ペンション　きら星 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒386-2211長野県須坂市仁礼峰の原高原

• TEL

  0268-74-3644

• FAX

  0268-74-2620

• 交通アクセス

  上信越道上田菅平ICまたは須坂長野東ICより30分。　電車の場合は上田駅または長野駅よりタクシーやレンタカーで約50分。

• 駐車場

  有り　１０台　無料,

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：25:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 児童遊園施設
  • 自動販売機
  • テニスコート
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • スキー乾燥室
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • おもちゃと絵本マンガのプレイルーム、ビデオ、DVD、おねしょシーツ対応。
  • 80〜160cmスキーウエア＆長靴・そり無料。
  • 無料マッサージチェア

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 小学生リフト無料券プレゼント（峰の原高原スキー場）。牧場入山券プレゼント。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 離乳食（2食880円）・アレルギー食対応可、要予約。アレルギーの状況によってお受けできない事もありますので、事前にご相談下さい。
  • 門限や消灯時間はありません。深夜着の場合は、あらかじめご予定の時間をお知らせください。
  • 冬季(12月～3月末日）、暖房費として1室1,100円頂戴いたします。
  • ご予約後、人数の減少また日程の変更の場合、キャンセル料がかかる場合がありますので、ご了承ください。
  • バス停やゲレンデへの送迎はございません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の６０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 標高が高いため、服装は一枚余分にお持ちください。平地より7℃気温が下がります。
  • 山菜狩り・キノコ狩り・星空案内します。