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新発田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.47
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事2.75
宿泊年月
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248件中 1~20件表示

総合4

かたなし6358さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

かたなし6358さん [40代/男性] 2020年01月29日 15:54:10

お得に2日巻滞在しました。
施設設備は古いですが、従業員さんは丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新発田第一ホテル 2020年02月05日 20:10:01

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

ひろ4703さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ひろ4703さん [50代/男性] 2019年12月19日 15:35:47

風呂の清掃をもう少ししていただきたい。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新発田第一ホテル 2019年12月21日 03:25:26

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃の精度を上げるよう検討課題とさせていただきます。指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 01:02:24

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新発田第一ホテル 2019年12月21日 03:28:22

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 15:38:09

駅前で便利です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新発田第一ホテル 2019年12月11日 03:28:46

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはJR新発田駅前に位置し、すぐ周辺にはコンビニや飲食店もございます。今回のお客様の感想を嬉しく思っております。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 15:28:42

駅前でとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新発田第一ホテル 2019年12月11日 03:35:27

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回お客様の感想を嬉しく思っております。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 17:43:54

駅前でとても便利。コンビニも近くにありました。アメニティが少なくてシャワーキャップは欲しかったです。でも、加湿器、質の良い枕もすぐに届けてくださって親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新発田第一ホテル 2019年12月11日 03:21:36

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘いだいたアメニティにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。今回お客様からいただいたお言葉を励みにより一層のサービスに努めてまいります。また新発田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 21:21:39

チェックインの時のおしぼりサービスがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新発田第一ホテル 2019年11月14日 05:41:34

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。フロントにて温かいおしぼりをご用意しておりますが、喜んでいただき大変うれしく思っております。お客様からのお言葉を励みに、より一層のサービスに努めてまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 17:19:07

固形石鹸のサービスがあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新発田第一ホテル 2019年09月20日 12:40:18

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。固形石鹸は以前浴室に置いておりましたが、大量のごみとなってしまう為に現在のソープ類に変更させていただきました。何卒ご理解の程お願い申し上げます。ご意見ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:59:43

仕事で利用しました。

車利用だったが、ホテルから離れた駐車場になってしまい、ちょっとしんどかった。
でも途中に諏訪神社があったので参拝はできた。

部屋はちいさい。一般的なビジネスホテルのエコノミークラスの部屋。

冷蔵庫の設定がコンセントを自ら入れて冷やし始まるタイプなので、冷えるまでに時間がかかる。

アメニティは最小限。良くも悪くもなし。エレベーター横にいくつかアメニティがあって自分で取っていくタイプ。
割合多いのが、ボディスポンジを置いとく所が多いが、スポンジはできたら部屋に置いておいて欲しいといつも思う。
使いたいときに取り忘れてるから。

サービスは普通。特になし。暖かいおしぼりのサービスがあったのは珍しいなぁと思った。

コンビニと立呑屋が近いのはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新発田第一ホテル 2019年08月31日 14:16:13

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘いただいた各内容につきまして今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 21:49:26

フロントの対応してくれた従業員の方が丁寧で親切な対応が良かった。具体的には、鍵を持たずにドアを閉めてしまった時すぐに鍵を開けてもらった。雨が降ってきたときに駐車場に車を取りに行くのに傘をすぐに貸してくれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
新発田第一ホテル 2019年08月31日 14:14:08

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご感想を大変嬉しく思っております。また新発田においでの際はぜひお越し下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 01:10:29

連泊でしたが壁が薄く掃除の方が廊下で話す声や物音がかなり聞こえます…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新発田第一ホテル 2019年07月08日 13:00:37

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルスタッフの声や音で不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう周知徹底してまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

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タカ5901さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

タカ5901さん [30代/男性] 2019年06月04日 17:47:50

駅前で立地は申し分なしです。
近くにコンビニもありましたのでよかったです。
車ですが、チェックイン時にはホテル前に駐車できましたが
チェックイン後、車にて外出し戻った時には駐車場が満車
離れた駐車場になってしまいました。
チェックイン順で駐車場の位置を固定できないものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新発田第一ホテル 2019年06月12日 22:44:10

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。駐車場は隣接が2カ所、そこが満車の場合は徒歩3~4分の臨時駐車場をご利用いただいておりますが、お車の出入りが頻繁のため固定は難しく、その都度空いたスペースに駐車頂いております。ご不便お掛けする事がございますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

ひろ4703さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ひろ4703さん [50代/男性] 2019年05月30日 15:34:06

冷蔵庫の中が臭かったです。
次回宿泊も予約していますので、改善期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新発田第一ホテル 2019年06月02日 22:55:21

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。冷蔵庫の臭いにつきましてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因を調べ対策を検討致します。ご指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 08:34:26

徒歩圏内の美味しい居酒屋で飲み会があったので利用しました。
偶然車もホテル前に停められてラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新発田第一ホテル 2019年05月19日 05:10:48

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。飲み会では楽しくお過ごしになれましたでしょうか。駐車場は隣接が2カ所、そこが満車の場合は徒歩3~4分の臨時駐車場をご利用いただいております。先着順となりますので予めご了承下さいますようお願いいたします。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 13:16:09

駅前にあり、移動に便利
フロントの接客も良かったです。
髭剃りをフロントに取りに行く必要がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新発田第一ホテル 2019年05月19日 04:55:49

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。髭剃につきましてはゴミの少量化を図るために数年前からお部屋に置く事をやめ、フロントカウンターにてお渡ししておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:39:20

ゴールデンウィークに宿泊しました。
アメニティが少なくもう少し充実してるとうれしいです。
シングルのお部屋でしたがベッドが広くてゆっくり休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
新発田第一ホテル 2019年05月04日 04:28:37

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお休みいただけたとの事で大変嬉しく思っております。また、アメニティにつきましてはお客様のご意見を伺いながら今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

メゾですさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

メゾですさん [40代/男性] 2019年02月11日 18:00:14

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新発田第一ホテル 2019年02月18日 04:26:41


このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

katochan-pokopenさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

katochan-pokopenさん [40代/男性] 2018年11月12日 00:09:34

また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新発田第一ホテル 2018年11月18日 23:55:17

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に喜んでいただけるようより一層サービスの向上に努めてまいりますので、また新発田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

いっくんtorneoさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

いっくんtorneoさん [40代/男性] 2018年10月20日 21:42:16

駅前で、立地に問題はない。
ホテルの居酒屋は休業だったので、スーパーの場所を聞いたら一番近くても徒歩で10~15分ほどかかるとのこと。観光を兼ねてシャッター通りの商店街を歩いて行ったが、ホテルでは20時まで営業と言われたこのスーパー、実際の営業時間は19時までであり、入店時は閉店間際で夕食となりうる総菜や弁当類がほとんどなく、仕方なく再び歩いて駅前に戻り、駅のコンビニで弁当を購入し、部屋で夕食。
部屋はビジネスホテルとしては標準的で、特筆すべきところはない。可も不可もなく。
素泊まりなので、朝食は利用せず。
次回新発田に訪れた時も、また泊ってもいいなと思わせるホテルであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新発田第一ホテル 2018年10月22日 04:48:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご案内したスーパーが営業時間変更になった事を当方にて把握しておらず、大変申し訳ございませんでした。またホテル1階にある「日本海板前食堂」は今回定休日(月2度ほどおもに月曜)でしたが、ふだんは旬の魚介料理を提供しておりますので、また新発田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 
  フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 17:47:18

おしぼりのサービスは嬉しいです。
新発田は安くて旨い居酒屋がいっぱいで羨ましい限りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
新発田第一ホテル 2018年10月22日 05:04:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。新発田駅前や新道(メインの飲食店街)にも新しくオープンした居酒屋がありますので、次回お越しの際にぜひお楽しみ下さい。ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。    フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

248件中 1~20件表示

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