シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒279-0031千葉県浦安市舞浜1-9

• TEL

  047-355-5555

• FAX

  047-355-5566

• 交通アクセス

  ＪＲ京葉線 舞浜駅→ディズニーリゾートライン「ベイサイドステーション」下車徒歩１分

• 駐車場

  有り　3,100円/泊 ※13時以降は追加料金がかかります。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  12:00

• 総部屋数

  1,016室

• 館内設備

  • レストラン
  • ティーラウンジ
  • バーラウンジ
  • 宴会場
  • 結婚式場
  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 児童遊園施設
  • ドラッグストア
  • ショッピングアベニュー
  • コインランドリー(有料)
  • スポーツジム
  • プール(通年)
  • 屋外プール
  • ゲームコーナー
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • ペット同宿可
  • クリーニングサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • クリーニングサービス（有料）、ルームサービス（有料）、宅配便（有料）
  • ディズニーファンタジー

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • ビデオデッキ(貸出)
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 変圧器（貸出）
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • JAL
  • デビットカード

  クレジットカードご利用の際には、チェックイン時ご提示頂き承認を取らせていただいております。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ＊＊東京ディズニーリゾートウェルカムセンター＊＊
  • パーク閉園間際は、チェックインのお客様で混雑いたします。
  • 舞浜駅近くのホテルサービスカウンター（東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター１階）にて、
  • パークへ行かれる前にお荷物のお預けならびに事前のチェックインが可能です。
  • ホテルお戻りの際は、フロントに寄ることなくスムーズご入室いただけますのでぜひご利用ください。
  • ＊＊停電のご案内＊＊
  • 2025年2月26日（水）深夜0:00～朝5:00まで停電いたします。
  • 空調、照明、給湯はご利用いただけません。ルームサービス、グランカフェバーは午後11時までご利用いただけます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ２日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 現金でのご精算の場合、チェックイン時のご宿泊料金プラスアルファの前受金をお預かり致します。