県外在住の恋人の家族同伴により宿泊。
3連休ということもあり混雑していたものの、入館時から丁寧でスムーズな案内をいただいたことから非常に心地良く過ごすことができました。
食事も豪華で美味しく、県外在住者も大変満足する内容でした。
お風呂も広く、また女性向けアメニティが充実していた点も良かったです。
入館から退館まで心地良く過ごすことができました。自分だけではなく、同伴者も満足していたことからも、ぜひまた利用したいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

黒部アルペンルートに向かう拠点として利用しましたが、立地も良くお風呂も気持ちよかったです。
朝早くのチェックアウトにも対応していただき、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

黒部ダムに行くのに宿泊しました。コンビニなど何もないです。玄関が迫力あり、写真スポットです。料理は信州らしいものが一通り頂けました。お風呂は時間によるのでしょうが、脱衣場が混んでました。屋根つきの露天風呂があるので雨でも入れます。部屋からの景色は何もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

エアコンが効かず部屋が猛暑　ありえない
サウナもない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

黒部ダム観光のために家族で利用。
近くに同じ名前のホテルがあり、自分達が泊まるのはどっちかな？と若干迷いました。
ホテルの目の前が駐車場で便利。
建物は清潔で印象よし。お部屋も清潔。
お風呂も楽しめました。
おすすめは夕食。大変美味しく、ビールの飲み比べもありました。
子どもにはソフトドリンク、ホテルのドリンクは割りだかなイメージでしたが大変手頃。
全体的にお値段以上でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事が全体的に残念な感じでした。
設備が古いせいなのか、食事処が暑かったです。
扇風機がおいてありましたが、湿気が多く不快感がありました。

夕食のメニューについては好みがあると思いますが、メインのお肉意外、正直際立って美味しいと思える物がありませんでした。
ご飯の提供も最後の方でご飯が進むおかずが無い状態で食べなければならず、ここも不満。
お酒を飲みながら食事をする人にとっては良いかもしれませんが、食事メインの人にとってはコース作りに不満です。
デザートもまだ他のものを食べてる最中に持ってこられ、無愛想な男性の方デザートのお皿で他の置いてあるお皿を動かして置いていきました。
手で動かすならまだしも皿で動かすとか正直ありえない。
家でもやらないようなことを、客に向かってやるのはどうかと思います。
食べてる最中に持って来られたせちか、冷たくして食べたい物(プリンや果物)が生暖かくなってしまい美味しく無かった。

大浴場は綺麗で露天風呂は雰囲気があって良かったです。
ただ、3つある露天風呂のうち1箇所だけ、身体を一度拭かないと行かれないところにあり、これが謎。洗い場も無いし、わざわざ行く必要が無いものがなぜあるのか不思議でした。
脱衣所もあまりエアコンがきいておらず、扇風機1台だけ。もう少し全体的に温度を下げて頂けないだろうか。

全体的に良いホテルだったのかも知れませんが、夕食で台無し。
比較的高めのホテルだったので期待したのですが、値段にあったサービスを提供されたか、と聞かれると、否、とせざるを得ません。再度行くことは無いかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

10畳というわけでしたが実際にはもっと広いお部屋へ通していただけゆったり過ごせました。トイレや洗面も二つついており大人5人なので助かりました。お風呂は露天が広くて複数あり大満足です。夕飯はたくさんの食材を使い品数も多く、彩りもよく量的にも十分でした。か、味はまあまあかなという感じです。朝食バイキングは品数が充実していて味もよかったです。猛暑の最中の宿泊でしたが暑がりの私にはお部屋の室温がちょっと高めでした。家族は大丈夫だったみたいですが。もう少し下げて欲しいと申し出ましたが、全館一定温度に設定してあるので部屋ごとの変更はできないとのことでした。扇風機が置いてありそれで凌ぎました。全体的にはロビーも広くてゆったりと過ごせました。立地的には翌日黒部ダムへ出かけるには近くて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事内容は、夕食も朝食も満足感高かったが、夕食の配膳はだいぶ遅く
結構待たされてしまった点が残念。

久々に昭和感あふれるホテルで、設備的な古さは否めないが
掃除は行き届いており、清潔感は保たれていたと思います。
ただ、バスタオルの厚さ等やアメニティ類のクオリティ等で
最近のビジネスホテルよりも見劣りする点は、ぜひ改善されたい。
あと、自室から浴衣やタオルを持参する格好なので、それらを入れるトートバック的なものを
用意していただけるとありがたい。

また、浴衣をロビーでサイズに合わせて渡していただけるのはありがたいのだが、
そろそろ浴衣ではなくって、館内着（上下分割）のような仕様にしても良いと思う。
（子供が着るのに苦労していて…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

チェックインに時間がかかって待ち時間が長かった。
ウェルカムドリンクなど先にだして待つなど少し工夫して欲しかったです。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お風呂がとても素敵でした。お料理もとても美味しく、子供食が大人と同じ献立だったので、子供達も大喜びでした。ただ、お部屋に布団を敷いていただいた位置がクローゼットと重なって、扉が開かなかったので、布団の位置は気をつけいただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夕食が非常に美味しかったです。朝食のバイキングも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフの方の対応がよく、部屋もきれいで気持ちよく過ごすことができました。
露天風呂が3つもあり内一つが屋根付きだったので、あいにくの雨でしたがゆっくりつかることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

黒部ダム見学で利用させて頂きました。
従業員の方は凄く親切丁寧で、大変好感が持てるホテルです。
次回は室堂散策の計画があるので、また利用させて頂きたいと思っております。
個人的には大変お勧めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

広いロビーで子供達がおおはしゃぎして走り回ってもスタッフのみなさんが笑顔で子供達に接してくれたのでここに宿泊出来て良かったと思いました。食事の時も色んなスタッフの方が子供達に気配りしていただき食事もゆっくり取る事が出来ました。雛人形も立派な物がたくさん飾ってあって感動しました。また何か機会があったらぜひ宿泊したいです。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お部屋は広くてよかった。夕食も量があっておいしかった。朝食バイキングも種類が多くてよかった。しかし、部屋に加湿器がなかったのが残念だった。とにかく乾燥してました。お風呂も露天風呂へ行くのに一度脱衣所を抜けないといけないのが残念出した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

まず、フロントにいらっしゃった年配の男性の方の笑顔と対応がとても感じが良く、良いホテルなんだなと感じました。
リーズナブルなプランにしましたが、お料理も美味しく、お部屋も広く清潔でゆったりと過ごせました。
お風呂も清掃が行き届いており、気持ちよく入ることが出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

家族で利用しました。
フロントでの対応から食事での対応など、滞在中は特に不満なく満足で利用させていただきました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月