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磐梯熱海温泉 四季彩 一力 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 四季彩 一力のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.55
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.63
  • 食事4.74
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 15:34:18

どのスタッフさんにも丁寧におもてなしをいただき、リラックスできました。また泉質が非常に好みでしたのと、お風呂は露天も含め天井もたかくとても開放的で景色もよく滞在中に4回も入ってしまいました。
歴史あるお宿とのことですが、館内はスタイリッシュな部分もありとても綺麗でした。
欲を言えば、タオルがお部屋の洗面のものと浴場で使うものが兼用だったので、フェイスタオルがもう一つあると嬉しいです。
お酒もお食事も拘りと食材を生かしたお味で美味しかったです。
庭園のお手入れも頻繁にされていて、終始、丁寧で心休まる時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ご褒美ひとり旅】 東京から100分で『癒しの世界』へ。ご馳走・温泉・庭園の美が誘う癒しのひととき。
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 22:03:12

初めて利用させて頂きました。
歴史ある老舗ホテルで風格があります。
部屋は広くてゆっくり過ごすことが出来ました。
ちょうど紅葉が見ごろだったので素敵な写真が取れました。
日頃の疲れが取れてリフレッシュしました~。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月19日 00:14:23

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
紅葉の美しいタイミングにお越しいただけ、素敵なお写真が撮れたとのこと、スタッフ一同大変嬉しいです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ふくしま応援【創業105周年記念◇四季彩会席】≪満足度No.1≫~器に彩られた “いちりきの四季”~
ご利用のお部屋
【【和洋室】(禁煙)<10畳+ツインベッドルーム>】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 11:54:52

喜寿の祝いを兼ねて家族で宿泊しました。4回目の利用です。今回は紅葉の庭園も見頃で、季節を感じる食事とおもてなしに最高の時間を過ごせました。素敵な記念日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月18日 00:50:29

この度は喜寿のお祝いに当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、4回目のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。
お庭の紅葉が見頃で、本当によかったです。
素敵な記念日になった、とのご感想、私たちスタッフ一同とてもうれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】旬の味に舌鼓 & お祝い…  大切な人との特別な時~
ご利用のお部屋
【<個室食確約>【萩の倉◇特別室】~プライベートな旅を愉しむ~】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 17:41:01

法事で三春町に訪れた際に利用させていただきました。
「磐梯熱海温泉で、4人で宿泊できる、食事のおいしい旅館」で検索した結果、4人部屋残り一部屋がヒットしたのが、一力さんでした。

予約してから、歴史があるお宿で駅にも近い、さらにお庭も広く紅葉も楽しめる、と願ったり叶ったりの旅館であることを知りました。

宿泊してみて、朝夕の食事も少しずつおいしいものが提供され、温泉にも、素朴な仲居さんにも癒され、とてもリフレッシュできました。

後日、叔母にその話をしたら、昔宿泊したことがあり「よかったわ」と言っていました
機会があれば、またお邪魔したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月18日 00:46:01

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お食事も温泉もご満足いただけた、とのご感想、スタッフ一同大変うれしく、身の引き締まる思いです。
また、叔母さまにも以前ご利用いただいたことがあったとのこと、ありがとうございます。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【創業105周年記念プラン◇いちりきスタンダード】 ~伝統を守りつつ進化を続ける一力のお料理~
ご利用のお部屋
【【和洋室】(禁煙)<10畳+ツインベッドルーム>】

総合5

kenti3629さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

kenti3629さん [60代/男性] 2024年11月14日 06:07:57

11月12日に宿泊しました。1年ぶりに宿泊させていただきました。前回、腰が悪い話をしましたが、部屋に椅子が用意され、心遣いに感激しました。ここの温泉はぬる湯があります。温浴と交互に入浴することにより、1時間近く入浴でき、入浴後は体がポカポカし、日ごろの疲れが癒されました。食事も松茸等秋の季節を満喫することができました。庭園の遅い紅葉も満喫することができました。入浴、食事、景観、スタッフの対応すべてに満足しました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月18日 00:33:25

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また一年ぶりのご宿泊とのこと、心からありがとうございます。お庭の紅葉がちょうど美しい時で本当によかったです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】[平日限定大人旅]ー50歳以上のお客様だけにご提供する『特別プライス』ー
ご利用のお部屋
【【和洋室】(禁煙)<10畳+ツインベッドルーム>】

総合5

モッチャン4397さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

モッチャン4397さん [60代/女性] 2024年11月13日 10:31:49

ネットでここの宿情報を知り興味深く初めて泊まりました。
部屋や洗面所は勿論のこと、浴槽に髪の毛1本浮いてなく、清掃が行き届いてると思いました。 
そして食事は全てが美味しく、料理長さんのセンスの良さを感じます。
思い出に残る良い宿の一つになりました。主人も大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月18日 00:14:30

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々に、まとのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ふくしま応援【創業105周年記念◇四季彩会席】≪満足度No.1≫~器に彩られた “いちりきの四季”~
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 21:15:19

温泉・食事・スタッフさんの接客 すべて大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月12日 11:22:45

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事、ご満足いただけたとのご感想、スタッフ一同大変うれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々にまたあのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】美食に名湯、幽玄の庭。時を忘れて浸る<ロングステイプラン>
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 17:24:54

静かに、ゆったりと過ごすことができました。温泉もお食事、大満足。また訪れたい宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月06日 18:47:13

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。静かに、ゆったりお過ごしされた、とのご感想、スタッフ一同うれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】美食に名湯、幽玄の庭。時を忘れて浸る≪ロングステイプラン≫~
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】(禁煙)お得にいちりきを楽しみたい方に】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 15:51:10

口コミも参考にして10月27日に宿泊しました。
ロングステイブランで満喫しました。
口コミで係の方が優しい、親切とのこと写真を撮って頂いたりその通りでした。ウェルカムサービスの抹茶とお菓子良かったです。
温泉のぬる湯は冷たいが温まるとのことで普通の湯と交互に入ると良く温まりました。肌もスベスベになります。
食事は出来たてを提供して頂きとても美味しいです。
庭園も良くて入れがされて見事でした。
滞在中リフレッシュでき良い時間ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月03日 16:22:54

この度はご家族さまとの大切なご旅行に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ぬる湯も、お食事も、お庭もご堪能いただけ、リフレッシュされたとのこと、スタッフ一同とてもうれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。
四季折々に

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】美食に名湯、幽玄の庭。時を忘れて浸る≪ロングステイプラン≫~
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合5

ナオナオイエイエさんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

ナオナオイエイエさん [60代/男性] 2024年11月02日 15:40:28

大変お世話になりました。

夕食、朝食ともおいしく大満足でした。

スタッフの方はみなさま感じがよく楽しい時間でした。

露天風呂が夜には少しぬるめでしたが、朝の時はちょう良い温度で体がぽかぽかになりました。

今回は45年ぶりにお邪魔させていただきましたが、変わらずお庭がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月03日 16:17:35

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
45年ぶりのご来館とのこと、本当にありがとうございます。
お鯉さんはお客様を覚えていたでしょうか。
お庭がよろこんでおります!
ありがとうございました。
四季折々に、またのご来館を社員一同こころから歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【創業105周年記念プラン◇いちりきスタンダード】 ~伝統を守りつつ進化を続ける一力のお料理~
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合5

Kimi_dbackv36さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

Kimi_dbackv36さん [50代/男性] 2024年10月29日 18:08:42

初めて宿泊しましたが、純和風の旅館で全般に素晴らしいの一言でした。スタッフの方は親切・丁寧で長年旅館をやられている同館の精神が受け継がれ続けているようにお見受けします。
お部屋は良く清掃され、1人では勿体ないくらいの素晴らしい和風の部屋で、チェックアウトするのが名残惜しく感じました。食事にも当地や同館オリジナルの食材が使われていて、美味しく頂きました。
強いて意見を言うと、部屋のドアノッチが少し劣化しているためか、放っておいてもきちんと閉まっておらず、確実に閉めるところまでしないといけなかったことくらいでしょう。
それでも本当に素晴らしい滞在で、またぜひ訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年11月03日 16:10:42

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、心温まる細やかなご感想をいただきました。
心からありがとうございます。
スタッフ一同、今後も精進して参ります。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ご褒美ひとり旅】 東京から100分で『癒しの世界』へ。ご馳走・温泉・庭園の美が誘う癒しのひととき。
ご利用のお部屋
【【和室二間】(禁煙)<10畳+6畳>】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 18:18:16

秋の東北3泊4日の旅の最終日に一力さんに宿泊させて頂きました。館内の案内だけではなく、囲碁の対局をされた際のお話や、建物の逸話など細やかなおもてなしを感じました。お部屋の生け花もプロテアをシックにまとめた素敵ないけ方でした。お風呂の2種類の源泉の説明も教えて頂き、それぞれ楽しめました。お料理も繊細なご配慮で温かく優しいお味でした。若女将さんの夕食時のご丁寧なご挨拶と会話も最近ではなかなか経験する事がなくなっていたひとコマでしたので、旅の最後に素敵な旅館に宿泊出来て、本当に良かったと帰りの車で家族で話となりました。有名な方も宿泊されており、庭園散歩も楽しめる素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月28日 21:09:49

この度はご家族さまとの大切なご旅行の最終日に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ぬる湯もお食事もお庭もご堪能いただけたとのご感想、スタッフ一同とてもうれしく身の引き締まる思いです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【創業105周年記念プラン◇いちりきスタンダード】 ~伝統を守りつつ進化を続ける一力のお料理~
ご利用のお部屋
【【和室二間】(禁煙)<10畳+6畳>】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:23:48

家族5人で宿泊しました。
部屋は広くきれいで、ゆったりとくつろぐことができました。。
温泉は熱すぎず私にはちょうどいい温度で、長く入っていられました。
夕食は少量プランでしたが、それでも十分に食べ応えがあり、大変おいしくいただきました。
庭園は紅葉には若干早いようでしたが、高齢の両親が夢中になって写真を撮り、楽しませてもらいました。
全てにおいてとても快適な宿泊でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月28日 20:58:48

この度はご家族さまとの大切なご旅行に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉もお食事もお庭もご堪能いただけたとのご感想、スタッフ一同大変うれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】美味しいものを少しずつ。 女性・シニアに嬉しい“質を重視した”【美味少量会席】
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合4

hiroCAPさんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

hiroCAPさん [50代/男性] 2024年10月21日 21:41:20

夫婦で福島をまわり最終日の宿泊地となりました。ご連絡もせずに到着予定時刻が遅れてしまい慌ててチェックインとなりましたが、嫌な顔せずとても快く迎えて頂き、気持ち良くチェックインが出来ました。食事の盛り付けも凝らしていて、美味しくゆっくりと頂くことが出来ました。裏での従業員のお喋りや笑い声が少し気になりました。お風呂はサウナが22時までだったので、食事あとだと入れないので、もう少し長く入れるようにしていただきたいです。また、外で寛げる椅子があると良いと思いました。部屋から庭の眺めも良く、落ち着く雰囲気でした。声を掛けずともすぐに写真を撮って頂き、良く気付くスタッフでした。
今度は両親を連れてきたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月22日 23:40:04

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
多々至らない点ご指摘をいただきましてありがとうございます。
社員一同精進して参りたいと思います。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】美食に名湯、幽玄の庭。時を忘れて浸る<ロングステイプラン>
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 20:45:02

とてものんびりゆっくりすることができました。
まず電車から降りたら送迎の方がいらっしゃり、コンビニ経由で宿まで案内してくれ、そこでもう感動でした。
宿でも担当の方が優しく丁寧で、とても気持ちいい接客でした。
そして、なんといってもお風呂がとてもよかったです。ぬる湯という27℃くらいのお湯ですが、熱いお風呂と交互に入ることで本当にゆっくりお風呂を楽しむことができました。ロングステイと言えど1泊の滞在で5回もお風呂に入ったのは初めてでした。
お食事も美味しくいただきました。
口コミを書きたいと思える宿に滞在でき、ゆっくりと楽しい休日を過ごすことができました。
本当に感謝でいっぱいです。

今回はお庭をゆっくり散歩できなかったので、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月21日 18:43:14

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ぬる湯もお食事もご堪能いただけたとのご感想、スタッフ一同うれしく、身の引き締まる思いです。
お庭、ぜひ次回ご散策されてください。
生のよろこびを感じていただけると思います!
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】美食に名湯、幽玄の庭。時を忘れて浸る<ロングステイプラン>
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合3

まさまさ7791さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

まさまさ7791さん [40代/女性] 2024年10月20日 09:08:14

最高のサービス、最高のお料理に大変満足して帰るはずでした。
今回、誕生日会と慰労会でお世話になりました。
近場でゆっくりしたいと思い、楽天ダイヤモンド会員特典の14時イン12時アウトで時間一杯寛ぐはずでした。
しかし、10時半すぎ、チェックアウトの時間ですが、、と電話があり、上記特典の内容を伝えると、あ、、はい、、。と、納得頂けない様子。
なんか、モヤモヤして、また寛いでいると、再び電話。楽天とは、そういった契約は、してませんと。
携帯片手に特典内容を見せに行くと、本当ですね、、、。
もぉ納得されてないのが伝わり。
家族も、もぉ帰ろうと、早々に帰り支度。
寛いでいた時間、返して頂きたい位、悲しい気持ちで帰ってきました。
救いは、食事の美味しさ、食事会場のスタッフの方々の笑顔、優しさです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月20日 17:40:11

この度はご家族さまとの大切なお誕生会、慰労会に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
朝のおくつろぎの中、大変申し訳ないお申し出をしてしまい、本当に大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】美味しいものを少しずつ。 女性・シニアに嬉しい“質を重視した”【美味少量会席】
ご利用のお部屋
【【和洋室】(禁煙)<10畳+ツインベッドルーム>】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 15:24:52

夕食の子持ち鮎がとてもおいしかった。おふろもゆっくりできてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月15日 10:46:28

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
子持ちの鮎!天然物です!美味しかったとのご感想、うれしいです!ありがとうございます。
おふろもごゆっくりされたとのこと、スタッフ一同うれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】美味しいものを少しずつ。 女性・シニアに嬉しい“質を重視した”【美味少量会席】
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合5

れい7839さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

れい7839さん [60代/男性] 2024年10月13日 21:40:53

夫婦で宿泊しました。老舗の旅館でサービス、対応は最初から最後まで大変良かったですし、お風呂も美肌の湯で気持ち良かったです。
料理も全てにおいて美味しくいただけました。
満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月15日 10:38:28

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お風呂もお料理もご満足いただけたとのお言葉、社員一同うれしく、身の引き締まる思いです。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】[平日限定大人旅]ー50歳以上のお客様だけにご提供する『特別プライス』ー
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】(禁煙)お得にいちりきを楽しみたい方に】

総合2

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mazda319さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

mazda319さん [40代/男性] 2024年10月06日 19:45:13

口コミ評価の高さで今回宿泊しましたが、正直がっかりしました。
チェックインから夕食前までは、流石老舗旅館という感じで、案内から接客まで完璧にこなしていただきました。
しかしながら、夕食の途中で一気にイメージが崩されてしまいました。配膳係りの方が慣れていないような雰囲気で、説明も分かりずらく少々不安になりましたが、予感は的中しました。料理の途中、次がまったく配膳されてこなくなり、20分以上経過後しびれをきらして他担当者へ料理が止まってしまっている旨伝える。滞ってしまった理由を聞いたことろ、忙しくて忘れていたとのこと。宿の価格帯からしてもあり得ない事態だと思います。
インカムを使用して情報共有しているように見えましたが、全くもって連携されていない。
配膳係りの方一人の責任ではなく、宿全体の教育不足、人員配置は適切なのか等々、1日にして問題点が見えてきました。今回家族を招待しましたが、結果的にがっかりさせてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月07日 17:01:21

この度はご家族さまとの大切なご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回大変申し訳ない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
社員一同、初心に帰って日々努めて参ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!美食に名湯、幽玄の庭。時を忘れて浸る≪ロングステイプラン≫~
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

総合4

モリコ9544さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

モリコ9544さん [70代/女性] 2024年10月04日 18:28:41

到着の予定より1時間早めに着き、迎えをお願いしていなかったのですが、
駅を出ましたら、出向えの車がありサービスの良さにビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2024年10月07日 16:55:41

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
四季折々に、またのご来館を心から歓迎申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!美食に名湯、幽玄の庭。時を忘れて浸る≪ロングステイプラン≫~
ご利用のお部屋
【■萩の倉スタンダード客室■ (禁煙)「窓越しの四季」を楽しむ】

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