用頂き、快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにこれからも努めて参ります。

またのご利用をお待ち申しげております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 10:48:33

フロントの方々が親切でしたし、駅に近く、色々便利でした。

部屋も清潔で、立地を考えると、料金もリーズナブルだと思います。

夜、おでん街が近いので、うるさかったですが、12時近くなったら、静かになり、

熟睡出来ました。

また、静岡に来る時には、利用させて貰いたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月19日 11:06:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思っております。

またご宿泊の機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

しおりん1118さんの サンパレスホテル のクチコミ

しおりん1118さん [40代/男性] 2019年10月10日 22:51:42

立地もよく、ポイントも付いて、お得に宿泊できました。次回朝食無料券も頂き、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月19日 11:02:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

朝食無料サービス券につきましては有効期限が年内となっておりますので、また年内ご宿泊のご予定がございましたらご使用頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 18:05:18

駅近でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンパレスホテル 2019年10月10日 15:41:56

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 20:49:23

部屋の鍵が普通の(カードキーではない)鍵です。お風呂のシャンプー等の感じからも
女性の一人旅というよりかはビジネスマン向けだと感じました。
でもお部屋は清潔感があり、ホテルとしても駅近で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンパレスホテル 2019年10月05日 16:59:21

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
今後は、より多くの女性の方にもご利用頂けるようにアメニティの充実やサービスを考えていきたいと思っております。

また静岡にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

667件中 1~20件表示

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