クチコミ

総合評価
4.10
400
5
94
4
86
3
28
2
6
1
3
部屋
4.19
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.09
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
4.20
設備
4.05
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
302
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ganapati197303
50代/男性|6 件のクチコミ
Wi-Fiが弱く仕事に支障、出張利用は不可

インターネットがかなり弱い。プロンプトに相談したらWi-Fiを持ってきてくれたが、それも途切れ途切れにしか繋がらない。仕事に差し障りが出てしまった。出張では二度と使わないだろう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はインターネット接続につきまして、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕事でご利用されていたにもかかわらず、通信環境が安定せず、ご期待に添えなかったことを大変心苦しく存じます。 現在、本件につきましては専門業者へ調査を依頼し、原因の特定を進めております。原因が判明次第、早急に改善対応を行い、安心してご利用いただける通信環境の整備に努めてまいります。 この度は、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、設備およびサービスの改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。                   フロント 簗田
ホテルグランヒルつたや
2026-07-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Nori1818
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
161
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また素敵な写真を投稿していただき誠にありがとうございます。 当ホテル周辺の観光スポットをご紹介くださり、心より御礼申し上げます。 三沢航空科学館や十和田湖の美しい景色を拝見し、当ホテルでのご滞在とあわせて周辺観光もお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく存じます。 当ホテルは三沢市内はもちろん、八戸市や十和田市、下北半島方面へのアクセスにも恵まれており、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。当ホテルは、各エリアへはお車での移動も比較的便利で、効率よく周遊いただける立地でございます。 また、三沢空港からのアクセスも良好なため、遠方からお越しのお客様にもご利用いただきやすい環境となっております。 今後も観光やビジネスの拠点として、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。       フロント 簗田
ホテル グランヒル
2026-04-02
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
donuts
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食定食が豪華で眺望も良いホテル

夫が出張で利用しました。部屋も綺麗で、何より朝食の定食が美味しく豪華でした。朝食会場が5階なので眺望も良く、ゆったり過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご主人様のご出張に際し、当ホテルをご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室の清潔さや、朝食の定食につきまして「美味しく豪華」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、5階の朝食会場からの眺望とともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 今後もご出張の際に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。        フロント 簗田
ホテル グランヒル
2026-04-20
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
superturbo930
60代/男性|24 件のクチコミ
三沢のホテルで清潔感と立地が良い

たびたび使わさせていただいています。清潔感、周囲のお店など三沢のほかのホテルよりありがたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
118
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 清潔感や立地、周辺環境につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日頃よりご利用いただいているお客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適で便利にご利用いただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。         フロント 簗田
ホテル グランヒル
2026-04-17
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あーーーーーーーーーーーーー
30代/男性|10 件のクチコミ
可もなく不可もなく

メインは結婚式場とおもうので、宿泊に関しては泊まれるな〜くらいで普通です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
138
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルは結婚式や各種ご宴会などでもご利用いただいておりますが、ご宿泊のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいりたいと考えております。 いただいたご意見を今後の参考とさせていただき、皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。         フロント 簗田
ホテル グランヒル
2026-03-05
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
てつ1972
50代/男性|24 件のクチコミ

ホテルから飲食店、スーパー(ユニバースで夕食を購入)が歩きで近く良かった。 朝食の時の景色(遠くの山々)が良くて、清々しい気分でより美味しく感じました。 浴室のバスが大きい足を延ばせて良かった。 宿泊フロアーの自販機にアルコール以外(館内1階にはある)のものがあれば、なお良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 周辺の飲食店やスーパーの利便性、ならびに朝食時の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。清々しい気分でお食事をお召し上がりいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、浴室につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、自動販売機につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。アルコール以外の自動販売機は2階にも設置しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。ご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。     フロント 簗田
ホテル グランヒル
2025-12-23
4
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

仕事で毎回リピしてます。部屋はやや広め、風呂は普通、夜職は徒歩圏内にマック、ココス、焼肉、弁当屋さん、 スーパーと揃って便利です。駐車場は目の前で天気が悪くても心配ないです。朝食は和食、洋食を選択可能でボリュームあり美味しく頂いています。総じて良いホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン 《朝食洋食付き》

147
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この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お仕事でのご宿泊に際し、立地やお部屋、駐車場、朝食などにつきましてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。         フロント 簗田
ホテル グランヒル
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

三沢駅からは歩くと15分くらいかかりますが歩こうと思えば歩けます。 結婚式場、会議室に使う建物内のホテルなのでそこが絡まないとあまり使わないかな? 朝食はとても美味しいですよ。 部屋はちょっと古めですが普通です。泊まるだけなら不満ゼロです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 立地や館内設備につきまして、率直なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 朝食を「とても美味しい」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 建物や客室につきましては、今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。       フロント 簗田
ホテル グランヒル
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
ゴッティ77
50代/男性|9 件のクチコミ

部屋は広く眺望も良く清潔で問題ないのですが、宿泊した時はかなり冷え込みが厳しい日もありますが、部屋が中々温まらず部屋の広さにエアコンの容量が合ってない気がしました、お風呂はオシャレ作りで1人なら問題ないのですが小さい子供連れには不便かも?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や、バスルームに対する貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく思うと同時に、お客様にご不便をおかけしたことを大変申し訳なく思います。 お客様からのご意見を参考にし、様々なお客様にご満足いただけるお部屋作りを追求していきたいと思います。 この度、貴重なご意見を誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。            フロント 簗田
2025-01-13
5
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
くりりん2403
50代/男性|551 件のクチコミ

今回の宿泊は感動しました。 前回宿泊時に枕を選択させて欲しいと要望したところ、今回は枕が低く、柔らかい素材に変わっていました。 素晴らしい対応をありがとうございました。 お蔭様でぐっすりと眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜素泊まり〜

97
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この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。 お客様の要望には出来る限りお応えできるよう努めております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。         フロント 川崎
2023-09-02
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

到着時に結婚式あった為車がいっぱいでどこに止めてよいかわかりずらかったです。 朝食は品数・量・味ともに満足です。 部屋はとても広く、ゆったり過ごせました。 お風呂は大浴場がなく部屋の風呂のみでしたが広々とした浴室でよかったです。 風呂とトイレと洗面台が一緒なのが若干不便ではありましたが。 宿泊が日曜日であった為、繁華街の居酒屋が休みのところが多かったです。 フロントでおすすめのお店を紹介していただこうとしましたが、繁華街までの案内しかありませんでした。 製氷機の氷を無料で使用できたのはありがたかったです。 コインランドリーには洗濯機・乾燥機が2台ずつと洗剤が備え付けてありました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

家族で60平米くつろぎプラン《禁煙室》朝食洋食付き

部屋タイプ

フォースルーム
107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては、フロントにてご案内をさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また、繁華街のお店につきましてもフロントでお勧めの所をご紹介させていただきますので、お声掛け頂ければと思います。 至らない点があったにもかかわらず、お朝食・お部屋に対するお褒めのご投稿をして頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。        フロント 川崎
2023-09-02
4
レジャー
友達
2024年1月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

金額がリーズナブルで良かったです。 ちょっと飲屋街から離れている、というのはありますがまあ許容範囲でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【週末限定】新年会出席安心プラン≪素泊まり≫

40
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルグランヒルつたやに ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、 飲み屋街から離れているというのは 私共としても大変悩ましいところなのですが、 その分、ホテル周辺が静かなのと共に、 ホテルへの帰り道で程よい酔い覚ましができ、 ホテル到着後に、気持ちよくお休みになれると 認識しております。 是非、また三沢でご宿泊の際は ホテルグランヒルつたやをご利用いただければ 幸いでございます。 ご投稿者様のまたのご利用お待ちしております。            フロント 簗田
2024-02-04
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お風呂に髪の毛があったり汚れがあったりしたのが気になりましたが、全体的にとても清潔です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また浴室の汚れに関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今一度、お部屋の見回りを強化しお客様に気持ちの良いお部屋をご提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。         フロント 川崎
2023-09-30
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
まさお◎
60代/男性|192 件のクチコミ

立地は仕方のないことですが駅からも繁華街へも15分は歩く距離。 設備評価は割安で泊まれたのでその範囲の評価です。 朝食はセットメニューで量は多くありませんがバランスの良いメニューでした。また朝食会場は広くはありませんが見晴らしの良い最上階で気持ちよくいただきました。 一番近いと言われた温泉に行ったのですが20分は歩いたかな。そこまで詳しく教えてほしかった。 割引クーポンがいただけたのもありがたかった。ただその案内が後回しになったり使用場所の案内が不十分だったので要改善と思います。 初の三沢宿泊でしたが宿としては大きな不満はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン〜朝食洋食付き〜

32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「全国旅行支援」の地域クーポンのお渡しが遅くなってしまった件や、一番近い温泉への所要時間のご案内がなかったという事など、ご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、今後、より丁寧なご案内が漏れなくご案内できるように対策を講じて参ります。 次回のご宿泊の際には、今回以上に満足していただけるよう努めて参りますので、また三沢にお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。        フロント 川崎
2023-05-12
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月21日に宿泊しました。 部屋の作りは平均的で清潔でした。 中心街に近いこともあり値段は少し高めと感じました。 客室は少なめで結婚式場がメインなのかと思いました。 スタッフの対応も悪くありませんでしたので満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルに対するお褒めの口コミを頂きありがとうございます。 今後とも気持ちの良いお出迎えをお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。 また三沢市へお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。         フロント 川崎
2023-07-30
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
258 件のクチコミ

広い部屋でゆったり過ごすことができて満足しています。コーヒーの無料サービスもよかったです。夕食は近くのココスに行きました。ユニバースが20:30までやっていたので助かりました。駐車場も広くてよかったです。また、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またホテルに対するお褒めの口コミのご投稿をありがとうございます。 お部屋やサービスに満足して頂くことができて私共も大変嬉しく思います。 ”また宿泊したい”の言葉を励みに今後とも精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。         フロント 川崎
2023-07-30
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

朝食会場では、絶景を見ながら食事ができます。 部屋は、八甲田側をお願いしたところ、リクエストに応えていただきました。 天気が良かったので、部屋からも八甲田の絶景を楽しむことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

二人でゆったりプラン《朝食和食付き》

35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋から見える八甲田山の景色に喜んでいただきとても嬉しく思います。 四季折々の景色をお楽しみ頂けるのも当ホテルの魅力の1つでございます。 また三沢市へお越しの際は是非ホテルグランヒルをご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。        フロント 川崎
2023-05-01
5
ビジネス
仕事仲間
2022年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

ビジネス利用で三沢に行くときの定宿にしています。近くに食事場所もあり駐車場も停めやすく部屋の広さも問題無いです。朝食はバイキングでは無くてプレートセットされた食事ですが、不足ないです。 リピートします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン 《朝食洋食付き》

22
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルに対するお褒めの口コミを頂き嬉しく思います。 当ホテルでは、定食スタイルにて和食か洋食どちらかお選び頂いてご提供をしております。 なので、コロナ禍の今でも安心してお召し上がることができます。 また三沢市へお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。        フロント 川崎
2022-10-04
4
その他
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋がとても広くゆったりとした気持ちですごせました ちょっと設備が古いかなってところもありましたが掃除も行き届いていますし問題ありません アメニティも充分あり満足です 駐車場も広く到着順でもちゃんととめられるはず 食事なしでしたので、食事は評価不能とさせていただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

二人でゆったりプラン《素泊まり》

11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルに対するお褒めの口コミ、またゆっくりとお過ごし頂けたことやアメニティに満足していただけて嬉しく思います。 駐車場は約100台分お停めいただくことができます。 次回三沢へお越しの際は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。        フロント 川崎
2022-09-28
5
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
xz400d
50代/男性|26 件のクチコミ

出張で久しぶりにお邪魔しました。 変わらずお迎えの声が嬉しいのと、広めのお部屋、広めのユニットバスて、とても満足デス。 お部屋は、清潔に清掃され快適です。 朝ご飯がとても凝っていて、美味しい! 是非食べて頂きたいデス!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワクチン証明必須】東北6県と北海道居住者限定 青森県おでかけキャンペーン対象プラン《朝食和食付》

16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルや朝食に対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。 快適にお過ごしできたこと、ご朝食にも満足して頂けたことを私共もとても嬉しい気持ちでございます。 今後ともお客様にご利用いただける様、努めて参ります。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。        フロント 川崎
2022-09-06