このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お客様におかれましては
「【1泊朝食付】　バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！和室10畳 夕食無」

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。特に、朝食バイキングの鯛茶漬けを、美味しくお召し上がり頂けたご様子で、たいへん嬉しく思います。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。朝晩急な冷え込みもございますので、お身体をご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お客様におかれましては
「【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を露天風呂付 掘りごたつ有(35平米)夕食付」

プランのご利用におきまして、不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
清掃面というおもてなしの基本に不備がございました事、皆で情報共有し、今後この様な事の無い様、確認を徹底してまいります。

一方、お出迎えにつきましては、ご満足頂けたご様子で、なによりでございました。今後も、一人一人のお客様に寄り添えるよう、努めてまいります。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。暖かくなってまいりましたが、季節の変わり目は風邪等召されぬよう、ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、お客様におかれましては
【1泊朝食付】バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！和室10畳 夕食無

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。特に当館のおもてなしの心を感じて頂き、たいへん恐縮致します。
また、お食事・温泉にもお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。暖かい日が続きますが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なお声を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

現在、当館展望大浴場と庭園露天風呂は三重の榊原温泉から、運び湯をしておりますが、お部屋の露天風呂は水道水でございます。
お客様のお声を参考に、今後もおもてなしの向上に努めてまいります。

ありがとうございました。

このたびは、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、詳細なお声を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

さて、お客様におかれましては
「【1泊朝食付】　バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！和室10畳 夕食無」

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。
特に、ナイトフロントのおもてなしに、お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
また、朝食内容、鯛茶漬けを美味しくお召し上がりいただき、たいへん恐縮致します。

今桃も、お客様のお声を励みにおもてなしの向上に努めてまいります。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。現在は当館「めだかの学校」という庭園には、藤棚が見応えとなっております。
季節の変わり目は風邪等召されぬよう、ご自愛下さいませ。ありがとうございました。

このたびは大切な記念日に、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、お客様におかれましては
「【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を　和室 10畳」

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。特に、誕生日サプライズをお母様もお喜びになり、当館もたいへん嬉しく思います。

次回、鳥羽にお越しの際も当館を宜しくお願い致します。暖かくなってまいりましたが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さっそくでございますが、この度は当館スタッフが
たいへん失礼な行動をとってしまい、申し訳ございませんでした。今後、２度とこのような事の無い様、指導徹底し、おもてなしの向上に努めてまいります。

一方、お子様はキッズスペースで楽しく過ごされたご様子で、なによりでございました。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。暖かくなってまいりましたが、春の急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、お客様におかれましては
「【みんなでわいわい！大部屋★1日1室限定】「海の幸会席プラン」　＜ダイニング食＞
hutama：二間続きの大部屋和室」

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。
特にお部屋タイプやお食事にご満足頂き、大変うれしく思います。お客様のお声を励みに、今後もおもてなしの向上に努めてまいります。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。暖かくなってまいりましたが、季節の変わり目はお身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

このたびは、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、詳細なお声を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

さて、お客様におかれましては
「【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を露天風呂付 掘りごたつ無(35平米)」

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。
特に、女将やスタッフのおもてなしに、お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
また、新入社員のスタッフにも励ましのお言葉を頂戴し、恐縮致します。お客様のお声を励みにおもてなしの向上に努めてまいります。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。4月末には当館「めだかの学校」という庭園には、藤棚が見応えとなります。季節の変わり目は風邪等召されぬよう、ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、お客様におかれましては
「【1泊朝食付】　バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備和室10畳 夕食無」

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。
特に、お子様がキッズルームで楽しく過ごされたご様子で、たいへん嬉しく思います。
当館は、子育て世代に世界一愛される旅館を、今後も目指してまいります。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。春のすごしやすい日が続きますが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、詳細なお声を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

さて、お客様におかれましては
「【素泊り】　展望大浴場＆庭園露天風呂でゆったり♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！露天風呂付 洋室シングル(28平米)

プランのご利用で、ご期待に沿えない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃面や安全面につきましては、早急に対策し、このようなことの無い様、注意してまいります。

一方、ドライバーや女将の対応につきましては
お褒めの言葉を頂戴し、なによりでございました。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。桜の季節で過ごしやすい日が続きますが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お客様におかれましては、
「【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を和室 10畳」

プランのご利用で、女将はじめ社員のおもてなし、心配りに満足されたご様子で、なによりでございました。

特に、ご家族楽しくお食事をお召し上がり頂けたご様子で、たいへん嬉しく思います。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。桜の季節でございますが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。

このたびは扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、女将のおもてなし、心配りに満足されたご様子で、なによりでございました。

また、当館は伊勢方面からお越しの際、カーナビが見通しの悪い、狭い道を示す場合がございます（最短距離の為）。
一方、鳥羽駅辺りからお越しですと、狭い道は少なくなります。それでも一部狭めです、申し訳ございませんがお気を付けてお越し下さいませ。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

このたびはお子様の大切な記念旅行に、扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お客様におかれましては
「【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を　和室 10畳」

プランのご利用に、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。
特に、女将のおもてなしとしての直筆の短冊にお喜び頂き、たいへん嬉しく思います。
今後も、お客様のお声を励みに、おもてなしの向上に努めてまいります。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。桜の季節となりましたが、季節の変わり目は風邪等召されぬよう、お気を付け下さいませ。
ありがとうございました。