この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間を割いて素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの価格や設備、無料シャトルバスの利便性についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
部屋やバスルームの清潔さについてもお褒めいただき、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけることが、私たちスタッフ一同の喜びでございます。
これからも、より多くのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
昨年に続いて今年もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたコメントの件ですが、ご予約の部屋タイプが眺望のリクエストが受けられない部屋となっております。
ご希望の場合、モデレートキャッスルまたはモデレートウエスタンの部屋でしたら、ご予約後ご連絡いただければ、ご希望とはなりますがお受けすることは可能でございます。
ご確認の程お願いいたします。
次回もご利用いただけたら幸いでございます。
有り難うございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
長男様ご夫婦には前回もお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、次男様ご夫婦にも朝食を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。
部屋の広さや開放感についてもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
皆様の楽しいひとときのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
「全てにおいて満足」とのお言葉、大変光栄で嬉しく思います。
これからも皆様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ユニークな部屋を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
ディズニーリゾート前泊の特別なひとときを、少しでも快適にお過ごしいただけているなら何よりです。
駐車場に関しては、事前にご連絡いただければ別の駐車スペースへのご案内も可能でございます。
これからも素敵な旅行のお手伝いができれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ご滞在中における駐車料金についてご不便をおかけし、期待にお応えできなかったことを心よりお詫び申し上げます。
修学旅行生の滞在が重なり、快適な環境をご提供できなかった点についても重ねてお詫びいたします。
いただいたご指摘は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
お客様に快適で満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度のご利用に際し、不快な思いをおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ディズニー旅行で素敵な時間をお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しいです。
不思議の国のアリスをテーマにしたお部屋や廊下の雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、ディズニーの余韻を壊さずお過ごしいただけたのが何よりです。
アメニティの充実や使いやすいドライヤーについてもお褒めいただき有り難うございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、いただいた貴重なご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
朝食会場が複数あることで混雑が緩和される点や、お食事の美味しさについても楽しんでいただけたとのこと、大変励みになります。
また、徒歩圏内という立地も便利に感じていただけたようで何よりです。
駐車場や建物に関するアドバイスも他のお客様にとって役立つ情報ですね。
次回のご利用もお待ちいたしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき有り難うございます。
舞浜駅でのチェックインや荷物のお預かりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
部屋や設備についてご指摘いただいた点、特に荷物を広げるスペース不足については、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、食事に関しても貴重なご感想を有り難うございます。
飲み物を楽しむ時間中にトレーを下げられたことが、お客様にとって快適ではなかった点、大変申し訳ございません。
スタッフへの指導やサービス改善を通じて、お客様がよりリラックスできる環境を提供できるよう努めてまいります。
引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ご家族でディズニーシーを楽しんだ後、可愛い部屋でリラックスできたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食も満足いただけ、更にトマト煮を気に入っていただき、ご自宅でも再現していただけて、本当に嬉しい限りでございます。
美味しい料理がご家族の食卓に並ぶことを想像すると、こちらまで幸せな気持ちになります。
またお越しいただける日を楽しみにいたしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
お子さま連れのお客様にとって、風呂の洗い場が便利にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、部屋については古さがある中でも清掃面を評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ホテル内の売店をご利用いただき、また営業状況についてのご指摘も感謝申し上げます。
品切れの点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊時には、より多くの商品をお選びいただけるよう、改善を検討いたします。
また、アメニティについてのご指摘も有り難うございます。
クレンジング類のご用意がない点は、今後の改善課題として検討してまいります。
換気の問題に関しても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
古い建物であることも踏まえつつ、快適にお過ごしいただけるよう対策を講じてまいります。
船を模したインテリアをお楽しみいただけたことは、大変うれしく思います。
お客様からのフィードバックを大切にし、さらにご満足いただける施設となるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想を有り難うございます。
ディズニーシー後のご滞在を当ホテルでお楽しみいただき、夢の続きのようなひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ホテル内のディズニー感やショップがお気に召したとのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。
また、前日はミラコスタにご宿泊されたとのこと、充実したディズニー体験を楽しまれたご様子が伝わってまいります。
再びご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有り難うございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
長年ディズニーを愛され、数多くご来園いただいた中で、今回のご旅行が特別な意味を持つものだったとのこと、大変光栄に存じます。
部屋からのシンデレラ城や花火、ライトアップをお楽しみいただけたことは、私たちも嬉しく思います。
2泊のご滞在が思い出深いものとなり、本当に良かったです。
朝食の待ち時間についての貴重なご意見もありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のため、スタッフ一同努めて参ります。
長年ご愛顧いただき、そして大切な方々へのおすすめの言葉をいただけることに感謝申し上げます。
これからも、皆さまにとって素晴らしい思い出を作るお手伝いができるよう、努めて参ります。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お嬢様とのディズニー旅行が楽しいものとなり、また当ホテルの船室をイメージした部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
細やかな装飾やお部屋のコンセプトが、お客様に素敵な時間をご提供できたことは何よりの励みです。
ご指摘いただきました花火に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきました部屋はパーク側には面してなく、ロビーからご覧いただけましたが、ご案内が行き届いてなく、重ねてお詫び申し上げます。
部屋からの眺望については、今後のご宿泊時にリクエストいただければ、できる限りご要望にお応えできるよう努めさせていただきます。
また、舞浜駅からの無料シャトルバスを便利にご利用いただけたとのことで、当ホテルの利便性もお役に立てて光栄です。
次回はぜひお食事もお試しいただき、さらに楽しいご滞在をお過ごしいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただけたこと、また、当ホテルの立地やバスサービスがご旅行の助けになったことを嬉しく思います。
ファーストショップでの店員の対応について貴重なご意見をありがとうございます。
申し送りの上今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
引き続き快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お手続きの際に、スタッフの対応に対し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当いたしましたスタッフ含め、フロントスタッフの指導を徹底して参ります。

また、内線を何度もいただいたにもかかわらず、対応ができず申し訳ございません。
少しでも皆様からの問い合わせに対し、ご対応できるよう努めて参ります。

またご来館いただける機会がありますことを、お待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは複数のお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひ違うタイプでもご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めのお言葉を頂戴ならびに、お子様も大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ですが、客室内にて清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

次回ご来館いただける機会がございますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、お風呂場につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これまでも皆様よりご指摘を頂戴しており、現在改善を急ぐよう、担当部署などと連携を図っております。

次回ご来館いただける機会がございましたら、それまでには綺麗な客室・お風呂場を提供できるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベイサイドステーションまでも徒歩約10分と近場にございます。
またシャトルバスも随時運行しており、ご来館いただくお客様に大変ご好評いただいております。

客室デザインもとても楽しまれたようで、私共も大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント