コンセーレクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

コンセーレ 2023年01月18日 16:17:55: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございます。

ちょい飲みプランは今回新しく追加したプランになりますが、口コミをいただける事に嬉しく思います。

ビールの銘柄は仕入状況により変更になるかもしれませんが、お客様に喜ばれるよう努力してまいります。

また宇都宮に来られた際は、コンセーレをよろしくお願いいたします。

次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【缶ビール・おつまみ付き】素泊まりシングル【ビジネスマン必見！】【ちょい飲み】
ご利用のお部屋: 【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 18:29:06

孫の七五三祝いにでかけ、宿泊させていただきました。今回は全国旅行支援を利用しましたが、問い合わせにも詳しく丁寧に教えていただき有難く思っています。

何回か宿泊させていただいていますが、ホテルの方々は宿泊者に寄り添っていただける対応で、いつも感心させられます。

コンビニもすぐ近くにあり、飲食店もいろいろあります。

また、お世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

コンセーレ 2023年01月18日 16:15:01: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございます。

今回の全国旅行支援では、現場でも分からないことが多く、お客様にもご迷惑おかけいたしました。

それでも、こういった口コミをいただき職員一同嬉しく思います。

より良いサービス向上を目指して努力してまいります。

またお越しいただけるとの事なので、その言葉を励みに頑張ってまいりたいと思います。

今後もコンセーレを宜しくお願いいたします。

またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: サイクリスト応援！宿泊プラン♪【素泊り】【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合4

Bigむぎさんのコンセーレのクチコミ

Bigむぎさん [60代/男性] 2022年10月05日 21:21:03

部屋は以前より、きれいになっていました。私以外はとちぎ国体関連の宿泊利用者だったようで朝5時頃から大きな声が聞こえてました。今回は大浴場は入りません。駐車場は広く無料なので車移動の人には便利な場所にあります。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

コンセーレ 2023年01月18日 16:10:30: この度はコンセーレにご宿泊いただき有難うございます。

何度かお部屋のリニューアルをしておりますので、以前とは変わった所もあると思います。

今回、他の宿泊団体様より、ご迷惑、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

今後は館内の見回り強化と団体様への周知徹底をしてまいりたいと思います。

何度かご利用いただいておりますが、またコンセーレをご利用いただけますよう努力してまいります。

今後のご利用をお待ちしてります。

ご利用の宿泊プラン: サイクリスト応援！宿泊プラン♪【素泊り】【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 12:20:58

お風呂がゆっくり出来て良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

コンセーレ 2023年01月17日 16:50:26: この度は、コンセーレにご利用いただき有難うございました。

ゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。

また宇都宮に来られた際は、コンセーレのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】大浴場でゆったり朝食付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン【喫煙】】

総合3

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 13:09:22

チェックアウトが10時となっており、その日の予定は遅めだったので10時前までゆっくりしようとしたが
9時前にドアのノックが鳴る。
ちょうど洗面をしており出れずにいたら、鍵が開き扉を開けられて室内を見られた。
ドアスコープで覗いたら清掃の方がいた。
チェックアウトしてない部屋を鍵開けてまで覗くのは普通に問題だと思う。
フロントの人は対応が良かったのに残念に感じた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

コンセーレ 2022年12月11日 18:35:43: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

今回ルーム清掃係の行為により、ご迷惑、ご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

係内での連絡ミスがあり、チェックアウトした部屋だと思い鍵を開けてしまったとの事なので、今後はこのようなことが無いよう、連絡の徹底を指導いたしました。
あらためて、お詫びいたします。

今後もこの様な事が無いようサービス向上を目指して努力してまいります。

ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合4

Bigむぎさんのコンセーレのクチコミ

Bigむぎさん [60代/男性] 2022年08月27日 13:58:50

何度か利用してますが、今回もゆっくり出来ました。初めて朝食を食べましたが美味しかったです。ひとつだけ不満と言うか改善要望。室内のソファーがシミだらけで、たばこの焦げ跡もありました。取り換え時だと思います。快適に部屋で過ごすにはこの辺を改善願います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

コンセーレ 2022年09月02日 15:48:18: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

ご朝食に対するお褒めのお言葉有難うございます。

ソファーの件につきましては、ご不満・ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

他のお部屋も含め、ソファーを確認させていただきました。
ソファー自体の交換、もしくは布の張替え等を社内で検討いたしまして、対応させていただきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

より一層のサービス向上を目指し頑張ってまいりたいと思っております。

また宇都宮に来られる際は、コンセーレのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】大浴場でゆったり朝食付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合4

8/12に家族4人で宿泊しました。
スタッフの皆さんが親切で良かったです。
お部屋はリフォームされてまだ浅いのか、畳や洗面台が綺麗でした。
布団敷きはセルフだろうと思っていたのですが、すぐ敷けるように予めセットされており、夜に疲れてチェックインした私達にはとても有難かったです。
大浴場はこじんまりとしていますが気持ちよく入れました。
気になった点が、部屋トイレの汚物入れに前の宿泊者のものが入ったままになっていたことと、エアコンのホコリが酷く、暑かったのでつけたまま寝たら家族みんな喉がイガイガしてしまいました。
クーポンも使ってとてもお安く利用させてもらい、スタッフさんの対応もよく、全体的には満足しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

コンセーレ 2022年08月24日 13:01:44: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

滞在中、お部屋の件につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましたは、チェックリストの見直しや、再確認の強化を取り入れまして、今後はこのようなことがないよう、十分に気を付けてまいりたいと思います。
エアコンにつきましても、自分たちで清掃しておりましたが、清掃業者にお願いすることなど社内で検討していきたい思います。

次も宇都宮に来られる際は、コンセーレにご宿泊していただけるよう、サービス向上を目指して頑張ってまいりたいと思います。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリー】【朝食付】大浴場でゆったり朝食付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【和室15畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 20:49:49

大谷石の観光地と宇都宮駅の中間にあります。のんびりと過ごす昭和の頃の佇まいです。チェーン店のホテルとまた違った感じのノスタルジー漂う宿です。私は好きです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

コンセーレ 2022年05月14日 20:00:12: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

駅や中心部の繁華街から離れておりますが、無料の平面駐車場がございますので、周辺観光の拠点として、ご利用いただいております。

当ホテルを、素敵な文章で表現していただき大変嬉しく思います。
また、「好きです。」の一言は、何事にも代えがたい賛辞でございます。

今後もご期待に添えられるよう、さらなるサービス向上を目指して頑張ってまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食朝食付】【駐車場無料】ツインルームで湯ったり２食付プラン【ツインルーム】【大浴場】
ご利用のお部屋: 【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 13:41:09

お部屋は広くて清潔、フロント、清掃の方もとても感じが良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

コンセーレ 2022年05月14日 19:44:58: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

「また利用したい」の一言は、大変励みにもなります。

今後もサービス向上を目指し日々努力士手間いりますので、また宇都宮に来られた際は、コンセーレをよろしくお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【和室15畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 07:30:23

鹿沼の免許センターで開催されるバイクの講習会に参加する為、前泊しました。
宇都宮駅からは若干距離がありますが、車で宇都宮を訪問される方には行き易い立地だと思います。駐車場が広大でした。
チェックインの際に近隣の地図を頂戴し、飲食店の案内を頂けました。
建物は歴史を感じる事が出来ますが、大変清潔にされており、快適です。
3ベッドルームでも広い感じのツインのお部屋をシングルユースで使用させて頂きました。
ユニットバスを全交換されている様で、大変綺麗でした。
時間の関係で朝食を頂けませんでしたが、機会があれば頂きたいと思います。
出来ましたら6時から朝食可能ですと有難いです。

翌朝、駐車場で朝市が開催されていました。バイクで無ければお土産で購入したい所でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

コンセーレ 2022年05月14日 19:29:38: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

中心部から離れている分、駐車場は広く無料で駐車できるのも、当館の売りの一つになります。

ユニットバスは全室リニューアルしており、他のお客様からも好評を得ております。

ご朝食の時間は、今後の課題とさせていただきます。より多くの方に召し上がっていただけるよう努力してまいります。

朝市は毎週日曜日に開催しており、ご近所の方が買いに来るだけでなく、ご宿泊のお客様にも好評をいただいております。
次回はお車でお越しいただき、地元の野菜などお土産にしていただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 21:17:39

ほぼ10年以上振りの宿泊です
改装してから初めての宿泊です
ビジネスホテルよりもサービスは良く部屋も広くて快適です
大浴場は広くて温泉みたくとても良かったです、
ただ一つあまり神経質でも恐縮なのですが
部屋がきれいなぶん
トイレが？
たまたまだったと思いますので
清掃の時は注意してもらえれば幸いです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

コンセーレ 2022年05月14日 19:40:14: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

10年以上ぶりのご宿泊、またコンセーレを選んでいただき嬉しく思います。

所々リニューアルはしておりますが、直近の改装はユニットバスでございます。

今回、トイレの清掃が行き届いていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、チェック体制の見直しなど課題とさせていただきます。

そのような事が有ったにも関わらず、大浴場やサービスに関してお褒めのお言葉をいただき有難うございます。

より一層サービス向上を目指して努力してまいります。またコンセーレにご宿泊していただける日をお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合3

瀧嶋さんのコンセーレのクチコミ

瀧嶋さん [50代/男性] 2022年04月15日 15:50:35

大浴場は利用していませんが、部屋の水回りは新しくなっていました。周囲には、飲食店・コンビニがあり、食事には困りません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

コンセーレ 2022年05月14日 17:56:17: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

洋室のユニットバスは、年末年始にかけて全室リニューアルいたしました。

温泉ではございませんが、大浴場も足をのばせてゆっくりとお入りいただけますので、また宇都宮に来られた際は、コンセーレのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】大浴場でゆったり朝食付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン【喫煙】】

総合3

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 15:55:53

基本的に満足しました！！！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

コンセーレ 2022年01月31日 12:51:23: この度は、コンセーレにご宿泊有難うございました。
ご宿泊の際は、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
基本的にとの事なので、より一層のサービス向上を目指してまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 11:22:08

宿泊ゴルフのため利用しました。部屋は広くてノンビリできました。近くにスーパーもあり便利です。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

コンセーレ 2022年01月31日 12:48:53: この度は、コンセーレにご宿泊有難うございました。
和室は15畳ございますので、ご家族様やグループでもゆっくりとお休みいただけると思います。
また、利用したいとのお言葉有難うございます。
より一層のサービス向上を目指して努力してまいりますので、またのご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【和室15畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 20:52:20

壬生でゴルフの為、前泊しました。
ホテル内食事は利用しませんでしたが、近くにコンビニも、スーパーも弁当屋もあり立地はいいと思います。ホテル内は、お風呂も良かったです。また、泊まろと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

コンセーレ 2022年01月31日 12:46:56: この度は、コンセーレにご宿泊有難うございました。
中心地から少し外れておりますが、駐車場は無料になっておりますので、お車でお越しのお客様には好評を得ております。
また、宿泊したいとのお言葉有難うございます。
より一層のサービス向上を目指して努力してまいりますので、またのご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合4

Bigむぎさんのコンセーレのクチコミ

Bigむぎさん [60代/男性] 2021年07月24日 07:14:23

数年前に一度利用したことがあり、その時のイメージは北側の室内に段差などがあってあまり良くありませんでしたが、今回は南側の部屋で広くて良かったです。改装したのかな・・・大浴場は貸し切り状態で利用できました。ただ、通路側にリネン室なのか職員の出入り口なのか分かりませんが頻繁にドアの開け閉めが頻繁にあって少々気になりました。これまでは青少年センターのアミークスを時々利用していましたがこれからはこちらを利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

コンセーレ 2021年08月12日 12:46:24: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。
南側・北側は、当日の宿泊状況や予約日などでその都度変わってしまいます。今回南側でよかったとの事なので、次回からのご予約の際に、備考欄や宿への要望等に一言いただけますと、ご希望に添えるよう努力いたします。
また、ドアの開け閉めが気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
向かい側がランドリー室だった為、ご利用のお客様の出入りがあったと思われます。
防音対策など社内で協議してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんのコンセーレのクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 22:52:38

部屋は昔ながらといった感じだけど、過ごしやすかった。
大浴場は誰もおらず、貸し切りでのんびりと入れました。
フロントの方々も丁寧な対応で気持ち良かったです。
年末にもお世話になるので、よろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

コンセーレ 2021年01月27日 12:11:44: この度は、コンセーレにご宿泊いただき有難うございました。

ツインタイプのお部屋をご用意しておりますので、ゆったりとお休みいただけたかと思います。

接客のお褒めのお言葉、有難うございます。

より一層のサービス向上を目指してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ツイン【喫煙】】

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