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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.96
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.31
  • 食事4.53
宿泊年月
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679件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 17:46:53

年に1回の父の墓参りの帰りに利用させて頂きました。
2歳の孫とお世話になりました。
部屋は特別室に泊まらせて頂きましたが、部屋の設備やサービス・従業員さん達の接客には家族で大満足でした。
食事は、朝夕共にバイキングでしたが、こちらもとても美味しく大満足でした。
また来年になってしまうかもしれませんが必ずリピートしたいと思います。
出来たら年内に妻の両親も一緒に行けたらと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【特別室】桃生 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 陶器風呂付
ご利用のお部屋
【特別室 桃生】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 11:10:36

今度はバイキングを選んでみたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月

総合4

Debskiさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

Debskiさん [40代/女性] 2018年05月15日 20:01:11

主人と一泊で利用させてもらいましたが、接客サービスとお食事が素晴らしかったです。昨年リノベーションされたそうで、ロビーやプールサイドはとても綺麗でした。本館のお部屋も古いながら、とても綺麗で気持ちよく利用できました。中居さんがいらっしゃったのがびっくりしました。夕飯から部屋に戻ると布団も敷いてあって、感激でした。プール開きの時に、また利用したいと思っています。夜のプールのライトアップも感激でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール直前割】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 16:13:42

5/12親戚が集まり8名で2部屋で1泊しました。サービスも食事もお風呂も満足です。大浴場もゆっくりできたし、大浴場の外には麦茶のサービス。食事は夕朝ともにバイキング。とっても種類豊富で美味しい料理が並び大満足でした。夕食では目の前であげてくれるてんぷらは格別だったし、朝食のワッフルはまた食べたくなる一品でした。館内にカラオケや卓球、ダーツ、ゲームなどのアミューズメントが完備されていて楽しめました。
夜は別料金で貸切になる展望風呂が早朝から一般開放されるサービスも嬉しいサービスでした。
チェックアウト後にホテルの前で記念撮影の時も笑顔でシャッターを押して頂いたり、
近くの酒造まで歩こうかと思っていたところさっと声をかけてくださりバスで送って頂きました。すべてにおいてスマートな対応にとても感心しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 22:50:59

建物自体は古いようですが、お部屋はすごくきれいでよかったです。
お風呂も広くて、気持ちよかったです。
お風呂の前にある、冷たい麦茶がすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sari6051さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

sari6051さん [40代/男性] 2018年05月03日 20:39:13

2回目の宿泊で前回は部屋の匂いが最悪でしたが、今回は事前に消臭をお願いしたからなのか、前回のような臭いはなく、きれいな過ごしやすいお部屋でした。
相変わらず食事は最高でした。これからも現状維持をお願いします
サービスは、お部屋に案内してくれた方以外は笑顔で気持ちよく接客して頂きました
また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<本館>和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 15:05:36

ほかのお客さんが従業員任せに荷物を運ばせて とっとと先に歩いて行っていました。その従業員さん台車に沢山の荷物を乗せ 荷物が 落ちそうになったりしていて 気の毒でした。従業員さんが どうとかより、お客さんのマナーや 人へ対しても思いやりの気持ちがないのかなと思ってしまいました。従業員だから 当たり前って思っているのでしょうか?いくら台車に乗せて運んでいても 私だったら 当たり前でも すみません、って気持ちの方が大きいのになぁ、と思いました。今まで行ったホテルのなかで、客のマナーの悪さ目立ちました。
前にこのホテルの近くのとこにも泊まりましたが やっぱり客のマナーが悪かったです。
従業員さんんたちは、大変 良かったです。また行ってみたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 17:58:37

4月15日に宿泊しました。朝夕の食事品数あり、揚げたて天婦羅、目の前で切ってくれるお刺身、食事は大満足。コンビニが遠すぎるのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
石和温泉 ホテルふじ 2018年04月20日 10:44:53

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【洋室 ツインルーム】和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・洋室】

総合5

masa.2120さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

masa.2120さん [60代/男性] 2018年04月08日 18:10:12

とても満足しました。ただサクラが終わってしまい残念でした。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
石和温泉 ホテルふじ 2018年04月11日 16:35:42

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今年はサクラの開花が早かったですからね、次は是非。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 09:58:12

両親と子供と一泊お世話になりました。
14時~チェックインでしたので、夕食までのんびり出来て、良かったです。
ホテルのすぐそばに満開の桜並木があり、夜はライトアップがしてあり、気持ち良く散策できました。
お部屋は、5階にあり、景色もよく、掃除がきちんとしてあって、気持ち良く過ごせました。
ホテルは、本館新館別館がありとても広く、足の悪い母には車椅子を貸してもらえたので、とても助かりましてた。
バイキングは評判通り、見た目もキレイで種類もたくさんあり、大満足でした。
大浴場は、2つあり入れ替え制でした。とても広く、キレイでしたが、岩風呂の方は、段差もあり、捕まる所がほとんど無かったので、足の悪い母には、難しかったです。もうひとつのお風呂は捕まる所もあり、入り安かったです。
ゲームコーナーに、対戦ホッケーがあり、子供と激戦をして、楽しめました。
ホテルの無料サービスで、夜夜景を観に連れていってもらい、とてもキレイでした。
両親も子供も私も、とても楽しく過ごせ、また行きたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年04月11日 16:33:39

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。色々お楽しみいただけたようで嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別室】初音・蓬莱 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 檜展望風呂付
ご利用のお部屋
【特別室 初音・蓬莱】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 08:15:37

食事はおいしかったです
夕食は時間は2部制とのことで席が決められていました。予約の関係かもしれませんがかなり端の席で足腰の不自由な叔母は料理を取りに行くのが大変そうでした。今度は備考欄に希望を入れようと思います。スタッフの方は感じ良かったですが夕食時の案内が不明瞭な方や若いスタッフさん同士で私語されている方もいていろいろですね。お風呂はとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年04月11日 16:26:33

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。夕食のお席に関しましてはご不便をおかけしました。次回はご予約の際に一言御願いします。配慮いたします。また私語は良くないですよね。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 22:01:44

料理は、満足でした。
部屋は、上の階の音がちょっとうるさくて、眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:54:35

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お客様に満足していただけるよう今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室・バイキング】

総合2

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 19:05:43

3月23日に宿泊しました。仕事が長引き6時すぎの到着となってしまいました。
お風呂もよかったし夕食も朝食もバイキングで超満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:48:16

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また「超満足」のお声ありがとうございます。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

peke*pekeさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

peke*pekeさん [50代/女性] 2018年03月27日 00:58:22

夕食のバイキングは品数もありまあまあ良かったですが、味が飽きてしまいました。朝食の方はメニュー、味とも大変良かったです。
お風呂は泳ぎたくなるような広い湯ぶねでした。
運よく、一人貸切状態で極楽気分を味わえました。
部屋は家族3人和室でゆったりくつろげました。庭のイルミネーションが大変美しく部屋の窓からも見ることができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:47:23

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ゆったりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 22:43:17

近くのカムイみさかスキー場に行くことと子供の誕生祝いをかねて、3月24日家族で1泊しました。ここは8年前からほぼ毎年夏に泊まっている家族にとっては馴染みのお宿です。スタッフの皆さんどなたも親切で居心地が良くて大好きです。
お食事は夜朝共にバイキングでステーキや天ぷらなどできたてを提供してくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:46:24

いつもホテルふじをご利用いただきありがとうございます。いつも居心地の良いホテルふじであるよう、今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<本館>和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 18:06:36

3月22日(木)に宿泊しました。禁煙室が希望でしたが、プランでは本館に空室無く、やむを得ず部屋の消臭を事前にお願いしていましたが、実際の部屋は別館の禁煙室に案内頂きました。非常に有難かったです。
夕食のバイキングは種類も多く、大満足。特にステーキ、天ぷらは焼き立て・揚げたてで美味しかったです。
飲み放題プランとかもあると良かったですね。コスパは最高でした。また、機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:45:07

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また禁煙室のご希望に添えてよかったです。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

6002cyさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

6002cyさん [50代/女性] 2018年03月24日 15:37:00

駅まで送迎してくれて、助かりました。大浴場はとても気持ち良かったです。
母とふたりでしたが、和会席の料理は、量がちょっと多かったです。朝のビュッフェは、充実していて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:44:14

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 15:10:50

バイキングなのに温かい料理が多く、席も適度に隣と離れていてゆっくり食事する事が出来ました。
食事はホームページよりも綺麗に並べてあり、味も美味しかったです。
夕食の席は指定されているので、時間になってから夕食会場に行けばそのまま待たずに食べれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:40:56

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢のバイキングを堪能していただけましたでしょうか。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール直前割】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 17:14:49

今回、子供のお祝いを兼ねての宿泊旅行だったが、その旨申込みに追記していたのをホテルの人がチェックしていてくれて、ホテルからの展望風呂入浴のお祝いをして頂いてとてもうれしかったです。
申込みの時に禁煙部屋が無くて喫煙部屋だったが、案内された部屋は禁煙の部屋だったので、チェックイン時に変更して頂いた旨、説明あれば最初に合わせて感謝のお礼を申し上げれたのに。部屋に通されて、禁煙部屋だったことがわかったので、申し訳なかったです。
食事は、到着が少し遅かったので、各料理の残りが少なかったが、十分堪能することが出来て、いろいろ食べれて良かったです。部屋のお風呂は、昔の名残が見えましたが、展望風呂、大浴場は広くてとてもよかったです。夜・朝と
大浴場も男女浴場の入れ替えでそれぞれの場所に飽きることなく入れてとてもよかったです。そして、麦茶のサービスがあり、これもよかったです。
また機会があれば、家族そろって行ってみたいホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:40:01

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またお写真も添えていただきありがとうございます。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

jon41さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

jon41さん [60代/男性] 2018年03月19日 06:51:11

3月16日に宿泊しました。一週間前に続き二泊目です。前回豪華なバイキングが食べきれなかったのでまた来ました。今回も大変美味しく夕食を楽しめました。温泉の打たせ湯が最高です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 ホテルふじ 2018年03月30日 09:37:57

いつもホテルふじをご利用いただきありがとうございます。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】本館 和洋中60種 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

679件中 1~20件表示

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