クチコミ

亀岡プール券付きのプランで家族5人で宿泊しました！プールまで10分程度、お願いをしてチェックイン前にチケットを頂くことが出来ました！15時にチェックインしてすぐに飲み物やピザを食べることができまた温泉にも入れてプールで疲れた身体をすぐ癒せました！子供の人数分花火のプレゼントやカエル探し、シャボン玉に卓球、グランドゴルフや自転車と時間が足りないくらい楽しませて頂きました！お食事も大変美味しくオールインクルーシブ最高だね！と家族で話しました！自転車で三男がコケてしまった際にフロントの方がすぐにカットバンと頭をケガしていたので氷をタオルにくるんで持ってきてくださり心あたたまりました！最初から最後まで手厚い対応ありがとうございました！また絶対に行きたいです！

2回目の利用です。 前回同様、温泉がついているお部屋にしたので、0歳の子どもも一緒に気兼ねなく温泉に浸かれました！大人も交代で何度も入れてとても良かったです。 次回もこちらのお部屋にします！ 子どもにしゃぼん玉と花火のプレゼントがあったり、カエルの置物を探すとガチャガチャができたり、パターゴルフやキックボードの貸し出しがあったりと子連れにはとてもありがたいホテルです。 ヤギの餌やりもできて楽しかったです。 1年を通して国内いろいろなところに旅行するのですが、5歳の子どもはこちらのホテルが大好きで帰り道で既に「また行きたい！」と言っていました。 食事の量は少なめですが、ウェルカムサービスのかき氷、ピザ、夜食のお茶漬けやお菓子がいただけるので、そこまで気にはなりませんでした。 晩ご飯の飲み放題で時間が過ぎるとジュースの機械も止められるのが少し残念でした。 お酒は下げてもらっていいのですが、ロビーで無料で飲めるジュースと同じものだけはずっと飲めるとうれしいです。

3世代で宿泊しました。 ◯食事が美味しい 夕食では、京都らしい湯葉や、美味しいお造り、お肉がとても美味しかったです。 飲むのが好きなので、アルコールを含むフリードリンクが豊富で嬉しかった。 母は朝食のバイキングが美味しく良かったと言っていました。 ◯温泉が良かった 下が畳になっていたので、子連れも安心でした。シャンプーも選べて良かった。ドライヤーがReFaで髪の毛がサラサラになった。 ◯アクティビティが豊富 ヤギさんのいるホテル行こうねと前から楽しみにしていた子供が、餌やりを楽しんでました。とても可愛いヤギで、名前を呼んだら向いてくれて本当に可愛かったです。 館内でカエルオブジェ探しをすると、ガチャができました。子供が喜んで館内を歩いてました。 グランドゴルフ、電動バイク、キックボード、卓球などたくさん遊べて大満足です。 ◯ロビーのフリードリンク 到着時からアルコールあり。 夜にはおつまみが出てきます。 1泊2日お世話になりました。 チェックアウトの時間まで 思う存分楽しめた宿でした。 また来ます

記念日の旅行でした。 デザートプレートのご用意、プレゼントまでありがとうございました_(._.)_ 客室露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。お部屋は綺麗で広く、おしゃれだったのはもちろん、客室露天風呂からの景色も良く、とても寛ぐことができました。 温泉の質も良かったです。 また、お部屋のアメニティも豪華で、リファの商品がほとんど置いてあり、ロクシタンのスキンケアまで使うことができました！ ご飯もお酒も充実していて、とても美味しかったです！ 特に朝ごはんが過去1で美味しかったと2人で話してました！笑　 空間一つ一つがお洒落で、おもてなしサービスも良く、素敵な思い出になりました。 また泊まりたいと思えるお宿です。

平日でも宿泊客は割と居ましたが、騒がしさもなく静かにのんびり過ごせました。 部屋（保豆山スイート）は写真で見るよりずっと広く綺麗で入った瞬間テンションアップ！部屋の露天風呂も広く気持ち良くて何回も入りました。 ウェルカムピザと生ビール、夕食朝食、BARのおつまみどれも美味しかったです。 スタッフも皆さん笑顔で接客されていて、夜に短時間の地域的な停電があったのですが、その際もすぐ部屋まで駆けつけて説明してくださり心強かったです。 少し残念ポイントは枕元にコンセントがなかった事、あとは夕食時の飲み放題がとても充実していたのですが、時間的に何種類もは飲めなかったのでBARタイムにも梅酒等の果実酒を置いてほしかったなと思いました。 とても良いお宿でまた再訪したいです。ありがとうございました。

年末に家族で1泊しました。 最近、オールインクルーシブの宿にハマっていてこちらを選びました。 まず、ロビーに入ると2種類の焼き立てピザにアルコール付きのフリードリンクがあり大人も子どももテンションが上がりました。 長距離を運転してくれた主人も着いてすぐに生ビールが飲めてとても喜んでいました。 子ども向けにスタンプラリーがあったり、アクティビティも全部予約して滞在中は食べたり遊んだりととても充実していました。 農園へ散歩に出掛けるとタイミングよく収穫体験もさせて頂くことができ、貴重な経験となりました。 漫画コーナーも充実していて夜更かししたり、ペットのヤギたちが可愛くて子どもがずっと夢中になっていました。 テレビやスマホをほとんど見ることなく、思い出に残る充実した旅行となりました。 また、むぎくん・さとまるくんに会いたいと言っていますので、ぜひリピートさせて頂きたいです！

とても楽しく美味しい時間を過ごさせていただきました。 オールインクルーシブを堪能させて頂きました。 チェックイン時のピザ、美味しかったです。 お夕食も全て大満足でしたし、ドリンクの種類も多くとにかく楽しく美味しい満足のいくお食事でした。 BARもお茶漬けなど、楽しみました。 朝食もお野菜のお惣菜が多く、自動で焼けるパンケーキも面白く、すべて美味しくいただきました。 お部屋の露天風呂も湯量があり満足です。 スタッフの皆様もとても気持ちよく接して下さり、農園の方には気さくに楽しくおしゃべりをして下さり、本当に良くしていただきました。 やぎさんも可愛すぎました。 本当に良い時間を過ごさせていただきました。 ぜひ、また伺いたいです。 ありがとうございました。

新婚旅行として、宿泊をしました。 このような口コミを書くことはあまり無いのですが、素晴らしい宿泊をすることができたのでお伝えをしたく、書くことにしました。 露天風呂付きのお部屋に滞在しましたが、とても静かで都会の喧騒を忘れることができ、疲れを癒すことができた素晴らしい空間でした。 お部屋の設備もRefaのドライヤーやシャンプーが備えられていた為、妻は大変喜んでいました。 チェックイン後、ホテル内にある畑に行くと、そこで畑を管理されている方からお芋掘りの体験を突然させてくれました。その方はとても気さくに話しかけてくれ、野菜の様々な知識などを紹介してくれました。人の温かさを改めて感じることができた瞬間でした。 夕食 サービス、料理、お酒 すべてパーフェクトです。 担当をして下さった、阪本さんの気遣いとサービスには感無量です。 お皿を下げる際の一言や料理の紹介で心温まるお声がけを頂きました。 今回の旅は、日頃の疲れを取りに行く旅でしたが、ここにして大正解でした。すこし、遠いですが、ザワザワした環境ではなく、静かにゆっくり過ごしたい方は最高の環境だと思います。また宿泊させて頂きます。

オールインクルーシブでチェックインからお酒やピザ、フランクフルトをいただき小腹を満たせました。 お部屋も綺麗で、スタンダードツインに3人で泊まるため狭いかと思いましたが、十分でした。 温泉はラドン温泉で、シャンプーバーもあり充実していました。 お食事もとても美味しく、ドリンクも充実しており満腹になりました。 また、予約時に父の誕生日お祝いでの利用なのでメッセージプレートやサービスがあればお願いします。と記載させていただきました。するとディナーの時にはデザートと共にメッセージプレート、チェックアウトの時には珪藻土のコースターのプレゼントをいただきました。 スタッフの方もとても親切で、サービスも嬉しかったです。 またリピートしたいです。

HPを見た感じでは、大人がのんびり過ごす所というイメージでしたが、夏休みという事もあって子ども向けのサービスが充実していました。 30分ほど早く着きましたが、３時までピザやソーセージとフリードリンクで夫は早くもビールを飲み始めました。 チェックインの時に、子どもたち１人に一袋の花火と、館内の蛙のオブジェを見つけたらガチャガチャができるカードをもらいました。他にもロビーに自由に使えるシャボン玉液が置いてあったり、カードゲームやボードゲームを借りられたり、30分卓球できたり。着いてから寝るまで子どもたちはあれこれ休みなく楽しむ事ができました。 2日目の朝も、ウォーキングバイシクルやキックボードを借りたり、ヤギやポニーに餌をあげたり。 オールインクルーシブで大人もとても満足できましたが、1つお願いするなら、朝食だけでもビュッフェスタイルだと嬉しかったです。 今回は孫たちを連れて行ってゆっくりできなかったので、今度は女子会で行ってゆっくり過ごしたいです。

4回目の利用で、いつも露天風呂付の部屋（保豆山）を予約します。 今回はご褒美贅沢旅行でどこに行こうかといろんな露天風呂付の宿を見ましたが、やはり烟河さんが1番いいね、ということで1番高いプランでケーキとスパークリングがついたアニバーサリープランを予約。 ただ勝手ながら私も同行者も甘いものが苦手なため、ケーキをチーズなどに変更できたらありがたいとダメもとでお願いしたら、快く引き受けてくださり、当日は食べきれないほどの複数の美味しそうなチーズとチョコとクラッカーが！ホスピタリティの高さに感動しました。 夕食も朝食も量がすごいので、結局チーズもクラッカーも食べられず、少し持ち帰らせていただきました。（すみません。。。） こちらの御宿は何度来ても飽きないよう、子供向けの「館内フロッグ探し？」ゲームを開催したり、ヤギが飼育されていたり（ビックリ！）、お部屋の露天風呂空間に虫除けの「おにやんま君」があったりと心地よく過ごせるように常に考えブラッシュアップされています。 ただ他の方が口コミされるような（高級宿に求める）「値段相応の接客/対応」は、人数も多いしいろんな方がいて全員への教育は難しいんだろうなと思いつつ…陰ながら応援しています。 JR亀岡から送迎もしてくださるので、とても行きやすく、また近いうちにぜひ伺いたいです。 そういえば母がグランピングしてみたいと言っていたので、次はグランピングもいいな。

母の卒寿のお祝いと弟の勤続30年を祝って利用させていただきました。 お料理は素晴らしかったです。お酒もたくさんの種類があり、好きなだけいただくことができ、大満足でした。 バリアフリーのお部屋なので、車椅子をお借りしてほとんど歩けない母も、館内をゆっくり楽しむことができました。 バリアフリーのお部屋なので、もう少しレストランやロビーから近いと、介助する者も楽なんだけどなぁと思いましたが、エレベーターを乗り継ぎたどり着いたお部屋は、角部屋でゆったりしていました。和室に上がれない車椅子利用者のためにはテレビの向きをベッドルーム側にして、一緒に座れる椅子があればいいかと思います。 また利用させていただきたいです。

大人2名、子供2名での利用です。 口コミ通り、とても良い宿で大満足でした◎ 小さな子供がいるのですが、カエル探しやグラウンドゴルフ等様々な施設があり子供達も飽きずに過ごすことができました。 またチェックインから夜まで、アルコール等がフリードリンクで飲めお酒好きにはもってこいです。種類も多く、ウィスキーも良いものが置いてあったのでテンションが上がりました！ お部屋は綺麗で広さも問題無し。ただし部屋にお風呂はないので、そこは注意が必要かなと思います。 食事はフランスコース料理のようで、味はもちろんお皿などもこだわっているようでとても楽しめました。 従業員さんの対応も良く、チェックアウトが11時なのでゆったり過ごすことができました。 リピート確定の宿です！

子供の誕生日のお祝いで伺いました。着いてから焼き芋とドリンクサービスに始まり、館内にいるカエルさんの名前探しも楽しかったですし、ウォーキングバイシクルも初めて体験しましたがとても良い運動になりました。 夕暮れの足湯にグラウンドゴルフ、卓球まで夕食前に全て遊んでお腹ペコペコでしっかり食べられました。 夕食時のドリンクも飲み放題で、ノンアルコールでも選択肢がたくさんあり特にプレミアムなジュースはどれも美味しいかったです。 お食事もどれも美味しくお腹いっぱいでした。 お米が炊きたて感があまりなく残念でした。 朝食は炊きたてで亀岡のお米を堪能出来ました。 大浴場の湯上がりにはアイスキャンディーをロビーでの夜食ではお茶漬けをいただきました。 お部屋は新しく出来たサウナ付きのお部屋でしたが、岩盤浴程度の温度で自分で調整でき部屋付き露天風呂もサウナも堪能しました。 お部屋のテレビはレクザで、YouTubeがそのまま見れるので助かりました。 ベッドもマットレスが寝心地がよく子供もよく眠れたようでした。 子供と泊まる場合は事前に連絡しておくとベッド同士を繋げて落ちないようにしてくれます。 ベッドガードはありませんでしたが、ベッドの幅が充分広いので落ちませんでした。 子供はヨギボーに大喜びでした。 スタッフも会う方全て丁寧な接客で真心を感じました。 とってもおすすめのお宿です。

家族３人で初めて泊まりました。湯の花温泉に泊まるのも初めてです。里山スローライフを堪能しました。やはり、呑み助一家なのでオールインクルーシブがありがたかったです。風呂上がりに生ビール、夕食時も飲み放題、食事が終わってからまたロビーで飲む、こんな贅沢は経験したことがありません。食事も美味しかったです。中でもステーキは焼き加減もよく肉の旨味がありました。 朝食もよかったです。和定食以外に出汁巻きと焼き鮭を取ることができたので、思わずビールを５本も飲んでしまいました。そういう意味では朝食もオールインクルーシブだともっと嬉しいです(こんな客は他にはいないから無理か）。 温泉、美食、朝酒、まさに極楽です。それとスタッフの皆さんも好印象でした。妻と娘は里芋掘りに参加して、沢山の里芋をお土産にもらいました。これも感謝です。家から１時間かからず行けるので、また行きます。

美味しくきれいなお料理、種類豊富なお酒、広々したお風呂、スタッフさんのおもてなしが大好きで今までに家族で3回、今回の4回目は友人5人で烟河さんを訪れました。お部屋に行く前にアシストバイシクルでひと盛り上がり、豊富な浴衣選びでふた盛り上がり。汗を流して1番の楽しみの夕食はいつもながら丁寧できれいで野菜の美味しさが際立ち、メインのお肉は柔らかく甘く幸せになりました。お部屋に戻る途中の中庭の色とりどりの風船に誘われて、チェアに座って夕暮れを眺めたり、ブランコに揺られたり、足湯にほこっこりしたりと食後の素敵なリラックスタイムになりました。そのあと卓球で大盛り上がりして2度目のお風呂へ入り、ふかふかお布団で気持ちよく就寝し、朝は早起きして農園の散歩へスタート。野鳥の声をBGMに畑の旬の野菜や金魚やメダカ、ビニールハウスのキクラゲも興味深く愛でました。朝ごはんも種類多くきれいで美味しく、そのあと3度目のお風呂まで楽しみました。TVを一度もつける事なく烟河をたっぷり堪能しました。還暦祝いという事で温かいおもてなしもいただいて、忘れられない思い出になりました。ありがとうございました。

楽天トラベルを経由して定価よりもお手頃価格でオールインクルーシブを楽しむことができました！食事中の地酒がとても美味しかったです！バータイムでもビールやワインを楽しめて温泉上がりのビールは最高でした！！！ご飯会場が一つの大きなところで、小さいお子さんなどの声が丸聞こえなところが美味しいお料理とお酒の大人の落ち着いた雰囲気が薄くなってしまった感はあったので、もう少し個々の小さい食事場所になっていると雰囲気も楽しめるのかなぁと思いました。フロントの方やスタッフさん皆さんの対応が柔らかくてとても心地よく過ごせました！！！敷地を散歩してみたり、中庭の足湯に入ったり、お部屋もリノベーションされていて、綺麗でよかったです！！！とても癒しな空間でした！！

両親と、私たち（夫と0歳児と私）でそれぞれ保豆山と和室に宿泊しました。館内はとても広く、チェックインで案内していただけますが、ちょっとした迷路でした(笑) 0歳児がいたため和室にしました。和室は歩くと床鳴りがしました。古いお部屋なのかと思いますが、広くて、ベッドから赤ちゃんが落ちる心配がないので満足です。露天風呂付きの保豆山はとても広く、アメニティやドリンクが充実していました。綺麗でしたし、両親も満足していました。お料理は美味しくて、給仕の方たちが、赤ちゃん連れなのを考慮してくれて、事前に椅子や食器を用意してくださっていました。食べる場所もおそらく赤ちゃんが泣いたりしたとき用に気遣っていただいたのだと思いますが、他の方から少し離れた端の方でした。両親と食事時間をずらして、部屋にいる方が赤ちゃんを見ていたのでゆっくり食事が出来ましたが、わざわざそのように準備していてくださったことに感謝しています。赤ちゃん連れでもスタッフの方々が色々と気を回してくださるので、気兼ねなく過ごすことが出来ました(*^^*)

8月26日娘と宿泊しました。 ◎良かったところ ・夕食が素晴らしかった。 最上級コース饗を頂いたのですが、最初のオードブルからビジュアルも含めて心を鷲掴みにされました。 鱧、うなぎ、鮎、牛ヒレ肉、農園の野菜、デザートのアイス、もう全てが美味しくて感激しました。 今まで色々な宿で色々な物を食べてきましたがベスト5に入るといっても過言ではありません。 ・オールインクルーシブ最高 到着してチェックインを待つ間にビールが飲めるって最高です。 夕食の時も色々いただきました。 焼き芋も美味しかったし、けぶりかわBARの時間帯のおつまみの提供も粋ですね。 部屋にコーヒーマシンや水、牛乳が置かれていたのも嬉しかった。 ・露天風呂付き客室最高 好きな時にパッと温泉に入れるのはとても得した気分です。 ・その他 部屋の内装も良かったし、足湯があったのも良かった。帰りに保津川下りの乗船場まで送ってもらえて助かりました。 あと、私たちが泊まった部屋にはヨギボーではないクッションだったのが少し残念です。 ◎悪かったところ ・朝食が残念すぎる 夕食が素晴らしかったので期待値が上がりすぎてたのを差し引いても、あれはダメだと思います。 お重を開けた瞬間何もワクワクしなかったし、珍しいものは何もなかった。お盆に並べたら貧相になるからお重に入れたと思ってしまった。 夕食にかける熱意の10%でも朝食に回して欲しいと思いました。 ・大浴場のシャワー 出しっぱなしにしないようあのような水栓にするのは納得ですが、何しろシャワーの水圧が強すぎる。 周りの人に水を浴びせてしまいそうだし、しっかり持ってないと水圧に負けそう。 長々とすみません。 結論はとても楽しい時間を過ごさせていただいたということです。 また違う季節に泊まってみたいですね。

夫婦と小学生の子1人でお世話になりました。予約完了・宿からの個別メール返信後、一週間以上たってから希望時間で夕食が取れないと電話があり、少しモヤモヤしました。 ですが、利用自体は満足の行くもので、夕食はおいしく(朝食はもう少し頑張って欲しい)、アルコール含めて飲み放題付きは嬉しいです。また、クイズで手持ち花火をプレゼントしてもらい、そのまま当日花火ができるようにバケツや着火マンまで貸してくださり、子供はとても喜んでいました。事前告知などなかったので、おもてなしの気持ちを感じました。 カジュアルに、できる範囲で快適にすごせるように運営されているように感じました。スタッフの方も皆さん感じの良い対応をしてくださいました。 無料のアクティビティ、ウォーキングバイシクルは身長制限で140㎝以上必要でした。子供は身長が足りず、がっかりしてました。事前に案内が欲しかったです。 また利用したいと思います！