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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.32
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.35
  • 食事4.08
宿泊年月
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574件中 1~20件表示

総合4

Oしんちゃんさんの サンパレスホテル のクチコミ

Oしんちゃんさん [50代/男性] 2019年02月10日 21:54:32

朝食は和食にしましたが、カレーも自由に食べれて、美味しかったです。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年02月14日 15:47:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
品数を増やす際に手軽に食べられるものとしてまずはカレーから始めてみようということでスタート致しました。
多くの方にお召し上がり頂きたく定期的にお出ししております。
色々なお客様からのお声を頂戴し、カレー以外のメニューも今後考えていく予定でございますので、お楽しみにして頂ければと思います。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

ミニチュアマックスさんの サンパレスホテル のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2019年02月10日 10:10:19

最近、静岡に出張の際はいつも利用しています。
駅に近くて大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年02月14日 15:33:39

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご出張の際は当館をご利用頂きありがとうございます。

「静岡といえばここ」と言われるようなホテルにしていくために今後もお客様目線を忘れずに努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

ミニチュアマックスさんの サンパレスホテル のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2019年02月10日 10:09:52

最近、静岡に出張の際はいつも利用しています。
駅に近くて大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月14日 15:29:39

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

お客様に選んで頂けるホテルにしていくためにスタッフ一同丁寧で気持ちの良い接客を心がけております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

ミニチュアマックスさんの サンパレスホテル のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2019年02月10日 10:09:24

最近、静岡に出張の際はいつも利用しています。
駅に近くて大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月14日 15:24:00

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご出張の際にご利用下さいましてありがとうございます。

当館の特徴でもある駅近の立地は多くのお客様からご評価頂いております。

今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

ミニチュアマックスさんの サンパレスホテル のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2019年02月10日 10:08:53

最近、静岡に出張の際はいつも利用しています。
駅に近くて大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月14日 15:19:53

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご出張の際にいつもご利用下さいましてありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 23:51:03

駅から、近くて便利でした
おでん屋さんも目の前にあり、立地は最高です
朝食は、魚とカレーは、すごく美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 17:21:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
目の前にあるおでんのお店は静岡市内でも有名で評判の良いお店でございます。美味しいおでんを召し上がれましたでしょうか。

ご朝食は、日替わりのお魚・カレーのサービスなど皆様にご満足頂けるような内容を実施しております。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。今後も色々なメニューを考えていく予定でございますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム(禁煙)★16平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 16:15:10

予約の時についていた部屋の画像とあまりにも違っていたので、ちょっとショックでした。
ただ、フロントで近くのおいしいお店を訪ねたときは、とても親切に複数件のお店を紹介していただき、お店をはしごしておいしい夕食を取ることが出来ました。今度からは部屋をよく調べて注意して予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
サンパレスホテル 2019年02月10日 17:07:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お部屋の画像の件ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
早急にお部屋の画像の差し替え致します。

ホテル周辺には飲食店が多数ございますので、ご紹介したお店以外にも穴場のお店もございます。
今回ご紹介させて頂いたお店でご夕食を美味しくお召し上がり頂けて嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【★ツインA(禁煙)★19平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:28:53

出張で使用しました。問題なく快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:32:46

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

スタッフ一同今後もお客様のご評価を励みにより良いホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:26:37

出張で使用しました。何ら問題なく快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:28:53

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご評価下さいましてありがとうございます。
今後も快適にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 15:12:05

静岡駅南口に近いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:25:51

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

静岡駅南口から当館へのアクセスは大変便利でございますので、色々な場面で静岡の拠点としてご利用頂ける利便性を持っていると思います。

またのご利用をお待ちしております。

    サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合4

かんタロウさんの サンパレスホテル のクチコミ

かんタロウさん [50代/男性] 2019年01月24日 15:10:30

夜のお酒の種類が多いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:21:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

1階のテナントでは焼酎をはじめ様々な日本酒も取り扱っております。
お口に合うお酒を見つけるのもよろしいかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 15:08:45

朝食が美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:18:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食ご満足頂きまして嬉しく思っております。
今後メニューも一部変更なども検討してよりお客様に満足して頂ける内容にして参ります。

またのご利用をお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 17:12:45

可もなく不可もなくという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:11:46

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 20:41:31

以前の書き込みで、エアコンが26℃までしか上げられないので改善してほしいと要望を書いたのですが、設備上できないとのことでした。それが今回スイッチ部分が一新されていて、30℃まで上げることができました。寒がりな私にとっては、感動でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:09:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

1月の初旬から空調の一部リニューアルを行って参りました。告知が遅れまして申し訳ございませんでした。
リモコン部分が操作しやすくなりまして、設定温度も以前よりも上げられるようになりました。
早速お使い頂いたご感想を頂きまして嬉しく思っております。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

  サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 15:39:30

静岡市出張の時は大抵こちらに泊まっています。
駅近なので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンパレスホテル 2019年02月10日 16:02:49

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

ご出張の際のご宿泊に当館をお選び下さいまして大変嬉しく思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

   サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 11:21:36

6階に宿泊しましたが、ベッドに入ると廊下からの音が気になりました。自販機室からの音だと思って扉を閉めに行きましたが、常に扉が閉まった状態になるように何かしら工夫をして頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2019年02月10日 15:59:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
自販機の扉につきまして不具合の有る場所を見つけ、常に閉まるように調節して参ります。

また静岡にお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 18:43:07

静岡駅新幹線口から徒歩3分ほどで便利。フロントの方の対応も非常に丁寧。値段も安くcp良。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2018年12月29日 16:59:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

数々のご評価頂きまして大変嬉しく思っております。
スタッフ一同これからも丁寧で気持ちの良い接客に努めて参ります。

また静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

     サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
◆ミネラルウォーター付プラン◆当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 10:55:58

朝食(和食)が美味しいです。
エレベータ音だと思いますが、気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンパレスホテル 2018年12月29日 16:15:14

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食をご満足頂けて大変嬉しく思っております。
和食につきましてはお魚・小鉢等が日替わりとなっておりますので、また次の機会がございましたら違ったものをお楽しみ頂けると思います。

エレベータ音に関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
異音がする場合は点検をしていきます。

またのご利用をお待ちしております。

     サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【★限定セミダブルルーム(禁煙)★15平米】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 10:05:55

駅から近くて大変便利です。さほど騒々しくもないので、ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンパレスホテル 2018年12月29日 16:03:31

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようなホテル作りに努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 02:41:46

全体的に満足出来ましたがWIFIの電波が弱く、時折通信が遅くなる事があったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
サンパレスホテル 2018年12月29日 15:57:23

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

Wi-Fiの電波に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
電波の強弱、通信環境をチェックしましてどのお部屋でも問題なく通信できるようにして参ります。
ルーターの点検も早急に対応して参ります。

またの機会がございましたら当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

      サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日・月・金曜日特別プラン】
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

574件中 1~20件表示

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