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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.98
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.34
  • 食事4.55
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636件中 1~20件表示

総合5

microjackさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

microjackさん [60代/男性] 2017年12月17日 11:51:03

久々に石和温泉にお邪魔しました。友人より良かったよとの話を聞いてのこちらへの宿泊です。
チェックインで仲居さんが部屋まで案内、お茶を入れてもらい説明までしてもらいました。良いですね。
エレベーターで降りたところが温泉でしたので気軽に広い温泉でゆっくりできました。露天は屋根付きなので風を感じるだけでした。
食事はバイキング形式でしたが、どれも美味しかったです。ステーキ、お寿司とほうとう鍋も良かったです。
朝もゆっくりできました、近くの桔梗屋さんに寄って帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

ボブ・マックさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ボブ・マックさん [70代/男性] 2017年12月14日 18:24:04

70歳から76歳の爺ゴルフ仲間で笛吹でゴルフをしてから訪れ、夕食はバイキングであったが口うるさい爺さんたちもお酒と橋を休めることなく、楽しむことが出来ました。
カラオケルームを予約して歌いましたが、テレビ画面といすのレイアウトに工夫がほしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
利きワイン・利き酒で山梨を飲みくらべ! 季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

柏のコアラさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

柏のコアラさん [50代/男性] 2017年12月10日 23:03:38

<総合>
12月2日から1泊でしたが、ゆっくりさせていただきました。
石和温泉は初めてだったのですが、多くの旅館があるのに驚きました。
泊まってみないと違いは解りませんが、ホテルふじさんを選んで良かったと思っています。ありがとうございました。
<食事>
皆さんコメントされていますが、夕食のバイキングは質も良く・種類も豊富で、適宜補充されていて、とても満足できました。連れは、その場で刺身を切ってもらえるサービスに感激していました。飲み比べセットも日本酒とワインの2種類あり、お得感があってお薦めです。
<部屋>
予約の際に迷ったのですが、お得な本館プランで申し込みましたが、別館の5階に案内いただき、感謝感謝です。内装もキレイで、大浴場が同じ別館の1階でしたので、お風呂を何度も利用させていただく私共としては、とても便利でした。
<大浴場>
当日は複数の団体も入っていたようですが、大浴場は広く、窮屈な感じはなく、ゆっくり入ることができました。カランの数も多くてGooDです。
<サービス>
往復ともに駅からバスで送迎していただきました。とくに行きは駅から電話をすれば10分も待たずに来ていただき、とても便利ですね。
最近はよくあるサービスですが、
あったら良いのになぁと感じたことは、できれば部屋のが鍵2つあれば便利という点と、足袋が用意されていればよかったという2点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

タイガー・キャットさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

タイガー・キャットさん [40代/男性] 2017年11月28日 19:49:19

初めて利用させて頂きました。お料理の評価が高かったのと、山梨県内最大級の大浴場があるところで決めました!行ってみてびっくり!
まず外で出迎えてくれた紳士なおじさんが丁寧に駐車場を案内してくれました。荷物を台車に積み、中まで案内してくれましたが、テキパキとした対応に感謝。中に入ると可愛らしい仲居さんのお出迎え。チェックインを終え、部屋に案内してくれた仲居さんも話が上手で、部屋まで着くまでに楽しい気持ちになれました。しかも50周年記念の抽選で、3等の「温泉の素」まで当たりました!(笑)
ここまでくるとお部屋もお風呂も期待増大!お部屋は確かに古い感じはしましたが、綺麗に掃除がされていて清潔感ばっちり!大浴場も大きく打たせ湯、サウナ、露天風呂とゆっくりと浸かることが出来ました。しかも朝は男女が反対になっていたので、夜とはまた違ったお風呂を楽しむことが出来ました!
さて、本日メインの夕食!和食をチョイスしましたが、妻に喜ばれ選んだ私も本当にうれしかったです!何品か初めに並んでいて、目で楽しむことも出来、舌でも楽しむことが出来ました!特にメインのステーキの棒葉焼は絶品でした!
朝食はバイキングでしたが、これもまた種類は豊富にあり手の込んだ一品一品になっていました。そして若いスタッフさんの笑顔に癒され、お腹も心も満足して帰ってきました!
山梨に行く機会があったらまたお世話になりたい宿です!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
石和温泉 ホテルふじ 2017年11月29日 14:20:51

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご満足していただけた様子、嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。山梨へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

総合4

7334-papaさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

7334-papaさん [40代/男性] 2017年11月27日 18:32:14

今回結婚記念日なのでこのプランにしましたが甲州懐石は嫁さんも自分もあまりくちに合わなくて少し残念でした。
プラン特典のケーキにはびっくり!
まさかのワンホールで食べきれないと思ったけど部屋に届けてもらい二人でペロリ(笑)
貸し切り露天風呂も夫婦でゆっくり入れてよかったです。
夜の夜景ツアーもドライバー兼ガイドの方がいろいろ面白く案内してくれて楽しかったです。
団体もいたんですが館内もあまり騒がしくないのでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
石和温泉 ホテルふじ 2017年11月29日 14:18:02

結婚記念日おめでとうございます。またその記念としてのご利用ありがとうございました。これからも仲良く、健康で、幸せでありますように。また次の記念日にもご利用いただけたら嬉しいです。

総合1

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 17:52:48

とにかく、食事がまずい。表題の「こだわりの旬の食材」とは程遠く、山梨には無い海鮮料理を「保存自慢」のように並べ「地産地消」も嘘としか思えません。罰ゲームのような食事で、コンビニの料理の方がよっぽどおいしいと思います。写真を見てください。とても山梨の名産とは思えないタイ・アワビ・カニ・アナゴ・・・見た目はおいしそうですが、空前絶後に不味いです。写真は、おいしかったから撮ったものではなく、どうしても文句が言いたくて撮ってきたものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
石和温泉 ホテルふじ 2017年11月16日 15:20:59

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。どのお料理も料理長はじめスタッフ全員で心を込めて提供しております。お客様のお口に合わなかったことはとても残念に感じております。ご感想有り難うございました。

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 23:57:18

主人と行ったのですが大変満足して
早速、今月末と来月予約を頼まれ
予約させて頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
石和温泉 ホテルふじ 2017年11月16日 13:55:58

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。そしてご予約有り難うございます。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別室】山峡 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 檜風呂付
ご利用のお部屋
【特別室 山峡】

総合3

sari6051さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

sari6051さん [40代/男性] 2017年10月30日 15:02:09

食事は評価通り素晴らしかった。色々な宿のバイキングを体験してきたけれどここの宿のバイキングは想像を超えてました。もちろん味も美味しかったのだけれど、演出?が初めての体験で、それがとても良かったです。
部屋は古いけれど不潔な感じはなく普通。ただ部屋もここでの評価通りで、物凄くタバコ臭い。臭いだけなら我慢できるけれど目に染みて痛くなりました。換気して、持って行ったアロマを付けてなんとか・・・。今度行くときは特別室にしようと考えてます。料理だけは本当に素晴らしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
石和温泉 ホテルふじ 2017年11月16日 13:51:56

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また当館自慢のバイキングをお褒め頂ありがとうございます。お部屋のたばこ臭の件は改めて対策を考えている所でございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<本館>和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

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ジローの父ちゃんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ジローの父ちゃんさん [50代/男性] 2017年10月27日 23:03:09

10月23日に宿泊しました。
朝、夕食のバイキングは、あまり好きでは無かったが、このホテルのバイキングは、種類も豊富で、温かい料理は、その場で、提供するというスタイルは、大変良かった。味も大変、美味しかった。お風呂も清潔で、気持ちよかった。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月30日 14:04:03

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。大変満足いただけたようで嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール直前割】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

道2920さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

道2920さん [60代/男性] 2017年10月11日 13:18:35

食事も風呂も大変良かった。ただ浴衣交換てきたたら・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月17日 13:59:56

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またご意見ありがとうございます。検討させていただきます。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【洋室 ツインルーム】和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・洋室】

総合2

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 03:51:05

お部屋のタバコの臭い…、入った瞬間結構キツかったです。
子ども連れには致命的。
子どももタバコ臭いと騒いでいました。
お部屋を変えることができないかと相談しましたが無理と言われ、ファブリーズなどの消臭スプレーで対応して貰う程度で、こびりついたような臭いは軽減せず。
色んなホテルを利用してきましたが、こんなお部屋は初めてです。
不快な一夜でした。
持っていった荷物にも臭いがついてしまったのは本当に悲しかったです。
子供連れの宿泊とわかっていたら、普通、タバコの強烈な臭いのお部屋へ通すものかと疑問です。
食事はバリエーションも豊富で楽しめました。貸切風呂は45分で3000円で、綺麗でゆっくり出来ました。貸切風呂はオススメです。
ただ、シャワーの水圧は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月17日 13:57:42

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。たばこの臭いではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。創業50周年、改装は重ねていますが臭いなどなかなか取れるものではありません。今の時代にあったお部屋を提供できるよう今後とも努力いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<美峰>和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 17:13:00

9月27日家族4人で宿泊しました。夕食バイキングは思っていた以上に内容が
充実しており、他に止まった中で、一番内容のいいもので、皆満足いたしました。
飲み比べのワイン、酒も美味しく、満足のいくものでした。
朝食バイキングもまた、充実したものでした。
食べきれていないので、また泊まってバイキングを楽しみたいと思います。
温泉も風呂が大きく、泉質も柔らかで、温度もちょうどよく、
ゆったりと入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月17日 13:52:04

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。満足していただけたようで嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
利きワイン・利き酒で山梨を飲みくらべ! 季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

天使3745さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

天使3745さん [60代/男性] 2017年10月05日 15:46:38

部屋も清掃がしっかりとされていて とても綺麗でした。
ただ少し暑かったため エアコンをかけっぱなしで寝たため 音がうるさかった。
食事も品数がとても多くおいしくいただき満足できました。
風呂もとても良かったです お肌しっとりしたきがしました。
夜の夜景散策バスでの移動 運転手さんが移動中案内していただいたため
飽きることなくよかったです 夜景もとても綺麗でした (無料)

従業員の方たちもとても気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月17日 13:51:05

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。季節ごとに変化をみせるバイキング等またご利用いただきたいです。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【洋室 ツインルーム】和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・洋室】

総合5

おしょうさん0101さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

おしょうさん0101さん [60代/男性] 2017年10月03日 09:20:21

立地)
今回ぶどう狩りで利用、たくさんのブドウ園に近く、また、ワイナリー巡りするにも良い立地でした。

部屋・風呂)
本館で予約しましたが、団体さんが多かったのでしょう、美峰館へグレードアップされていました。
部屋風呂は木の香りがするしゃれた風呂、大浴場は露天風呂が一つ、室内の浴槽が3つ、どの風呂も湯温はちょうどよかった。
また、常に従業員の方が一人ついておられ、緊急の際の安心も感じました。

食事)
バイキングを利用、前菜の盛り付けにこだわりが見られました。
種類も食べきれない品数なのですが数合わせの揚げ物が少なく、それぞれちゃんと手をかけている様で味付けもおいしく関東県内でも上位に入ると思います。
ただ、他の方の口コミにもありましたがほうとうの置いてある位置が一番奥で目立たない、大きな鍋で煮込まれたままで、せっかくのほうとうがもったいないと感じました。
それ以外は対面サービスも3か所(寿司、揚げ物、ステーキ)あって申し分ないサービスでした。
朝食も品数が多くおいしくいただきました。

サービス)
チェックインして仲居さんがお部屋まで誘導、仲居さんがお茶を出してくれました。
まだ、このような気の利いたサービスをしてくれる観光ホテルが有るんだと嬉しくなりました。
また、「これからモンデ酒造を見学の予約を入れてあるんです」と雑談していたら、仲居さんから「ホテルから送迎させますよ、お迎えも連絡下さればできますよ」と声を掛けていただき甘えさせていただきました。
チョッとした気配りができる中居さんでした。
560号室を対応された中居さん、お名前を確認できませんでしたがありがとうございました。
さりげない気配りのできる中居さん、こういうところで善し悪しの差が出るのだろうと感じられました。
ぜひ、皆さんへおすすめしたいホテルです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月17日 13:48:47

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。それぞれに満足を感じてくれたご様子嬉しく読みました。ぜひまた機会がありましたらご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<本館>和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合3

マイケルMさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

マイケルMさん [50代/男性] 2017年10月01日 16:53:38

料理はどれもとても美味しく、大変良かったです。
ただ、最初に通された部屋は、ついさっきまで誰かが吸っていたかと思うほど強力なタバコ臭があったので部屋を変えていただきました。家族全員が部屋に入った瞬間に気になった程でしたので、お部屋の掃除をされる方は十分気が付いたと思います。せめて消臭剤を多めに撒いていてくれればあるいは気にならなかったかもしれません。そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月02日 10:29:07

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。たばこ臭に関しましてはご迷惑をおかけしました。今後とも特にタバコ臭の消臭には気を配るようにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 20:45:13

ホテルふじは大好きなホテルの一つで今までに何度も利用しています。一番のお気に入りは食事です。このお値段でいいの~~! ^^) と言うくらい毎回大満足です。その場で作って頂くお刺身の盛り合わせや天婦羅は素材が良く主人のお気に入りでお酒がすすむようです。お風呂は大きく混み合うこともありません。部屋や館内も清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。近いうちにまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月02日 10:31:16

いつもご利用いただきありがとうございます。何度来ても楽しむことができますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 17:24:28

何も言われませんでしたが、本館で予約したのに別館美峰にグレードアップして頂いてました。
また、夕食バイキングは評判が良いとは聞いてましたが、本当に凄く、今まで行った中で一番良かったです。
コスパ最高。また泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月02日 10:29:50

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。従業員一同サービス向上に努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

medakamedakaさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

medakamedakaさん [40代/男性] 2017年09月20日 16:15:01

家族で利用させて頂きました。バイキングも丁寧なつくりのものが多く、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年10月02日 10:25:53

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また違う季節のバイキングを楽しみに再度ご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
利きワイン・利き酒で山梨を飲みくらべ! 季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 16:09:33

バイキング料理の品数が豊富で、お風呂も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
石和温泉 ホテルふじ 2017年09月19日 13:54:11

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。従業員一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

まいける111さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

まいける111さん [40代/男性] 2017年09月17日 14:56:23

料理は大満足でした。部屋からの風景が浴場の屋根が邪魔でちょっと残念でした。
また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
石和温泉 ホテルふじ 2017年09月19日 13:52:40

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。そうでしたか、お部屋の中は他と変わりはないのですが、そういうお部屋もございます。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

636件中 1~20件表示

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