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杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 クチコミ・感想・情報

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杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.90
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.28
  • 食事3.83
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187件中 1~20件表示

総合4

キノコ9218さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

キノコ9218さん [60代/女性] 2017年05月29日 17:07:29

思いがけずいい部屋を用意して頂きありがとうございました。母達大満足でした。杖立人情芝居今からも続けてください。楽しみに又お伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天で良かった感謝プラン♪プリン&貸切風呂&蒸し場体験三大特典付
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合4

キノコ9218さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

キノコ9218さん [60代/女性] 2017年05月29日 17:03:58

フロントの方、お部屋係の方、お食事の方、皆さんとても気持ちのいい接待で大満足です。特に高齢の親には食事好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天で良かった感謝プラン♪プリン&貸切風呂&蒸し場体験三大特典付
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合4

明太子10000さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

明太子10000さん [50代/男性] 2017年05月09日 23:32:51

5月1日に宿泊しました。ひぜんやの大浴場も含め、5か所のお風呂に無料で入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
肥後vs豊後の味くらべ♪ハーフ&ハーフ和牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【一人旅 山側コンパクト和室8畳】

総合4

893toshiさんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

893toshiさん [50代/男性] 2017年05月07日 22:14:24

九州での初めてのゴルフプレー前日の宿泊でした。到着時には鯉のぼりの観賞客の渋滞で混雑していましたが従業員の方々が優先的に渋滞の中からホテル駐車場まで誘導して頂きありがとうございました。施設から様々な他の風呂へ入浴することができて満足しています。滞在中に応対していただいた全ての従業員の方々に親身な応対をしていただき感謝しています。また利用したいと思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックインでお得】湯めぐりスタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側] 】

総合3

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:38:54

お料理量多すぎでした 美味しかったけど 食べきれない
アラカブは美味しかった
牛肉は少しでも美味しくいただきたい
GWということでも1人あたり3万は高過ぎですね
18000円くらいなら満足です.
館内禁煙はとても良いです
アメニティが質素で淋しい
部屋にヘアブラシは欲しい
ドライヤー 温度低すぎ
お茶菓子なかった
はんてんが薄い
ひぜんやまでの道危ない感じ
廃墟が不気味でした
フロントでwelcom drink やコーヒーサービス.があったらいい
浴室に洗顔石鹸や化粧水欲しかった
部屋の版画斜めになってた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 2017年05月28日 15:38:15

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
プールや水遊びのスポットをご紹介いたします。
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側] 】

総合2

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 07:58:39

夕食は手作りされた品物が少なく山間の温泉地なのに山菜など地物が見当たらない。
うどんやご飯と炭水化物が多く冷凍食品とおぼしき野菜・・まだ朝食のほうがマシだった。
大型ホテルゆえなのか本当に食事が残念だった。
また人数も少ないのに、席の感覚が狭すぎて隣席の人が近い。居酒屋席の間隔なので会話が筒抜けな気がしてくつろげずイライラした。あんな広い部屋ならもう少しゆったり取ってほしい。

お風呂のお湯はかけ流しで肌触りがいいのだが熱すぎて長湯できない。
入替制で片方の露天風呂からは廃墟のような建物が見えて景観はよくない。もう片方の方がよかった。
通りかかった時、湯けむりがあがる風景に惹かれて今回宿泊したが、周りの建物が人が住んでいるのか不明なほど古く荒れてる感じがした。

スタッフは感じはいいのだが、お風呂に行く際のタオルの説明や朝食時間の確認をしてこなかったり、部屋の靴を下駄箱にしまわずそのまま行ってしまったり・・・案内が中途半端。
全体的にGW前なのでおざなりな感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 2017年05月28日 15:35:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】観光も温泉もお得に楽しもう♪空室分限定プラン!
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合4

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 06:03:55

角部屋でしたので、名物の鯉のぼりも部屋から見ることができました。
部屋はコンパクトですが清掃も行き届いて気持ちよく過ごせました。
お風呂も広く清潔でゆっくり楽しめました。
リーズナブルな価格ですので、食事を楽しみたい方は少し検討された方がよいかも?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 2017年05月28日 15:33:42

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。7月にはお子様向けプール営業開始します。お楽しみにして下さい。

フロント

ご利用の宿泊プラン
■温泉大好き■お買い得!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合4

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 09:47:59

お風呂も館内にあり更にグループの施設も利用可能(サービス券あり)で大変、くつろぐことができました。料理も大変おいしく満足できましたが、料理の量が大変多かったので食べ過ぎた感もありました。しかし、満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
肥後vs豊後の味くらべ♪ハーフ&ハーフ和牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側] 】

総合4

とん7295さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

とん7295さん [40代/女性] 2017年04月17日 14:55:30

チェックアウト(遅め)イン(早め)の直前割で少しお安く宿泊出来ました。お部屋も山側指定でしたが、川側にランクアップしてもらい お部屋からも3500匹の鯉のぼりを眺めることが出来ました。お料理も品数も多く美味しく頂けました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】観光も温泉もお得に楽しもう♪空室分限定プラン!
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合4

まもちゃん1117さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

まもちゃん1117さん [70代/男性] 2017年04月14日 16:11:41

予約の手違いがあり、広い部屋に変更して頂きありがとうございました。フロント初め従業員の方々が親切に対応して頂き楽しい旅行になりました。







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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/1~5/6】吉祥の湯入浴券付!3500匹の鯉のぼり祭りプラン
ご利用のお部屋
【渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側]】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:05:44

フロントで外国人の方が一生懸命働かれていました。丁寧で、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食(和定食)付、きままなチェックインでお得
ご利用のお部屋
【渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側]】

総合4

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 18:59:12

温泉が複数あって楽しめました。
食事会場までは歩いて7、8分ほど離れていましたが、食事は美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】きままなチェックインでお得
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 00:44:57

価格からいくと十分満足できました。よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★30日前までお得★休日はお早めにプラン♪子ども料金半額
ご利用のお部屋
【渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側]】

総合4

草臥れた銀狼さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

草臥れた銀狼さん [50代/男性] 2016年12月28日 16:47:41

 ひぜんやグループである別館大自然の宿泊は3回目になりますが、日田市街から20~30分程度の立地にあり、静かで泉質が良いのが気に入ってます。(それに喫煙部屋があること)
宿泊者数の関係なのか、山側から川側のワンランク上の部屋に変更していただき、ありがとうございました。
此処のホテルでは、サウナ、内風呂、露天風呂があり、ひぜんや本館(歩いて3分程度)のサウナ、内風呂、露天風呂に入れるうえ、最近、改装された豊後の湯(ひぜんや本館1階)、吉祥の湯(歩いて7~8分程度)の入浴券を貰え、温泉に入り放題です。
1日で全ての湯に入るのは困難かも、
温泉への移動については、入浴時間の関係と思いますが、午後3以降に30分間隔でバスによる送迎を行っています。宿泊当日に豊後の湯に入りそびれたときは翌朝に入浴する場合は徒歩にて移動になります。
 夕食については、ひぜんや本館へ移動後、バイキングでしたが、まずまずの品数でそれなりでした。朝食はレストランで和食での朝食といった感じです。
 私は、温泉が好きで良く行くのですが、最近、マナーの悪い方を多く見受けます(日本人・外国人問わず)悲しく嫌な気分になります。
「掛かり湯をしない、タオルを湯につける、使った桶を片付けない、サウナから出て汗を流さず水・湯に浸かる。」
 ホテル側でもマナーアップの活動を推進して欲しいものです。
温泉には、気持ち良くゆっくりと入りたいもので … 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマスプラン】ローストビーフとワインで乾杯♪夕食は別館ひぜんやでディナーパーティー
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合4

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 04:36:09

久しぶりの利用でしたが、いつも大変良くしていただいてる支配人さんが辞められたと聞きちょっと残念でした。
概ね満足ですが、部屋のお茶菓子が無くなったのと
今回夕食が魚ばかりだったので飽きてくるし、ちょっとがっかりしました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ふっこう割を使うならこのプラン】迷ったらこれ!熊本大分応援プラン
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合4

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 21:04:27

12月18日に宿泊しました。川側で景色も良く、夕食は懐石で良かったです。
お風呂も湯量が豊富でした。浴室に時計がないので、待ち合わせに困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★30日前までお得★休日はお早めにプラン♪子ども料金半額
ご利用のお部屋
【渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側]】

総合5

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 19:47:24

復興割りを利用して 肥後vs豊後の味比べプランで宿泊させて頂きました。
初めての杖立温泉でしたが 川沿いの情緒溢れる風景は のんびりとした気持ちで過ごす事が出来ました。
味比べの肉は柔らかく 美味しくて 家族で喜びました! 懐石料理の量も多く 見た目も楽しめました。
温泉も 良かったのですが 洗顔ソープの容器の汚れと室内トイレのスリッパの古さが気になりました。
でも スタッフの方々の対応も気持ち良く 家族旅行を大自然さんに決めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
肥後vs豊後の味くらべ♪ハーフ&ハーフ和牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側] 】

総合5

ゆう36848895さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

ゆう36848895さん [60代/男性] 2016年12月06日 16:25:13

源泉かけ流しの色々な温泉が堪能でき、
また、杖立温泉そのものが満喫でき、
大変に素晴らしいものでした。
コスパが非常に高いと思いますが、
欲を言えば、食事にお肉類と杖立プリンが
供されなかったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★30日前までお得★休日はお早めにプラン♪子ども料金半額
ご利用のお部屋
【渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳[川側]】

総合4

投稿者さんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 12:51:43

川側の広い部屋(スイートルームみたいな)に無償でグレードアップして頂きました。
憧れの高級旅館だったころ我々には手が出ない旅館でしたので、九州復興割でとても安く泊まれて満足です。
杖立温泉は昭和の時代の、大団体旅行を受け入れるホテルが多かったので、周りの旅館の寂れ方が酷いのが目につきますが、これは『杖立渓流の宿 大自然』の責任ではありません。
風呂も広くて、豪華でお湯質もよいのですが、近年どこに行ってもそうですが『東洋のある国からのお客様』が多くて、マナーが問題になっていますが、風呂で泳ぐ、体操する、浴槽内で垢を落とす、などとてもゆっくりとはお湯に浸かれません。早々にシャワーで体を良く洗い退散しました。
これは旅館側の努力が必要でしょう。文化の異なる国の方に対しては『入浴マナー講習』を行うなど対策を講じないと名門旅館も「日本人客はゼロ」になる可能性がありますね。大した事が無い、黒川温泉棟が流行っているのも風呂付個室や家族風呂が有るからだと思います。頑張れ名門旅館とエールを送ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
楽天で良かった感謝プラン♪プリン&貸切風呂&蒸し場体験三大特典付
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

風Tさんの 杖立温泉 杖立渓流の宿 大自然 のクチコミ

風Tさん [40代/男性] 2016年11月20日 17:08:56

今回も大変ありがとうございました。
マニュアルや研修などのサービスでは無く各個人の持っている真心を感じるサービスでした。
また、最高の笑顔に会いに熊本に行きますね。
新しいお風呂は最高に良かったです。
少しずつ復興しているのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
楽天で良かった感謝プラン♪プリン&貸切風呂&蒸し場体験三大特典付
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】

187件中 1~20件表示

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