クチコミ

総合評価
4.36
937
5
187
4
206
3
52
2
15
1
11
部屋
4.24
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.42
朝食
4.17
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.47
設備
4.04
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
50
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トシ612
60代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、お雛様のおもてなし

八方スキーに行くための前日素泊まり泊でしたが、部屋も広くて使い易く、温泉に入った後も身体がポカポカして快適に過ごせました。 玄関入ってからのお雛様の陳列は圧巻でした。素敵なおもてなしでたのしめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
ぽえかまんぼう
40代/男性|14 件のクチコミ
親切な宿と温泉、お雛様も素晴らしい

従業員の方々もとても親切で、何より宿全体が綺麗で素晴らしい。ロビーのお雛様が圧巻でした。 温泉のお湯も柔らかいお湯で、とても気持ちが良かった。また是非行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
ぽえかまんぼう
40代/男性|14 件のクチコミ
お雛様ロード感動!料理もお風呂も最高でした

ロビーにお雛様ロードが出来ているのが感動しました!料理もとても美味しく、館内も清潔感があって良かったです。 お風呂も最高でした。 従業員の方々もとても親切でした。 また是非行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
へびからす
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食が美味、接客も丁寧で快適

夕食は品数が多くどのお料理も工夫が凝らされておりとても美味しかったです。 館内は清潔感があり快適に過ごせました。 スタッフさんの接客もとても丁寧でした。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。夕食の品数やお料理の工夫についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。私たちの料理がご満足いただけたことは、何よりの励みです。 また、館内の清潔感やスタッフの接客に関するお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も一層努力してまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。ありがとうございました。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2025-11-29
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
お出かけ大好き家族!
40代/男性|5 件のクチコミ
白馬旅行に最適!!食事と温泉が良いお宿。

白馬へのスノーボード 旅行の際に一泊お世話になりました。白馬エリアのスキー場からホテルまでは片道約40分程で丁度良い距離でした。 お部屋も楽天さんのサイトで見るよりもすごく立派で夕方からチェックインして寝るだけでは凄くもったいなく感じました。 お風呂も内風呂も大きく露天も併設されており疲れた体を癒せました。泉質も大町温泉なので申し分ありません。 夕食は個人差もあると思いますがスキー後には少し量が物足りないかなと感じました。ハーフバイキング等にして頂けると尚良いと思います。 朝食は地元の幸を使った料理や3日間煮込んだホテルカレーが美味しくついつい食べすぎてしまいました。 家族全員満足できました。 また白馬や大町で宿泊の際にはお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
112
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お部屋や温泉、そして朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に、地元の幸を使った料理やホテルカレーをお気に召していただけたことは、私たちの励みとなります。また、スキー場からのアクセスについてもご満足いただけたようで何よりです。 一方で、夕食についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 家族全員が満足されたとのお言葉を頂戴し、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。また白馬や大町にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。 改めて、この度のご宿泊と貴重なご意見に感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2026-02-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
bosshoss
50代/男性|22 件のクチコミ
広くて清潔な部屋、贅沢な風呂

1人素泊まりで連泊しました。部屋はとても広くゆとりがあり清潔でした。お風呂は内湯がとても大きくあ贅沢な造り、露天風呂は男女3カ所ずつあるとの事で楽しみにしていましたが1つは閉鎖、もう一つは夜のみで朝は1箇所しか使えなかったので残念でしたが良い風呂でした。冬季だからかもしれませんが行く前に知りたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さや清潔さ、そして贅沢なお風呂についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、スタッフ一同喜んでおります。 しかしながら、露天風呂の利用に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。冬季の運営に伴う制約について、事前にお知らせできておらず、残念な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後は、事前にお客様に正確な情報をお伝えできるよう、改善に努めてまいります。 今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。またのご訪問を心よりお待ちしております。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2026-02-02
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
もふもふライダー
50代/男性|1 件のクチコミ
広くて清潔!アメニティも充実

1人で、宿泊のみの利用でした。2人以上利用可能な部屋だったためかとても広く、また、明るく清潔で気持ちの良い部屋でした。お風呂についても大浴場、露天風呂ともとても広く清潔で備付の馬油入りの各種石鹸や洗面台にあるアメニティグッズも乳液や保湿液等とても満足しました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。広くて清潔な部屋やアメニティの充実についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの励みとなります。 お風呂の広さや清潔さについてもご満足いただけたとのこと、私たちの提供するサービスがお客様の期待に応えられたことを嬉しく思います。今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2025-12-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kiio
60代/男性|14 件のクチコミ
夕食は岩魚が美味しかった

夕ご飯には岩魚や地のものも多く出てきて、美味しくいただきました。 朝食も地のものを意識したものがあり、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをありがとうございます。夕食の岩魚や地のものを美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、朝食にもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。 私たちは地元の食材を大切にし、季節のメニューを通じて、地域の魅力をお伝えできるよう努めております。お客様の声が私たちのサービス向上に繋がることを心より感謝申し上げます。 今後とも、皆様に喜んでいただけるよう、さらなる改善に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2026-02-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たしちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉と夕食で癒された旅

温泉にゆっくりつかれて疲れが癒されました 夕食も上品で適量 美味しくいただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温泉と夕食に関する素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。温泉でゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく、夕食についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフにとって大変励みになります。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2025-12-30
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ながんちゅ
1 件のクチコミ
星空が綺麗な露天風呂と朝食が魅力

夜の露天風呂は星がきれいでした。 朝のバイキング良かったです。 部屋も広くて良い。ただ豆電球がなかったのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 夜の露天風呂からの星空をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食のバイキングもご満足いただけたようで、喜びを感じております。 一方で、ご不便もございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様からの温かいお言葉は、私たちの励みとなります。ぜひまたのご訪問を心よりお待ち申し上げております。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2025-11-29
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
フーちゃんちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ

夕食は良いランクでお願いしたが、夕食会場の雰囲気があまり良くない。会社の食堂みたいでした。1月で暖房もあまりきいてなく寒かった。 茶碗蒸しも冷たかった。 従業員の接客、対応は良かったです。 白馬でスキーする立地としては 良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。従業員の接客や対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、夕食会場の雰囲気や暖房、お食事等に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の運営においてより快適にお過ごしいただけるよう配慮いたします。 白馬でのスキーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2026-02-02
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
3388みみ
60代/女性|10 件のクチコミ
時間の管理が出来ていないホテル

年末の28日に宿泊しました。 混んでいたのかもしれませんが、時間の管理が全く出来ていない。 チェックインが3時なのに部屋の清掃が出来てないという理由で20分くらい待たされた。 夕食が6時開始なのに会場に行ったら廊下から真っ暗で15分待たされた。 朝6時から風呂に行ったら露天風呂に湯がなくて30分掛かりますと係りの女性に言われた。 色々なホテルに宿泊したが、こんな時間にルーズなホテルは初めてです。 夕食は美味しかったのに残念な思いです。 二度目は無いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
105
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、夕食の美味しさについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、チェックインや夕食の開始、さらには朝の露天風呂に関する時間管理が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました問題点については、早急にスタッフ間で共有し、改善策を講じてまいります。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。お客様のご期待にお応えできるよう、心よりお待ち申し上げております。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Peasyu
50代/女性|4 件のクチコミ

2025年10月に3名一部屋の和室で約66,000円という価格の前提で満足な一泊でした。 大町温泉郷内にあり、駐車場が広くエレベーターも4基あり不便がありません。 高齢の親を連れていたので和室に。部屋も広く景観もまぁまぁ。入室時に既に布団が敷いてありました(フロントで説明あり)。トイレと洗面台とユニットバスは分かれていて使い勝手がよく、お湯のポットも既に沸いており、旧型ですが冷蔵庫や金庫もあります。布団からコンセントが遠いなどの不便(現代病かな…笑)はありますが和室ってそういうものですね。 夕食は一番上のグレードを選んだこともあり素晴らしかったです。信州の食を満喫できる内容で品数も多く最後の〆までお腹いっぱい。食の細い方だと持て余すかもしれません。味付けは控えめで優しく高齢者にもなじみやすい味わいで、さすがにこの規模の量を誂えるので繊細とまではいきませんが丁寧な味わいでした。そして朝食バイキングがまた凄く、品数も多くて嬉しい悲鳴。どれも美味しく、わくわくしながらいただきました。レストランスタッフはたぶん全員がアジア系の外国人なのですがみなさん一生懸命で不快感がなかったのが流石。 あと観光バスが何台も来ていたのでごった返す感じを予想してたらそんなことはなく、たぶん時間をずらしたり宴会場を使うなどして一般客が嫌な思いをしないような配慮を感じました。グッジョブ。 温泉は広く清潔感がありアメニティもそれなりに揃っています。露天風呂の景観がいまひとつなのと外の建物から見えるんじゃない?という不安はありましたが…。温泉は単純温泉(弱アルカリ性低張性高温泉)で加水も加温も消毒もありなので「いかにも温泉」感は薄いですがこの規模では仕方なし。充分に気持ちよく、何度も利用しました。 スタッフのみなさんも(当たり前ですが)ビジネスホテルより一段上の(一流というよりは人間的で温かな)対応で気持ちよく、夜にロビーで行われるアトラクションも温かみがあって楽しかったです。建物自体はそれなりに古いですがそれをあまり感じさせない努力が随所に見え、好感が持てました。 総じて、それなりの価格で「ああ、リゾートに来たなぁ」という気持ち(一流リゾートとは違いますが)にさせてもらえる雰囲気を持ったホテルだと思います。お世話になりました、楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
322
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。 お部屋や駐車場、温泉の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。特に、夕食や朝食の内容にご満足いただけたとのこと、信州の食を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、全スタッフに共有させていただきます。 一方で、布団からコンセントが遠い点や露天風呂の景観に関するご指摘をいただき、ご不便もございましたこと誠に申し訳ございませんでした。 お客様に「リゾートに来たなぁ」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 改めて、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大町温泉郷 立山プリンスホテル
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
a0204
60代/男性|28 件のクチコミ

アルペンルート利用の前泊。天気が心配でキャンセルしようかと迷っていましたが、せっかくとった宿だし雨なら安曇野観光でもすればいいと出発。 翌朝8時半のバスを予約していたので間に合うか、朝食を放棄したほうが良いかとチェックイン時に相談したところ、朝食会場は6時半スタートなので車ならすぐに食べて少しでも早く出発しなさいといくつかアドバイスを頂いた。ゆとりある温泉に美味しい夕食と地ビール、館内イベントを楽しんだ。 翌朝は10分前に朝食会場に行くとすでに何人か待機していて、混雑が予想されたからか程なく「用意が整いましたので」と開けていただいた。いろいろ美味しそうなものが目に入るが急いで食べて出発。シャトルバス乗換えのらいちょう駐車場は「バスの待ち時間が出そうなので予約便に遅れるといけない」と係員の指示で通過し、扇沢ロッジ跡の臨時駐車場から15分歩いて8時に扇沢駅到着。雨の予報は外れ大観峰までの天気は晴れて紅葉も盛り(山の向こうの室堂は霧だったらしい)。紅葉ピークの連休中日にもかかわらずスムーズに大観峰まで行って、帰りは黒部平やダムの低い方の展望台や展示室を散策。どこも待つことなく正午に扇沢まで戻れて、温泉街近くの野の花さんで蕎麦をいただき、りんご園に立ち寄ってから帰宅しました。 車利用なので関係なかったが、路線バス利用の方はバス停が表通り沿いなので少し距離があるので注意。路線バスが温泉街の中まで入ってくれたら便利だろう二と思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
230
不適切なクチコミを報告する
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を使っていただきまして、詳細なコメントや観光の状況も伺えましてとても感激いたしました。 高評価にも感謝いたします。 ありがとうございます。 連休のご利用だったのにもかかわらず、スムーズな行程と晴天の中の紅葉観光は地元スタッフである私が聞いても心から羨ましい限りでございます。 混雑を覚悟でのアルペンルートでしたでしょうが、早いお戻りで山を降りてからも大町のお蕎麦もりんごも満喫していただいた様子が伝わり、大変嬉しいです。 機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。 ちなみに、大町温泉郷のバス停は温泉郷入り口を通りから入っていただいた中にございます。 ホテルからバス停までは400Mほどですが、ご送迎できますのでご利用いただけます。
2025-10-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Cyberia
40代/男性|10 件のクチコミ

立山黒部アルペンルートに行くために宿泊させていただきました。 接客やサービスは良く、雨の中で傘を持って駐車場に迎えにきていただけて感謝です。 温泉も内湯・露天・野天の3種類楽しめてよかったですし、食事も夜は一番早い時間を選んだためか余裕を持って食べれてよかったです。 ただ、布団は体に合わず、枕も硬め、空調も温度が調整できずでよく寝れませんでした…枕も浴衣のように選べたら嬉しいかもです。 朝ごはんは6:30からなので扇沢駅に向かうのに大変助かりますが、同じ目的の方が沢山いるため、6:30からが一番混雑するようでビュッフェで色々選べてよかったものの、料理を取るのが大変でした。 色々と気になる点はあるものの、総じて満足です。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度は、立山プリンスホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただきまして、詳細なコメントにも大変感謝いたします。 ありがとうございます。 お風呂・ご夕食はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 バス停までのご送迎や朝早いご朝食スタートはアルペンルートご利用の皆様には喜んでいただいております。 お布団の件やご朝食会場での混雑はご不便をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。 機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2025-10-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月4日に宿泊しました。黒部ダムから大町温泉郷までバスに乗り到着したら雨が降っていたのでホテルに連絡したら送迎していただきました。本当に助かりました。朝も送ってくださいました。ありがとうございました。気になる点としてホテルの鍵が1つしかなかったことが不便でした。またエアコンの音がが夜うるさかったです。食事はご当地の素材を使ってとてもおいしかったです。イワナの刺身初めて食べましたがとてもおいしかったです。また夜には岩イベントがあり、楽しかったです。楽しい旅をありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行が雨になってしまったことは大変残念でしたが、ホテルでのお食事やイベントをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。 お過ごしいただく中、ご不便もございましたこと 申し訳ございませんでした。 機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしておりまs。 ありがとうございました。
2025-10-27
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ゴルエーバ
70代/男性|1 件のクチコミ

9月25日に宿泊。夏休み休暇が残っていたので、季節的に中途半端な時期ですが、急きょ夫婦二人の遅い夏休み旅行。昭和の時代の社内旅行や団体旅行に流行った様な雰囲気のある外観ですが、ロビーでのイベント飾り、受付スタッフの説明案内、ロビーのお客様への目配り、気配り対応はとても良かったと思います。夕食は、豪華絢爛これでもかというほどではなく、地産地消を生かした岩魚のお造りはじめ、他のメニューや味付け、量、共に良かった。朝食は、定番のビュッフェ形式で普通。 お風呂は、大浴場、露天風呂、野天風呂があり、それぞれ静かにのんびり過ごせました。部屋は広めの和室で清掃も行き届いて清潔でした。ただ就寝時の部屋の明るさ調整が少し明るすぎで、スイッチを切ると真っ暗、行燈レベルの照明が欲しいですね〜。全体的に満足の1泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご夫婦のご旅行に立山プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただきまして、詳細な投稿をありがとうございます。 イベントやお料理・露天風呂をご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 ご利用に感謝いたします。 ご不便もございましたこと、申し訳ございませんでした。 機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2025-10-27
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホームページの食事メニューを見て宿泊を決めました。 地元の食材を使った料理はたいへんおいしかったです。料理長のこだわりを感じられる料理でした。満足です。 建物自体は、新しくはないですが、部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく宿泊できました。 また、大町温泉郷のバス停までは徒歩6分ですが、チェックアウトする時間に雨が降ってきたので ホテルのマイクロバスで送っていただくことができました。 バリアフリーにはなっていませんでしたが、別のお客さんで車いす使用の方がおられ、食事会場への階段を従業員数名が持ち上げて移動されていたのには感動しました。 大町温泉郷はたくさんホテルがありますが、また来た時には、泊まりたいなと思えるホテルでした。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【渓けい−RIVER】北アルプスの麓でのんびり過ごす癒やし旅

166
不適切なクチコミを報告する
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間をホテルへの投稿と高評価に充てていただきまして大変感謝いたします。 プランページからお選びいただいたお料理がご満足いただけましたことは、料理長も調理スタッフも大変嬉しく思っております。 大町温泉郷バス停までのご送迎は行っておりますのでご遠慮なくお使いいただいて結構でございます。 おっしゃるとおり、館内はレストラン入り口や大浴場への通路には何段かの階段がございますので お手伝いを必要とされるお客様は、スタッフにお声掛けいただければお手伝いさせていただきます。 細かいところにお気づきいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら是非是非何回でもいらしてください。 心よりお待ちいたしております。
2025-09-23
4
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

帰省した際に宿泊しました。 久しぶりに家族と(全員は揃いませんでしたが)過ごせくつろげました。 部屋に、大町のお菓子があるかなと少し期待していましたが、なかったので少しがっかりしました。 しかし、夕飯、朝食は大変美味しく満足しました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、立山プリンスホテルをご家族ご一緒にお過ごしいただく場所にお選びいただき誠にありがとうございました。 現在は、お部屋でのサービスも以前と変わってきておりましてお布団もチェックイン前に敷かせていただいたり、ウェルカムドリンク付きのプランの場合もお菓子や漬物等の季節替わりのものもご一緒にお出ししております。 今後もいろいろサービス面は変化していくと思いますがご了承くださいませ。 お食事、ご満足いただけましたこと大変うれしく思います。 機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちいたしております。
2025-09-23
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年8月17日に宿泊しました。扇沢駅に近いので良い。朝のバイキングの時間6時30分からだったのが良かった。ホテルは、古い感じでしたが、館内は綺麗で良い感じ。露天風呂も良くって、ゆっくり過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 露天風呂をご満足いただきまして、ありがとうございました。 アルペンルート観光も満喫していただくことができましたでしょうか? 一番の混雑も過ぎた後でしたが、まだ夏休みの時期でしたのでご滞在の間だけでもゆっっくりお過ごしいただけて良かったです。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちいたしております。
2025-09-15